Отзывы Golden Coast, 5 звезд

WiFi часто неподтягивал видел и фото

Обшарпанная мебель, несоответствие уровню 5 звёзд

Одни и тот же завтрак без изменений каждый день! ну хоть какое то чередование и разнообразие хотельсь бы. Переход к набережной неудобный - нужно идти вдоль трассы далеко.

Второй раз останавливаюсь в этой гостинице и на этот раз все хорошо.

Один ньюанс, то что в номере было прохладно очень. Как сказал сотрудник, что ещё кондиционеры не перешли на тепловой режим. Пришлось укутываться халатом.

Мебель уже устаревший, много царапин и на дверей, телевизор старый и не работал, окна не мытое и не чистое, на 1 этаже турагенство все время закрыто было, на сауне воняла.

Немного запущены номера(загажено ковровое покрытие, светлая обивка кресел, потолки у окон в подтеках, подтекает душевая перегородка, запах из канализации). Не очень удачно расположена мебель, кондиционер дует прямо на кровать, без кондёра жарко, а с включенным холодно... простыли. Не докладывали полотенец в количестве 2-х шт в течении всех пяти дней, а за 5 ночей не разу не поменяли постельное белье, возвращались с прогулок поздно и уставшие, было не до смены постели, но на нашу жалобу при выезде нам сообщили, что нужно было бы позвонить на ресепшн и эти недочеты исправили бы в немедленном порядке, но мы считаем , что для отеля 5* такие «косяки» неприемлемы и напоминать персоналу об их обязанностях должны не гости, а менеджер по персоналу. Все эти минусы сгладило огромное количество плюсов этого отеля. Очень надеемся , что все пожелания и замечания гостей будут учтены. Хотелось бы еще вернуться.

1.Уборка в номере была ежедневная и все бы хорошо, если бы пылесосили получше. 2.В одно утро моему коллеге было плохо, чем-то отравился. Обойдя ближайшие аптеки и выяснив, что они все закрыты, попросил на ресепшене, чтобы сходили и купили ему лекарства как откроются аптеки, т.к. мне нужно было уезжать. Сначала они сказали - "никаких проблем, сделаем!", но в итоге, когда аптеки открылись они наотрез отказались идти до аптеки, несмотря на то, что она в одной минуте ходьбы.

Немного далековато от центра города, но т.к. такси в Баку очень дешевое, то это не было особой проблемой.

В ванной плохо сливалась вода и эту проблему никто решил, но честно пытались!

Вид с окна на город

Мы как бы хотели продлевать номер, а Персонал не предупредил нас о том что на следующий день наш номер заняли другие гости.. кон

Отсутствие зубной пасты и зубной щётки.

Бассейн немного неухожен. Завтрак довольно стандартный, разнообразие небольшое.

Отель несколько убитый, а завтрак беден на выбор - даже капучино за доп. плату.

Очень скудный выбор продуктов на завтраке, я, конечно, понимаю, что не сезон, но тем не менее завтрак обязан быть хорошим. Эт о единственное, что выбивается из общей позитивной картины.

Не помешала бы в номере информация про город, общественный транспорт.

Мало времени пожили, надо было оставаться подольше.

Не понравилось, то что цена на booking была на 1500 руб меньще, чем та, которую заплатили по факту. Не понравилась цена трансфера из аэропорта до отлеля. Заплатили 40манат за автомобиль экономкласса, не самый чистый салон, хотя реальная стоимость эконом такси до аэропорта 20 манат, которую мы заплатили на обратном пути, вызвав такси самостоятельно.

Недолюбливаю ковролин в номерах. Особенно после 3-4 лет работы отеля.

В ванной комнате не полностью исправна сантехника

1. Очень холодно в номерах. Кондиционер настроен только на холод. Персонал объяснил это тем, что включён летний режим. Если у вас не работают кондиционеры, тогда предоставляйте гостям обогреватели. 2. Решили пойти в спа, баня не растоплена, вода в бассейне ледяная. 3. Матрас с пружинами, такое впечатление, что его вообще нет. 4. Очень необычно, что с обратной стороны к отелю пристроен старый разваливающийся дом, а на фотографиях на booking этого не видно, видна только красивая часть отеля. 5. Грязные стекла, не мылись никогда. Отель твёрдая четверка, до пятёрки не дотягивает.

Как и писалось в предыдущих отзывах - кровать! Очень мягкая и пружинистая

Я сделал предложение отелю - организовать зоны для загорания. При организации отеля об этом не подумали, а зря!

Один минусик - видимо, это недочет дизайнеров, т.к. не совсем продумано качество ткани - обивки мягкой мебели. Очень светлая, рыхлая и от этого быстро загрязняется, что портит первое впечатление при входе в номер. Потом это все нивелируется видами из окон.....................) Думаю, руководство отеля это со временем устранит.

МАТРАЦ - даже ужасом тяжело назвать. Пружины прикрытые простыней. Сантехника требующая ремонта. Интернет только лобби баре

Можно было бы поменять матрасы на кроватях и сделать побогаче выбор на завтраках!

Расположение. Очень высокая оценка по отзывам по расположению отеля. Да, он находится на набережной, впрочем, как и большинство отелей в Баку. Да, рядом площадь флага и музей ковра, но по сути зачем вам эта близость, если до центра пешком идти минут 40. (до центра - это до Старого города). Когда направляешься утром, то еще по силам, обратно - тяжко. Брали такси, не дорого. Но было бы куда приятнее выйти из отеля, выпить чашечку чая в кафе. Рядом нет ничего. Расположение я бы оценила на 5 из 10. Номер. Вид из окна был большей частью на дорогу и малой частью на море. Боковой, неудобный номер. Шумоизоляция между номерами и коридором никакая. Чайник приспособлен в месте, где нет розетки, приходилось искать в номере, ставить чайник на пол, потом возвращать на место - не удобно. У кровати розетка с одной стороны, заряжать телефоны не удобно. И хит сезона - кровать с матрасом не для принцесс. Я такое впервые увидела после пионерского прошлого. Пружины впиваются в бока, спину, бедра. Ни о какой любви с мужем даже мечтать нельзя, так как лишний раз боишься повернуться на кровати, чтобы не травмировать себя. Но лайфхак от нас - попросите на ресепшн дополнительное одеяло, положите на матрас и будет вам счастье. Ванная комната просторная. Правда из принадлежностей только мыло и гель длял душа/шампунь. Фен слабый. Нет зубной пасты, щеток, палочек и тд. (Отель 5 звезд, кто забыл, о чем мы) Смесители все в налете - неприятно. Двери в душевой тоже в налете. Wi-Fi.Не работал в принципе. Рассказы про замену оборудования меня, как посетителя отеля 5 звезд, не устраивали. Я плачу за номер, в котором должно быть все на уровне, иначе какой смысл? Работала сеть на 1 этаже в зоне ресепшн. Только там мы могли немного поработать, что тоже не совсем удобно. Ключи от номеров. Это было не понятно, но в какой-то момент мы уже отпустили ситуацию. Ключи постоянно не работали, приходилось спускаться с 8 на первый и обратно по несколько раз. Потом случилась куда более возмутительная вещь.

-Меня забыли встретить в аэропорту, сказали, что виновата компания такси. Звонила в отель 6 раз, и мне все обещали перезвонить. В итоге взяла такси сама. Они его оплатили, но потом сняли с меня 40 Манат (на убере 15 стоит). Обещали подать на их провайдера в суд, но мне от этого не легче -Это не 5*, это максимум 3+ Нет косметики - крема для тела, бальзама для волос (одна сотрудница просто свой принесла) -в шкафу весело 2 вешалки, остальные донесли из других номеров -Кондиционер не работает во всем здании, спали с открытой дверью, чтобы был сквозняк -Wi-Fi не работает -рваные шторы -мебель в пятнах В итоге уехали в другой отель 5*.

Поставить в ванную лосьон для тела, одноразовые зубные щетки с пастой и зонтики на случай дождливой погоды)

Практически отсутствовал интернет в номере, жесткая кровать - пружины практически впивались в тело, в номере старый китайский телевизор с плоским экраном (непонятно как включатся и работает), завтрак скудноват (отсутствует кофе машина)

Завтрак не очень разнообразный.

Кровать удобная, но матрас сам по себе не очень. Номер чистый и теплый, но проверку "Ревизорро" не прошел бы)) Завтрак не очень богатый. Главный минус в том, что во время нашего проживания не работал бассейн, а мы на него очень рассчитывали, да и в сауну мы не попали, она должна работать до 22 ч., а нас уже в 20-40 туда не пустили.

Ассортимент на завтрак бедный и всё постоянно заканчивалось. Как будто никого не ждали...

Хотелось бы, чтобы на завтраке, чуть более порасторопнее пополняли блюда с продуктами.

Завтраки скудноваты. В Баку можно побогаче выбор сделать

Отрицательных замечаний нет

Отсутствие детской кроватки для малыша и не удобная кровать-раскладушка для взрослого ребёнка

Дорогой завтрак

Все... Отвратительно, не разговаривают по английски , не приветливы, завтрак 15$ С человека, нет ни какого уважения к гостям

Очень плохо работал Wi-Fi в номере, приходилось практически у входной двери интернетом пользоваться...

Перечислять не имеет смысла, отель на уровне трех звезд!

Внизу работают механизмы. Если бы не скидка, за такие деньги в таком отеле не поселился бы никогда.