Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Goldstar Resort & Suites, 4 звезды
Курортный отель класса люкс Goldstar расположен в самом сердце Ниццы, всего в 250 метрах от Английской набережной. Гости проживают в просторных люксах. На крыше здания находятся бассейн с подогревом и терраса. На всей территории отеля предоставляется бесплатный высокоскоростной Wi-Fi. Звукоизолированные люксы оформлены в современном стиле и оборудованы кондиционером. В числе удобств телевизор с плоским экраном и спутниковыми каналами, а также мини-кухня с микроволновой печью и посудомоечной машиной. В большинстве люксов есть отдельная спальня и гостиная зона. На крыше отеля Goldstar ежедневно с 08:00 до 09:00 открыты бесплатные сауна, плавательный бассейн с подогревом и солнечная терраса. На другой террасе на крыше можно посидеть за бокалом напитка и полюбоваться панорамным видом на Ниццу. Площадь Массена и сад короля Альберта I находятся всего в 1 км от курортного отеля класса люкс Goldstar. Прогулка до железнодорожного вокзала Ниццы занимает 10 минут. За дополнительную плату предоставляется трансфер до аэропорта Ницца — Лазурный Берег, расстояние до которого составляет 5,6 км.
Отзыв об отеле:
Goldstar Resort & Suites, 4 звезды
Valeri
16.05.2019 01:10
Достоинства:
Понравилось к сожалению только название.
Недостатки:
Отель старый, фотографии не соответствуют действительности. Заказывали 2 Номера - консульский и президентский. По факту же это один и тот же номер. Зато переплата хорошая. Мебель старая, аромат в отеле оставляет желать лучшего, отсутствие зубных принадлежностей в ванной. Мини кухня: стоит тостер - грязный; холодильник - грязный. Приборы столовые и посуда - жирнее я не видела даже в детском лагере. В лобби старый диван, весь обшарпанный. Побрезговали пользоваться бассейном после всего увиденного. Персонал такой внимательный, что просто пожали плечами на наши недовольства.
Отзыв был полезен?
0
0
Gordon
13.05.2019 20:31
Достоинства:
Отличное месторасположение . Рядом море, жд вокзал, центральная площадь. Очень вежливый персонал. Хорошие завтраки.
Olena
07.05.2019 06:47
Достоинства:
Прекрасное расположение в центре Ниццы. Хороший, чистый номер.
Liudmila
24.04.2019 21:38
Достоинства:
Очень хорошее месторасположение. Пешком за 10 минут можно дойти до набережной и до железнодорожного вокзала. Отель чистый, вкусный завтрак, очень приветливый персонал. Можно на верхнем этаже плавать в бассейне и позагорать.
Недостатки:
Видимо не хватает мужских рук, чтоб починить дверные ручки в ванной комнате (одна все время выпадала), слабо прикреплена розетка, боялись оторвать ее совсем. В остальном все хорошо.
Vladimir
08.04.2019 22:15
Достоинства:
Очень удобное местоположение. Отзывчивый персонал на ресепшн! Большое спасибо Юлии за помощь!
Недостатки:
Не удобное расположение предметов в ванной. При принятии душа все вокруг мокрое, так как ванная сидячая и нет защиты. Маленький шкаф в номере ( для длительных поездок не приемлемо). На завтраке ничего не убирают со стола, пока не уйдёшь. Парковка очень тесная...
Yuriy
06.04.2019 14:13
Недостатки:
Сонный персонал . 30 минут пытался попасть в отель , после полуночи . На ресепшен все спали , на телефон не отвечали . Потом когда всё-таки проснулись , даже не извинились ! Заселяли - долго , сперва вообще в уже занятый номер , к кому то подселили , потом спохватились , ох ! Ах ! Сняли оплату за проживания в день бронирование за полтора месяца ,1000 евро ! Хотя в брони было написано , что без снятия ! Писать могу ещё много , но сам в этот отель никогда не поеду и не рекомендовал бы и вам !
Oleg
04.04.2019 04:37
Достоинства:
Отличное расположение, небольшой но комфортный подогреваемый бассейн, вкусные завтраки! Рекомендую!
Yulia
28.03.2019 04:54
Достоинства:
Очень удобные кровати, приветливый персонал, отличные круассаны на завтрак. Нам предоставили номер лучшей категории, чем заказывали, без доплаты
Екатерина
25.03.2019 14:19
Достоинства:
Отель расположен удобно,от вокзала пешком 10 минут,до набережной 5 минут,рядом супермаркет,до центра города - 15 минут неспешным шагом. Номер большой,все что нужно есть,кухня выручала, наверху отличный бассейн с возможностью позагорать. Хаммам нужно заказывать,но мы пришли в бассейн,хаммам работал,мы воспользовались. Тапочки,зубной набор,полотенца для бассейна и халаты дают на рецепшн,но нужно подойти и попросить. Завтрак нормальный,есть все,что нужно,самый обычный для Европы.
Недостатки:
В выходные ночью было шумно,ну,возможно, для курортного города - это норма. Снимают деньги сразу после бронирования на букинг,а по окончании проживания берут полную стоимость проживания. Депозит обещают вернуть на карту через 1-2 дня,посмотрим. Мебель старовата,пол добротный деревянный,но,конечно,поцарапанный гостями во многих местах. Мебель тоже кое-где поломанная. В основном,отель хороший,но недочеты есть.
Vitasb
21.03.2019 20:12
Достоинства:
В отеле все нравится. Останавливаемся несколько раз. Удобно расположен. Есть парковка. Удобная планировка номера с изолированными комнатами и миникухней со всем необходимым.
Недостатки:
Всегда проблемы с оплатой: стоимость проживания фактически списывается с карты дважды: при бронировании стоимость проживания блокируется на карте, после оплаты проживания заблокированная сумма вернется на карту и будет доступна только после 30-45 дней. Незнаю кто на этом зарабатывает, но это ужасно омрачает отдых! Дорогой завтрак, не стоит того. Странно что разрешено курить в зоне крытого бассейна, где находяться дети.
Alexander
04.03.2019 12:30
Достоинства:
Отель конечно хороший. Все отлично. Но только вот взяли два раза стоимость не понятно почему...
Недостатки:
Цена
Ольга
02.03.2019 07:21
Достоинства:
Местоположение удобное - море и центр рядом, вокзал в пешей доступности. Можно посетить соседние города. Мини-кухня оказалась очень удобной, холодильник небольшой, но очень мощный. Вид из окна на улицу неплохой (был 5 этаж). Высунувшись из окна можно увидеть море :) Бассейн тёплый и чистый, убирают и лично видели как берут анализы воды. Даже в феврале уже открывали немного крышу и удалось почувствовать яркое, теплое солнце. В сауне и хамам здорово после длительной прогулки немного расслабиться. Персонал вежливый и доброжелательный. Уборка номера всегда радовала по возвращении после прогулки.
Недостатки:
Меню завтраков неизменно - учитывайте это. К качеству продуктов на завтрак претензий нет. От сауны многого не ожидайте - при таком потоке людей температурный режим не будет оптимальный. Wi-fi требует авторизацию каждые 4 часа. Это очень неудобно, можно сделать хотя бы раз в сутки.
Tatiana
28.02.2019 16:19
Достоинства:
Великолепное месторасположение отеля. До набережной и кафе 5-7 мин. Бассейн с саунами и терассой с превосходным видом на город !!!(вообще прелесть!)Персонал очень приятный и отзывчивый,уборка ежедневная и качественная. Все что необходимо: можно попросить на рецепшине. Отдых удался!!
Недостатки:
В день отъезда произошел казус с оплатой завтрака !?!?! Которым мы не пользовались...(кто то из посетителей указал наш номер ?денег с нас пока не взяли,мы настояли на проверке видео камер в то утро, обещали разобраться. Ждать мы не стали ,так как приехало такси в аэропорт( в отеле существует правило блокировки денег 250евро,надеюсь их нам не спишут🙄). Дверные ручки требуют ремонта. И хотелось бы больше бокалов или стаканов.
Nadezda
28.02.2019 11:15
Достоинства:
Тихий ,уютный ,чистый, большой номер! Большая ванная комната! Удобное расположение! Прекрасный персонал! Кухня! На завтраке всего хватало и плюс сами готовили.
Недостатки:
Хамам-холодный! Единственный минус!
Nikita
27.02.2019 15:33
Достоинства:
Персонал - высший уровень! Облизали с ног до головы. Брали проживание с завтраком, оказался вполне не плохой, но мог быть и разнообразнее. Наличие кухни - большой плюс, хоть нам и не пришлось ей пользоваться. Прекрасный вид из окна на зелень с пением птиц. В проживание включён бассейн - чистый, приятный, ходили туда каждое утро и вечер. По просьбе нам дали тапочки, халаты, зубной набор, утюг с гладильной доской.
Недостатки:
Отель уже староват, интерьер тоже не свеж, плиточной под по всей территории номера - не самая лучшая история. Бокалы под вино - просто до свидания. Режим работы бассейна с 9 до 19, если не изменяет память! Полный аут и наверное самое большое разочарование, можно было бы плавать хотя бы до полуночи - этот пункт попал бы в плюсы. Был ещё неприятный момент при выселении, девушка пыталась снять с нас повторно оплату за проживание, хоть у нас было все оплачено заранее через букинг, без понятия было ли это намеренно или от банальной халатности.
Vasily
20.02.2019 00:48
Достоинства:
Местоположение прекрасное. Номер с кухней - очень удобно. Хороший бассейн.
Недостатки:
У бассейна расположены лежаки и столики. За столиками можно курить (персонал подтвердил мне это). Это при том, что в бассейне полно детей. И находятся те, кто курит при маленьких детях.
Roman
15.02.2019 01:25
Достоинства:
Отличное месторасположение, сервисы отеля, завтрак, инфраструктура в номере - все супер. Есть некоторые потёртости по деревянным элементам декора, но общее впечатление не портят.
Недостатки:
Звукоизоляция номеров могла бы быть лучше, шумные соседи слегка беспокоили. Депозит на время проживания - странная практика.
Nina
14.02.2019 14:45
Достоинства:
Бассейн комфортной температуры на последнем этаже. Вкусный завтрак, не очень разнообразный, но вполне достойный! Очень удачное расположение, все рядом! В 2-х минутах ходьбы есть вполне приличный супермаркет. До набережной 5 минут пешком. Номер очень большой и удобный. Есть мини-кухня. Сделали апгрейд номера.
Недостатки:
В бассейн нужно приходить со своими полотенцами. Конечно можно попросить сотрудника и он принесет, но его никогда не было на месте. В Ницце отмечали день рождение мужа, и обычно отели делают мини комплимент, но когда я спросила об этом на ресепшн и рассказала про день рождения(номер был забронирован на мой паспорт), то получила ответ, что если я хочу, чтобы отель поздравил - я должна дать им для этого денег...Заселили в 14-55, хотя мы приехали в 12-00. Конечно это прописано в правилах, но обычно все отели идут навстречу и заселяют раньше...
Galina
07.01.2019 06:15
Достоинства:
3 минуты до Набережной ! 5 минут до центра города прогулочным шагом. Очень комфортные номера ! Атмосфера шика и уюта !
Недостатки:
Всё прекрасно! Нужно только удерживать этот уровень сервиса и комфорта !
Sergey
04.01.2019 04:45
Достоинства:
Прекрасное местоположение 2-3 мин до пляжа!на ресепшн Юлия и Алехандро просто самые милые и желающие сделать всё по высшему уровню!!!
Алексей
18.11.2018 21:34
Достоинства:
Расположение отеля - в тихом спокойном месте, в двух шагах от набережной и от старого города. Персонал очень вежливый и дружелюбный, все просьбы и запросы - с пониманием
Недостатки:
При заселении необходим залог 300€ - заранее об этом не предупреждали
Alexey
27.10.2018 19:52
Достоинства:
Превосходное местоположение, цена - качество
Недостатки:
Пользование сауной по предварительной записи
Sergey
03.10.2018 21:14
Достоинства:
Нам сделали апгейд номера. Хорошее расположение отеля. Дружественный персонал. Особенно хотелось отметить профессионализм и доброжелательность сотрудника ресепшн Юлии, причем не только потому, что она знает русский язык.
Victor
01.10.2018 04:44
Достоинства:
Удобное расположение, наличие кухни, состав оборудования кухни: плита, тостер, чайник, холодильник, СВЧ-печь, комплект посуды, посудомоечная машина, наличие электрической сушки в ванной, ТВ с большим количеством программ, вполне приемлемый WiFi (1 - 4 мегабита). Останавливаемся в этом отеле уже не в первый раз, до сих пор всё очень нравилось.
Недостатки:
1). Мебель и сантехника сильно изношены (например, единственный стул качается и трещит - пользоваться им не стали: опасались, что сломается и можно упасть; слив бачка периодически не останавливался - требовалось многократно нажимать кнопки слива, чтобы он перестал течь и т.д., по-мелочи) - оборудование отеля явно требует ремонта. 2). С недавнего времени введены новые правила, предусматривающие блокировку значительных сумм на карте гостя: за месяц до заселения заблокировали 100% суммы проживания, деньги вернулись перед самым заселением (понятно, что отмена блокировки - дело длительное); при заселении выяснилось, что за каждую ночь проживания блокируется ещё по 50 euro - блокировку снимают по окончании проживания. Я встречался со страховыми блокировками в других отелях - как правило, они не превышали стоимости содержимого мини-бара (не более 200 euro) и не зависели от длительности проживания, кроме того, эта сумма учитывалась при окончательной оплате отеля и просто вычиталась из итогового счёта. Это нормально и понятно. Здесь же приходится держать на карте полторы-две суммы проживания, а это отнюдь не 20 копеек. 3). При окончательном расчёте нам в счёт включили бутылку воды из минибара (4 euro), хотя мы минибаром не пользовались - на наши возражения только развели руками. Что это - невнимательность персонала или банальный развод, как в одной южной стране? Очень разочарованы; наше доверие к персоналу подорвано.
Yury
27.09.2018 19:40
Достоинства:
Планировка номера/приветливый персонал/расположение и вид из окна
Недостатки:
Очень медленный лифт /приходилось подолгу ждать
Nadezda
07.09.2018 17:35
Достоинства:
Я думаю это одно из лучших мест в Ницце. Отель стоит на тихой улице. В то же время до пляжа два шага. До центра 10 мин. Вокруг полно кафе, ресторанов, продуктовых магазинов. У нас был номер с Кухней. Просто супер! Завтраки брали один раз. Все свежее и вкусное, но все таки дороговато. В соседнем магазине на эту сумму накупили продуктов на 4 дня и завтракали в номере . На ресепшене работает русская девушка. Всегда помогала нам по всем вопросам. Очень приятный бассейн на крыше. 3 российских канала. Сушилка в ванной работала отлично в разных температурных режимах. Отдельно хочется отметить про уборку номера. Мы жили на третьем этаже в Консульском люксе. Если бы вручали Оскар за лучшую уборку номера,то получила бы его наша горничная. Мы путешествуем много, но так чисто не убирали нигде!!! При заселении сразу заказали трансфер в аэропорт. 40 евро. Приехали за нами во время, микроавтобус Мерседес, помогли с вещами. Если еще раз будем в Ницце ,то только сюда!!!
Недостатки:
В Ванной комнате только один крючок для полотенец и халатов для 3 человек. Заявленные в описании номера гладильные принадлежности не обнаружили.
Ekaterina
06.09.2018 13:50
Недостатки:
Отель в целом неплохой , номера большие , хорошая ванная комната , но нет балкона . Путешествовала в дочерью и собакой , просила ранний заезд- не предоставили ( останавливались на один день .
Влада
16.08.2018 09:55
Достоинства:
В отеле останавливаемся второй раз. В целом, очень довольны. Просторные комнаты и санузлы. Прекрасное местоположение, до моря 2 минуты. В двух шагах продуктовый магазин.
Недостатки:
Не каждый день оставляли капсулы для посудомойки
Elena
05.08.2018 22:42
Достоинства:
Отель замечательный. Море очень комфортный и уютный . Есть маленькая кухня. Расположение комфортное . Есть гараж. Вообщем все замечательно и готовы повторить посещение .
Tamara
01.08.2018 15:38
Достоинства:
Хороший отель,хороший номер,большой ,удобная кровать и подушки.Замечательная большая ванная комната. Убирали каждый день.Завтраки не брали.Рядом ресторанчики и магазины с прдуктами.Если лень идти пешком и жаль денег на такси , то можно подехать на автобусе в центр за 1,50 евро, номер 22. Автобус за углом. В музей Шагала и Матисса тоже можно доехать на автобусе 1,50. ,номер 22 а потом пересесть на 15. Рядом платный и бесплатный пляж ,лежак 17-21 евро,полотенце 6,зонтик 6 евро.Любой каприз за ваши деньги!
Недостатки:
Очень жарко,нет кондиционера в коридорах и в лифте
Аноним
29.07.2018 20:47
Недостатки:
Cauchemar!!! Nightmare !!! Ужас!!! Отель и номера Старые...!!!! Устаревший и не соответсвует 4-м звёздам! В одном из номеров был запах сигарет, в другом старой мебели! Номера не уютные, спальня как кабинет обшита деревом, в номере 108, извините, но сам унитаз стоял так близко к двери! был ранний вылет, в душе в шесть утра о горячей воде можно только мечтать! при выходе из лифта на каждом этаже возле зеркала стоит ( как понимаю декор) статуя в виде воина китайского или японского в человеческий рост, свет не включается на этаже, с лифта падает свет тем самым это чудо Вас может напугать. И ещё были нюансы... Я не рекомендую Вам данный отель!!!!
Ivan
28.07.2018 15:33
Достоинства:
Удобное расположение в тихом районе. До пляжа и центральных улиц 5-10 минут пешком. Рядом хороший продуктовый магазин. Мы отдыхали в "посольском" 4-местном номере. Просторный номер, разделяющийся двойными дверями на две комнаты. Большой раздельный санузел (ванна большая но не с гидромассажем). Замечательная маленькая кухня с посудомойкой, холодильником, плитой и микроволновкой.
Недостатки:
Завтрак в стиле "день сурка". За две недели единственное, что изменилось на завтраке - это расстановка столов. Два вида сыра и три вида колбасы. Омлет и вареные яйца. Нет смысла платить 20 евро за такой завтрак. Проще приготовить в своей кухне или поесть в соседнем кафе. Несколько изношенная фурнитура дверей - ручки отваливаются.
Vitaly
15.07.2018 07:38
Достоинства:
В целом номер очень хорош и проживание понравилось.
Недостатки:
Странный лифт - душный и иногда непредсказуемый. Достаточно дорогие завтраки (хотя для Ниццы может и не очень) В номере не всё исправно
Аноним
03.07.2018 21:19
Достоинства:
Отличный, современный, чистый отель. Очень удобный номер с кухней и огромной ванной. Очень понравился бассейн на крыше. Чистый и теплый. Отдельно хотелось бы поблагодарить Юлию на ресепшене. Спасибо ей за информацию и помощь в личных вопросах!
Anar
24.05.2018 18:12
Достоинства:
Номер был чистый, удобный.?Персонал очень приветливый.?Местоположение очень удобное.
Недостатки:
Сама гостиница средняя.
Irina
17.05.2018 12:51
Достоинства:
Мы ,как отдыхающие в приличном возрасте, чувствовали внимание и помощь со стороны всех дежурных ресепшен. Больше всех выручала русскоговорящая Диана в части компьютерной помощи. Спасибо всем огромное.
Мария
13.05.2018 06:30
Достоинства:
Отель очень подходит для семейного отдыха (в тч с маленькими детьми): он достаточной тихий, удачно расположен, номера с кухней и холодильником. В целом неплохой отель, хоть и не новый, в нем все хорошо. Бассейн на крыше с сауной - отдельная приятность.
Недостатки:
Немного расстроил завтрак, который все 10 дней пребывания был один и тот же
Oxana
09.05.2018 13:35
Достоинства:
Очень хорошее месторасположение отеля, замечательные завтраки, любезный персонал .
Tatiana
09.05.2018 12:22
Достоинства:
Вкусный завтрак
Недостатки:
1 туалет на четверых в люксе на 4 человек
Pavel
05.05.2018 18:57
Достоинства:
Расположение и персонал замечательные.
Недостатки:
Завтрак скромненький по ассортименту. Видимо ремонта не было давненько. Наверное пора об этом подумать.
Olena
05.05.2018 11:34
Достоинства:
Отличные апартаменты, все очень удобно спланировано. Есть все необходимое. Хорошее месторождение. Удобная кровать, подушки. С удовольствием остановилась бы второй раз.
Недостатки:
Такого не было
Зрелая
29.04.2018 02:58
Достоинства:
Замечательное расположение. До моря - 5 минут, ло старого города - 15 мин. При том , что ходим не быстро. Убирали номер и меняли полотенца каждый день. Обслуживающий персонал очень внимательный. Рекомендую этот отель.
Недостатки:
-
Irina
23.03.2018 23:50
Достоинства:
Отличный персонал, всегда готовый помочь. Есть русскоговорящие сотрудники (если кому важно). Отличное расположение - до моря 5 минут, до шоппинга - 7. Рядом Карефур, чуть дальше Моноприкс. В номере маленькая и достаточно удобная кухня с посудомойкой. Ночью тихо, постель удобная. Номер бронировала полулюкс, но предложили амбасадор (в два раза больше) за ту же цену. Очень понравилось, есть с чем сравнить, и это - хороший вариант для отдыха семьёй.
Недостатки:
Wi-fi, постоянно приходилось подключаться заново.
С Тагила
16.03.2018 18:57
Достоинства:
Отель неплох в целом,брали сюит,места много много,комфортно
Недостатки:
.очень дорогие доп.услуги-завтрак,халаты,такси,парковка.
IanaTravel
15.03.2018 14:11
Достоинства:
Приятные сотрудника рецепшена,очень любезные и разговаривают на всех языках.
Недостатки:
Халаты за отдельную плату,завтрак за 20 евро,блокирование денег на карте как гарант,я потом не могла ими заплатить,они были замороженые.
Natalia
15.03.2018 11:27
Недостатки:
Номер был возле лифта - ну очень шумно работает. Неплохо бы улучшить изоляцию.
Vick2000
11.03.2018 01:39
Достоинства:
Хорошее местоположение, отзывчивый персонал, просила разделочную доску на кухню-купили и принесли. Комфортные кровати и постельные принадлежности. Кто много готовит, может показаться мало посуды. Парковка дороговата 25 евро, но для Ниццы приемлемо. Без балкона.
Olga
07.03.2018 03:39
Достоинства:
Интересная планировка номера (консульский); прекрасная мини-кухня. В отеле есть панорамный лифт и мини бассейн на крыше (хороший бонус к летнему отдыху). Для плохо владеющих иностранным языком туристов есть русская девушка на Reception.
Недостатки:
Не правильно, что в отеле 4**** халаты и тапочки стоят денег. Очень не хватало элементарного рожка для обуви (или его тоже выдают по запросу как зубные щётки и принадлежности для бритья?) Не нагретые хамам и сауна к зарезервированному нами времени.
Maxim
26.02.2018 05:29
Достоинства:
Удобный большой номер с кухней, но довольно старая отделка, пора подумать об обновлении
Недостатки:
Бассейн и спа-зона довольно странно спланированы. зимой пользоваться можно, но совершенно неудобно и очень холодно. халаты доступны, но не в номере, а через ресепшн
Anna
09.02.2018 20:16
Достоинства:
По моей просьбе очень быстро принесли завтрак в номер. А мягкость подушек, одеяла и матраса была просто прекрасная)
Недостатки:
Wi-Fi хоть и присутствует, но онлайн банкинг он не потянул(((
Ekaterina
26.01.2018 18:39
Достоинства:
Удобное месторасположение: минут 5 и вы на набережной. В номере есть кухня с холодильником, печкой, микроволновкой и посудой. Номер просторный и чистый. Бассейн и сауна (финская и хаммам). Но у сауны есть нюанс: её надо бронировать для использования. Всё бы ничего, но тк не всегости на это обращают внимание, то в твоё время так и норовит кто-нибудь прийти. Приходится объяснять, что у тебя бронь и бла-бла-бла. Думаю, что надо было делать свободный доступ, люди бы сами разобрались, всё равно большая часть после бассейна заходит на 15 минут и уходит, этот личный час большей части не нужен.
Недостатки:
Бронировали по дороге, в итоге пришёл аларм с отменой, тк отель не смог снять деньги с карты, хотя по идее и не должен был. По заезду выяснилось, что они хотели списать залог в размере 270 евро (мы жили 2 ночи), а по дебетовой карте это не получилось сделать. В итоге на месте стали просить залог налом, тк кредитки у нас не было. Но наличных у нас тоже не хватало, было только 180, в итоге они попробовали заблокировать залог ещё раз с дебетовой, всё получилось. Но вообще вся эта ситуация сразу оставила неприятное впечатление. Мы вообще не ожидали, что в отеле с нас возьмут залог. В целом, отель не скажешь, что плохой, но уставший. Лет 15-20 назад он бы смотрелся роскошно или если бы был 3*, а сейчас куча мелких недостаков, на которые не получается не обратить внимание. Сантехника со сколами и трещинами, пластиковые стаканчики для зубных щёток, вываливающая розетка в ванной (когда я выключала фен, то верхняя часть розетки вместе с вилкой выдёргивалась) и т.п.
Marina
09.01.2018 23:57
Достоинства:
Расположение, планировка номера, чистота , приветливость.
Недостатки:
Мало света в комнате (нет верхнего освещения). В сауне нужна закрывающаяся входная дверь, т.к. не все читают объявление о бронировании и "лезут" без брони.
Galina
09.01.2018 12:36
Достоинства:
Уютный , прекрасно расположенный отель , в котором останавливаемся много раз , много лет .
Недостатки:
Клининговая служба раньше была профессиональнее и оперативнее . Наверное , для этого у отеля есть свои причины ...
Anna
03.01.2018 16:10
Достоинства:
Большая удобная ванная комната
Недостатки:
Кофе на завтрак не очень понравился
Viktor
24.12.2017 18:22
Достоинства:
Грамотная ценовая политика отеля в зависимости от загруженности, нам повезло с ценами, а так же нам повысили категорию номера. Отличный релакс на 7м этаже - бассейн, 2 сауны. Отдельная благодарность Юлии на ресепшене - очень помогла советами. Вообще весь персонал на высшем уровне. Большое спасибо отелю - мы получили огромное удовольствие от пребывания в нем.
Petr
02.12.2017 11:17
Достоинства:
Отличное "стратегическое" местоположение: до Английской набережной 3-5 минут пешком, до ж/д вокзала - 7-10, до Старого города - те же 8-10, а Carrefour City, работающий допоздна, - вообще в 100 м (идите вдоль улицы в сторону набережной, будет по правой стороне). Отличные комфортные номера, с оборудованной всем необходимым маленькой кухней. Персонал есть и русскоговорящий (если кому актуально..) В целом отельчик вполне достойный.
Недостатки:
Бассейн был закрыт - ремонтно-профилактические работы после высокого сезона. Завтрак - поскромнее, чем на рекламных фото :) ну, видимо, опять же следствие низкого сезона. В один из дней был на завтраке вообще один, не считая парня за стойкой.
Olga
23.11.2017 05:11
Достоинства:
Останавливались в полулюксе - роскошный двухкомнатный номер с миникухней и раздельным санузлом! Завтраки достойные (ну, может рыбы на них не хватало), персонал приветливый (хотели поселить нас на первом этаже, но тут же по нашей просьбе переиграли на этаж повыше). Никаких нареканий по уборке и обслуживанию. Кровать мега-удобная, звукоизоляция на высоте.
Недостатки:
При выезде возникла какая-то заминка с оплатой с использованием забронированных на карте средств. Почему-то эта идея сильно озадачила ресепшн, где заявили, что это совершенно невозможно и, вообще, они никогда так не делают! Они хотели средства релизнуть, а оплату произвести из каких-то других средств...Если бы не мой свободный английский, могли бы возникнуть сложности. А так - удалось убедить, что так тоже можно:) в итоге, сделали как надо:)
Andrei
19.11.2017 03:31
Достоинства:
Очень тихий уединенный номер. Прекрасный вид из окна. Очень близко к набережной
Недостатки:
Когда убирают номер то чистящие средства не жалеют. Немножко не комфортно из-за запаха
Alexandr
15.11.2017 20:39
Достоинства:
Месторасположение! Все очень хорошо. Спасибо
Недостатки:
Все понравилось! Один раз не положили полотенца, ни одного, хотя я всегда оставляю и порядок и чаевые
Zlata
08.11.2017 01:50
Достоинства:
Хороший отель. Редкое сочетание комфорта отеля и возможности готовить на неплохо укомплектованной кухне. Отличный матрас и постельные принадлежности. Большой номер. Были выполнены все пожелания по выбору номера. Пятый этаж + окна во внутренний двор = полная тишина даже при настежь открытых окнах. Приятные бонусы. Своя подземная парковка. Бассейн. СПА зона. До моря пять минут. До автобусной остановки столько же. В минуте Каррефур. В трёх ресторан Барракуда. Рекомендую однозначно.
Viktoryia
05.11.2017 13:48
Достоинства:
Хорошее расположение,близость к Английскому променаду
Недостатки:
Отношение цена/качество,мебель и отделка в номере устаревшая,уборка не очень качественная,дорогая парковка,спа работает только до 19 .00,завтрак однообразный и скудноват
Ольга
21.10.2017 10:16
Достоинства:
Местоположение. Английская набережная практически в двух шагах. В пешей доступности и железнодорожный вокзал, совсем рядом остановка автобуса, с которой в том числе легко добраться до аэропорта. Номер очень просторный. Зона спальни отделена от зоны гостиной, от которой, в свою очередь, отделена маленькая кухонька. Есть все необходимое, чтобы приготовить и обед, и ужин (магазины тоже рядом). Отличная большая ванная. Беспроблемный wi-fi. Понравился завтрак, на который поднимались каждое утро на 6 этаж в стеклянном с видом на улицу лифте. Приветливый персонал. Соотношение цена-качество.
Evgeny
29.09.2017 03:53
Достоинства:
Бассейн супер, номер прекрасный, персонал очень вежливый
Недостатки:
Сауну надо заказывать зарранее, в Швейцарских отелях она просто открыта с ..и до...
Viktoria
28.09.2017 13:34
Достоинства:
Прекрасный отель,супер цена и качество соответствует!Очень удобно тем, кто на машине,подземная парковка за доп плату, зато никто не помнет машину,во Франции с этим проблемы, большинство машин мятые!Номер шикарный,большой, все что нужно есть,никаких притензий.Персонал приветлив всегда готов помочь,отдельное спасибо русской девушке Юлии,советовала и помогала! В след раз остановимся тут же :)
Недостатки:
Да в принципе не было чего то такого,чтобы запомнилось негативного:)
Maryna
24.09.2017 22:30
Достоинства:
Расположение , рядом все интересные места для туристического посещения . В Пашой доступности набережная, пешодная улица с огромным количеством ресторанов, железнодорожный вокзал, магазины .
Недостатки:
Отель имеет достаточно староватый интерьер и на мой взгляд цена стоимости номера не отвечает качеству отеля и его предоставлению услуг. Также на четверых человек в номере дают одну карту на вход, в связи с отсутствием их в достаточном количестве , что предоставляло не удобство в проживание ... также заселение происходить ровно в 14.00 часа дня и ни минутой раньше , сразу же всех кто сидит не одни час в холле отеля , в ожидание номера ... что есть странно для отеля уровня 4 звезды
AL25
05.09.2017 23:14
Достоинства:
Расположение удобное , до центра 10 минут пешком.
Недостатки:
В августе не надо рассчитывать на свободное место у бассейна на крыше ))
Anna
01.09.2017 09:39
Достоинства:
Удобное расположение. Неплохая звукоизоляция в номере: небольшой шум с улицы, но соседей с детьми было вовсе не слышно.
Недостатки:
Ремонт в номере был давненько. Бассейн намного меньше, чем на фото. Очень скудный завтрак: очень маленький выбор, сыров почти нет (это же Франция!)
Услуги в отеле
-
Интернет
Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Частная парковка на месте (требуется предварительный заказ) возможна по цене EUR 25 за день.
-
Общие
- Wi-Fi доступен на всей территории
-
Спорт и Отдых
- Сауна
- Катание на лыжах
- Солярий
- Массаж
- Место для хранения лыж
- Крытый плавательный бассейн
- Открытый плавательный бассейн
-
Питание и напитки
- Доставка еды и напитков в номер
- Бар
- Завтрак в номер
-
Транспорт
- Трансфер от/до аэропорта
- Прокат автомобилей
- Трансфер (за дополнительную плату)
- Трансфер от/до аэропорта (платный)
-
Стойка регистрации
- Круглосуточная стойка регистрации
- Доставка прессы
- Ускоренная регистрация заезда/отъезда
- Сейф
- Экскурсионное бюро
- Камера хранения багажа
- Услуги консьержа
-
Зоны общественного пользования
- Терраса
- Терраса для загара
-
Развлечения и семейные услуги
- Няня / услуги по уходу за детьми
-
Услуги уборки
- Прачечная
- Химчистка
- Услуги по глажению одежды
- Ежедневная уборка номера
-
Услуги бизнес-центра
- Бизнес-центр
- Факс/ксерокопирование
-
Разное
- Номера для некурящих
- Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
- Семейные номера
- V.I.P. услуги
- Люкс для новобрачных
- Лифт
- Звукоизолированные номера
- Отопление
- Курение на всей территории запрещено
- Кондиционер
- Места для курения
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
