Отзывы Gloria Grand Hotel, 4 звезды

Все супер!

Завтрак немного однообразный, нет вообще свежих овощей. Нет розетки для фена в ванне. А также сушки для белья, хотя бы веревочки.

Цена была завышена на 3000 рупий, на Букинг было 47 000, С меня взяли 51 000

Старая мебель, земляного цвета постельное белье и полотенца, грязные стены в ванной, хлипкие двери с огромными щелями на балкон, отчего слышимость была аналогичной открытым дверям, отель находится на очень оживлённой шумной улице, ночью спать было невозможно. Если бы не был забронирован номер с безвозвратным тарифом, не раздумывая переехали бы. Я даже при заселении перечитала отзывы, думая, что ошиблись с отелем. Этот отель был пятым по счёту и завершающими наше путешествие, к сожалению смазал весь отдых, до него все варианты проживания в разных точках острова были гораздо комфортнее, приятнее, чище и некоторые даже дешевле( из уважения к ланкийцам не хотелось писать отрицательный отзыв, но может туристам будет полезен при выборе из огромного количества предложений

Постельное белье за 12 дней отдыха ни разу не поменяли, полотенца меняли не охотно и на них почти всегда были какие то пятна. Полотенец всего два.

Грязные декоративные подушки. Грязная шторка душа. Мебель местами поломанная. В ванной ночью увидел огромного таракана, около ванной маленького (номер 121). Утром нас переселили в другой номер. Владелец заверил, что это недоразумение и номер находится под контролем. НЕ получилось оплатить отель по карте (проблема у банка, который обслуживает отель).

Номер на 2 этаже (там где столовая) , по утрам очень шумно, такое чувство что дверей нет, местные очень громко разговаривают между собой. В бассейн так и не ходили, уж очень странное расположение бассейна (на первом этаже около дороги) да и размер очень маленький...

Чистота уборки номера , как и много где в Азии на 3, по европейским меркам. Но в целом нормально

Завтрак не очень разнообразный.

Не самый выгодный курс обмена валюты и не очень горячая вода не портят общего впечатления.

Жил в этом отеле в трех номерах за 6.5 дней)) Только один номер был чистый. В одном на полу остатки краски, а в другом грязная занавеска от душа. До океана надо идти, при этом цены чуть дороже стоящих на океане отелей. Номер 104 без балкона, с видом на трущобы. Номер 110 с грязным санузлом( правда я жил в нем только полдня). Не знаю почему его включают в лучшие в Унаватуне.

Окна некоторых номеров выходят на дома местных жителей, которые построены прям вплотную к отелю. Когда мы приехали нас поселили на первом этаже с видом на "деревню", прям у нашего окна местные жители, готовят, моются и ходят в туалет. Отсюда и жуткие запахи и крики, которые проникают в номер. Невозможно было спать с такими ароматами) На следующий день, на ресепшене попросила поменять номер, за что им огромное спасибо! Поменяли на номер на последнем этаже, без запахов, шума и огромных тараканов, которые были на первом этаже) На Шри-Ланке конечно лучше выбирать отель с территорией, хотя бы небольшой, чтобы можно было вечером посидеть на природе. У этого отеля никакой территории нету, и единственное место где вы можете находится это ваш номер или кафешки-рестораны поблизости.

Нет

1. Могу отметить только 1 минус. В ресторане идет двойная наценка на блюда: +10% за обслуживание (но это везде так) и +15% tax. Когда мы заехали на первом этаже висело объявление,что для постояльцев отеля этой наценки (15%) нет. Но потом убрали объявление и приходилось платить +25% за блюдо каждый раз. Именно из-за этой наценки мы не часто ели в отеле. Хотя там вкусно.

Небольшой минус лично для нас был в том,что в этот отель привозят «пакетных» туристов из России,не хватило погружения в местный колорит. Но это минус всей Унаватуны,на других пляжах не встречали столько русских.

Кондиционер очень шумел.

Кондиционер работал только на полную мощность, без регулировки. Цена в меню бара были ниже на 30%, чем оплачивали фактически.

Тусклый свет в комнате,несмотря на достаточное количество светильников. Читать книгу было сложно

Не хватает бассейна.

Отель без территории, бухающие орущие русские!

Выезжали в 7 вечера, оплачено было до следующего дня. Почему-то в день отъезда персонал решил не убираться в номере.

Плохая уборка в номере, но я так поняла что местные все ленивые или на своей волне и никто особой чистоплотностью не отличается, может для них это нормально, для нас - нет. Белье за неделю поменяли один раз и то в день отъезда , кровать заправляли буграми. Мыло забирали старое и не клали новое.Забирали каждый день, положили два раза почему то. Не забирали бы тогда. Шампунь и гель для душа не доливали. Нет стакана для зубных щёток. Полотенца многие плохо простиранные, с чёрными или желтыми разводами. Пыль не вытералась, полы не мылись, балкон не мылся.

Муравьи в номере, что в принципе норма для Шри-Ланки :).

Один минус, похоже что из-за влажного и жаркого климата кровати настолько провоняли потом постояльцев, что даже новое бельё кажется грязным и материал не похоже на хлопок.

Жили на втором этаже, на нем же расположен ресторан отеля. Ложками звенели, что то гудело. Кондиционер соседнего номера гудел ночью.

Как обычно, дорого для такого уровня, как и все жилье в Шри Ланке. Карты не принимают ("проблемы с аппаратом", хотят наличные). Интернет так себе.

Необходимы кондиционеры в коридорах гостиницы.

Бассейна не хватает.

Шум от дороги присутствует. За идентичную цену можно расместиться в отелях первой линии.

Есть одно, но которое подпортило все впечатление. У нас "подворовывали" деньги, которые случайно оказались вне сейфа, Вначале подумали, что их было меньше, но затем поняли что они все же пропадали, доказать сложно и время указать, да и администрация рекомендует хранить в сейфе. Скажем так, наш косяк, что "заначка" валялась в сумке в шкафу.

Цены в ресторане отеля значительно выше общих цен на ужин. Иногда по возвращении с пляжа был выключен кондиционер. В номерах "Де люкс" шумновато.

Приходится просить о смене белья или полотенец. Не хватает табличек "Не беспокоить". Шумоизоляция действительно может быть лучше.

Не понравилось:1) Если Вам выдают 120 номер отказывайтесь нафиг. Потому что в туалете воняет ппц, на наши просьбы решить проблему персонал открыл форточку:))). Видимо что то с канализацией, так все дни и пахло то сильнее то слабее. Плюс вай-фай в номере ловит просто отвратно.2) Цены в отеле неадкватные, что по обмену, что в столовой, что при заказе трансфера. Хз что думают, через 5 метров все дешевле.3) Персонал типичные ланкийцы, чинили нам вай -фай три дня. В итоге починили когда я подошел и прописал пиз***ей. Но это видимо ланкийская особенность.4) В номере так ни разу нормально и не убрались, то мусорную корзину заберут, то гели не выставят, так по мелочи, но факт есть факт.5) До пляжа идти по местной дороге, по которой гоняют местные неадкваты в виде туктукеров, машин и прочих. Это конечно напрягает. Идти минут 5, но меня конкретно бесило. В последние дни сдерживал себя, чтоб тук-тукерам, которые тормозили передо мной или проезжали в 30 см. не набить лицо.6) Почти все ланкийцы врут, обманывают. не общайтесь с чуваком с соседней ювелирной лавки тоже обманщик.7) До достопримечательностей одним днем ездить сложно. Там только пляжный отдых.А вообще лучше в Индонезию))) или на Бали)

Иногда приходилось говорить, чтобы убрали в номере, простоватые завтраки

Не меняли постельное белье ни разу за 13 дней

Маленький минус-ленятся менять полотенца в номере,поменяют если попросить

1. Далеко от пляжа (пляж грязноватый, особенно справа).2. Кондиционер дует прямо на кровать.3. Подушки в пятнах.4. Нестабильный сигнал WiFi.

Хотелось бы видеть более разнообразный набор блюд на завтраке.

Слабоватый интернет (как и везде в шри-ланке), шумно от дороги если жить в номерах deluxe (они все расположены на стороне с видом на дорогу), если жить в superior- они с видом во двор- там тихо

Периодически пропадал Wi-Fi в номере.

Понравилось все.

Не меняли постель и полотенца. только по требованию.

Все понравилось))

Ужасный вай фай!! Как при царе горохе! Работает только на ресепшн и еле еле!

Нет такого, все было хорошо;)

Вид на океан - маленький кусочек, считайте, что вида нет.Завтраки слишком однообразные.Меню однообразно - полный пансион брать не советую.Джакузи протекает, но соседей не затопили))WiFi слабоват - скайп не тянул даже без видео. Пару раз его вообще не было.

1. wi-fi в номере практически не работал(для такого отеля могли бы настроить данную услугу уж)2. рядом с отелем - местные бараки(этим жителям явно не нравится соседство с отелем)

Нет недостатков. Для оплаты берите мелкие доллары.

-иногда wifi совсем медленно работал или не ловил в номере / sometimes wifi was very slow or didn't work in the room

Довольно плохая звукоизоляция. Как, наверное, и везде на ШриЛанке

Списали деньги с карты за два дня до заезда в отель, а при заезде хотели взять оплату еще раз. После того как сказал, что уже все оплачено администратор куда-то вышел, вернулся и больше вопрос не поднимался. Завтраки однообразные, маленький выбор еды, но все было вкусным, наедались до отвала. Любителям египетских разносолов точно не сюда. Воду на завтраке можно только купить, либо бесплатные чай-кофе или свежевыжатый сок одного вида каждый день. Сушилки или веревки для сушки не было, сушили вещи, повесив их на деревянную мебель на балконе.На наш балкон выходила дверь из соседнего номера, однажды даже заметили что там сохнут чужие вещи. Постельное белье и полотенца не меняли ни разу за 12 дней. Брошенные на пол полотенца в ванной уборщики подняли и повесили на крючки, вместо того чтобы заменить. Ресторан в отеле дороже и меньше порции, чем рядом на пляже. Валюту можно поменять на ресепшен отеля, но курс у них ниже, чем официальный. Меняли рядом по дороге на пляж по выгодному курсу. Всего 12 каналов тв, русских каналов нет. Каждый день по нескольку раз отрубается свет, но сразу включается, при этом отключается кондиционер. Часто придя в номер с пляжа не было приятной прохлады, а было очень душно по этой причине. На балкон ресторана выходит труба и часто во время завтрака из нее идет густой черный дым, тогда приходится переходить во внутрь ресторана, т.к, невозможно находиться на балконе. Интернет уверенный, но отключался иногда на полдня. Счет за ужин в ресторане оплачивали при выезде, отказались принять оплату картой виза, которой оплачивали отель, пришлось платить наличными. Если не обращать внимание на эти мелочи, то у вас получится очень хороший отдых.

Минусов не заметила

Все мелочи, связаны с тем, что отель новый и еще не все отрегулировано. Например были сбои с интернетом, их устранили, но желательно добиться большей устойчивости. Не было принадлежностей в ванной, но они появились через несколько дней. Жаль, что нет русского канала на ТВ, но можно поучить английский)))... Да и при хорошем интернете это тоже не проблема.

Если номер выходит на дорогу, то шумновато.

Шум если номер выходит на дорогу. Нет шампуни и геля для тела.