Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Golden Garden Boutique Hotel, 5 звезд
Бутик-отель Golden Garden находится всего в 2 минутах ходьбы от Невского проспекта, в 3 минутах от реки Нева и в 5 минутах от Владимирского собора и Аничкова дворца. Гостей отеля Golden Garden ожидают стильные интерьеры с отличным оснащением. Вы можете совершить покупки в бутиках, расположенных на территории отеля. После работы или отдыха посетите один из 2 отличных ресторанов. Попробуйте блюда русской кухни в ресторане "Ф. М. Достоевский" или итальянскую кухню в ресторане "Белла Леоне".
Отзыв об отеле:
Golden Garden Boutique Hotel, 5 звезд
Alexey_nata
10.01.2019 02:30
Достоинства:
Очень современный ремонт. Всё новое и чистое. Телевизоры везде, даже в ванной. Удачно разбить номер на две части. Приятные комплименты по утрам. Хорошая кровать и наличие джакузи на двоих.
Недостатки:
Звукоизоляция оставляет желать лучшего. По вечерам слышно соседей даже как они разговаривают. Электроунитаз конечно модно, но всё же простой унитаз + гигиеническая лейка лучше.
Отзыв был полезен?
0
0
Елена
09.01.2019 17:27
Достоинства:
Множество подушек и полотенец, чистота
Недостатки:
Завтраки даже в праздничные дни только до 11 часов, в то время как во многих отелях такого уровня в выходные и праздничные дни бранчи до 15ч. После Рождественской ночи это было особенно неудобно :(
Aleksandra
09.01.2019 12:16
Достоинства:
Просто супер!!! Отличный сервис!!!
Недостатки:
Все понравилось!!!
Аноним
07.01.2019 18:16
Достоинства:
Персонал, отель, завтрак, номер, ресторан "Достоевский" при отеле
Недостатки:
Вид из окна, маленький паркинг
Анатолий
07.01.2019 06:14
Достоинства:
Отличное месторасположение. Очень хорошие завтраки.
Недостатки:
Низкая шумоизоляция. Очень душно в номере. Кондиционер не работает.
Аноним
06.01.2019 12:27
Достоинства:
В отеле, в целом, понравилось все! Особенно персонал и завтрак! Очень милые комплименты от отеля: шампанское при въезде, вкусные десерты в номере. Очень дробная кровать, с меню подушек. :)
Недостатки:
Номер приличный, но мне кажется, для пяти звёзд номер маловат. Мебель и ванная комната, и техника в номере выглядят устаревшими... но это никак не повлияло на мою оценку соотношения цены-качества.
Sergey
06.01.2019 08:39
Достоинства:
Удобная кровать, хороший завтрак, каждый вечер пироженки от своих кондитеров
Недостатки:
В целом все ок. Кое-какие мелочи недотягивают например - не лучшие шампуни и тп
Liia
06.01.2019 07:28
Достоинства:
Потрясающее обслуживание, потрясающий завтрак, уютные, чистые, замечательно оформленные номера, нет никаких замечаний
Оксана
05.01.2019 19:41
Достоинства:
Хорошее месторасположение, наличие парковки в центральном районе Санкт-Петербурга, вежливость персонала, чистота, ежедневная смена белья, быстрый интернет, ежедневные комплимент от шефа ресторана, хорошие завтраки (икра, шампанское и пр. деликатесы), отличный ресторан с адекватными ценами и другие приятные мелочи.
Недостатки:
Матрасы на кроватях следует поменять на ортопедические, телевизор в номере мог бы быть большего размера.
Юлиана
05.01.2019 04:33
Достоинства:
Просторный номер с кухней и гостинной. Все очень чисто. Номер настолько уютен, что даже не хотелось никуда идти. В номер есть камин, большой диван, 2 телевизора, гладильная доска и утюг, также предоставили деревянную кроватку для ребенка 3 года. Есть два окна с выходом на маленький балкончик с видом на Театр им. Ленсовета. Завтраки очень вкусные, подают шомпанское, красную рыбку и красную икру, за отдельную плату можно заказать устрицы. Девочки на ресепшен любезны и доброжелательны, очень быстро заселили в номер. Гостиница находится в самом центре города, что позволяет везде перемещаться пешком. Рядом есть множество ресторанов и баров. Большое спасибо за прекрасный отдых!
Olga
29.12.2018 07:22
Достоинства:
Очень приятный отель, прекрасный завтрак. Отель находится в самом центре, недалеко от Московского вокзала. Красивый интерьер, внутренняя галерея.
Недостатки:
Нет.
Yuriy
27.12.2018 10:14
Достоинства:
Очень приятный отель, действительно, как было отмечено во многих отзывах - очень чисто и уютно! Встретили шампанским, в номере ждали свежайшие эклеры, в общем с первых мгновений все располагает. Мегаразнообразный завтрак с шампанским, помимо стандартной яичницы и апельсинового фреша с блинчиками дополнен красной икрой и слабосоленой семгой, а так же кучей кондитерки. Всем рекомендую!
Vladspb
21.12.2018 20:56
Достоинства:
Прекрасный завтрак (икра, устрицы) Всё рядом. Своя галерея бутиков.
Недостатки:
Ну если к чему придраться….ночью слышна вентиляция чуть-чуть. Ресторан хороший, но лучшее враг хорошего, лет 10 назад выбор был круче, понятно кризис, но пожелаю руководству преодолеть его с минимальными потерями)
Real_biker
17.12.2018 11:32
Достоинства:
Абсолютно потрясающе!!! Огромное спасибо. Вы подарили нам незабываемые выходные. Все было просто супер, завтраки с красной икрой и шампанским, джакузи в номере, кровать, подушки, душевая кабина, набор косметики для ванной. Редко ставлю 10, но это как раз тот случай когда это заслуженно. Из номера не хотелось выходить!
Недостатки:
Намного заедал замок входной двери, да и пора бы сделать не железные ключи а карты
Оксана
17.12.2018 08:48
Достоинства:
В туалете унитаз нового поколения, с автоматическими функциями
Недостатки:
Маленькая 2х спальная кровать, не умещались в длину пока не убрали изголовье!
Victor
14.12.2018 14:24
Недостатки:
При выселении был предъявлен счет за регистрацию иностранного гостя. Учитывая, что это обязательная процедура на территории РФ и объект размещения обязан ее произвести, а также отсутствие вышеизложенной информации при бронировании и заселении, считаю этот факт жлобством со стороны менеджмента отеля.
Наталья
12.12.2018 22:33
Достоинства:
Заботливый персонал, комплимент от шефа
Недостатки:
Такого нет
Наталья
12.12.2018 13:21
Достоинства:
Отзывчивый персонал, комплимент от шефа и отеля
Недостатки:
-
Arman
06.12.2018 06:51
Достоинства:
Главное и единственное достоинство данного отеля , не побоюсь сказать , ЖЕМЧУЖИНА ОТЕЛЯ,- ПЕРСОНАЛ . Начиная от ресепшена, работников ресторана и заканчивая менеджерами . Настолько клиентоориентрованный персонал не встречал , пытали решать все возникшие вопросы очень оперативно. Выше всех похвал .!!!! Ресторан - и завтрак и ужин просто оболденно готовят , очень вкусно и прекрасная подача . Наверное в этом и кроется высокий рейтинг отеля . Персонал все на себя тянет . Но так не честно .!
Недостатки:
А вот здесь нужно перечислить : 1. Забронировал номер классический двухместный - это надо видеть . Такого страшного номера (202) даже нет наверное в трешках, номер находиться в отдельной секции , и мало этого не имеет прямого солнечного света , окна выходят на ресепшен( внутренний дворик . Конечно мне поменяли номер , благодарю за это весь состав персонала , особенно менеджера , который решил вопрос , но платить в районе 9000 рублей и жить в таком диком номере , это ужасно . 2. Поменяли люкс , номер 304- под названием бубновый король , здесь вообще ужас , Ковралин весь в невыводимых пятнах , пол в ванной вся в трещинах, унитаз с трещиной , и это люкс , наминуточки . Просто шок . Не знаю , как все хвалят данный отель, и откуда у них такой высокий рейтинг , у меня вызывает недоумение . 3. Все что здесь озвучено напрямую было высказано непосредственно отелю. Обещали исправить , но вероятнее всего , я больше в этом отеле не остановлюсь , что бы оценить насколько правдивы слова .
Vladimir
02.12.2018 19:34
Достоинства:
Меню подушек. Комплимент при заселении.
Недостатки:
На матрасе сэкономили
Omg1
26.11.2018 18:18
Достоинства:
Расположение отличное. Персонал очень приветливый. Гостиница красивая и аккуратная.
Недостатки:
Маленький унитаз
Andrei
25.11.2018 16:38
Достоинства:
Расположение идеальное. Приветливый персонал, ежедневные комплименты в виде пирожных, конфет и т.п. Замечательный завтрак: хорошие сыры, красная рыба, икра, игристое вино.
Недостатки:
Ремонт в номере был довольно старый и зашарпанный. Но заметил, что в некоторых соседних делался ремонт, поэтому думаю со временем обновят все номера.
Veronika
20.11.2018 18:11
Достоинства:
Отличный завтрак! Красная рыба, икра, соки, овощи все было очень вкусно. Хорошее месторасположение близко к метро и к Невскому проспекту! Удобная кровать.
Недостатки:
Ванная комната: требует ремонта и замены ванны. Вода в ванной не уходит, стоит, надо лучше ухаживать за трубами. Написали не мою фамилию в приветственном письме.
Vadim
15.11.2018 12:26
Достоинства:
Великолепная кухня. Брали полупансион. И завтраки и ужины - просто пальчики оближешь! Напрягает немного присутствие брокерской компании и формальное наличие службы безопасности. Номер (полулюкс) очень комфортный, однако ванная комната с холодным полом и кровать слегка проваливается вниз.
Алёна
11.11.2018 16:56
Достоинства:
Всё было замечательно. Классический люкс как на фотографиях, чисто, просторно, море подушек. Джакузи выше всяких похвал. Всё работало, с водой перебоев не было. Завтрак с шампанским превосходный, как и обещали. Расположение лучше и не может быть, пять минут и ты на Невском. Персонал классный, девушки милые, улыбались) Эклеры из ресторана Ф.М.Достоевский в качестве комплимента очень порадовали. Говорить и хвалить можно долго, я просто ставлю высшую оценку по всему. Спасибо за королевский отдых.
Недостатки:
Нет такого, как ни пыталась, не нашла.
Rena
11.11.2018 03:25
Достоинства:
Все прекрасно, при заселении комплемент от Ресторана, шампанское, чай, кофе)). Все очень мило.
Недостатки:
Плохая звукоизоляция)), слышно соседей.
Lyudmila
08.11.2018 01:55
Достоинства:
Месторасположение = отличное, центр города, недалеко от Невского проспекта. Персонал и обслуживание в ресторане = просто на высшем уровне. На второй этаж (разноэтажное здание, где то есть лифт) в этой стороне без лифта, Мы остановились в Полу люксе, персонал отеля предложили поднять чемоданы на этаж, это очень приятно:) Ресторан и питание = отличное, мясо, рыба отварная, всякие вкусности, на любой вкус, свежевыжатый апельсиновый сок, шампанское, рыба, икра, пироженных видов 10, все вкусно, По обслуживанию официанты соответствуют 5* Отелю! Антураж отеля, дизайн= роскошный, помпезный, с водопадом и фонтанчиком. На территории отеля есть различные магазинчики, что удобно. Рекомендую и с удовольствием остановлюсь еще раз в этом отеле!
Недостатки:
Окна выходили на крытый дворик, где магазинчики, спать было не совсем удобно слышны разговоры. Это единственный минус, в Целом 5 баллов за все!!
Laura
07.11.2018 02:29
Достоинства:
Персонал, завтраки, дизайн номера. Все было прекрасно.
Недостатки:
Слышимость в номерах. Когда за стеной включали телевизор, даже на небольшую громкость, слышно было, как будто телевизор работает в номере.
Aleksandr
05.11.2018 14:28
Достоинства:
Шикарный отель, большой просторный номер, приветливый персонал, потрясающий ресторан(вкусные сытные завтраки с большим выбором блюд(от блинчиков с телятиной до красной икры и свежевыжатых соков и потрясающее осеовное меню). Отель в центре, но в тихом месте. Номера просторные, там есть всё, начиная от кухни с кофемашиной, плитой и заканчивая 10 розетками и деревянным полом в ванной. Всё на высшем уровне, очень рекомендую
Dmitriy
03.11.2018 21:31
Достоинства:
Расположение.
Недостатки:
Уборка номера. Не меняли салфетки для обуви. Полотенца поменяли на грязное. Вызов такси за допплату, включена в тариф такси в размере 40%!
Аноним
02.11.2018 21:39
Достоинства:
Идеальное месторасположение. Регистрация на высоком уровне, с элементами подачи бокала шампанского. Доброжелательная атмосфера. Завтрак о котором можно мечтать!!!
Недостатки:
Безупречно!!!
Dmitry
01.11.2018 03:40
Достоинства:
Завтрак
Недостатки:
Шум с Владимирского проспекта. Окна не защищают На чекауте обвинили что я использовал какую то платную маску из номера. Бред, даже никто в номере с утра не был чтобы проверить но почему то на ресепшн есть об этом уведомление. Извинения были на еле еле троечку Очень неприятно
Александр
31.10.2018 23:22
Достоинства:
Шикарные завтраки, приветливый персонал, ежедневные комплименты, чистые номера, в люксе шикарный санузел с гидромассажем, телевизором и «троном» с подогревами и прочим, в который нельзя не влюбиться)) и главное - своя парковка (хоть небольшая но для центра Питера актуально), расположение
Недостатки:
Для нас их не было
Artur
26.10.2018 20:30
Достоинства:
Завтраки
Недостатки:
Худшая 5-ка, в которой останавливался, номер не соответствует заплаченным деньгам
Alexey
24.10.2018 01:50
Достоинства:
Все! красивые номера и сам отель. Очень приветливый персонал. Обязательно вернемся! Всем советуем!!!
Tatjana
23.10.2018 05:19
Недостатки:
Завтраки стали хуже чем 2 года назад.Молодеж на рецепшене не грамотная.
Viacheslav
15.10.2018 16:35
Достоинства:
Местонахождение великолепное, уютный Отель, замечательные завтраки. Отношение персонала отеля великолепное!!!
Polina
14.10.2018 14:56
Достоинства:
Неплохой отель в центре. Хорошие завтраки с шампанским и икрой.Тихо, рядом метро и большое количество мест для еды. Сам отель требует некоторого ремонта. В ванной комнате выпадала розетка из стены.....Хорошие кровати, хорошее белье. В целом на 1-2 ночи приемлемо, но своих денег не стоит.
Недостатки:
Требует ремонта.
Al
03.10.2018 01:38
Достоинства:
Очень уютный и со вкусом сделанный отель. Предупредительный персонал. Есть своя парковка.
Юлия
02.10.2018 06:21
Достоинства:
Великолепный персонал, очень дружелюбное отношение к гостям. Пожалуй, если бы не это, впечатления об отеле были бы другие, так как мы столкнулись с рядом неприятностей)
Недостатки:
Не было в номере горячей воды по вечерам. Полежать в джакузи так и не смогли ) А в одном из светильников была перегоревшая лампа.
Stavitskaya
01.10.2018 08:15
Достоинства:
Все было просто супер ! Расположение, номера, персонал, завтраки ! Отличный отель
Vladimir
30.09.2018 19:25
Достоинства:
Персонал делает асё что может на 5.
Недостатки:
Нужно разбираться с коммуникациями и сантехникой . Очень жёстко . Было впечатление что владелец к этому стремится .Пожелаем ему удачи ! Завтрак средний ( блины с икрой вполне), кофе.,,,но можно и не лишать себя хорошего кофе на Невском . Местоположение как раз для прогулок .
Aleksandrs
29.09.2018 08:39
Достоинства:
Кровать мягкая, мебель удобная,отличный завтрак, приветливый персонал!
Недостатки:
Утром был шум наверху,шел какой-то ремонт....мешало отдыхать. Горячая вода в душе появилась после жалобы на рецепции,мало ТВ программ..(
Dmitry
28.09.2018 13:27
Достоинства:
Хороший персонал и обслуживание, чистота номеров. Хорошее место положения.
Недостатки:
Санитарные нормы в ресторане не соблюдаются. Во время завтрака по залу бегала серая крыса! Вечером в ресторане заказанный крабовый салат был с несвежим крабом, что привело к пищевой токсикоинфекции.
Ирина
26.09.2018 12:37
Достоинства:
Профессиональный, доброжелательный персонал. Все четко, быстро, качественно. Очень понравились завтраки. Чистота номера. Меню подушек -полный комфорт
Недостатки:
В душе сломан переключатель. Хотелось бы знать, продезинфицирована ли ванна.
Alexandr
24.09.2018 11:17
Недостатки:
Интерьер старый, вычурный. Два телевизора одной марки, стоят рядом. Включаешь один, автоматически включается другой. Пришлось из розетки шнур от второго телевизора вынимать
Yury
23.09.2018 22:39
Достоинства:
Завтраки вкусные и разнообразные:от каш, творога, блинов до красной икры и шампанского. Каждый вечер приятный презент в виде конфет. Бутылки воды в номере. Чайник, пакетики чая при заезде.
Недостатки:
Стандартный Номер маленький, неуютный. Ванная тесная. Ковролин и мебель старые, требуют замены, матрас проваленный, шум за окном, комары. Розетки расположены неудобно.
Olga
11.09.2018 02:55
Достоинства:
Чудесный завтрак. Вежливый персонал. Чистое бельё.
Недостатки:
Шторы в ванной сменить на более гигиеничные варианты со стеклами, устаревшие ванны на современные душевые комнаты. При выключении верхнего света отключаются розетки, ночью телефон невозможно зарядить, если только спать со светом. Воду в бутылках в номере ставили не каждый день. Что странно. Соседство с объектом "Лига ставок" немного обескураживает.
Evgeniy
10.09.2018 19:24
Достоинства:
Размещение в центре города, что очень удобно. Очень хорошие завтраки, номер комфортный.
Недостатки:
Нет замечаний
Valeriy
10.09.2018 16:38
Достоинства:
Необычный дизайн отеля. Присутствие иностранных граждан говорит об избирательности места. Зачёт.
Михаил
06.09.2018 01:11
Достоинства:
Отель соответствует своей стоимости. Он не дорогой, поэтому придираться к чему-либо, будет не правильно.
Недостатки:
Поменяйте шеф повара в ресторане). Он не умеет готовить)
Elena
03.09.2018 21:11
Достоинства:
Кровать и подушки комфортные. Завтрак разнообразный на любой вкус.
Антонина
27.08.2018 14:53
Недостатки:
Матрас в президентском люксе провал, спали как в гамаке, Окна в номере не открываются
Sergey
21.08.2018 07:55
Достоинства:
Редкий случай, когда реальность превзошла ожидание. Что ожидали - нормальный отель за нормальные деньги. Однако в этом отеле реально любят своих гостей. Начнем с того, что постельное белье меняли каждый день. Комплименты от отеля - каждый день. Красная икра и шампанское на завтрак -каждый день. Официантки на завтраке - очень предупредительные и улыбчивые. Wifi работает прекрасно, да и обстановка в номере выше ожиданий, но говоря уж о том, что в отеле даже есть меню подушек. Вот уж чего не ожидали. Все выше всяких похвал.
Yulia
01.08.2018 17:50
Достоинства:
Необычное расположение отеля под одной крышей галереи бутиков и ресторана "Ф.М.Достоевский". Роскошный интерьер со струящейся по стене водой , статуями, хрустальными люстрами и мраморными лестницами. Просторный номер люкс. Великолепные завтраки в красивом зале! Вкусная семга!
Недостатки:
Не понравился сильный запах еды из ресторана "Ф.М.Достоевский" в холле отеля у стойки регистрации. В этом пятизвездочном отеле нет бассейна. В номере люкс "Красный принц" окна очень маленькие, под потолком, их трудно открыть, из них не видна улица... немного странно жить в такой комнате
Nataliya
30.07.2018 02:30
Достоинства:
Прекрасные номера
Недостатки:
Персонал не обучен, ждали консьержа для открытия ворот на парковку 20 минут, потом ещё Ворота не мог открыть 15 минут. Консьержа дождаться для помощи донести вещи в номер вообще не дождались. Заранее звонили в отель узнавали про лифт на второй этаж, в итоге лифта не было
Ekaterina
17.06.2018 17:17
Достоинства:
Завтрак, расположение в центре.
Недостатки:
Окна всех номеров выходят в атриум. Система кондиционирования вызывает вопросы по регулярности чистки. Обнаружили пыль на шкафу. Людям с аллергией на пыль нужно быть внимательными при размещении в номере.
Natalia
14.06.2018 00:42
Достоинства:
Ни одного нарекания. Подарили апгрейд номера, нам было очень приятно. Вкусные завтраки. Меню подушек в номере.
Sergey
01.06.2018 19:57
Достоинства:
В отеле всего 24 номера, потому все очень несуетливо.
Недостатки:
Плохая звукоизоляция Очень слабый интернет Слабый напор душа Скромный, но достаточный завтрак
Александр
31.05.2018 21:57
Недостатки:
Неполное меню в ресторане, очень долгое ожидание заказа. Водитель трансфера встречал не у того поезда, хотя по почте написано было более, чем понятно. В счёт за трансфер был включён счёт за мини бар. Это разные вещи и по разному оплачиваются в командировках. При просьбе разделить счета, было отвечено, что это невозможно. Просто было лень. В целом , отель по цене и сервису абсолютно не соответствует заявленному.
Ekaterina
28.05.2018 15:23
Достоинства:
Хороший номер, джакузи и отличный завтрак.
Недостатки:
Особенность здания, где расположен отель, с отсутствием окон на улицу.
Olga
28.05.2018 12:46
Достоинства:
Расположение отеля
Недостатки:
Шумные Ремонтные работы в соседнем номере, хождение строителей перед окнами. После обращения на ресепшн с просьбой прекратить работы, нам пообещали что они сейчас же закончатся. Но работы не прекратились, в том числе и в неурочное время, т е после 18:00 вечера и длились в течение всего проживания, даже в выходной день. Прошу учесть, что тариф был превышен в несколько раз, «в связи с ПЭМФ».
Aleksei
14.05.2018 18:32
Достоинства:
Очень приятный персонал, хорошее месторасположение! Стоит порабодать над сигналом Wifi ( мог бы немного побыстрее работать интернет)
Татьяна
08.05.2018 21:35
Достоинства:
Отличные завтраки. Удобная кровать, меню подушек.
Недостатки:
Душновато. Окна только во внутр. крытый двор. Есть кондиционер.
Anna
06.05.2018 15:23
Достоинства:
Удобное расположение, рядом Невский и Московский вокзал Неплохой завтрак
Недостатки:
Потертая мебель Скрипучая кровать с неудобным матрасом Сломанный кран в душе Волосы на полотенце Следы грибка на плитке в ванной Неработающий светильник на прикроватной тумбочке Отсутствие зубных щёток
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Массаж, Место для хранения лыж
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Упакованные ланчи, Ресторан (меню), Ресторан («шведский стол»), Снэк-бар, Специальные диетические меню (по запросу)
Транспорт
Прокат автомобилей, Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Сейф, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля, Услуги консьержа
Развлечения и семейные услуги
Няня/Услуги по уходу за детьми
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Парикмахерская/Салон красоты, Сувенирный магазин, Магазины на территории
Разное
Номера для некурящих, V.I.P. Услуги, Люкс для новобрачных, Лифт, Звукоизолированные номера, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
