6 microrayon 40А, 130000 Актау, Казахстан - отель на карте
Отель Golden Palace расположен в городе Актау, в 5 минутах ходьбы от побережья Каспийского моря. К услугам гостей бесплатный Wi-Fi, ресторан и бар на территории отеля. Все номера отеля оснащены кондиционером, телевизором с плоским экраном и электрическим чайником. В числе прочих удобств собственная ванная комната с душем, халаты, тапочки и бесплатные туалетно-косметические принадлежности. Стойка регистрации работает круглосуточно. На территории отеля открыт ресторан. Расстояние до международного аэропорта Актау составляет 25 км.
Мне понравилось расположение отеля - в центре, легко его найти. Комната большая, светлая с большими окнами. Жидкое мыло в ванной.
Недостатки:
Завтрак не понравился, невкусная каша, ужасное кофе, даже не спросили с сахаром или без, просто все принесла одна женщина и ушла (я без сахара пью кофе). Столы грязные. Завтрак подается в баре. Нет room service. В ванной сильный неприятный запах канализации, нет зуб.пасты, у меня была стандартная комната . Рабочий стол рядом с окном, и нет эл. розетки для подключения компьютера. Пришлось сдвинуть шкафчик с холодильником. Скорость Wi-fi очень медленная. Чувствовался дискомфорт в номере, так как нет отдельного входного блока в комнату. Сотрудники отеля не грубые, но на ресепшне девушка даже не вставала с места где сидела, хотя бы для приветствия гостей на первый день можно это сделать.
На завтрак заказал кофе с молоком, в итоге принесли 300мл горячего молока.... Про ужин отдельная история... Короче отель по удобству норм, по обслуживанию 3!!!!
Прелестно! Забыл при бронирование,указать,что будет ранний заезд! При заселение мой номер не был готов! Меня заселили в люкс! Выспался от души! И меня переселили в номер моей категории! Оплатил стоимость моего номера, лишней тенге не взяли! Да и еще за ранний заезд не взяли с меня оплату! Класс!
Понравилось практически все: и удобство расположения в городе, и чистота в номере, и отличный предупредительный персонал. А то, что мне в день вылета приготовили завтрак в 4 утра и поразило, и расстрогало одновременно. Рекомендую всем. Отличная гостиница по соотношению цена/качество! Кстати, вечером можно добраться до моря пешком буквально за 15 минут и полюбоваться закатом.
Недостатки:
С удивлением обнаружил, что ночью Актау не спит. Сквозь окна (а в номере практически вся стена, выходящая на проспект, сплошь остеклена) ночью проникал приглушенно шум от проходящих автомобилей. Назвать это недостатком язык не поворачивается, поскольку лично мне это совсем не мешало, но если кто-либо пожелает остановиться в гостинице, то всегда может предварительно оговорить в заказе номер с окнами на противоположную сторону.
Качественный сервис: мгновенная реакция персонала на просьбы. Учитывались пожелания в питании.Гости расселялись настолько грамотно, что ты понимаешь, что у тебя есть соседи по отелю только во время завтраков)))
Недостатки:
Хотелось бы зеркало на выходе из номера, но это уже так...раз надо побурчать)))