Отзывы Гиггли Хостел, 3 звезды

Ездили компанией друзей, у одной девушки из нас не оказалось паспорта. Бронь при этом была полностью оплачена. Персонал наотрез отказался заселять девушку (даже при предъявлении водительского удостоверения и фотографии паспорта). Связались с директором хостела, но та так же отказалась пойти нам на встречу и заселить девушку. Отвратительное отношение персонала к гостям! Уровень сервиса просто неприемлемый! Персоналу важнее соблюдение формальностей, нежели комфорт постояльцев! Хостел Гигли остался где-то на уровне общежития техникума! В соседней арке нашли отель с разницей по цене на каких-то 400 дороже и сняли отличный номер с завтраком и удобствами в номере. Заселили по имеющимся на руках правам и копии паспорта без проблем. В гигли больше ни ногой и никому не рекомендую!

Нет крючков в душевых.не очень чистые туалеты.

Тараканы на кухне

-шлепки одноразовые не помешали бы-полотенца выдают по просьбе-немножко не удобный душ

Тараканы на кухне, грязь в туалете и на кухне, не очень общительные администраторы, отсутствие инструкции по эксплуатации электроприборов.

- отсутствие полотенец, не было даже за дополнительную плату- при раннем приезде (до 14.00) не пустили даже на кухню- хамское отношение администраторов - тараканы на кухне

Цена соответствует качеству и предоставленным услугам, поэтому в этой графе мне нечего добавить к своему отзыву.

Ни разу в жизни не видел столько тараканов, их очень много, аж кишит, дико!

Отсутствуют крючки в женских душевых, некуда поставить или положить одежду или моющие средства, автоматически через определенное время выключается свет в душевых и туалете (приходится дергаться как таракан, чтобы свет снова включился)ТАРАКАНЫ на кухне, ФУ-ФУ-ФУ-ФУ!

Плесень в душевых

Грязные туалеты, раковины. И в номере пахло сигаретами. Затхлый запах.

В душевых было бы неплохо сделать крючки на дверцах - вещи и полотенца некуда вешать было :)

Ресепшн работает не круглосуточно. Кто заезжает ночью, остается без полотенец и кондея ( поскольку их можно получить только на ресепшне ). Грязный санузел на этаже. Прожженый утюг.Параноидальная охрана.

Странно было,как встретили в первый день на ресепшн,но я думаю,что девочек испугал мой возраст(пенсионный).Хочу извиниться,может я обидела,сказав,что отель слишком далеко.На самом деле от метро близко,просто прохожие отправили меня не по той дороге.Всё у Вас хорошо будет,девочки.Ещё раз спасибо

Сутки в жару не выдавали полотенца а потом при отъезде выдали одно надвоих,взяв при этом доп.деньги.слишком уж беспредельно.что же теперь,вхостелы с собой и полотенца и мыло и кровати может возить?да игрязновато в номере,волосы и пыль кругом.двери из картона,слышимостьполная,вдобавок прямо около номера ,около двери в коридоре гладильныедоски и сушилки,постоянно слышишь как под дверью разговаривают иработают отглаживая свои вещи люди из других номеров..нерасслабиться.общежитие одно слово.не стоит обращать внимания,это дажеповеселило))

Наша комната выходила к дороге - и шум - был единственным минусом проживания.

Куча тухлятины в холодильниках, тараканы по всей кухке, ржавая вода.

Какой то дико якрий свет в номере 211, который вообще невозможно включать, грязные туалеты, неудобные душевые

Добавить полотенца

В первый день заселения администрацией не были предоставлены полотенца. В душевых кабинах пахнет неприятно.

Хостел аля студенческая общага. Так как практически все время пребывания в Питере провела в хостеле,(была занята учебой)смогла тут все заценить. Пожалуй, я бы хотела почитать подобный отзыв перед заселением. Начнем с чистоты. Очень хорошая уборщица.(честно) После нее все сверкало. НО! Одна уборщица на такой огромный хостел? Вот почему все жалуются на чистоту. Ведь до того,как она добралась до кухни,да и до всех туалетов(после куууучи номеров) там был жуткий(пардон мой французский) срач. Далее. Кухня. Кухня, не побоюсь этого слова, шедевральная. Ее я застала невероятно грязной. Я понимаю,что у вас очень много гостей и некоторых не помешало бы поучить убирать за собой, но отчего такие люди как я,которые ВСЕГДА убирают за собой, должны страдать из-за других постояльцев? По-моему отношение к постояльцам тут, как к животным. В холодильнике сломаны полочки,некуда поставить продукты,или сориентироваться далее где они,ведь все смешивается в непонятную кучу.И насколько я поняла, сломаны полочки давно. Холодильник грязный. По всей кухне бегают насекомые. На полочках я встречала живых и здравствующих ТАРАКАНОВ. Что бы тут не говорили, привозите с собой ложку,вилку и нож. А в идеале и кружку с глубокой тарелкой, так как приборов тут нет вообще,(кроме пластмассовых,здесь они МНОГОРАЗОВЫЕ) а кружки растаскивают по номерам, ну и глубоких тарелок тут тоже нет, меня спасла моя паранойя, а то хлебала бы суп прямо из кастрюли. Кстати, предупреждала персонал,что суп мне поставить некуда и он будет стоять просто на кухне,(вернемся к сломанным полочкам) но они не предупредили уборщицу и на второй день мне было нечего есть,так как суп вылили. Далее,когда я пришла выяснять на ресепшн, где,собственно, моя кастрюля с супом, кудрявая девушка(жаль,не помню имя) ГРУБО,равнодушно и жестко объяснила произошедшее. Она не потрудилась даже формально извиниться,минус персоналу. Правда, остальные девушки,которых в тот момент не было, были очень вежливы и всегда готовы помочь.

Тараканы на кухне полы на кухне жирные и липкие нет мыла и бумаги в туалете

Не было зеркала в номере для женщин.Ну хотелось бы видеть туалетную бумагу, а также в туалетах и хотелось бы чистоты в душевых и в туалетах . Хотелось бы, что бы в душевых и туалетах пахло хлором, белизной или Доместосом.

Насекомые на кухне

1) места и зоны общественного пользования (туалеты, раковины, душевые, коридоры) не сияют чистотой, а хотелось бы;2) после 10 вечера нельзя приводить гостей (за этим следит охрана на КПП в хостел);3) ресепшн работает с 10 до 19 часов.

Очень шумно от дороги; в белые ночи не хватает портьеры на окне; очень плохая звукоизоляция между номерами и при наличии шумных соседей совершенно невозможно спать; грязная посуда и кухня в целом

Человек - сам кузнец своего счастья!

Плохо прибирали ванные и туалеты (раковины часто бывали ну очень грязные), на кухню дак вообще страшно зайти. В комнате за неделю прибывания только один раз выкинули мусор.

В комнате было довольно холодно. В душе не очень удобно, что нет полочек, куда можно положить вещи.

В номере (по крайней мере, в моем) - совершенно ослепительное освещение. Кому пришло в голову сделать на один маленький номер два офисных светильника - да еще и "холодных"?Также мне достался довольно шумный номер.Маленький совет - проверяйте работу розеток - рискуете под утро остаться у разряженного телефона :)

Туалетные комнаты чистыми не назовешь, запах как на вокзале.ТБ отсутствует как класс.Помыться в душе нормально сложно, горячая вода либо кончается, либо её нет.Днём тихо, зато ночью начинается оживление и толпы молодёжи, которая сначала ломится друг к другу в комнаты, а потом дружной толпой идёт курить в туалет, несмотря на все "запреты".Шумоизоляция отсутствует в принципе, двери и стены из картона.

Немного грязно на кухне.

Не было полотенец в номере, но мы не спрашивали. Возможно, нам бы их дали:)

Ужасно - это синоним для данного места. Везде висят угрозы-напоминалки для студентов. Сами студенты приехали из таких мест, где ершики не популярны и вообще зачем. Большие проблемы с горячей водой в женском душе, очень холодно. На грани того, что может выдержать девушка, которая решила (о боже) помыть голову. Обещают использовать личную информацию в маркетинговых целях (??).

Шум транспорта за окном

Всё здорово)

Мало вешалок в шкафу, отсутствует мыло возле умывальников, очень грязная кухня (заметил двух тараканов, жирные ручки шкафчиков).

Не понравилось, что когда заселялись в номер, было заметно пыльно и пол был не мыт. Мы там жили около недели, и в номере всего раз вынесли мусор, больше никакая уборка не производилась.

Нет информации о наземной транспорте, что находиться вокруг хостела. Пешиходная карта , чистота туалетов

Мало посуды для приготовления пищи (кастрюли, сковородки), тарелок наоборот много, видел таракана на кухне. Есть 2 компьютера, на которых поставлена Linux, сам же персонал хостела пользуется Windows, из-за этого в компьютере можно пользоваться только браузерами. Брать плату за распечатку 5р с страницы - ну это борзость!

Цена и качество совсем не соответствуют. Обои и шторы вымазаны клеем. Нет полотенца. Я смирилась с тем,что удобства на этаже,но работает всего 1 кабинка туалета. Нет постоянно туалетной бумаги и мыла. За такие деньги в Москве я снимаю уютный номер со всеми удобствами в номере и плюс полотенце, халат и тапочки.В номере к моему ужасу не оказалось ни одного светильника,бра или торшера.Вид из окна плачевный.и нет никакого намёка на коврика у кровати.Безобразие. У меня не возникает желание вернуться в отель снова и рекомендовать его друзьям.Завтрак не соответствует тому,что был предложен в меню. Я заказывала немецкий завтрак. В меню было написано,что в завтрак входит 2 сосиски,2 лепёшки из картофеля и овощной салат. Вместо овощного салата я обнаружила фасоль консервированную.Хлеба к сожалению то же не было.Утюгом,который был с вида не ломаный,я благополучна сожгла своё новое платье,но т.к я не располагала временем,скандал учинять не стала. Почему то подошва утюга была отдельна,а ручка то же отдельна. всё держалось на честном слове.К утру утюг был заменен,на более отремонтированный.И карту на ресепшене мне посоветовали на англ языке.

Очень хорошая слышимость того, что происходит в коридоре. Наш номер был напротив туалета и мужских душевых - шум и хлопанье дверьми не давали порой спать по вечерам. Но это зависит от постояльцев. Очень скользкие полы в коридоре, идя из душа можно поскользнуться. Такое впечатление, что большая часть хостела используется, как общежитие.

Не понравился завтрак(((пришли к завтраку в ровно назначенное время,а он был холодный.Зато кофе очень вкусный.

Нет такого

Не всегда порядок в комнатах общего пользования.

Как ни странно возникли проблемы с бронью и заселением(хотя хостел был полупустой)к тому же после 7-ми вечера стойка регистрации вообще не работает(ни кофе не купить, ни полотенец, даже если возникнут проблемы или вопросы обратиться по большому счету не к кому)с прошлого года куда-то пропала вся посуда на кухне(берите свои чашки и столовые приборы)ну и как раньше совсем не радует бегать с багажом по лестницам

Отсутствие крючка/полочки в душевой кабинке, отсутствие в ней же затвора.

Хлопанье дверями по ночам и рано утром, но это относится больше к проживающим. Часто отсутствовала туалетная бумага и вода в раковине ржавая.

Большой шум от проспекта, не работал интернет

На кухне именно в вечернее время не хватает двух имеющихся плиток для приготовления пищи. Еще бы парочку. Хотя плитки индукционные, готовят быстро.

Не было информации на сайте о том, что полотенце надо отдельно оплачивать. Плохая звукоизоляция. Даже двойная дверь не спасает от шума из зоны отдыха. Отсутствие жалюзи на окне.С 5 утра не спалось (( Раздражает, когда в душе гаснет свет

Неудобные душевые-не во всех есть крючки. Свет включается/выключается автоматически. У меня в душе выключился- как раз когда намылилась, больше не включился. Полотенец нет. Завтрак заявлен, но реально вы его дождетеся часов в 12. В 7-9 утра на ресепшн никого нет, чтобы вам с этим помочь. Кружку привозите свою. Все кружки, очевидно, разобрали в номера.

отсутствие плиты а кухне

Не приятных и сильный запах на втором этаже в частности в комнате досуга.

В отеле очень холодно!!!Как в номере, так и в душе!На 3-м этаже практически не ловит Wi-Fi

-Возьмите с собой полотенце.