Отзывы Golden Tulip Washington Opera, 4 звезды

Шум за окном

Цена не соответсвует качеству . Развод по французски . Одеяла времён Людовика 13 , изношенные и потёртые . Нет тапочек , мыло и шампунь на одного , про зубную щётку и пасту можно и не заикаться . Завтрак никакой . Давно пора делать капремонт . WiFi есть , интернета нет . На вопрос персоналу , ответ ничего не знаем , какой даёт провайдер , такой у вас . Разочарование .

Ванная комната, 4 звезды - это полностью залитый пол водой, мгновенно, при чем на столько, что если сразу не вытирать, вода может проникнуть в комнату. В комнате при заезде стоял сильный запах курева . Подушка высокая и очень твёрдая, пришлось подкладывать куртку вместо подушки. Впечатление, что не 4, а 2 звезды. На ресепшен на вопрос, когда вернуться деньги, которые заблочились сразу при резервации (при бесплатной отмене бронировании), ответили, что "ну... может и две недели, т.к. это же российские банки и они долго возвращают, как африканские и китайские" .

Номера можно брать только от 4 этажа и только на сторону Руаяль....

Немного не хватало одноразовых тапочек

Состояние отеля не на 4 звезды. Очень потрёпанный. Нет тапочек и многих принадлежностей.

Пора делать ремонт. Особенно в ванной. Краны текут, лампочки не горят. Завтрак хороший, но чисто французский: круасаны, мармелад и пр. Шведский стол бы не помешал. Номера очень скромные, на 4 звезды как- то не тянет. Отель пользуется спросом исключительно из- за местоположения.

Очень маленькие номера. Номера как говорят уже уставшие! Слабый wi-fi. Плохая шумоизоляция, если хотите выспаться то это не ваш отель. При заселении заблокировали деньги на карте, хотя могли их списать в счет оплаты. Персонал отеля при заселении нас об этом не предупредил. При выезде списали сумму повторно. Какое для нас было разочарование. Потратили последние деньги. Впечатление от отдыха было испорчено. По приезду в Россию, обратился в Сбербанк, деньги вернули моментально.

1. При размещении нас поселили в двухместный номер, вместо оплаченного трехместного (а это разница в стоимости 100 евро; отсутствие третьей кровати и его площадь меньше на 5кв.м). Когда мы попросили поменять номер, согласно заказанному и оплаченному, нам сообщили, что сейчас поставят раскладушку в этот! После 30 минут переговоров нас всё-таки поселили в трёхместный. Но третьей кровати там тоже не оказалось, согласно описаниям и фотографиям на сайте отеля, вместо нее стояла сломанная раскладушка с привинченным ДСП вместо сетки!!!! И это гостиница позиционирует себя как 4-х звездочная?! 2. У 4-х звездочной гостиницы оказывается нет пододеяльников, укрывались простыней а сверху застиранным одеялом, которые я с детского лагеря помню. 3. Окна номера выходят на театр, вечером музыка, шум, аплодисменты и звонки антрактов. 4. На 20 КВ.м площади только 3 настольные лампы. 5. При выезде (через несколько суток), с нас снова потребовали полной оплаты, сообщив, что деньги до них не дошли. 40 минут выясняли каким образом и когда списанные букингом 2 дня назад деньги попадут на счёт отеля.

Для меня кофе+круассан - нормальный завтрак. Но это не 4 звезды. Если вы, или ваш партнер носите размер больше, чем XS, то в кровати будет тесно.

Все хорошо, на достойном уровне

Отель требует ремонта

Не понравилось, что пришлось оплачивать проживание 2 раза, сначала при бронировании, с карты была снята полная сумма, а потом при отъезде пришлось платить ту же сумму еще раз. И хотя деньги пообещали вернуть на карту через несколько дней, но это было неприятным сюрпризом.

На рецепции при расчете за номер отказались брать крупные купюры👎🏻👎🏻. Экономили на допоставке в номер мыла и гелей. Плохо работают фены в номерах. Из каналов по телевизору только французские (что нормально) и русские (что не справедливо)- пусть бы был лучше английский и музыкальный хоть один, если нет возможности всем угодить. Но в отеле говорят на англ и франц.... При таком положении дел я бы с большим желанием проводила утро, собираясь гулять под англоязычную или французскую музыку, чем под российские пропагандные новости👎🏻👎🏻👎🏻

Все понравилось.

Один минус лично для нас-это то, что в таких чистых туалетах нет биде. Приходится ставить рядом с унитазом бутылку с водой. Но это все зависит от образа жизни. Кому как. Кто использует туалетную бумагу, то это уже не минус))

Завтраки скромные, ходили в кафешки рядом.

Заблокировали сумму депозита на карте в размере 1266 евро (полную стоимость проживания) при выселении пришлось ещё раз оплатить эту сумму с карты. До сих деньги не разблокировали на карте. В итоге, получилось, что фо факту оплатила отель дважды. Впервые сталкиваюсь с подобным

----

При оплате картой возникли проблемы, т.к. при брони суммы не включили тур.сбор сразу. Сняли с карты сумму брони, тур.сбор доплатили наличкой. Но сначала дали понять, что это проблема...

Очень холодно в номере, шумно в номере на 1 этаже, грязь на креслах.

Просила номер на этаже повыше, дали 2 этаж, хотя всего 7. Номер крошечный, запах в номере, как и во всем отеле старья. Очень маленький холл, не уютно.

Сразу после бронирования заблокировали деньги на карте, а при выселении пришлось платить ещё раз. Деньги разблокировали через 10 дней.

Запах в туалете. Маленькая шторка в ванной, вода протекала на пол. Дополнительная кровать низкая.

- Wi-Fi работал очень нестабильно- Нет возможности заказать горячий завтрак- Дважды заблокировали оплату за проживание. Одну из блокировок отменили, но транзакция все еще висит, и деньгами нельзя воспользоваться.

После бронирования сразу блокируют половину стоимости проживания, при выезде снова снимают полную стоимость, а "первые" деньги возвращаются еще очень и очень долго. Будьте готовы заплатить в 1,5 раза больше!!! Это система для нас огромный минус в отеле, после этого возвращаться не хочется. Несмотря даже на то, что причина не в отеле, а скорее в наших банках

Заблокировали стоимость проживания вместо списания. Затем плюс к блокировке попросили оплатить. Мес прошел деньги все еще остаются заблокированными, хотя сотрудница при нас якобы их разблокировала в день отселения. Будьте осторожны если нет лишних денег.

При бронировании номера за двое суток списали полную стоимость проживания, а при выезде пришлось ещё раз заплатить полную сумму, т.к. средства были заблокированы Visa.

Стоимость, 330 евро 2 ночи

1- были перебои с wi-fi2-путешествовали с маленьким ребенком и испытали трудности ввиду отсутствия плиты на кухне- не было возможности варить питание.

Заявленная парковка оказалась городским подземным паркингом, до которого нужно прилично идти. Персонал абсолютно неприветлив и недружественен. Донести вещи до номера просто некому, портье отказался... И это 4*?!? Завтрак убогий, нет даже яиц, и по английски никто не понимает... Номера маленькие с маленьким кроватями, двуспальная наверное максимум 160см, вдвоем тесно. Периодически выключался свет. При расчете пришлось заплатить еще раз, несмотря на то, что сумму списали во время бронирования.

На ресепшене работает один человек, консьержа нет. Воду в мини бар за 5 дней так и не принесли (мы просили). Все очень старое, пошарпанное, шкаф в номере оооочень маленький. Завтраки континентальные, все столы глазные, не убирают (( Я примерно в 25 раз в Париже, жила и 3 и 4 и 5 заезд. Есть значительнее более адекватные варианты. Цена за ночь была в среднем 320 евро. Кровать твердая. Ванная ооооочень маленькая.

Тесновато

При продлении на сутки цена за номер выросла на 50%;завтрак хороший комплекс, но одинаковый каждый день

Отель совершенно не соответствует 4м звездам. Бронировали трехместный номер, 17 кв.м. В итоге поселили в двухместный маленький номер, куда умудрились впихнуть доп. Кровать. Завтрак скуднее не бывает. Парковки у отеля нет. Каждый день были проблемы с интернетом и с ключами электронными- каждый день приходилось спускаться на ресепшен и кодировать ключи заново, тоже самое с Wi Fi

Завтраки. Они нормальные для парижских отелей, но нет шведского стола, нет фруктов. В общем, за эти же деньги мы превосходно завтракали в других местах.

В номере сильно пахло краской. Покрытие в номере ковролин, очень много пыли в нем. Ванна очень маленькая (детская). На карте заблокировали 200 евро и до сих пор не вернули (прошло больше месяца), жду...

В номере кроме полотенец ничего нет,даже ложки и ручки,чайника и то нет,завтраки тоже не очень,когда бронировал вроде списали всю сумму,оказалось,что это заморозили и пришлось еще раз платить при выезде а ту сумму через два дня вернули,wi-fi тоже так себе.

Списали с карточки 180 евро до визита

В номере, на полу была дырка в ковре

Завтраки ужасные хлеб масло, чай, сок. Хамское отношение персонала. При бронировании заблокировали деньги, при выезде отказались авторизировать блокированную сумму и заставили платить наличными. Обманули booking.com сказав, что у нас нет денег на карте и мы не можем рассчитаться. Не вызвали такси, хотя мы заказали вечером. В итоге мы опоздали на самолет и попали еще на 1200 евро. Вообщем больше не ногой!!!

Завтрак ужасен.Немного шумная улица, видимо окна плохие стоят, звук от машин как на мкаде, хотя улица очень маленькая.

Почему-то уборщица не мыла унитаз и щетки для унитаза в туалете не было