улица Старообрядческая 12, Лефортово, Москва, Россия, - отель на карте
Гостиница «Ворота» находится в историческом центре Москвы, всего в 2 станциях метро от Красной площади. К услугам гостей бесплатная парковка, ресторан, бар и сауна. Классические номера гостиницы «Ворота» располагают телевизором с кабельными каналами и ванной комнатой. Торговый центр и автобусная остановка находятся в 5 минутах ходьбы. До Курского железнодорожного вокзала - 5 км. Аэропорт Домодедово расположен в 52 км. Ближайшая станция метро «Площадь Ильича» находится в 1,8 км.
Уборка оставляет желать лучшего, волосы, подстриженные ногти прямо на кровати, в комноте из 4 лампочек горела только одна, хотел поменять сам, но в отеле запасных не оказалось. Текущий смеситель в ванной.
Персонал на ресепшн очень приветливый и заботливый это единственный плюс.
Недостатки:
В номерах проблема с канализацией из-за этого стоит ужасный запах. Я не сантехработник, но после того как спустила воду запах стал менее заметный, но не надолго. Двухспальная кровать с одеялом, которое даже для одного человека мало. Отель находится около дороги, поэтому на тишину не надейтесь. Окна лучше вообще не открывать.
Комментарий:
Устраните запах канализации и замените одеяла по размеру.
Долго ездили по эстакаде и не могли попасть в данный отель (поворот не заметен), позвонила в отель и администратор любезно объяснила как заехать, так бы ездили по кругу еще часа два
Недостатки:
В отеле делают ремонт, с самого утра персонал ооооооочень громко общался между собой (можно сказать кричали), сверлили, шумели... Мы с мужем сказали при заселении, что хотим выспаться и что бы персонал нас утром не будил, если мы задержимся дольше чем до 12, оплатим данное время! выспаться не удалось из-за шума у дверей, выехали в 11, уставшие и не выспавшиеся! если вы планируете отдохнуть и хорошенько выспаться, поищите другой отель!!!!!
Комментарий:
Смените фото, они не соответствуют, вход выглядит совершенно по другому из-за ремонта!
Меня привлекла цена и местоположение - недалеко от центра
Недостатки:
1. Персонал хамы. 2. В комнатах адски холодно, дважды был здесь и дважды заболел после этого отеля. 3. Изо всех комнат доносятся стоны и крики. Я так понял, что это такая "точка" у местных.
Невежливый персонал.цена не соответствует к тому что етсь.Вся в ремонте может после ремонта что то будет , надо ждать?Ванной комнате ужас,все старомоднее, трап очень плохо работает.А местополжение очень даже неудобно.
Поменяла два номера, но без открытого окна находиться внутри не смогла - начинала болеть голова. Вероятно, строительная пыль - в отеле шел ремонт без отрыва от производства.
Всю ночь непонятные люди шумели, громко говорили и ходили по коридору. Было чувство что за дверью в коридоре мероприятие на всю ночь. В фое телевизор орет все время. Спать было невозможно. Достаточно грязно.
Очень тихо, удобная кровать, сантехника в хорошем состоянии. Вежливый и обходительный персонал.
Недостатки:
В одном из углов номера были подтеки на потолке от воды. В жалюзи не хватало нескольких секций, а так как номер был на первом этаже - то это существенно, благо, вид из окна был на пустырь.
Персонал выше всех похвал! Отвечали на все вопросы, улыбались и располагали к себе с первой секунды. После этого на мелочи в виде запаха в ванной не обращаешь внимание. Номер чистый, полотенца и для рук и под ноги и большое. В номере холодильник, свой душ, два бокала и штопор, все что нужно. Оформлено все с душой. Уборка каждый день. Распоряжение нам тоже понравилось, рядом тк город, близко к центру. Для машины отдельная парковка. Обязательно вернемся ещё)
Недостатки:
Немного пахло канализацией в ванной комнате. Но с закрытой дверью все было нормально.
Останавливаемся второй раз в номере одинаковой категории, на лицо явные улучшения - постельное белье целое, в номере гораздо чище, ванная нареканий не вызывает. Единственно, снова всего одно большое полотенце, но, видимо, это специфика отеля. Вкупе с удобным местоположением - отличный отель за свои деньги.
Машину припарковать можно без проблем, места много. Отзывчивый персонал, без проблем дают вилки, ложки, греют еду. Если Вы на машине, то транспортная развязка - идеальная.
Недостатки:
Туалетная комната при приеме душа вся наполнялась водой, стекала медленно. Отель расположен далековато до метро.
Очень отзывчивый и общительный персонал. Парковка бесплатная. Очень тихо в номере, хоть и находится возле дороги. Есть кондиционер. За эти деньги лучше варианта в Москве не найти.
Недостатки:
Не удобное расположение отеля, находится между двумя ст.римской и авиамоторной и иди до них 15мин. В номере было накурено. В наборе для ванны не было одноразовых зубных щеток и пасты. Нет кабельного телевидения. Очень слабое освещение. Книгу читать не получится.
Ужасное место. Фото не соотвествует тому что Вы увидите в этой гостинице ... Грязь, волосы , отвалившиеся обои ... Горячей воды нет о чем не предупреждали .. Ни кому не советую туда ехать ... Осталось ночевать Там лишь потому что очень устали и не было времени искать что то еще ..
Только персонал вежливый, приятный: на ресепшн и на кухне.
Недостатки:
Света не было в ванной, рядом трасса, машины всю ночь не давали спать, номер на 1ом этаже, прям под окнами были какие-то люди всю ночь, которые громко разговаривали и курили, нельзя было окно открыть. В комнате сыро.
Хамское отношение персонала, в номере холодно, отказались выдать дополнительное одеяло, из окна продувает, кровати не удобные, постельное белье вызвало сомнения в его чистоте и свежести. Мы заплатили за номер, заселились около 2-х часов ночи 22.04.17, после оформления вышли покурить, затем через час понадобилось выйти на улицу до машины. Дверь входная открывается закрывается изнутри персоналом, вели себя тихо, не хотелось никого будить но была необходимость выйти, хамское отношение персонала на вежливую просьбу открыть дверь. Люди спят, мы не шумим, нам надо выйти, мы заплатили, имеем право. Советую сменить персонал! Не сказать что постоянные клиенты, но пару раз у Вас останавливались. Но после последнего посещения хорошо подумаем стоит ли возвращаться, где отношение как будто мы заплатив за номер ещё вам чем то обязаны. Сидеть тихо, не выходить на улицу и не будить персонал видимо, который по идеи всю ночь должен сидеть за стойкой регистрации, вдруг постояльцам что то понадобится.
Есть стоянка для авто, ресторан(паренек, работающий в нем очень приятный и обаятельный,готовит вкусно, но цены космические, ).
Недостатки:
Постоянный запах канализации; на двоих человек один стул; маленьких полотенец не выдают,большим нужно вытирать и руки и тело после душа; полотенца для пола нет, поэтому после приема душа становишься на скользкую мокрую плитку. У нас на полу была при заселении лужа, протек потолок с верхнего этажа.... Тапочек нет, а пол не весь в покрытии, только маленький коврик на входе; много в чем требуется ремонт (то спинка кровати сломана, то часть жалюзи на окне отсутствует)......Вообщем только если переночевать и ехать дальше, то можно с этим смириться, если цена бюджетная.
Жили в отеле 4 ночи, по 1800 за ночь, номер на 2 человека, проживали вдвоём. Несмотря на близость к ТТК проблем с шумом от дороги нет. Шум бывает от другого (во второй части отзыва). На парковке всегда есть место. В отеле есть кафе с приличной и относительно недорогой едой. Завтракали всегда в нём, яичница с беконом очень хороша. В номерах не новое всё, однако содержится в нормальном состоянии. Гостиница вполне чистая. Особенность: каждый день выдают только 1 большое полотенце на постояльца (маленькие не предусмотрены), зато меняют ежедневно. Бельё чистое, без дыр. Микроклимат вполне нормальный, не мёрзли и не потели. Персонал вежливый и приятный, но делать ничего не будет сверх положенного. Телевизор не включали, Интернет нормальный по скорости и устойчивый.
Недостатки:
Основной недостаток отеля расположен по соседству: в этом же здании находится общежитие для рабочих. 3 этажа антисанитарии и маргинальных личностей, упакованных на нары. В первую же ночь около 3 утра в течение часа рабочий долбился в железную дверь общежития. А потом около 6 утра жители общаги отправились на работу и каждый счёл своим долгом грохнуть дверью так, чтобы слышало всё здание. На следующую ночь нас переселили в другой номер, извинились и сказали, что приняли меры. Компенсации за бессонную ночь не предоставили. Из этой же общаги заползают тараканы. Впервые за 20 лет я увидел живого. На этом плохое заканчивается, но оно имеет изрядный вес. Особенность отеля - в него нужно приезжать на машине или готовиться к долгим пешим переходам по грязным задворкам Москвы. Если из душа наплескали воды, то будете до утра жить с лужей, т.к. вытирать нечем, подстелить нечего. Одно полотенце - только для себя до утра. Совет отельеру: полка под зеркалом должна быть в КАЖДОМ номере. Хранить зубную щётку на раковине неприятно. Может, за такие деньги так и должно быть? Не уверен.
Очень чисто как в номере, так и во всем отеле. Постельное белье идеально белое. Персонал вежливый и всегда на месте. В отеле Тихо, никто не мешает. Телевизор большой с плоским экраном, а не старый аквариум )).
Недостатки:
Очень сильно прокурен номер. Это для меня единственный реальный минус. Хотя ещё стоило бы шкаф закрепить. А то открываешь дверцы, и шкаф падает на тебя )). До метро не далеко, 10-15 минут хотьбы, НО такое ощущение, как по промзоне идёшь. Правда вдоль дороги, поэтому освещения от фонарей хватает.
Приветливый и радушный персонал конечно порадовал, улыбчивый и внимательный администратор
Недостатки:
Забронировала номер исходя из недорогой цены, отзывы конечно не читала. Но пишу свой: На выбор дали несколько номеров, удивило, что почти во всех стоят старые телевизоры, до нашей эры, в одном номере на 2ом этаже вроде 203, пахнет туалетом, сразу вышли оттуда, выбрали номер с плазмой, но не обратили внимание на то, что душевая-не кабина, а просто занавешено пленкой, в результате чего вода вся лилась на плитку-пол, чудо спасло от падения и последующей травмы ног и возможно головы, успела ухватиться за раковину, дабы скользко жутко, приходилось передвигаться с мужем до туалета от душевой и обратно держась за поручни, ручки и раковины, вода конечна была сантиметра 2 от пола, в некоторых участках не сливалась, а стояла на месте, хотя отверстие есть:))) Это еще не самое интересное, к ночи ближе по стене пополз таракаша, мы молча его прихлопнули тапком, расстроило, что нет зубных принадлежностей, (свои оставили дома в надежде, что предоставят) , мебель аккуратная, кровать большая, белье чистое, в основном кроме душа и таракаши все хорошо, порадовал мини- холодильник в номере! Нужная как оказалось вещь (для вина самое то). Сходили в кафе-ресторан, вкусно покушали, правда выбор маловат, только один вид супа и мяса, но вкусно, парень большой молодец, сам и заказ принимает, и готовит, и приносит и рассчитывает :)) Забыли там телефон-вернул нам пришел))) Отдохнули с супругом хорошо, несмотря на бытовые мелочи, но впредь буду читать отзывы)) Персоналу спасибо большое за радушие!
Из плюсов только цена , ну и недалеко от метро , хотя район весьма посредственный,полотенца меняли каждый день
Недостатки:
Нет занавесок на окнах вообще никаких , только убитые жалюзи, из 3 лампочек горела 1, канализацией просто воняет ужасно, вентиляция из ванны выходит прямо в комнату, матрасы просто убитые, пружины упираются во все части тела, спать нереально, видимо эта комната специально для тех, кто бронирует на Букинге так как остальные комнаты вполне приличные
Хорошее место положение, для тех кто на машине. Просторный номер (класс номера комфорт). Чисто, как в номере так и в самом отеле, приветливый персонал. Хорошая звука изоляция, несмотря на то, что отель находится практически под третьим транспортным кольцом, в номере было тихо.
Недостатки:
Холодный номер, спать было холодно, на весь номер только один радиатор отопления, дор. Оборудования для обогрева нет. Пешком, далековато до ближайшей станции метро. Телевизор показывает нормально, лишь один канал. На первом этаже сырость, обои в некоторых местах отошли и мокрые.
Бесплатная парковка, отзывчивый персонал, в кафе подогрели нашу пищу.
Недостатки:
В душе нет бортика, пропалены шторы, покрывала, пыль на прикроватных полках, бронь была за 1800, а хотели взять 2500 рублей. В номере очень сильный запах канализацией.