Отзывы Garden Village, 1 звезда

Ну разве что шеф-повар своеобразный. Готовит вроде норм, но по настроению. При заказе одного и того же блюда в разные дни - подача и состав блюда могут отличаться достаточно сильно. Остальной персонал отличный и дружелюбный. Вопросы были только к нему.

10 минут до пляжа на байке. Расположен в чистом поле, окружают отель несколько хижин филиппинцев, в которых сутками кукарекают петухи. Территории отеля нет, по периметру построили домики, которые сейчас сдают, а в центре территории - стройка. Но это не самое страшное. Принять душ спокойно невозможно! Вода произвольно скачет от обжигающе горячей к холодной! Крана регулировки нет, есть только термостат, где ты выставляешь температуру, а он уже от этой цифры бегает на 7 градусов вниз и вверх. Наши соседи из-за этого просто решили переехать. Персонал вообще не шевелиться, на просьбы никак не реагирует. Уборка ужасная! При заселении было грязное стекло в душе и все зеркала. После просьбы исправить, ничего не изменилось. Уборка через день! Смена полонец, соответственно, тоже через день. Но даже после уборки вам забудут положить туалетную бумагу и воду, приходилось идти на ресепшен и брать самостоятельно. Из плюсов только новейший кондиционер и большой размер номера. На такую стоимость есть варианты гораздо достойнее.

Внимание! Очень не добросовестный персонал, начиная от менеджера. Жили с 10.03 по 13.03.2019. Сняли 2 номера, отдыхали двумя парами. По порядку: 1. Взяли оплату за все проживание сразу 2. В центре виллы идёт строительство со всеми вытекающими. Об этом указанно ни где не было 3. Пришлось съехать раньше из отеля, но деньги возвращены не были. Объясняли, что отмена бронирования у них только через booking, а сами отменить они не могут. В общем, бред. 4. Номера вообще не убирают, только если просить, да и то только ёршик для унитаза принесут. Везде разводы, пыль, песок и тд. 5. Местоположение в поле, рядом с небольшой деревушкой из одной улицы. Добираться до пляжа около 10 минут на транспорте, обычно трицикле. Про это мы знали, но что дорога к вилле через бугры и ухабы, про это тоже не указано. Не все соглашались довозить нас до места 6. Вода в номере с перебоями. Когда есть, то температура постоянно скачет, помыться нормально не возможно. Вода не уходит в слив, стоишь в луже по щиколотку 7. Бар неоправданно дорогой для этого места

Возможно это придирки, но были только мелочи, такие как перегоревшая лампочка, одна чашка в 4х местном номере, отсутствие занавески в душе. Ресторан на территории тоже весьма недешев...Месторасположение предполагает аренду байка...И очень, очень очень скрипучие двери, причем и в соседних номерах.

Подъездная дорога очень плохая

Далековато до всего особенно до моря. Пешком ходить не реально. Нужно иметь свой транспорт. Либо на трайцикле. Убитые сковороды. Что то сготовить на них не возможно. Обратились на ресепшен ответили что у них лучше нету. Выручал гриль.

Территория отеля в процессе строительства, мало зелени, строительные работы начинались с раннего утра и звук перфоратора и петухов живущих по соседству будил в 5-6 утра. В отеле нет кафе. Мы провели 4 дня в отеле, за это время не разу не сменили ни полотенца, ни постельное белье, дом не убирался.

Очень неудобное местоположение. Рядом вообще ничего нет. Нужно пользовать услугами местным трициклов, чтобы попасть хотя бы в магазин. На ресепшене предлагают их трицикл с водителем, но ценник в 2 раза выше, чем если просто поймать на улице. Хотя если возмутиться и сказать водителю, что это очень дорого, то соглашаются и на меньшую цену:)

Номер убирают редко, за 9 ночей у нас убрались только один раз. Постельное белье неудобное. Кондиционер висит неудачно, на ночь включать нельзя - продует. При этом окно ночью открывать тоже нельзя, рядом через забор находиться деревня, шум и запахи. Очень много комаров , окно в душе со щелями, летают круглосуточно. Нет сушилки для купальников, отсутствуют вешалки. Мебель в гостиной обтянута кожзаменителем, по жаре сидеть на ней невозможно. На территории ведется стройка, не очень приятно. Регулярно раз в неделю по выходным дням отключают электричество на весь день. Как я поняла, это происходит везде в Моалбоале, но в Garden Village нет генератора, так что воды тоже не бывает.

Отель расположен очень неудобно - до моря можно добраться только на байке или трайцикле. Идти пешком нереально - короткого прохода, который предполагается по карте, нет. Вокруг - 2 км к пирсу нет смысла, там море некупабельное. Можно на байке или трайцикле проехать к отелям Мерлин или к Тертл Бэй, там есть проходы к морю и далее к коралловым рифам в 50-100 м от берега. На территории самого отеля идет стройка - часть домиков построена и сдается, а остальные в процессе строительства со всеми вытекающими последствиями. На территории нет даже нормальной дорожки к домам - все в колдобинах. Растительности практически нет. Отношение к клиентам: чек ин у них в 14:00. Мы приехали в 14:10. Нам заявили что там еще не убрано, подождите 20 минут. Однако оказалось не просто не убрано, там еще жили. И освободили наши аппартаменты только в 14:30. После этого персонал сделал вид что за полчаса убрал весь дом (гостиную, две спальни, ванную и туалет, ). Какого качества была такая скоростная уборка можете представить сами. И притом еще украли у нас час времени, так как мы были вынуждены провести его на ресепшене. Внутри в принципе все есть - кондиционеры в спальнях (в гостиной-кухне нет), посуда, сковородки, кастрюли, газовая плита, вилки, ложки и т.п.

Домики расположены в поле на отшибе, по сути даже приличной дороги до них нет. При таком расположении администрации следовало бы как минимум озаботиться о трицикле для доставки гостей или взять телефоны у местных водителей. Дважды просили вызвать нам трицикл, один раз охранник сам за ним поехал, это заняло довольно много времени и привез паренька, который заломил приличую сумму. Второй раз администратор сама побежала на большую дорогу отлавливать, в итоге больше не просили и ходили сами ловить. Добираться очень неудобно. Далеко и до моря, и до Ослоба. За 4 дня ни разу не производилась уборка и не выносился мусор. На территории ведется стройка. Цена изначально была указана одна при бронировании, как конечная и включающая все сборы и налоги. По факту дополнительно взяли налог что-то в районе 12% от цены сверху. На ночь отключали воду. Полностью и всю: не помыться, ни туалет не смыть.

Единственный недостаток — отсутствие бассейна.

- проблема состояла в том,что на букинге этот отель был отмечен на карте в противополжном конце города!мы приехали ночью и потратили 1.5 часа на поиск этого места.На данный момент (20.03.17)поправили!В качестве извинений сказали - сорри,поправим!