Отзывы Good Stay Eiropa Hotel, 4 звезды

Отсутствие холодильника, очень сильно скрипела кровать.

Не совсем понятна система уборки номеров, старый тв, который показывал 7 каналов, 3 на русском языке. А вообще отель как советский пионерский лагерь, все в целом чистенько и уютно

Нет такого.

В номере не было зубной пасты( и на ресепшн ее тоже не было. А мы приехали поздно и магазины все были уже закрыты... Так что берите все с собой:)

2 одеяла на 2спальной кровати вместо одного большого.

У нас не работал холодильник,а у друзей телевизор.Пошевили провода вроде включилось всё,но с розетками явно проблемы.

Бронировали 2-е комнаты с одной большой кроватью, а по приезду( поздно вечером) оказалось, что свободны только комнаты с раздельной кроватью. Получается ввели в заблуждение!

Был не убран балкон.Грязные перила, весь пол в иголках и шишках. Так ,что приятно посидеть на балкончике не получилось.

Все понравилось

Отель не тянет на 4* ни оснащением, ни номерами, ни завтраком... Добротный советский пансионат на современный манер. Хотя стоимость не в сезон вполне приемлемая.

Ничего плохого.

У нас было 2 номера, один бизнес(он как бы в основном здании), один люкс. Корпус люкс отдельный, и в нем не было вай-фай, совсем не было, не ловил вообще. В самом номере также было ну слегка старовато, не очень убрано, в ящике тумбочке в спальне обнаружили мужские шорты, говорить не стали- торопились на пляж.

При бесплатном бассейне, нет халатов в номерах, ждал за 10€ 30 минут(((( Категорически в течении 40 минут ресепшн не берет телефон((( не обьяснимо

В номере люкс был неопрятный ковролин в застарелых пятнах. В туалете было очень мало туалетной бумаги. Стоит иметь в виду, что фена в номерах нет. Его нужно попросить на стойке администрации.

Не было фена в ванне, жаль

Плохой интернет. Партье на просьбу вызвать такси с определенной службы, игнорировала просьбу ВЫЗВАЛА самое дорогое.

Качество уборки номера: в уборку за 6 дней входила видимо только смена полотенец (не каждый раз) и все, постельное белье не менялось, песок на балконе как был при звезде, так и остался, паутина в комнате. Однообразный завтрак. На сайте заявлена сауна и джакузи, по факту при заселении сказали, что ничего нет.

Завтрак скуден. В кофемашине все время заканчивался то кофе, то вода, то ее нужно было почистить. Сотрудники отеля не успевали привести ее в порядок, и все делали с удивленными лицами, как будто видят ее в первый раз. Творог (а это для меня там самое вкусное) быстро заканчивался. В 10 утра (а завтрак до 11ти) молодой человек уже сказал мне, что "его весь скушали". Один раз его просто не было, потому что "сегодня не привезли". Номера никак не тянут на 4 звезды - откровенно бедненько.

Не было лифта в здании, где был наш номер, а номер находился на 3 этаже и надо было подниматься и спускаться с тяжелыми чемоданами. В номере, который предложили первым, практически не работал кондиционер, но номер после высказанных претензий поменяли на лучший с кондиционером, который неплохо работал. Завтраки однообразные, не соответствуют уровню отеля 4 звезды.

Качество интернета отстает. Телевизор из прошлого века и разнообразия каналов вообще нет.

Чайки.. номер был под крышей, проснулись в 4 утра от криков чаек))

Пожелание одно - дополнительные подушки!

Ни холодильник, ни кондиционер не выполняют своих функций. Wi-Fi - вообще одно название, не тянет нигде. Занавеска у ванной воняет как старое мусорное ведро. Горничные никак не понимают своей роли, плохо убирают, раздражаются от любого слова, хотя к концу пребывания видимо поменялась смена и уборка стала намного качественнее. Завтрак не имеет ничего общего ни с ценой отеля, ни с его 4-мя звёздами. Ну и пуэнта всего этого - литровая пачка обычнейшего яблочного сока за 7 евро...

Безопастность!!! С автомобиля на территории отеля сняли регистрационные знаки. Охрана ничего не видела, камеры не работают , но стоят. Ворота не закрывают!!

В бюджетном номере не предлагается фен и отсутствует холодильник. Для недолгого визита это не проблематично, но стоит иметь в виду.

Ни разу не поменяли за семь дней постельное бельё, для 4 звезд это не годиться.

-

Все на высшем уровне

Раздражающих недостатков - не выявлено.

Отсутствие в номере фена и холодильника.

Посоветовала бы еще раз подумать о завтраке. Раньше был вкуснее и разнообразнее. Верните, пожалуйста, блинчики. Это был восторг!!! Но это ни коим образом не влияет на мое отношение к гостинице: она для меня лучшее в Юрмале соотношение цены и качества услуг.

На балконе было очень грязно

-При бронировании указали 1 двухместную кровать.Администратор показала нам наш номер-стоят 2 односпальные кровати-девушка нам говорит: ну видимо надо их сдвинуть...и ушла.Шок. почему раньше их не сдвинули??? гости отеля сами должны их двигать??? вообщем мы сдвинули)))) -Отсутствие фена ( номер 28) -Грязная раковина ( под жидким мылом видно натекло очень давно, присохло и так никто не отмыл -Шок! убрали покрывало с кровати...а там зелёный красавчик шевелится ( фото приложу к отзыву) -Освещение в коридоре всю ночь горело и в номер попадал этот свет из под двери ( огромная щель) пришлось закладывать её полотенцами. -Звукоизоляция никакая,слышно в коридоре всё.Хорошо что не много было гостей в отеле. -По поводу завтрака не знаю как и написать, может это мой желудок так отреагировал ( у мужа всё нормально) а может просто мне что то попалось не свежее, вообщем Упс!

СПА не работал. А работает ли?

Я не нашла недостатков

Скажем честно - это увереных 3 звезды. Но, сейчас до весны проведут ремонт и, возможно, 4 звезды вернутся.... Главное, чтобы стоимость не поменялась :-)

Всё замечательно. В связи с закрытием отеля на реконструкцию , нас из постояльцев было очень мало.В новом сезоне оценим изменения. Сюда вернёмся по возможности конечно.

Не было геля для душа

Поработать над чистотой. Хотелось бы чтобы сотрудники старались идти на встречу клиентам, хотя бы в мелких просьбах. Мелочи подпортили впечатление. Изначально заселили в номер, не тот что бронировали. испугались. Грязнова -то, нелепые пятна и не то что бронировали, это испортило впечатление. По просьбе нашли тот номер что бронировали и переселили, оказалось есть почище и то что более менее похоже на картинки с букинга) Переселение и заводить об этом речь - это неуместное неудобство. Пожелание сотрудникам: владеть информацией о состоянии номеров. Их не так много, можно и изучить, дабы в дальнейшем не портить впечатление. Хотелось бы чтобы сотрудники старались идти на встречу клиентам, хотя бы в мелких просьбах, просьба была небольшой. Завтрак начинается в 8, а планировали выселяться в 7:45, в других отелях, 3х звезд, всегда предлагали завтрак с собой, даже не приходилось об этом просить... В целом ожидание и реальность не совпали, даже фото номеров и реальность совпали не полностью, это и разочаровало. Я бы остановилась в этом отеле еще раз, но не за такую цену.

Грязная посуда на завтраке, одна кофеварка (и, соответственно очередь к ней) и та ломалась, везде в гостинице не очень чисто и опрятно, шумный район, неприветливый персонал

Не было фена и шампуни

Жаль, что нет обслуживания в номерах. Было бы здорово заказать что-то из кухни, когда поздно приходишь в номер. Не было даже минибара.

Мы приехали заселяться в отель после 15-00 и к этому времени номер был не убран. Т.е. Нам дали ключи от грязного номера. Пришлось возвращаться на ресепшен, а это в другом корпусе. Настоящих фотографии номера на букинге нет. А номер тянет на 2-3 звезды. Старая обшарпанная мебель, ванная без стойки для душа, нет сейфа и минибара. Как такие номера продают как 4 звезды не понятно. Полное ощущение советской гостиницы.

Мы жили в трех этажном здании напоминающем общежитие, комната номер №13ть)) Не понравились матрасы - старые,продавленные и достаточно грязные..

Можно слегка разнообразить завтраки.

Из уборки меняли только полотенца и выносили мусор. За 10 дней ни разу не вытирали пыль, не пылесос ли. Во время завтраков посуда со столов не убиралась, чистых столов просто не хватало. Капучино предлагалось пить только из стаканов, которые были плохо промыты. Wifi , то работал, то не работал. Вообщем 4 звёздами там не пахнет. А сначала вообще хотели нас поселить вместо номера люкс в обычный, с видом на мусорку. Правда, как только мы сказали о том, что забронирован другой, сразу переселили. Корпус совдеповский, похож на общагу.

Бюджетный номер - это не 4 звезды. Я понимаю, что сезон, близость моря, но цена несколько завышена. Но мы по фото понимали куда мы едем, и на одни сутки нас вполне устроило.

Нет вешалок в номере. Старый телевизор.