Отзывы Golden Mir Hotel & SPA, 4 звезды

Этот отель расположен в 4 минутах езды от фондовой биржи Казахстана. К услугам гостей круглосуточная стойка регистрации и спа-удобства. На территории обустроена бесплатная парковка. Светлые номера спа-отеля Golden Mir обставлены изысканной мебелью. В числе удобств холодильник, кондиционер и телевизор с плоским экраном. В собственной ванной комнате предоставляется купальный халат, тапочки и бесплатные туалетно-косметические принадлежности. В ресторане спа-отеля Golden Mir по утрам подают завтрак «шведский стол», а вечером блюда европейской кухни и местные казахские блюда. Гости могут посетить бар и отдохнуть на террасе для загара. В распоряжении гостей тренажерный зал, крытый бассейн, сауна и массажный кабинет. Автобусная остановка «Горный Гигант», откуда без пересадок можно добраться до главного железнодорожного вокзала Алматы, находится в 3 минутах ходьбы. Расстояние до Международного аэропорта Алматы составляет 20 км. Здесь лучшее соотношение цены и качества в Алматы! По сравнению с другими вариантами в этом городе, гости получают больше за те же деньги.
Отзыв об отеле:
Golden Mir Hotel & SPA, 4 звезды
Ваша оценка

4.1Отзывов 74
35
23
10
4
2
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
Очень тихий отель, близко к горам и со свежим воздухом. Хороший СПА, классный вид из окна. Вкусный завтрак и полное ощущение, что мы с мужем были в отеле одни, это было приятним бонусом)))
Недостатки:
Когда мы только заехали, заселились в номер, к нам пыталась зайти горничная, открыв комнату свом ключом и даже не постучалась...было это не очень вовремя, сы как раз пепеодивались в СПА. Муж хотел ругаться, на рецепшене всё уладили, к нашему спокойствию, угостили фруктами в качестве извинений. Отдельная благодарность за это.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В номерах чисто и уютно
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто и уютно
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Сонные сотрудники ресепшн, слабая звукоизоляция стен, неудобный заезд, платные звонки по городу.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер полулюкс был достаточным для 3 человек
Недостатки:
1)Завтрак !! Это мрак и ужас ! Кто пишет про шведский стол ? Вы вообще тут были ? Выдают « порционно» тарелку с парой кусков отвратительного сыра , столько же такой же колбасы и по 2 куска овощей с плесенью, яйцо ( вкрутую , без уточнений ) потом доносят ещё одну тарелку , с сухим творогом , оливками ( к чему ??) и размазанным по тарелке джемом ... ХМ... озадаченно спрашиваешь про кофе .. а в ответ - только растворимый , другой - за деньги! Есть ещё омлет и каша .. ну давайте) Омлет свободно плавал в жиру ( или масле ) , а вот каша у них удалась , почти как в детском саду СССР - густая сладкая с комками 2) СПА , тоже мрак , но хоть не ужас . Обшарпанные стены в зоне раздевалок , свободно плавающие волосы в бассейне . Сауна и хамам были ОК .. но сервис опять « на высоте « Зайдя за 30 мин до закрытия , в халате и купальнике , попросила полотенца у работника СПА, он спросил из отеля ли я и сказал у них для гостей отеля полотенец нет ! Идите на ресепшн там и просите ... переговоры относительно клиентоориентированности плодов не дали , поэтому плюнув на условности пришлось вытираться халатом. Но к сожалению « сервис» « гостеприимство» это не про Алма Аты , возможно с Астане с этим лучше ..
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилась чистота, персонал очень вежливый, парень на ресепшн показал номер показал Спа, номер уютный, спа чисто, сауна чистая отличная, можно сидеть у бассейна кушать. Мне очень понравилось что нет машин шума на улице и вид с номера очень очень красивый
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Экологический чистый район города
Недостатки:
1. Завтрак был не очень 2. Отсутствие хорошего кофе
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Обслуживающий персонал, готовность пойти навстречу и найти компромисс.
Недостатки:
Комплект тапочек и ванных принадлежностей был на 1-го человека, хотя бронировали номер на двух гостей. Дорога к отелю в ужасном состоянии.
Комментарий:
Приемлемо, но не оправдало ожидания.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Бассейн достаточно просторный, отличная парилка. Хамам большой красивый, но с паром напряженка, просто тепло. Массаж не попробовал, но выбор видов большой.
Недостатки:
В люксе совешенно дурацкий шкаф , полок нет, вещи сложить некуда. Вешалок всего пара штук. Когда идешь в СПА нужно брать полотенце из номера, потом оно мокрое, а менять на рецепшене СПА не хотят. Приходишь в номер что бы в душе помыться , а полотенце то мокрое, вытираешься маленьким. В результате все полотенца мокрые, но ты чистый и отдохнувший). Короче ложки нашлись, а осадочек остался. Ну и вид из окон совсем отстойный, речку ремонтируют.
Комментарий:
Отличный отель если не смотреть в окна и не пытаться погулять вокруг.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Молодцы! Все понравилось, так держать!
Недостатки:
Ночью на баре посчитали виски по завышенной цене.
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Это не отель, а ларёк. Персонал без спроса заходит в номера До отеля отвратительная дорога Утром не могут принести гладильную доску и утюг и на встречу едешь помятый
Комментарий:
Плохо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Отношение персонала
Комментарий:
Плохо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный номер! Порадовало то, что в стоимость входит бассейн, сауна и тренажер. Хороший завтрак.
Комментарий:
Это был очень хороший отдых.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Бассейн, завтрак
Недостатки:
Номер не соответствовал немного, тапочек не было, бар пустой и воды не было
Комментарий:
Улучшит номера, телевизор по больше, бар пополнить в номере и волу поставить, тапочки поставить и тд
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель чистый. Расположен в новом районе г. Алматы. В стоимость номера входит бассейн, сауна, хамам, тренажерный зал. Это здорово!
Недостатки:
Время завтрака было обозначено до 10:30. Я приходила в 10:00 - еды почти не было. Всё более менее свежее, но не сказать, что вкусное. Хотя на вкус и цвет...
Комментарий:
Прекрасный, новый отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень чистый воздух, т.к. отель расположен на возвышении. потрясающий вид на горы. очень чистый спа-центр, хороший ассортимент услуг
Недостатки:
Не все таксисты знают, как проехать, приходится объяснять
Комментарий:
Отличное место! Приятно отдыхать после рабочего дня, чудесный горный воздух
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Цена не соответствует, старый отель не удобный подьезд,нет вида из окна и нет территории для прогулок(((
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень чисто! Персонал вежливый, завтраки разнообразные и вкусные. СПА-комплекс очень чистый и большой бассейн.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Бассейн и сауны работают до 23-00
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ресторан работает 24 часа в сутки !
Недостатки:
Сервис хромает, вроде бы хотят угодить но опыта в обслуживании клиентов не хватает, Но ребята хорошие, нужно только больше обращать внимание на мелочи, например не путать блюда и вина. И записывать заказы на блакнот, чтобы не забывать по пути..
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель с отличным персоналом! Особенно радует наличие бассейна и сауны, включенных в стоимость проживания, которые очень помогают расслабиться после трудного и активного рабочего дня!
Недостатки:
Очень плохая шумоизоляция между номерами. Слышен каждый чих и шорох.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Местоположение...чистый воздух
Недостатки:
Шумоизоляция
Комментарий:
Прибывание в Алматы
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистота в номере
Недостатки:
1) звукоизоляция, 2) пустые наборы в ванной
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Самое ценное - это СПА, фитнес, бассейн. Большая сауна, шикарный хамам. Большие комнаты, удобная кровать , хорошие душевые . Приличный завтрак. Очень внимательный персонал. Полотенца, халаты , тапочки все в достатке. Хороший, чистый воздух , тихо. В отеле красиво, комфортно ( правда строители халтурили))))
Недостатки:
Отель расположен в предгорье , если кто-то любит пешие прогулки, то это не вариант. Но на такси удобно, оно в Алматы недорого .
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Супер отель за свои деньги. Персонал профессиональный. СПА сказка. Мне по первой просьбе,бесплатно дали раннее заселение в 5 утра и еще поздний выезд до 28.00. Я остался доволен.
Недостатки:
Рядом нет кафе
Комментарий:
Хотелось бы вернуться
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер комфортный, уютный и чистый, также красивый вид из окна. Персонал отзывчивый.
Недостатки:
Единственное что не понравилось, это неудачное расположение отеля. Его не сразу найдешь.
Комментарий:
👍🏻
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все супер
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный спа - можно хорошо отдохнуть после рабочего дня.
Недостатки:
Однако, завтрак испортил весь отдых и впечатление об отеле. При бронировании подтвердили, что будет шведский стол, отзывы о питании были отличные. Но на самом деле нас ожидал, во-первых, порционный завтрак - пару кусочков сыра с колбасой, помидоры с огурцами и омлет с кашой. Во-вторых, это не то что было невкусно, но и, на мой взгляд, несъедобно. Омлет чересчур жирный, в каше столько сахара и масла, что после первой же ложки невозможно просто есть. Но, в-третьих, этим завтрак ограничивался. И теперь я искренне не понимаю, как за такую цену нам не могли предложить что-нибудь более менее съестного хотя бы. Персонал на просьбу не отреагировал, выехали раньше: голодные и недовольные. Так, последнее просто убило хороший отдых в спа.
Комментарий:
Вернемся ли мы сюда? Однозначно, нет.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Новый отель, хороший бассейн, сауна, тренажерный зал. Тишина вокруг. Удобный матрац, большие номера. Вид из окна на горы. Все китайское, но вполне сносного качества. Круглосуточный бар на первом этаже, правда ассортимент там слабоват. Есть небольшой конференц-зал.
Недостатки:
Звукоизоляции между номерами нет.. Слышно все в мельчайших деталях. Погулять вокруг не получится. Вдоль реки грязно, а на местных дорогах нет тротуаров....
Комментарий:
Гостиница для тех, кто не планирует спать
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Затрак и массаж
Недостатки:
Нет замечаний
Комментарий:
Рады всегда вас посещать
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный и удобный номер с хорошей кроватью. Спа центр с бассейном и сауной, посещение которого входит в стоимость проживания.
Недостатки:
Завтраки для такого уровня отеля слишком простые и однообразные. Расположение тоже оставляет желать лучшего.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Близко от Медео и горнолыжного комплекса Чимбулак. Отличный SPA комплекс, особенно сауна. Большие просторные номера. Тихое место и свежий воздух - приятно спать с открытым окном.
Недостатки:
Добавить хранилище с сушилкой для горнолыжных ботинок и тогда можно к названию добавить SKI & SnowBoard :)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличительная черта отеля - повсеместная чистота. В номере, в бассейне, в сауне. Везде! Номер убирают каждый день, постельные и туалетные принадлежности обновляются тоже каждый день. Завтраки замечательные, застали оба вида: на вынос и шведский стол. Шведский стол был щедрым, продукты свежими и качественными, не знаю какие привереды отзывались о завтраке плохо. На вынос завтрак был чуть скромнее, но качество от этого не изменилось. И насытились мы также на полдня😄
Недостатки:
У отеля нет прилегающей облагороженной территории, поэтому прогуляться можно только по не очень живописным окрестностям.
Комментарий:
Спокойно, чисто, уютно!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось всё очень
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Шум круглые сутки
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В целом понравилось то, что отель очень спокойный и не шумный, на -1 первом этаже достойный спа - центр и адекватного размера бассейн с баром. Услужливый персонал и общая умиротворенность отеля, позволяющая войти в расслабленное состояние после активной горнолыжной каталки. Завтраки вполне приемлемые, но можно было бы более разнообразить рацион.
Недостатки:
На момент нашего присутствия в отеле не работали персональные сейфы размещенные в номере. Причем как я понял не работали они во всем отеле, а не только у нас в номере. Ну и не критично конечно, но все же можно было бы добавить еще штуки 4-5 вешалок в шкаф, так как 4-ре вешалки из расчета на 2-х человек, тем более в осенне -зимний период достаточно мало.
Комментарий:
В целом удовлетворенны размещением в данном отеле.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель новый, чистый, свежий, Ресепшен обходительный , приятные девочки работают , которые всегда готовы помочь , ответят на любые вопросы ,касательно отеля и города в общем))) Номера просторные,обстановка в классическом стиле (как мне нравится), средства гигиены (шампунь,гель,лосьон ...) качественные и ароматные с органовым маслом, хороший бассейн и хамам для 4**** !!! Завтраки вкусные сытные ( не смотря на не широкий ассортимент) всего достаточно , чтоб хорошо позавтракать...кофе за дополнительную плату. Меню ресторана больше турецкой кухни (обожаю турецкие блюда) , готовят очень хорошо , и порции большие ...за рестораном ПАБ, где можно покурить вкусный Кальян )) p.s. В отеле выставлены на продажу крутые картины , написанные маслом :)!
Недостатки:
Пожалуй , единственный минус , это плохая шумоизоляция ....
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший спокойный отель в горах. Низкие цены, большие номера, чисто, тихо и спокойно. Большой бассейн, есть хаммам и сауна. Хорошее соотношение цена/качество.
Недостатки:
Местоположение - в пешей доступности нет магазинов, ресторанов и прочего. Находится в горах, но до Медеу (это перед Шымбулаком) ехать пол часа на такси. Это ближе, чем многие другие городские гостиницы, но не очень подходит, если вы приехали именно кататься.
Комментарий:
Тихий отели у гор
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большой чистый бассейн, очень чисто в номерах, хорошего качества белье и полотенца. В номере есть чайник, чашки, стаканы, заполненный мини-бар. Миниатюры средств гигиены очень хорошего качества (кондиционер справляется с блондированными волосами). Spa зона чистая и комфортная. Завтраки особенно хороши для тех, кто не ест мясо: большой выбор сыра, творога, овощей. Есть фрукты, сухофрукты, выпечка. Приличного качества сок. В холле два банкомата Сбербанка. В ресторане готовят вкусно. Номера просторные, температура регулируется индивидуально.
Недостатки:
Курение в отеле не запрещено, в номере мало плечиков для одежды. Для нас постель оказалась слишком мягкой. На завтраке кофе растворимый, но обещали исправить ситуацию. Ресторан дороговат.
Комментарий:
В целом отличное соотношение цена-качество. Расположение удобно и для поездок в город и в горы.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Высокие цены в ресторане
Комментарий:
Все отлично, но цены в ресторане нужно опускать
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель!!! В связи с ранним прилётом были в отеле уже в 7 утра. Без каких либо вопросов отнеслись с пониманием и заселили, не взяв при этом никаких дополнительных сборов. Завтраки отличные, номера чистые и современные. Есть СПА зона, где можно вечером отдохнуть, поплавать в бассейне и сходить в сауну или Хамам. Это входит в стоимость проживания, что также не мало важно.
Комментарий:
Отличный отель, ранний заезд без предоплаты, есть бассейн и сауна, кот. входят в стоимость проживани
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший Спа, бассейн, номер, неплохие завтраки.
Недостатки:
Местоположение
Комментарий:
В целом все хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный сервис персонал комуникабельный вежливый завтрак отменный и по кухни все на высшем уровне теперь я ваш постоянный гость и буду советовать всем своим друзьям
Недостатки:
Каб.тв не работал на момент прибытия
Комментарий:
Я довольна на все 100%
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось только SPA и персонал в этой зоне!
Недостатки:
Персонал, еда, обслуживание, цена, отсутствие в делюксе ванной,отсутствие расценок, отсутствие меню.
Комментарий:
ОБМАНУЛИ!! За 58 тыс. Я прожила в ул.стандарте
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Спасибо менеджеру Куралай.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Плохой завтрак, далеко от цивилизации, много мелких недочетов, которые на самом деле не мелкие.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Новый, чистый, бассейн и фитнес зал
Недостатки:
Завтраки, рассеянный персонал
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер был хорош. Большой бассейн, хорошая парилка. Видно что отель еще новенький! Услуги спа - немножко дороговаты, а так массаж понравился)
Комментарий:
Достойно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень приветливый, внимательный и заботливый персонал, чистота в отеле. Ресторан в отеле, что очень удобно, вкусные завтраки. Шикарная СПА-зона, большой теплый бассейн, хамам, финская сауна. Очень хороший отдых после тяжелого рабочего дня!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистые номера, приветливый и заботливый персонал. Помогли с трансфером до а/порта. Прекрасная СПА-зона. Вкусные завтраки. Рекомендую!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто, свежий воздух, приветливый персонал.
Недостатки:
Очень холодный номер. Пришлось кровати сдвигать к шкафу ближе к отоплению, чтобы не окоченеть. И это были не самые сильные морозы.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель!!!! Прекрасное расположение с видом на горы. До центра и до подъемника минут 15. Свежий воздух без смога который есть в городе. А отеле прекрасно встретили, проводили в номер. Большой светлый и уютный!!! Очень удобная кровать. Чистое белье. Чистая ванная комната. В отеле тихо. Спать ни что и ни кто не мешает )) прекрасный Спа! После катания на лыжах было спасением ) хороший массаж рекомендую. Завтраки как и везде. Есть все необходимое и есть из чего выбрать. Для завтрака всего достаточно . Так же буквально в пяти минутах от отеля есть ресторан грузинский «Мимино»!!!!! Шашлык восхитителен. Были в нескольких заведениях и выше уровня в городе, но этот превзошёл всех. Возвращались).
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень хорошая кровать, удобная, с ортопедическим матрасом. Легко добираться до города, до аэропорта и до Чимбулака. Идеальное место, если приехали покататься на лыжах. Прекрасное СПА, бассейн, массаж.
Недостатки:
Больше рекламировать отель как для любителей горных лыж и горного туризма, так как расположение очень хорошее - 15 мин на такси.
Комментарий:
После активного дня в горах приятно вернуться в отель и попариться в сауне, поплавать в бассейне и
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уютно и чисто советую
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Горный, свежий воздух, тишина вокруг отеля. Всего лишь 2 км от городской суеты. Замечательный SPA центр с большим бассейном, есть хамам, сауна, тренажерный зал - все новое, чистое, красивое. Все, как в любимой Турции. Постельное белье,- натуральный хлопок, из этой перины не хотелось вылезать))). В номерах - сейф, халаты, тапочки, принадлежности для душа, чайник, мини бар, холодильник - все продумано. Отель идеально подходит для кратковременного проживания и бизнес поездок.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Спасибо за отличный сон: кровать и подушки замечательные! В номере просторно, чисто (уборка ежедневная), добротная мебель и приятные мелочи в виде: чайного набора и маленького чайника. Отель расположен ближе к горам, поэтому воздух здесь достаточно чистый, но и от центра далековато. Персонал очень приветливый, всегда готовый помочь, просто молодцы. Хороший спа-центр и тренажерный зал, посещение которых входит в стоимость проживания. Отдельное спасибо за банкомат Сбербанка в холле гостиницы!
Недостатки:
В целом отель очень понравился, правда сантехника в ванной комнате и спа-центре немного подустала. А также не хватает плечиков в гардеробном шкафу (было всего 2 шт).
Комментарий:
Отличный отдых
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистота,тишина,свежий воздух,бассейн,наличие халатов,тапочек,чайника,.фена,предметов гигиены. Отсутствие запахов,чистое белье. Внимательный персонал. Был вкусный здоровый завтрак. Еще очень понравился ресторан. Может потому что мы там были одни и все внимание было к нам. Получился настоящий романтический ужин.
Недостатки:
Мне как женщине ,не хватило розетки в ванной для плойки. Хотелось привести себя в порядок после бассейна.
Комментарий:
Остались очень довольны отдыхом. Хотелось отметить день рождения вдали от городской суеты.от шумных
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал очень доброжелательный, номер большой и чистый! Большой бассейн, хорошее спа
Недостатки:
Хотелось бы разнообразнее завтрак.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Отель сам по себе не тянет на 4 заезды, отделочные материалы очень дешёвые, плохого качества, хотя Отель очень новый. Проживал в 3009 номере, так там даже не было номера тел. как звонить на ресепшн и другие места. В ванной, чтобы включить душ нужно применить силу. Персонал очень не грамотный и не квалифицированный. Во всем отели нету даже аптечки, нужен был пластырь, пришлось ехать в аптеку за ним. Кухня вообще отстой. Завтраки похоже, что накрывают, что осталось со вчерашнего дня. Что касается цен, то они как в Риксосе или Ритце, а сервис нулевой. Прошу обратить внимание директора или хозяина. Не похоже, что хозяин турок, сделано все как в самом плохом отеле Китая. Ещё чтобы доставить еду или напитки в номер, официанты берут 1500 тенге, хотя везде это делается бесплатно. Готов платить за сервис и вкусную кухню, но здесь просто отстой. И вероятно добавленные комментарии подставные, я и повелся приехав в этот Отель.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер, мебель, бассейн, массаж и тп)) Все было на высшем уровне,спасибо!
Недостатки:
Немного доработать с рестораном( меню подали на обычной бумажке а4, хотя ресторан уютный, чистый)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Спа центр и бассейн.
Недостатки:
Персонал хотел чтобы я заплатил за принглс который я не ел, и в номере был постоянный запах табака, и нельзя дозвониться до рецепшна потому что нет номера рецепшна!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень чисто, комфортно, персонал внимательный, вежливый. Понравилось трепетное отношение к клиенту. Заселение состоялось поздним вечером около 23ч. Разрешили остаться в номере до выезда (18ч следующего дня). Так как путешествовала с маленьким ребёнком, крайне необходимы были условия для проживания, надо было элементарно оставить где-то свой багаж. Благодарю за простое человеческое понимание!
Недостатки:
К отелю добраться нелегко. Навигация указывает неправильное место проезда, попадаешь в тупик, после чего надо сделать ещё несколько кругов-поворотов-заворотов, чтобы добраться до главного входа отеля...
Комментарий:
Выбор порадовал, отличное соотношения цены/качества, тихо, уютно, сервис на твёрдую пятёрку!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Спа салон и бассейн хорошие. Персонал отзывчивый. Месторасположение хорошее.
Недостатки:
Постельное и туалетные принадлежности не меняют.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистые просторные номера
Недостатки:
Далеко от центра, пока нас везли, ой коллега изрядно нервничал, ни фонарей, ни указателей. Плохо работал кондиционер.
Комментарий:
Для командировок не советую.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличные номера
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ничего.
Недостатки:
Во время бронирования указали кровать king size, но когда мы приехали в отель, нам предоставили номер с 2-мя раздельными кроватями ссылаясь на то, что персонал не успел что-то там у них сделать. Второе, номера были холодными. Были вынуждены настоять чтобы нам поменяли другой номер. И самое главное завтрак совсем никакой для 4 **** отеля. Даже в 3 *** намного лучше. Нет шведского стола. В последнем хочу отметить о том, что в номере не было питьевой воды которая полагалась быть бесплатным и во время выезда девушка на ресепешене даже удивилась что у нас не было. Это говорит о том, что персонал даже не знает как готовят номера для новых клиентов. Поэтому, за такую цену я бы не посоветовал бы такую гостиницу!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось все !
Недостатки:
Заказал за сутки трансфер в аэропорт, но менеджер забыл про нас. Чуть не опоздал на самолет. Но меня обрадовала администрация отеля ,что если я опоздаю на вылет самолета ,то мне предоставят за свой счет вылет и номер в отеле !!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большой выбор блюд на завтрак! Все аппетитно и вкусно!
Комментарий:
Остались приятные впечатления о самом отеле. Хорошо, что есть возможность посещать бассейн, сауну.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Убранство и оформление отеля, наличие спа центра и бассейна, большой и чистый номер, отзывчивый персонал на ресепшен
Недостатки:
Расположение (далековато и в каких то пампасах))), скудноватый для 4 звезд завтрак
Комментарий:
Голдэн мир Алматы
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Показать еще
Отправить
  • Интернет

    Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
  • Парковка

    Бесплатно! Бесплатная Общественная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
  • Домашние животные

    Размещение домашних животных не допускается.
  • На свежем воздухе

    • Терраса
  • Бассейн и оздоровительные услуги

    • Бассейн
    • Шезлонги/пляжные кресла
    • Бар у бассейна
    • Полотенца для бассейна/пляжа
    • Бассейн с подогревом
  • Питание и напитки

    • Бутылка воды
    • Завтрак в номер
    • Бар
    • Ресторан
  • Транспорт

    • Трансфер в аэропорт (оплачивается отдельно)
    • Трансфер из аэропорта (оплачивается отдельно)
  • Стойка регистрации

    • Услуги консьержа
    • Банкомат на территории отеля
    • Камера хранения багажа
    • Ускоренная регистрация заезда/отъезда
    • Круглосуточная стойка регистрации
  • Услуги уборки

    • Ежедневная уборка номера
    • Чистка обуви
    • Услуги по глажению одежды (оплачивается отдельно)
    • Прачечная (оплачивается отдельно)
  • Услуги бизнес-центра

    • Факс/ксерокопирование
    • Конференц-зал/банкетный зал (оплачивается отдельно)
  • Общие

    • Трансфер
    • Wi-Fi доступен на всей территории
    • Общий лаундж/гостиная с телевизором
    • Трансфер от/до аэропорта (оплачивается отдельно)
    • Трансфер (оплачивается отдельно)
    • Места для курения
    • Кондиционер
    • Отопление
    • Сейф
    • Лифт
    • Семейные номера
    • Парикмахерская/салон красоты
    • Трансфер от/до аэропорта
    • Номера для некурящих
    • Доставка еды и напитков в номер

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом