Отзывы Giewont Krupówki SPA

Апартаменты совершенно не соответствовали заявленному размещению на 3 взрослых и ребёнка 9 лет. По факту нам досталась спальня 8 метров с узкой кроватью, на которой в лучшем случае один взрослый сможет разместиться. В гостиной оказался сломанный диван с продавленным основанием. Мы вызвали техника который подтвердил что диван нужно в ремонт отдавать, спать на нем было невозможно. На ресепшене нам предложили другие апартаменты большие по размеру, но! Нам отказались вернуть деньги за бронированные ранее. В итоге мы купили ещё один номер. Так что имейте в виду- реальность совсем не та, что заявляют. И главное неудобство- ключи вы забираете по другому адресу, где с вас сразу берут деньги за проживание. Т.е., как в нашем случае вы платите за то что даже не видели((( и деньги потом никто не возвращает

Самый большой минус в том что надо ездить по разным адресам. Сначала за ключами, а потом до апартаментов. Очень неудобно.Могли бы как то решить это подоступнее. Плюс ко всему был отключен телефон.

О том, что ключи нужно забирать в другом месте сообщили только после бронировки и оплаты. Это недопустимо. В квартире диван, который заявлен как спальное место для 2 человек полностью разломан, еле разложили его и спать невозможно даже одному, тк он короткий.

За неделю ни разу не убирали номер

Узкая двуспальная кровать, матрас на котором неудобно. Кухня есть, а вытяжки над плитой нет.

Настоятельно НЕ рекомендую бронировать апартаменты в этом отеле через "Giewont Krupówki SPA", кроме случаев, когда целью вашей поездки является пополнение словарного запаса идиоматическими выражениями на польском языке и практика их применения в живом общении. Этот оператор("Giewont Krupówki SPA") просто не должен работать. Дело в том, что отель "Giewont ApartHotel" принадлежит разным владельцам. Отель отличный (без кавычек). Мои друзья, которые бронировали номера в "Giewont ApartHotel", не испытывали никаких проблем ни с размещением, ни с обслуживанием. Мне "посчастливилось" забронировать номер через Booking у оператора, предоставляющего свою часть апартаментов под вывеской "Giewont Krupówki SPA". Бронировал апартаменты на 3-их (мы с супругой и сын 11 лет). Номера, принадлежащие "Giewont Krupówki SPA" не обслуживаются централизованно на ресепшен отеля. Поэтому пришлось ехать за ключами в другую часть города. Это нетрудно, когда тебе нужно получить ключи один раз. Но потом с этим было связано множество неудобств, о которых напишу ниже. Первым сюрпризом оказалось то, что в номере имеется одна двуспальная кровать. На мое требование установить дополнительную кровать для сына мне ответили, что на Booking должны были проинформировать, что в номере имеется только одна двуспальная кровать и ребенок может разместиться либо на кровати с родителями, либо в кровати для детей до 3-х лет. Конечно, пришлось поругаться и объяснить, что в нашей семье не принято спать в одной кровати с детьми. Но смысла особого не было, так как все это происходило 30 декабря накануне новогодних праздников и свободных номеров нельзя было найти ни в одном отеле Закопане и близлежащих окрестностей даже для одного человека. Поэтому пришлось спать на "любезно предоставленном" надувном матрасе. Прекрасное размещение, с учетом того, что стоимость за 1 ночь в этом номере составила 215 евро.