Отзывы Golden 5 Emerald Resort, 5 звезд

Впечатлили фото аквапарка ,а так как ехали с ребёнком это было одним из факторов.заранее связывалась с менеджером Мохамедом и переписывалась с менеджером Яной .переплатила за номер с двумя большими кроватями и предупредив о том что прилёт поздний попросила заранее приготовить номер.мне пообещали ,что именно так и будет.И вот наконец мы на месте!и наступает просто шок!!!!!!!весь УЖАС просто не возможно передать!начинаю от прокуреного холла ,тараканов которые ходят пешком просто ВЕЗДЕ.Нас втроём заселяют в номер с двумя маленькими кроватями,где из окна видно 2 метра моря и говорят что это лучшее.переселять нас якобы некуда так как весь отель заполнен местными.мы очень устали и просто оставили все на утро.Но утром попав на завтрак ,даже у меня человека с железными нервами ,началась просто истерика.Не говоря просто про антисанитарию и бумажные стаканчики под кофе.такого я не видела даже в 3 звездочном отеле!!!!!!а ещё открылась при свете вся разруха вокруг.яслёзы просто лились градом до такой степени было жаль испорченый отдых.Собрав мысли бегом побежала в соседний desert rose и просто умоляла менеджеров дать нам хоть один номер(у них 850 номеров были все заняты)и переплатив всего 120 долларов за 8 ночей мы переехали просто в рай и наш отдых был спасён!!!ребята в Emerald ехать просто нельзя !!!!!!не совершайте моих ошибок ,фото просто красиво сфотографировали

Номера убитые. Планировка отеля не удачная, очень длинные коридоры с лестницами ((( На завтрак три блюда.

Уборка номеров по-египетски (полы грязные, минибар и бельё по настроению уборщика и за $). Ресторан а-ля-карт полное фуфло, не тратьте время - никакого меню нет в принципе, просто приносят подогретые на гриле остатки обеда. Очень раздражали малюсенькие пластиковые одноразовые стаканчики для напитков во всех барах (кроме платного в лобби) - понятно, что идёт борьба с алкоголизмом (кстати, никакого "Тагила" нет в принципе, публика приличная), но по факту они просто разлетаются по территории и засоряют море. За небольшой $ и доброе слово всё можно получить в нормальных стаканах и чашках, но каждый раз это напрягает. Непонятно зачем в обед и ужин чай/кофе убирают из общего ресторана. То есть надо брать выпечку/сладкое и идти с тарелкой на 2 этаж. Очень неудобно. До фитнес-зала идти минут 20, и работает он до 5. В результате так и не попали. В последний день в аквапарке разломали бассейн в центральной детской части (которая с большими вёдрами на фото), и судя по темпам ремонта сделают не скоро - так что проверяйте. Площадка для пляжного волейбола возле пляжа Эмеральд - очень кривая, с ямами и кочками, непонятно что мешает выровнять её. Есть нормальная площадка в середине бухты, но до неё аниматоры не доходят.

Не понравилось: место проведения мини-диско для детей. Дети вынуждены находиться в густых клубах табачного дыма курящих в бильярд-баре отдыхающих! Детский аниматор со скучающим видом предпочитал проводить танцы с помощью взрослых. Чувствовалась его неискренняя вовлеченность. Мои дети не захотели присоединяться. Но справедливости ради нужно сказать, что с десяток малышей ему удавалось собрать. Еще минус - отсутствие качественной анимации, когда аниматоры развлекают туристов, а не заставляют последних развлекать друг друга, лишь включая музыку. Анонсы интересных шоу-программ (кобра-шоу, огненное шоу, факир-шоу и др.) – не более чем надпись на заборе… Еда могла бы быть более разнообразной. Невкусные макароны во всех видах, даже – в сладостях. Дети все 2 недели ели только «очень вкусный» рис) и пончики, что нельзя признать полезным. Привычно раздражала невозможность, отстояв очередь, получить столько еды, сколько нужно всей семье. Повара кладут символический объем и негодуют, если пытаешься попросить добавки. Непродуманные моменты: за две недели только один раз пекли вафли, да и то НА ВЕСЬ ОТЕЛЬ - в очень маленькой вафельнице всего на 2 штуки. Омлет готовят то на 4-х, а то и только на 2-х сковородах. Это непроизводительно… Уборка номера – символическая. На пыльных поверхностях можно рисовать. Белье на одной кровати за 14 дн. так и не поменяли! Соки, полагающиеся детям ежедневно, пришлось добывать, что неприятно. Мебель старая, частично сломанная. Но стул с разъехавшимися ножками заменили быстро. С двух напоминаний починили сломавшийся унитаз. За 2 недели трижды выключалось электричество! Т.е. по полдня нельзя было посещать аквапарк. Также в аквапарке разные смены то разрешают, то вдруг запрещают детям съезжать с той или иной горки. Это влекло за собой дополнительные, не всегда приятные «переговоры», что портило настроение и удовольствие от этих самых горок. Отвратительный WI-FI. Ночью одолевают комары. И мешает отсутствие звукоизоляции от коридора.

Нет подогреваемых бассейнов. Очень их не хватало. Ввиду отсутствия туристов, очень много что было закрыто.

Максимум 3*** Еда ** Повсюду хотят развесит на деньги. Кораллов нет

Абсолютно плохой интернет, даже в холле, где он был заявлен.

Пиво закончилось на второй день пребывания, посуда одноразовая в ресторане на пляже при ветре сдувает со стола.

Отель был рекламирован как 5 звезд, но он был далек от 5, это было, возможно, 2-3 звезды. К тому же они пообещали корзину с фруктами в день рождения моих сыновей - она ​​не прибыла даже после посещения в приемной, где они обещали это еще раз, мой сын плакал весь вечер. Еда была ужасная, моя бабушка лучше кормила своих свиней. Ужасно, все старое, двери не работали, постельное белье нужно было изменить давно, по прибытии он не изменился с предыдущих посетителей. Качество напитка очень низкое, и вы должны даже заплатить за пиво, чтобы получить его холодно - все включено только для самых простых. Не разрушайте свой отпуск в этом отеле.

Нужно немного добавить цветов и зелени. Территория лысовата. Но все же молодцы, очень много молодых кустиков и деревьев.

Отель прокурен насквозь, в лобби, на этажах, даже в зоне детской анимации курят все. Территория большая, но из-за отелей, находящихся на реконструкции, кажется заброшенной. Питание скудное. Вино отвратительное, всегда все заканчивается, даже пиво на пляже.

Выбирая данный отель мы не учли тот факт, что туристов сейчас мало... поэтому: из 5 отелей как-то работают только 2, причем и они заполнены в лучшем случае на треть в основном пакетными украинцами, соответственно территория пустая, запущенная и обшарпаная, гулять негде. Сам отель очень старый, плюс уже довольно запущеный, видно, что деньги в него не вкладывают совсем. Работает один бар на пляже и один у бассейнов. Алкоголь разбавлен по ощущениям процентов на 80.Еда в баре у пляжа всегда только бургеры, пицца и овощи. Еда в ресторане отеля однообразна. Мясо за 8 дней было только 1 раз, а так только курица, один вид рыбы, иногда печенка и индейка.В номере освещение только 2 настольные лампы, всегда темно. Каждую ночь откуда-то, видимо из вентиляции, появлялись комары в большом количестве. Для детей нет ничего, кидсменю отсутствует, кидсклаб не работает, детская анимация только один час вечером.Одна убогонькая детская площадка под палящим солнцем.

Работает только малая часть отеля, на пляже нет бара, нет ланча. Во время обеда и ужина нет чая, сладости и торты есть, а чай на втором этаже. Такого я еще не видела ни в одном отеле. Очень холодный бассейн. Видео что раньше это был хороший отель, А сейчас только 3+

Соки - юппи разведенный.. БОльшая часть территории - разруха и мусорка... Погулять - негде. За такие деньги - абсолютно неприемлемый отель.. Как турецкая не очень хорошая 3 ка.

Аквапарк далеко от номеров. Старый аквапарк не работает и приходится ходить в новый минут 10 по пляжу. Лагуна не понятная. Пока бредешь до аквапарка ощущение заброшенности и уныния.

Прекрасные возможности и территория у комплекса, но совершенно заброшенные, а жаль...