Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Golden Garden Boutique Hotel, 5 звезд
Бутик-отель Golden Garden находится всего в 2 минутах ходьбы от Невского проспекта, в 3 минутах от реки Нева и в 5 минутах от Владимирского собора и Аничкова дворца. Гостей отеля Golden Garden ожидают стильные интерьеры с отличным оснащением. Вы можете совершить покупки в бутиках, расположенных на территории отеля. После работы или отдыха посетите один из 2 отличных ресторанов. Попробуйте блюда русской кухни в ресторане "Ф. М. Достоевский" или итальянскую кухню в ресторане "Белла Леоне".
Отзыв об отеле:
Golden Garden Boutique Hotel, 5 звезд
Andrei
16.06.2016 10:17
Достоинства:
Вежливый приветливый персонал. Великолепный завтрак!
Недостатки:
Оплата за проживание при заселении.
Отзыв был полезен?
0
0
Olga
14.06.2016 15:50
Достоинства:
Персонал очень любезный, старается, но опыта маловатоШампанское и икра на завтракдизайн хорошийресторан - меню очень интересно читать
Недостатки:
Нельзя заселять номер и одновременно проводить строительные работы на фасаде снаружи окна - утро начиналось с визга камнерезного инструмента у окна спальни номера президентский люкссырники на завтраке были недожаренные - сырое тесто внутри, постоянно все кончалось - то масло, то молоко, то омлет, то сыр. И долго не приносили.
Надежда
14.06.2016 07:17
Достоинства:
Отличное расположение, до всех достопримечательностей можно дойти пешком, в шаговой доступности много баров и кафе. От московского вокзала 20 минут пешком. Завтраки шикарные!
Недостатки:
Для отеля такого уровня хотелось бы видеть в ванной комнате биде или хотя бы гигиенический душ. В номере 303 скрипела кровать
Sergey
31.05.2016 13:29
Достоинства:
Хорошие завтраки, халаты, белье, тапочки и прочие аксессуары
Недостатки:
Маленький санузел
Sergey
31.05.2016 10:53
Достоинства:
Цена/качество дают большую фору перед всеми остальными отелями в Питере
Недостатки:
Матрас можно более жесткий положить,
Alena
28.05.2016 23:37
Достоинства:
Очень внимательный и доброжелательный персонал. В день рождения сделали комплимент от отеля. Вкусные завтраки. Удобное местоположение.
Dmitry
23.05.2016 20:14
Достоинства:
Отель неплохой, хотя конечно и не заявленные пять звёзд - твёрдая четвёрка Расположение в центре, хоть и не в самой гуще - до основных достопримечательностей минут 30 ходьбы (зато барная улица Рубинштейна в 50 метрах;))))В номере - халат, тапочки, сейф, приветственные две бутылочки воды.Завтраки нормальные
Недостатки:
Номер как-то немного разочаровал. Вроде и все есть: халат, тапочки, сейф, кровать удобная, но общего ощущения пяти звёзд нет - номер темный, хотя и достаточный по размерам, есть какое-то ощущение не очень чистого ковролина, ванная комната тесновата и не очень удобна, вода после принятия душа льётся на пол (я старался аккуратно), одноразовых бритвенных наборов и наборов с зубной щёткой и пастой.Кофе на завтраках паршивенькийВ общем, с учётом цены (46000 с завтраками за 3 ночи, в то время как другие пятерки начинались на эти даты от 70) неплохо, но при прочих равных второй раз выбрал бы другой отель
Olga
22.05.2016 18:39
Достоинства:
Самым прекрасным было расположение отеля. Великолепный ресторан, где проходил завтрак. Прекрасная работа повара и кухни все очень вкусно и разнообразно. Очень повезло с горничной внимательная, воспитанная.
Недостатки:
Сервис оставляет желать лучшего на всех этапах рецепшен, официанты в ресторане за завтраком. В одном предложении: "Остатки прежней роскоши". Мебель в номере вся с отбитыми частичками, отвратительный матрас на кровати (видавший виды, весь проваленный ). Несливающаяся вода в раковине. Так встретил нас номер. Надо сказать, что после указания на неудобства, утром следующего дня они были устранены. Тогда возникает вопрос, уборщица не видела, что вода не сливается, когда готовила номер??Когда то это был отель на 5 звезд ( одна из них стерта), сейчас это 4 звезды. Думаю пора стирать еще одну...
Denis
12.05.2016 20:22
Достоинства:
Очень вкусные завтраки. Отличная кухня. Удобное местоположение. Есть парковка. Уютные, чистые номера.
Dmitry
10.05.2016 14:53
Достоинства:
Вкусный и разнообразный завтрак. Очень внимательный персонал. Хороший ресторан с интересным меню и неплохой винной картой.
Недостатки:
Волшебное слово "бутик" видимо позволяет вольно относиться к требованиям к 5*отелю. Шторы в номерах недостаточно плотные, а ведь в Питере бывают белые ночи. Звукоизоляция номеров слабая. Сауны и тренажерного зала нет.
Наталия
10.05.2016 14:25
Достоинства:
Хороший дизайн, по-домашнему уютно, комплиментарно фрукты и вино.
Недостатки:
На завтраке в 10.30 почти все кончилось, официанты проигнорировали (завтрак кончается в 11).
Irina
10.05.2016 13:16
Достоинства:
Интерьер очень понравился, супер отзывчивый и добродушный персонал, просторный номер.
Недостатки:
Очень маленькие окна, где-то под потолком с видом на крышу. Скудные завтраки для 4-х звезд.
Valery
06.05.2016 16:47
Достоинства:
Расположение, завтрак, персонал
Недостатки:
В выходные дни мероприятия и ресторан не работает. Долгое обслуживание в ресторане в обед.Но можно обедать и в городе. Заведений хватает.
Vyacheslav
03.05.2016 06:36
Достоинства:
Все очень понравилось! Отель супер!!! Очень внимательный персонал. В отеле есть все, что необходимо, даже салон красоты, хороший ресторан. Вкусные завтраки с шампанским и икрой. У ребенка был день рождения во время нашего пребывания в отеле и вечером его ждал в номере подарок от отеля и вкусный торт. Было очень приятно!
Недостатки:
Даже и нечего написать.
Андрей
23.04.2016 20:34
Достоинства:
Завтраки отличные! Вкусные пироженные в номерах;)
Konstantin
19.04.2016 21:39
Недостатки:
Это точно не 5 звезд!мебель убитая!!отель реально 4 звезды
Semenyukov
19.04.2016 18:12
Достоинства:
Завтрак замечательный, красивый лобби
Недостатки:
Матрас какой то неудобный, пружины торчат
Konstantin
17.04.2016 13:40
Достоинства:
Замечательный персонал, во всём помогали.
Недостатки:
Мебель в номере старая и неудобная. Отсутствие биде. Вид из окна во двор.
Алида
17.04.2016 01:58
Достоинства:
У нас была первая брачная ночь) отель супер! Соотношение цена-качество ) а какой там завтрак, мммммм))!
Недостатки:
Не было зарядки для телефона .... Для такого уровня отеля надо парочку иметь, это не так дорого стоит
Карнаухов
16.04.2016 04:57
Достоинства:
Завтраки были вкусными, однако было немного однообразно. Понравилось, что находится близко к Невскому проспекту. Понравилось уборка в номере каждый день.
Недостатки:
Вид из окна был так себе. Вентиляция не регулируется, и был немного спертый воздух, нельзя настроить подачу теплого, но свежего воздуха - кондиционер умеет брать только холодный воздух, ванна была достаточна мала по размеру (я не уместился) Количество розеток достаточное, но лучше было бы больше.Еще странно, что в номере освещение, только с ламп, которые занимают розетки - т.е. если вам нужно зарядить много устройств, придется выбирать между освещением и зарядкой.
Alexandr
07.04.2016 21:17
Недостатки:
Неприятно ждать у ресепшена пока горничная проверит не съел ли я чего из минибара. Это молчаливое обвинение во лжи
Роман
05.04.2016 16:50
Достоинства:
Хороший номер и приветливость персонала
Недостатки:
Плохо, что в номере нет открывающихся окон на улицу - для меня невозможно находиться в замкнутом пространстве без доступа воздуха.
Maksim
05.04.2016 11:29
Достоинства:
Были здесь второй раз. Все, как и обычно, на уровне, никаких претензий. Завтрак, надо сказать, замечательный.
Недостатки:
Единственное, что немного расстроило, это отсутствие в лобби-баре каких бы то ни было закусок/снеков к пиву. От слово совсем. Даже банальных орешков соленых не было.
Yulia
03.04.2016 03:49
Достоинства:
Месторасположение, салон красоты на территории, который пришелся кстати. Ресторан. Приветливый и отзывчивый к просьбам персонал
Недостатки:
Останавливались в люксе. Мебель старенькая, шкаф в прихожей с покосившейся дверью. Заказывали ужин в номер, посуду не убирали следующие 2 дня.. Завтрак скудный по выбору.
Юлия
02.04.2016 21:50
Достоинства:
Очень приветливый персонал.отличные завтраки.очень чисто.прекрасное расположение отеля
Елена
26.03.2016 20:55
Достоинства:
Внимательный персонал, качество обслуживания на высшем уровне! Уютный номер. Отдельное спасибо за поздравление с Днём рождения! Было очень приятно =) Елена 27 февраля 2016
ILYA74
06.03.2016 15:30
Достоинства:
Меню подушек )))
Недостатки:
Шум от вентилятора (вытяжка?) в номере 204
Sergey
06.03.2016 06:27
Достоинства:
Отличный персонал, очень уютный и красивый интерьер, прекрасные и вкусные завтраки.
Недостатки:
Не хватает тренажерного зала. И свежевыжатый сок на завтрак мог бы быть и бесплатным. В остальном - прекрасный отель, понравился больше, чем Невский палас (но в нем есть тренажерный зал и свежевыжатый сок).
Андрей
27.02.2016 09:29
Достоинства:
Завтрак просто восхитительный!Расположение, отличные кровати, белье.
Недостатки:
Одно полотенце для ног на двоих.Маленький лифт, при этом персонал с грязной посудой ездит в лифте с гостями.
Светлана
26.02.2016 03:26
Достоинства:
Расположение отеля. Номер, после претензии относительности невозможного регулирования холодной и горячей воды , был предоставлен на класс лучше, чем мы занимали. После того , как персонал узнал о дне рождения , нас угостили вкуснейшим тортом, что было очень приятно.Хочется отметить внимательность персонала на ресепшн .Были в ресторане " Достоевский", радушно нас встретил метродотель Иван, знаток Русской кухни и русского характера. Его работа заслуживает похвалы.
Недостатки:
Невнимательные официанты на завтраке. Никто не знает , что в отеле действует скидка на посещение ресторана.Хочу предложить руководству анонсировать 10% скидку в ресторане " Достоевский " для проживающих. Может быть в лифте повесить приглашения для гостей.Горничные тоже требуют контроля.
Olga
20.02.2016 13:43
Достоинства:
Доброжелательный профессиональный персонал, отличный шведский стол, комплименты в виде вкуснейших пирожных:)
Недостатки:
В номере недостаточное освещение
Elena
20.02.2016 08:52
Достоинства:
Очень хороший завтрак и вообще еда из ресторана. Хорошая стирка и уборка. Внимательность персонала, спокойный настрой всех сотрудников.
Недостатки:
Некоторые номера пора обновить.
Oleg
12.02.2016 21:19
Достоинства:
Расположение, персонал, быстрый интернет, удобная кровать, тишина в номере и отличная чистота.
Недостатки:
Немного однообразные завтраки, в номере недостаточно освещения
Евгений
07.02.2016 11:54
Достоинства:
Великолепное расположение отеля в центре города относительно веток метро; вышколеный персонал: когда потребовался штопор для бутылки вина, преподнесенной отелем в качестве комплимента в день приезда, то не просто принесли в номер штопор, а пришёл официант из ресторана, который её и открыл; когда в ванной комнате перегорела лампа дневного света, менеджментом отеля "за доставленные неудобства" была презентована оригинально упакованная корзинка с пирожками с различной начинкой; отличный шведский стол на завтрак; да и масса других приятных нюансов, так что, кто был, тот поймёт, кто не был - узнает!
Игорь
04.02.2016 11:56
Достоинства:
Все ок
Недостатки:
В моем номере чувств небольшая вибрация, лежа на кровати. Может метро?
Анастасия
26.01.2016 15:17
Достоинства:
Расположение. Уютный. Хорошие завтраки.
Недостатки:
В ванной был несильный, но запах канализации.
Natalia
26.01.2016 12:29
Достоинства:
Очень милая девушка на ресепшене сделала нам во время заезда бесплатный апгрейд до полулюкса. Неплохие завтраки. Комлимент при заезде - пирожные. Просторный номер и ванная комната. Удобная кровать и подушки. Красивый хол и центральное расположение отеля
Недостатки:
Отель нельзя назвать чистой пятеркой. что то от пятерки, а что то от тройки.. потолки с подтеками в полулюксе пятерки например никак недопустимы... Ремонт старова, мебель тоже. Водоснабжение ужасное - муж несколько раз обжегся когда мылся. В номере очень темно.
Deer_hunter
26.01.2016 06:31
Достоинства:
Уютный тихий отель. Номер большой, wifi быстрый. Каждый день десертик в подарок
Недостатки:
Матрац какой то со скрипом, в раковине пробка заткнута и это не лечится
Viacheslav
22.01.2016 04:41
Достоинства:
Месторасположение хорошее, отличный и быстрый интернет. Хорошие и обильные завтраки. Персонал дружелюбный и отзывчивый. После ожидания заселения, сделали апгрейд номера. В номере есть все, тапочки, фен, халат.
Недостатки:
В ванной были длинные черные волосы. Достаточно темновато в номере, уж точно нет 150 люксов.
Алексей
05.01.2016 12:56
Достоинства:
Приятная уютная атмосфера, гостеприимство, вежливость персонала. Удобное расположение. Вкусные завтраки
Elena
04.01.2016 22:51
Достоинства:
Жили молодожены, все отлично! По просьбе сразу принесли бокалы для шампанского и вазу для фруктов. Приветливый персонал
Недостатки:
Один халат и комплект полотенец. Но ребят это не беспокоило. Горничная спрашивала, что нужно.
Aleksei
03.01.2016 04:29
Достоинства:
Очень приятно получить новогодний комплимент от отеля. Администратор Светлана, просто умница, для неё нет не решаемых задач. Просто молодцы.
Недостатки:
Такого нет.
Светлана
27.12.2015 11:39
Достоинства:
Очень понравился отель. Жаль можно загрузить только 3 фото. Всей красоты отеля, его шикарной кухни и отзывчивого персонала не передать на этих фото.
Недостатки:
Понравилось все! Единственное не хватало: ватных палочек, как в некоторых других отелях.Перед новым годом проводятся корпоративы, очень громко играет музыка с басами, очень хорошо было слышно музыку. но на комфортных кроватях засыпалось быстро не смотря на шум.
Игорь
21.12.2015 17:52
Достоинства:
Расположение гостиницы очень удачное, всё рядом
Недостатки:
Грязный номер, старая мебель, дешевый и не качественный ремонт в санузле.
Гость
19.09.2014 22:37
Достоинства:
Отличный персонал, гостеприимен и вежлив..
Недостатки:
Сели за столи в 23:05, принесли меню, когда определились с выбором, прибежали, забрали меню, извинились, что после 23 у них другое меню, более урезанное...
Гость
12.09.2014 14:43
Достоинства:
Расположение.
Недостатки:
Вид из окна. Очень дорогой ресторан. Нет деловых обедов.
Гость
11.09.2014 20:49
Достоинства:
Отличный отель и ресторан. Завтрак просто невероятно хорош. Все очень понравилось. Прекрасные люди работают в этом отеле. Всем огромное спасибо!
Недостатки:
Небольшой номер
Гость
02.09.2014 17:40
Достоинства:
Месторасположение отеля -удобное,очень красивый холл, прекрасные, разнообразные завтраки. Ресторан-супер, живой звук по субботам.Вежливый, отзывчивый персонал.Идеальная чистота в номере.
Недостатки:
Нет дневного света в номере 216, окна выходят на пристройку, чувствуешь себя оторванным от внешнего мира.
Гость
02.09.2014 17:34
Достоинства:
Расположение Отеля. Комфортный номер, тишина и уют. Ресторан с великолепной кухней. Внимательный персонал, все просьбы и проблемы исполнялись и решались сверхбыстро.
Недостатки:
Недостатков не обнаружили.
Гость
02.09.2014 05:25
Достоинства:
Хороший отель в центре города, в шаговой доступности от основных достопримечательностей. Достойные завтраки, горячее готовят на заказ, присутствует икра и шампанское.Номер достался просторный, все необходимое - халат, тапочки, банные принадлежности имеется. Долго разбиралась как включается-выключается свет. Странная система. Очень приятные бонусы: при заезде красиво оформленный набор конфет, каждый вечер вкусная конфетка с прогнозам погоды, красивое приветственное письмо с именем-отчеством клиента.Приятно быть клиентом этого отеля.
Недостатки:
Цена
Гость
27.08.2014 21:54
Достоинства:
Отличное расположение, великолепные завтраки, достойный ресторан.
Недостатки:
У нас поинтересовались, нужна ли нам вечерняя уборка и комплимент, но не дождались ничего, персоналу надо быть более доброжелательным, особенно касается ресепшн.
Гость
27.08.2014 14:54
Достоинства:
Удобное расположение!Система вентилляции!
Недостатки:
Вход в отель через торговую галлерею - зачем это сделали не понятно! Когда заселялись девушка на ресепш сказала что номеров той категории, который мы забронировали на букинг нет и сделала нам видимо огромное одолжение заселив нас в кое-какой номер! Номер оказался очень маленьким со старой мебелью и обстановкой, окна не открываются!Огромным сюрпризом который в общем то очень возмутил было списание 2 дня спустя с карты 250 рублей (казалось бы ерунда), за выпитую воду Святой Источник в пластиковых бутылках, которая стояла в ванной без бирки о том что вода из мини-бара! Вообще сейчас каждый уважающий себя отель комплимент гостю в виде воды считает нормой! Завтрак на 4 с "-"! Отель не соответствует статусу отель-бутик!
Гость
26.08.2014 15:16
Достоинства:
Всё. Уже был не первый раз. В последний визит был приятно удивлен. Мне предоставили номер более высокой категории. ... И конечно прекрасные завтраки!
Гость
23.08.2014 13:41
Достоинства:
Все очень понравилось. Чисто, хорошая звукоизоляция, приветливый персонал, хорошая химчистка, все быстро и с улыбкой. Завтрак потрясающий, большой выбор блюд, икра и шампанское)))
Гость
19.08.2014 14:56
Достоинства:
Прекрасное расположение отеля - все самое интересное в доступе 5-10 минут, а также очень близко любой из видов транспорта. Отель предлагает услуги по вызову персонального транспорта. Очень понравилась работа всего персонала - все наши запросы выполнялись незамедлительно и с такой доброжелательностью, что трудно придумать, в чем бы кто-либо из персонала смог бы растеряться... Завтраки - замечательные! Кто написал выше в отзывах, что разнообразия нет - наверное не сумел назвать то, что ему бы хотелось покушать... Готовят очень вкусно, все свежее, блины с телятиной - не ели мы нигде вкуснее, есть икра, все виды каш, мюсли, картофель жаренный, разнообразные жаренные колбаски, 2 вида творога, любые орешки, варенья, все, что стоит на столах перечислять долго... Мы были на завтраках 9 раз - поэтому можем сказать точно - завтраки - самые лучшие в Golden Garden Boutique Hotel. Чистота - не знаю, кто мог сказать, что не совсем все аккуратно - видимо опять не туда зашел человек... Постельное - в Golden Garden Boutique Hotel замена на свежевыглаженный комплект ежедневная, уборка - 2 раза в день, вечерний сервис с шоколадными пирожными и прогнозом погоды на завтра... Прекрасная косметика в ванной - DAMANA, экологичная и очень приятная. Халаты и тапочки, и прекрасная свежая розочка в ванной... Комфортный номер - мы жили в стандарте(303) в Golden Garden Boutique Hotel, ни шум, ни запах, ничего совершенно нам не помешало прекрасно выспаться на мягком матрасе очень большой кровати с выбором подушек... WiFi работал без помех, подключали iPhone и iPad вместе - без проблем. Цена-качество: или нам очень повезло с предложением от Booking.com или просто случайное совпадение, но цена за наш стандарт в Golden Garden Boutique Hotel просто минимальная. Дешевле не найти ни одного отеля за такой качественный сервис... Большое спасибо всем-всем-всем!Если у администрации есть возможность - просим отдельно поблагодарить сотрудников и поощрить их премией...
Недостатки:
-С большим удовольствием мы бы и ужинали в "Достоевском" - если бы было предложение 3/4, как в отеле Ortnerhof в Рупольдинге...
Гость
14.08.2014 03:16
Достоинства:
Прекрасное расположение, отличный ресторан.
Недостатки:
Ржавая вода
Гость
08.08.2014 10:41
Достоинства:
Проживали в номере "Люкс" звукоизоляция хорошая. Завтраки достойные. В номере при заезде была корзина с фруктами и бутылка вина, а так же приветствие с нашими именами на папирусе. Малая заселенность отеля.
Недостатки:
Номер состоял из одной большой комнаты. Вешалка располагалась напротив кровати. Отсутствие уюта. В ванной комнате волосы на полу после уборки.
Гость
07.08.2014 21:55
Достоинства:
очень приятный отель. приветливый персонал.удобное место комфортно. шикарные завтраки.
Гость
07.08.2014 08:15
Достоинства:
Был первый раз-очень понравилось.Большой ресторан был на ремонте,но и в баре покормтли очень вкусно. Понятливый персонал,с которым легко общаться.
Недостатки:
Такого нет или не заметил,т.к был одну ночь.
Гость
19.07.2014 12:31
Достоинства:
Хорошее расположение
Недостатки:
В номере запах ужасный,окна не открываются,в ресторане отвратительный завтрак,персонал на ресепшен спокойно умножает оплату на 2,а там как пройдет,отношение на 2 бала,приветливости нет,можно сделать вывод что работают на этом месте давно,берут за предложение предложить помочь с про гулкой по городу ответа нет,девчонки хамоваты. В общей сложности 3***, и это много.
Гость
16.07.2014 18:58
Достоинства:
Решил поменять свои пристрастия проживания в Питере, и не ошибся, выбрав этот отель. Ожидал, что отель, расположенный в историческом здании в центре Питера, не даст возможности получить полноценное комфортное проживание. Ошибся. Сразу впечатляет холл, в который попадаешь после шумной улицы Владимирской. Тишина, изысканность, сразу располагает. Очень (очень!) доброжелательный персоналШикарный завтрак, опять же с купе с доброжелательным персоналом, дают заряд хорошего настроения на день.К чистоте и комфорту в номере нет никаких нареканий, кроме вида из окна (но это Питер, хотели центр Питера недорого, можете полюбоваться на питерские дворы-колодцы)И еще - обалденный кофе, который варят в ресторане "Достоевский" здесь же...
Недостатки:
С парковкой авто, если я понял, трудновато, но т.к., был без машины, меня это мало интересовало.Напрягали немного по вечерам свадьбы. Три дня проживания - три свадьбы.
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Массаж, Место для хранения лыж
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Упакованные ланчи, Ресторан (меню), Ресторан («шведский стол»), Снэк-бар, Специальные диетические меню (по запросу)
Транспорт
Прокат автомобилей, Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Сейф, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля, Услуги консьержа
Развлечения и семейные услуги
Няня/Услуги по уходу за детьми
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Парикмахерская/Салон красоты, Сувенирный магазин, Магазины на территории
Разное
Номера для некурящих, V.I.P. Услуги, Люкс для новобрачных, Лифт, Звукоизолированные номера, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
