Отзывы Golden Palace Hotel, 3 звезды

Всё было хорошо. Нас заселили в 11 часов дня, несмотря на то, что обычно check in в 14:00. Отличный завтрак. Приветливый персонал. Разрешили у них дождаться трансфера, уже вечером, после чек аута.

В течении дня несколько раз приносили разные аминити - фрукты и орешки

Персонал порекомендовал отличный ресторан (заранее предоставив меню для ознакомления с блюдами и ценами), очень хорошо говорят по-английски. Сделали скидку на трансфер до аэропорта. Расположение в самом центре старого квартала. Очень хороший завтрак. Вечерний комплимент с пожеланием доброй ночи - очень порадовал.

Брали люкс с балконом. Персонал услужлив, завтрак нормальный. Но если все проверить то останавливаться можно.

Отличный персонал.

Хороший отель за свои деньги, номер соответствует фото, расположен в старом квартале в пешей доступности до всех достопримечательностей. отличный завтрак - шведский стол (выбор из 6-7 блюд+фрукты и супчик, различные вариации блюд с яйцом). Людей очень много, а мест не очень, может придется чуть подождать. Блюда пополняют по мере съедания, но есть интервал так что можно зависнуть на завтраке на 30-40 мин. В простом номере окна нет, окно есть в этой категории номеров только на 7м этаже, но лифт ходит только до 6 этажа. 1 этаж придется тащить чемодан самому или просите на ресепшен. В номере чайник, сейф, холодильник с минибаром. 2 бесплатных бутылки воды+чай и кофе. персонал супер, всегда рад помочь. Сами предлагают различные туры. Рекомендуем пеший фуд тур по уличной еде. Если вы первый раз, то очень познавательно, вкусно и безопасно. Торгуйтесь с персоналом по турам и такси. Любят подымать цену :))).

Встретили в аэропорту оперативно, сразу заселили в номер (до chek in), порекомендовали как добраться до достопримечательностей, интересных ресторанов и кафе, хороший завтрак, неплохой номер, сантехника средняя, для 1ночи достаточно, комната соответствует фото на сайте booking, комлимент от отеля в виде лимонада по приезду, фруктов и орешек в номере, организован вовремя трансфер в аэропорт. Местоположение отеля хорошее, но туристу передвигаться в Старом городе пешком без светофоров и тротуаров очень тяжело-до вечера сильное движение мотобайков и авто, без правил.

- Очень отзывчивый персонал; - Удобное месторасположение; - Возможность заказа экскурсий по Вьетнаму, в бухту Халонг, Сапу и др; - Чистота, смена белья несколько раз в день; - Предоставление карты города и полной информации по передвижению; - Оптимальный завтрак; - Удобный трансфер;

Пример отличного обслуживания, уюта, чистоты. Администратор на ресепшн встретил, сразу же угостил фруктами, кроме стандартных инструкций в отеле, рассказал и показал где в городе можно вкусно поесть, что поесть, где что купить , где погулять, да ещё и карту с собой дал. Вообщем если забросит меня ещё раз в этот город, искать отель я уже не буду.

Отношение, завтрак, wifi

Персонал отзывчивый, хорошо говорят по английски. Номера чистые, уютные. Гостиница небольшая, семейная, тихая.Есть транфер от аэропорта до отеля (стоит 800 000 донгов туда-обратно) - удобно при стыковке рейсов в Ханое

Все понравилось, очень отзывчивый персонал, приветственный напиток и фрукты, поздравили нас с рождеством католическим -подарили открытку и угостили тортом и вином) моментально реагировали на просьбу помочь в номере с сейфом ( дается в пользование бесплатно) Просторный номер, все необходимое есть, wi-fi ok, местоположение отличное - центр, до озера 10 минут пешком. Завтраки нормальные.Спасибо огромное персоналу за их внимательное отношение! Рекомендую! ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------I liked everything, very helpful staff, a welcome drink and fruit greeted us with the Catholic Christmas - has received a postcard and were treated to cake and wine) immediately responded to a request to help with the safe in the room (given for use free of charge) Spacious room, everything you need is there, wi- fi ok, excellent location - the center, to the lake 10 minutes. Breakfasts normalnye.Thanks a lot for all staff for their friendly attitude! I recommend!-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Mi è piaciuto tutto, personale molto disponibile, un drink di benvenuto e frutta ci ha accolti con il Natale cattolico - ha ricevuto una cartolina e sono stati trattati a torta e vino) subito risposto a una richiesta di aiuto con la cassaforte in camera (data per l'uso gratuito) Ampia camera, tutto ciò che serve è lì, Wi-fi ok, ottima posizione - al centro, al lago 10 minuti. Colazione ok. La ringrazio molto personale per il loro atteggiamento amichevole! Mi raccomando!

Отличный персонал, приветливый, доброжелательный, все объяснили, подсказали где вкусно покушать, выпить кофе, погулять.Отлично владеет английским языком, проблем с коммуникацией не было.Хорошое расположение, прям в центре города, все достопримечательности в шаговой доступности.Комнаты чистые, удобные, все необходимого там есть.Если вернусь в Ханой то конечно остановлюсь в Голден Палас.

Исключительно предупредительный персрнал.Подобрали тур на Ха Лонг Бай и билеты в Нячанг,дешевле,чем я нашел сам.Организовали дешовый трансфер в аэропорт.

Отличный,доброжелательный персонал, все было на высоком уровне,с удовольствием вернемся к ним.

Завтрак, номер

Отличное расположение отеля в старом городе. Все рядом, банки, рестораны, кафешки, недалеко от центра города. Сам отель очень понравился, очень чуткий и отзывчивый персонал. Номера очень просторные и комфортные для проживания.

Жил один день, конкретных плюсов не увидел.

1. Цена качество приятно удивили - проживание 9 дней + питательный завтрак по цене 1 экскурсии!2. Приветливый персонал готов оперативно устранить мелкие недочеты. Работники отеля говорят на внятном английском. Особая благодарность администратору Анне, которая помогла организовать качественные экскусиии в Сапу и Халонг.3. Номер был небольшой, с маленьким окном, но с хорошей звукоизоляцией - это очень важный момент в условиях шумного старого квартала.4. Рядом кафе Countryside, в котором с балкона на 2 этаже можно полюбоваться красотами, попивая местное рисовое "вино" (45%)5. В отеле 7-8 этажей но лифт идет до 6 -это надо учесть при выборе номера.6. Если нет желания гулять по старому кварталу у входа всегда дежурит таксон.

Все было очень хорошо.

У нас номер, был люкс на 6 этаже с балконом. Все очень мило и уютно, а самое главное тихо. Не было слышно ни шума за окном, ни за дверью. При любых проблемах и просьбах, персонал мгновенно реагировал. Поскольку, брали экскурсии, то приходилось оставлять вещи на хранение, и сдавать и заселяться вновь 4 раза. Никаких проблем с хранением вещей, а самое главное с заселением, опять в свой номер, не возникало.

Персонал хорошо говорит по-английски, дают карту и советы, где что посмотреть и покушать. Номер чистый.