Отзывы Goldcity Hotel, 5 звезд

Отель никак не поддерживает концепцию 5 звёзд!
Осторожно мошенники!
Люди это не отель а кошмар!
Там работают мошенники начиная от хостеса в рестораня и на ресепшене, заканчивая управляющим. Полным и лысым турком спортивного телосложения.
Никогда не давайте им депозит за номер наличными денгами, а требуют они 100 евро не предупреждая об этом нигде.
Взяли деньги, дали бумажку и сказали вернут при выезде. Сказали дайти наличными а то на карту долго возвращать. Вот я повелась.
В итоге при выезде 1,5 часа морочили голову- то они номер проверяют, менеджер отошел, то все потеряны. Когда у сеня пришла машина уездать они придумали причину что якобы я где то и когда то угостила жителей отеля (собственников) какой то едой, поэтому они будут проверять по камерам неделю моего пребывания и вычитать деньги с депозита. Я попросила показать где и кого я угощаю - но они сказали что это не одна минута и проверять будут неделю а потом вернут на карту! В общем тк самолет улетал разбираться некогда!
Так они обманули не меня одну! Это мошенники! Не ездийте туда!

На ресепшене отсутствует полностью кондиционер либо в целях экономии его очень редко включают, жара не выносимая.
В лифте проехать не возможно, лифты большие примерно до 8-10 человек, если выживете высоко то пока доедите умрете от духоты тк в лифте нет не то чтобы кондиционера но и вентилятор не работает. А лифт всегда едит плотником, по 8 человек точно.
Стекла в лифтах не мылись наверно с начала сезона, очень не приятно ездишь как в грязной трубе.

Мебель на ресепшене старая и страшная, не понятно откуда ее достали но в 3 звёздах лучше.

Грязь в отеле везде!
Его вообще непонятно когда моют, я неделю моего прибывания я не разу не сталкивалась с уборкой в общественных местах.

Полное перенасыщение людьми. Тк в отеле есть собственники номеров (которые выкупили недвижимость) а таких наверно 80% от всего отеля. Они заезжают семьями по 10 человек в один номер. Тем самым столпотворение везде! На реснпшене, в туалете, в бассейне за неделю мне так и не удалось найти лежак. Для этого наверно надо встать в 7 утра.
Что касается еды это отдельная история.

Складывается впечатление что персонал людей считает скотами и выдаёт еду на вилах.

Есть зона « пиде» там пекут турецкие пирожки- за неделю пыталась начинать стоять в очереди 3 раза, но достояла только один. Простояв при жаре 40 градусов 30 минут, пекарь сказала финиш тут я уже не выдержала и поругалась. Это беспредел полный. Тогда бы сказали не занимать. Тоже самое с мороженным - очередь минимум 15 мин и дают строго 1 в руки, те если я хочу взять себе и дочери- стоять должны все.

Что косается еды на море это ещё один кошмар- там еда накидана как животным. Вокруг грязь, как будто это объедки. И ты стоишь там ковыряешь. Я поковыряла но есть не стала. Пошла в соседнее кафе и купила еду за деньги.
Вообще в отеле все что типо бесплатно (хотя мы это оплатили оптом) выдаётся очень тяжело и с негативом, как будто мы нежеланные гости))
Что косается алкоголя - очереди такие что проще пойти купить в магазине. Я пью не много и стоять по 10-15 минут за одним бокалом вина не актуально. Они же не золото туда льют. В магазине бутылка вина стоит около 1000₽. Зато купил и не стоишь в очереди. Хотя это не правильно- мы же оплатили его ((

Говорить про то что на бассейне есть кто то кто следить за порядком тоже нельзя. Нет ни хелперов кто помогает открыть зонт или донести лежак, ни даже уборщиком кто убирает стаканы и объедки. В общем полное самообслуживание. И люди в этом свинарнике пребывают от безвыходности.

Про персонал!
Это очень важная составляющая отдыхах. Так в этом отеле весь персонал, как злые собаки. Они не умеют спокойно разговаривать. Они начинают сразу хамить и могут даже орать. Например говорю о менеджере этого отеля. Он неадекватно кричал на турецком языке на меня и моих друзей.при этом переводили нам совсем не то что он говорил. Мы вызвали полицию. На что Полиция сказала нечего не видим и ничего не слышим.

Злой персонал везде! Горничные не хотят мыть нормально пол, все в разводах. И им не нравится когда им делают замечание. Если персонал не хочет что то делать, они сначало впадают в агрессию а потом начинают говорить что они понимают только на турецком. А на английском не понимают.
Полотенца старые и грязные их выдают только в отеле, с учётом что на море ехать надо в переполненном автобусе их надо вести с собой. И у выдачи тоже есть перерывы в работе, поэтому надо подстраиваться или загорать без них.

В целом я все рассказала!

Весь отель (гости) в возмущении от сервиса и грязи. Только собственники номеров пытаются быть счастливыми, тк они в безвыходном положении и как бы их не посылали они все равно вернутся тк уже заплатили за этот отдых на 50 лет вперёд и выбора у них нет.
Все отзывы которые я прочитала («хорошие» такое впечатление что написаны собственниками жилья, тк у них безвыходное положение деньги вложены и им надо их возвращать, сами в этот ад не хотят и пытаются здать этот кошмар.

Могли бы сделать мини клуб -развал и старьё сын поставил занозу на старых досках детской площадки.

Плохая уборка номера

Починить неполадки в номерах, улучшить качество уборки и пересмотреть расписание автобуса на пляж

Супер отдых: горы и море сразу!!!

Горы и море

Замечательный отдых

Отдых удался!

Майские праздники 2015

Отдыхали зимой и всего 3 дня! Летом ни ногой в этот отель!