Отзывы Garden House, 4 звезды

Были в этом отеле первый раз 2 года назад. Решили остановиться опять. Цены не изменились, а чистота оставляет желать лучшего. Ковровые дорожки на лестнице стали еще более невзрачными, почти потерявшими цвет. Покрытие в номере № 208 в пятнах. Санузел требует обновления или, хотя бы, хорошей чистки.

Немного обновить ремонт - в ванной местами облупилась краска, и, что проще - хорошую чистку ковролина провезти - пятна на полу в номере несколько удручали. и вид из окна у нас был на соседскую помойку - она все портила, понимаю, что это не от отеля, но можно же скинуться и поставить пластиковый забор вокруг баков - это спасет ситуацию. Мало розеток - или тв смотришь или телефон заряжаешь

Лично для нас большим минусом была кровать. Главным критерием при бронировании являлась одна двух спальная, а нам достались две сдвинутые односпальные.

Мы заказывали одну большую кровать. В результате нам дали номер с двумя сдвинутыми односпалками, которые все время разъезжались. Матрасы ужасные, слишком мягкие, спать невозможно. Завтрак как-то совсем не на 4 звезды. Понимаю, что в отеле было мало людей, но хотя бы яичницу то можно сделать? Еще в отеле очень душно, но думаю, что это минус старых зданий - плохая вентиляция.

Неприятный запах в номере, грязное напольное покрытие, прокуренная ванна. Завтрак ужасен.

Грязно

Для того чтобы пошла горячая вода необходимо спускать воду, особенно утром минут 20!

Низкое качество завтраков - хлеб "365 дней", колбасы бумажные, масла не было все дни. Состояние номера - грязные и рваные занавески, грязные обои, дверцы шкафов отваливаются, розетки только две - не рядом с кроватью и вытаскиваются вместе с зарядкой от телефона, кровать не двуспальная, а две односпальные - разъезжаются.

Требует ремонта

Нет сейфа

Звукоизоляция - , за стенкой орала пара, может дело в людях, а не в изоляции) В первом номере обои и пол были грязные, помятые бра, но при этом в ванной было очень чисто

Номер не соответствовал ожиданиям. И цене тоже. Очень грязный ковер, грязные выключатели, плесень в ванной. Лампочки не все работают. Ручки дверей и кран в ванной облезшие. Маленький телевизор, с кровати почти не видно. Душ в разводах, мы не стали им пользоваться вообще. Обивка стульев тоже грязная. Очень плохая звукоизоляция, нас разбудили простым разговором в соседнем номере.

Номеру нужен косметический ремонт. Жили на втором этаже, 24 часа была слышна музыка из ресторана внизу. Телевизор отключался. В номере было холодно. Вода в душе очень долго сливалась.Завтрак очень средний, кроме варёных яиц выглядело все не свежим. И, как оказалось, можно было заказать сделать яичницу, но нам не предложили и никак не проинформировали.

Завтраки конечно капец(( после 10 часов можно попасть только на вареные яйца и кофе, засохшие колбаса и сыр на подносе, огурцы и помидоры нужно выпрашивать чтоб нарезали. Надо было не брать завтраки, рядом с отелем много приличных кафе где можно позавтракать.

Очень неудобные кровати, пора их заменить на новые!

Овощи и фрукты на завтрак хотелось бы увидеть

Грязь в номере, ковролин отвратительно грязный, подушки ужасные, матрас в пятнах, номер прокуренный

Звукоизоляция окон.

Определенно нужно муштровать персонал, особенно в ресторане. Когда официантка приносит стейк и не приносит для него нож, а потом, после указания на это говорит "ой, я забыла", ну что тут скажешь. Чувствуется, что либо хозяева устали от этого бизнеса, либо слишком хорошо относятся к сотрудникам. По номерам - просто напрашивается генеральнейшая уборка, а лучше обновление. Грибок в ванной нужно убирать, он сам никуда не денется, но, как видно, на это просто внимание не обращается. Одним словом, много мелочей, которые, если на них циклиться - портят настроение от пребывания. Сильно критичного, на мой взгляд, нет ничего.

Окна улучшенного номера выходят на оживленную трассу. Заляпанное, с пятнами, изначально светло-серое, а теперь непонятно какого цвета напольное покрытие. Отсутствие нормального телевизора (установлен 15 дюймовый монитор-телевизор). На завтраках одна девушка категорически не успевает выкладывать еду, готовить яичницу, обслуживать кофеварку и т.д. Всего надо ждать.

Хондрил телевизор, иногда не было сигнала. Мало розеток.

Мы заселились сразу после НГ каникул... и все пустые номера были открыты (то есть ВСЕ номера:) этажи проветривали так, что гулял сквозняк.. я уверена, что в сами каникулы картина была другая). Наш номер стоил дороже (выходил на парк, площадь больше + халаты с шампунями), но ночью было шумно с дороги, которая находится перед парком. Поэтому берите номера с видом на церковь (там полулюксы и стандартные номера)

До Приоратского дворца добраться было трудно но ледяной дороги. Номер 309 был самый неудобный Окна выходили на шумную дорогу. Ковролин на полу в пятнах, некоторые эл. розетки сломаны, Гостиница уютная.

Паласы все замызганные. Вытяжка в санузле не работает. Телевизор очень маленький, сигнал отвратительный. Убрать номер предложили только на 4 день. Мусор вынесли на 3-ий. Девушки на ресепшене на наши просьбы не реагировали. Только спасибо девушке которая работала 3-его января, она попыталась что-то сделать.

В номере не было мыла для рук, вода в раковине не уходила, сломано ведро для мусора в ванной, в 10.15 уже не было блинов и черного чая

Бронировали два номера. Один, с видом на собор, хоть и обшарпанный (стены, ковролин, шторы не белые - а серые) но более менее уютный..... хотя телевизор не работал, а девушка с рецепции не могла его включить сославшись, что "что-то со спутником наверное"!!! Второй номер по нашей просьбе был поменян....но лучше бы мы этого не делали!!! С мансардным окном и скосом потолка он просто непригоден для проживания: приходилось все время наклоняться чтобы не удариться, окна не открываются и в номере из-за этого очень душно, слышимость с проходящей дороги такаяяяяя.......как будто бы окна настежь и первый этаж (хотя жили на третьем) .....матрасы с кроватей съезжают, воду чтобы принять душ приходилось пропускать минут десять!!! Отдельный вопрос по поводу завтрака: подруги ходили на завтрак первыми, в 9.00, были и овощи и йогурты...мы пришли 9.45 - и ничего подобного не нашли холодные блинчики, вареные яйца, сыр, колбаса....каши тоже не было, омлет, яичницу надо заказать и ждать, пока единственная девушка "официантка - повар" сбегает разъяснит посетителям как работает кофемашина и микроволновка, а потом приготовит её вам. Кстати, зачем покупать такую маленькую кофеварку, дешевую, сложную в обращении. Отель большой!!!??? Никому не советую.....за такие деньги варианты в Гатчине есть и лучше......

На второй день пребывания не убрали номер. Пришли поздно - поэтому не стали возмущаться. Но осадок неприятный.

Состояние номера требует ремонта, не работал телевизор, долго приходилось проливать, ждать горячую воду, не хватает розеток

Двуспальная кровать состоит из двух матрасов - не очень хороший вариант для пары.

Ремонт в номерах не помешал бы

На мой взгляд освещение можно усилить. Может сделать БРА гибкими или увеличить количество или еще как-то. Но это пожелание, а не недовольство. Общая оценка все равно "отлично".

310 номер

Да, в принципе, ничего не нашли, что могло бы не понравиться..., а у нас было заказано два номера.... П.С.: при желании, всегда ест к чему придраться...., но здесь, в большинстве своём, устроило всё.

Ковролин в номерах - ад. На утро в номере температура была откровенно низкой. Горячая вода пошла после 5 минут слива. Завтрак не берите, лучше дойти до кофейни недалеко

Я не знаю кто присвоил этой гостиницы 4 звезды!только если сам хозяин этого отеля.в номере старый,грязный в пятнах ковролин,липкий подоконник,на тумбочке у кровати лежала веточка от яблока.кто-то до нас явно лакомился фруктами но при уборке почему то это не убрали.сантехника вся в мыльных разводах,кран в ванной не пойми как брызжет.наполовину сломанная кнопка слива на унитазе. кондей шумит жутко.апогеем всего стало празднование в ресторане на 1 этаже корпоратива!это жесть!музыка орала практически до 12 ночи так,что было слышно каждое слово в песне,можно было подпевать и плясать.обратились на ресепшен,девушка пошла и попросила в ресторане сделать музло потише но это не спасло...не могли лечь спать,пока в ресторане не угомонился народ.вернувшись с прогулки вечером,обнаружили в своем номере жильца,который хотел пожить у нас за бесплатно.огромный паук на паутине спустившийся с потолка...завтрак тоже не вызвал восторга!сыр-колбаса-ветчина-наверное самые дешевые,холодные сосиски и блины...йогуртовый продукт и булочка с маком....вообще не рекомендую этот отель!шумно,голодно и страшно...неизвестно какая еще живность живет в номерах

Отель требует ремонта. Плесень на потолке в санузле, шторка в ванной ржавая, кран болтается. Старый ковролин везде, в тч в номере...

В день нашего приезда в ресторане был праздник и музыка была слышна в номере до полуночи.

Косметический ремонт просится. Сантехника - на троечку с натягом, в полученном стандарте унитаз качался, вода набиралась еле-еле, вытяжка из санузла отсутствовала (либо не работала), гель для душа/шампунь в висящей банке был непонятной консистенции, запаха и качества. Уборка - можно сказать, что она была чисто условной, без смены полотенец, пополнения воды за двое суток ни разу не случилось (было две бутылки по 0,5л). Возможно номера другой категории лучшего качества, но стандарт можно рекомендовать исключительно как достаточно дешевый вариант в центре города.

В таком красивом номере и ковровое покрытие откровенно грязное :(((. И заляпаные постояльцами неясно чем стены около кровати :(. Жалко. Но нам все равно у Вас понравилось и мы с удовольствием встретим у Вас праздники. Еще что смешно, завтрак очень приличный в красивом ресторане, а чайных ложечек не было :). Мешали чай вилкой :). Но это не претензия, прикольно :).

Грязно

Грязные ужасные полы в номере 308. воняет куревом хотя везде ужасающие надписи про штраф. ковровые дорожки на лестнице не чистились ни разу со времени их изготовления и цвет их с бордового превратился в навозный.

Поменять покрытие в номере. В ванной комнате сан.ремонт и сан.технику.

Палас можно и поменять в номере, грязноват для 4х звезд. Очень маленький телевизор, хоть и с плоским экраном. Завтрак мог бы быть поразнообразнее, но в общем не критично.

Очень-очень скудный завтрак. Сыра нет, сметанки или сгущенки к блинчиками тоже нет. Каша холодная и не вкусная. Из плюсов: могут приготовить яичницу или омлет.

Питание

Paio dei comments: Ho avuto bisogno di check-out tardivo e l´avevo scritto alla struttura, mi hanno risposto che ok, pero´hanno dimenticato avvisarmi di un extra-costo (poco, pero´ preferirei sapere subito tutto il costo). Per il mio opinione, il colore di pavimento nella struttura (quello di tapeto) troppo chiaro :))) si vede subito tutta la sporcizia. Пара замечаний: предупредила при бронировании о позднем выезде, но при ответе забыли указать дополнительную стоимость за это (не такая большая сумма, но так как я меняю валюту, то мне было важно планировать бюджет) Хотя на самом деле, в гостиницу возможно оплачивать и карточкой. Второе - на мой взгляд, цвет коврового покрытия не самый удачный (слишком светлый), поэтому видны пятна, которые скорее всего сложно вывести и от этого впечатление о чистоте немного снижается.

Требуется косметический ремонт и смена ковролина

За такую цену - все прекрасно! Но из пожеланий можно добавить - небольшой косметический ремонт отелю точно не будет лишним.

От мягкого матраса утром дико болела спина. Впрочем это кому как.

Рядом с кроватью нет розеток. Как зарядить тлф? Выключатели пришлось искать с фонариком. Сантехника самая дешевая. Кран гудит, душ поломан. плитка на полу и на стенах покалечена. И множество мелких поломок.

Не работало основное освещение номера, только ванная и прикроватное.

Ковровое покрытие с пятном красного цвета возле выхода на балкон, торшер дырявый, разные лампочки, плесень в ванной,проблемы с тв ( не показывал из-за проблем с антенной ).завтрак смешной

Отсутствие зубных щеток

Не всегда работал телевизор, дорогой ресторан отеля, однообразное меню в ресторане

Было бы супер чуть-чуть обновить интерьер.

Разочарование полное! В г. Гатчина не в первый раз (ранее останавливались в гостинице"Гатчина", где всё устраивало, но решили поэкспериментировать (купились на 4 звезды). Так вот, отель заявлен, как 4 звезды (на это и рассчитывали), но увы, ожидания не оправдались((( Напольное покрытие в номере грязное (все в пятнах); подушка в комках (попросили заменить); телевизор работал отвратительно все дни проживания (были 2 ночи); после слива в унитазе, приходилось ждать, пока наберется вода; сильная слышимость; на завтрак пришли за час до его окончания, а чайных ложек уже не было (сказали, что закончились). На вопрос, почему отель не соответствует 4 звездам? ответили- "ни я звезды ставила". Спасла удивительная погода и местные достопримечательности! Не рекомендуем данный отель!!!

Проблемы со спутниковым тв

Завтрак и ужин могли бы делать и по лучше, нет зубных щёток, на всякий случай, долго сливается вода, сначало подумал что горячей воды нет вообще, но чудо свершилось.

Грязный ковролин в пятнах, на двухспальной кровати раздельные матрацы, которые всё время разъезжались. Бельё хоть и чистое, но не подходит под размер кровати. Слышно всё, что происходит в соседнем номере. Входная дверь всё время стучит из-за сквозняков. Потеки и трещины на потолке на третьем этаже.

Пришли на завтрак в 9:50, а там уже ничего нет. Завтрак до 10 утра. Нас конечно накормили, но не полноценным завтраком. В ростральном все понравилось.

Лифта нет, как и в других гостиницах города, а хотелось бы...

Практически отсутвовала горячая вода, не мешало бы сделать ремонт . Завтрак скудный и не очень вкусный.

Был плохо закреплен светильник у кровати - одно неловкое движение рукой, и он выпал из пазов. Но в целом все очень достойно.

В номерах чисто, но есть еще над чем поработать. Ночью народ громко говорил на парковке долго разъезжался, хлопая дверями машин, это были либо гости ресторана, либо персонал отеля, чем не дали выспаться, слышимость в номере была слишком хорошая. Просьба обратить на это внимание. Также немного расстроило, что кровати не двуспальные, как было указано при в описании номера, а односпальные, просто придвинутые друг к другу. Ножки этих кроватей отлично скользят по напольному покрытию.. кровати ночью разъезжаются друг от друга.

Грязные ковры в корридоре. В ванной течь. Холодно в номере, кондиционет не работает.