Отзывы Goldener Hirsch

Улучшать нужно многое. И во первых - сервис! По приезду меня с грехом пополам поселили в номере, оказывается в отеле произошёл какой-то сбой с программе и они не увидели мое бронирование! После, несмотря на то, что я настаивал оплатить проживание по карте и своё бронирование подтверждал картой, в итоге проживание пришлось оплачивать за наличные. Так что будьте внимательны при выборе данного отеля! Завтрак более, чем скромный. В самом отеле неуютно, шумоизоляция никакая, полы скрипят. Есть ощущение замызганности этого заведения.

Очень мрачный номер.

Отель заявляет частный паркинг без предварительного бронирования. Это не так, в очень узком и тесном дворике, всего пять мест и они всегда заняты. Удивило что администратор держа ключи в одной руке, сказала что их не отдаст пока не получит деньги за номер. Но когда мы глянули номер поняли почему она себя так вела. Номер больше подходит для социального приюта, чем для отеля. Грязный , обшарпанный номер с убогой мебелью, без холодильника. Постельное бельё в пятнах, дорожки в коридорах с огромными черными пятнами и дырами. Первый раз увидел в жизни что бы бочок в туалете прикрепили сбоку от унитаза, и к нему тянется почти метр трубы. Увидев такой номер вряд ли кто в него заселится, по этому деньги и берут наперёд. В номере нет ничего, то есть вообще ничего. Ни заявленного минибара, ни косметики, ни стаканов., ни телефона, никакой информации. Абсолютно голые стены. Фото номера не соответствует действительности. За такие деньги, это можно рассматривать как подлог и мошенничество. Не знаю есть ли судебные иски к этому отелю, но это попахивает откровенным обманом. Администратор грубая, крикливая девушка всё время занималась своим ухажером, который её то на телефон снимал, то они что то ели. Интернет ужасный. Жаль что в оценках нет, балов со знаком минус. Это худший отель в моей жизни, а поездил я очень много.