Отзывы Gallery Hotel SIS, 3 звезды

В номере было довольно холодно, скорее всего не только в этой гостинице, так как май выдался для Европы очень холодным.

Фен в номере очень слабо работал. Пришлось потратить много времени на сушку волос, а не на прогулку по городу.

Медленный WiFi, даже очень медленный. Персонал не всегда откликается на просьбы, хотя обещает исполнить. Не помешает текущий ремонт в коридорах и в комнатах.

Нет лифта на 6й этаж, лифт доходит только до 5го.потом по лестнице наверх, вай фай плохо ловит, своей стоянки нет.проблема где парковать машину

Ужасный сан узел. Нет полочек и крючков. Сантехника в душевой протекает и плохо работает. Комнаты откровенно тесны. Мебель самая простая но матрасы и белье хорошие.

Уборка в номере должна проводиться раз в два дня. После неоднократных напоминаний и просьб убрали на 4-й день. Обслуживающий персонал явно заробитчане, возможно это объясняет такой сервис. Под окнами отеля идёт ремонт тротуаров и проезжей части с 6.30 утра...Это жесть, просыпаться под стук молотков рабочих укладывающих брусчатку или экскаватора снимающего асфальт! Семье с маленькими детьми, да и простым путешественникам явно не по вкусу. Перед завтраком каждый день надо брать карточки на ресепшен, мягко говоря напрягает постоянная беготня.

Плохой Вай Фай, не было холодильника, не было телевизора, плохой матрац.

Завтрак посытнее

Не много скуден завтрак

Минусы: в номере нет телевизора, чайника. Полотенца только два, вместо трёх. Возникает проблема с напором воды на верхнем этаже. Кондиционер в номере есть, но пульта от него нет 🙄, жаль. Завтрак однообразный, большой выбор мюсли, иогурт, а вот хотя бы омлета отведать - не пришлось. Завтракать лучше в кафе.

Украли из номера целый пакет с новыми вещами с этикетками , приехали домой разобрали чемоданы, а его нет . К сожалению сразу не заметили пропажу , вещички наши не вернуть . Проверьте свой персонал (особенно уборщиц) . Номер был 143

Под окном в ветренную погоду развевались флаги и их крепление жутко скрипело. Вода плохо регулируется - то горячая, то холодная. Кран от горячей воды в душе нагревается так, что обожглась. Слышимость между номерами отличная. Бельё и полотенца за неделю не меняли ни разу

Нету прямой горячей воды, надо ждать пока котлы нагреються, на вопрос почему нет горячей воды нам сказали что быть такого не может да и вы не в то время возвращаетесь,номера прокуренные, лифт тоже, уборку сделали без того чтобы поставить новые полотенца,менеджер который так же оказался и хозяином отеля, слишком высокого мнения о себе, не дай вам Б-г вы не обратитесь к нему а так же к персоналу на ВЫ, они обидяться очень. Местоположение для молодежи которые едут отдыхать не особо, в праге 4 делать нечего, но рядом остановка автобусов и трамвая.

Не очень вкусные завтраки, номера бедноваты (ну хотя и цена соответствующая), если останавливаться в Праге на долго, то не самое крутое место для каникул. месторасположение не очень было нам удобно. до метро добираться на трамвае.

Этот отель не стоит рассматривать в качестве варианта для проживания, какие бы выгодные условия он не предлагал. Мы забронировали одну ночь в этом отеле с завтраком. Вечером принимали душ и легли спать. Нам начали стучать в дверь. Открыли дверь, на пороге было два управляющих, они заявили, что мы затопили номер внизу и попросили зайти в нашу ванную. Управляющие говорили на чистом русском языке. Они обвиняли нас без остановки, что именно мы затопили номер. Наши замечания о том, что мы ни в чем не виноваты их не интересовали. Не аргументом для них было и отсутствие воды на полу (кроме нескольких капель). Они говорили, что пол вытерли полотенцами, когда мы разрешили проверить абсолютно все полотенца и вещи в номере на предмет "вытирания пола" - они отказались. Они были точно уверены, что номер внизу затопили мы. Далее была долгая история с осмотром номера специалистами. Он пришел только утром. Мы смогли подремать только 3 часа. Мы оказались абсолютно ни при чем, слив не был должным образом прикручен и вода текла мимо. Однако перед нами даже не извинились. Выводы: - отелю все равно в каком настроении вы покинете отель, все рассчитано на поток туристов, сегодня – вы, завтра кто-то другой, - здесь все рассчитано на штрафы - это и наш случай, когда они грозили большими штрафами и, к примеру, замок в номере. Если вы случайно оставите ключ в номере и закроете дверь, то заплатите большой штраф, т.к. дверь захлопнется и ее нужно будет вскрывать специалисту, - управляющий говорил о свежайших ремонтах в номерах, которые стоят больших денег, я прикреплю фото с нашим номером и думаю, это будет ярче любых рассказов о настоящей стоимости номера, - управляющие абсолютно ничего не знают о профессиональной этике, им сложно даже извиниться перед вами за неудобства, не говоря о чем-то большем, - в завершении уточню, что отелю все равно на жалобы, даже если им пишет поддержка booking.com.

Качество завтраков день на день не приходится, в день отъезда даже кофе не было. Отель ещё ремонтируется и такое понятие как отдохнуть и выспаться тут будет отсутствовать, в субботу греметь начали в 7:00 утра, после жалобы на рецепшене, стучать начали в восемь((

С трудом нашли место для парковки, далеко от отеля, хотя специально ехали ночевать в Прагу-10, но и тут ввели голубую линию, за которую нельзя заехать. Но персонал не выказал даже сочувствия, хотя могли бы предупредить... Да и в принципе не так уж тобой интересуются. До остановки очень неблизко , кстати

Напор горячей и холодной воды, точнее отсутствие его. Группы испанских школьников в отеле, которые не дают спать по ночам. Отсутствие чешских ресторанчиков в округе (Хападло - с бургерами и ценами чешским не считаем), Собачьи "бобки" на окрестных тротуарах. Ретивая рецепционистка, которая на мой вопрос "Выйду ли я по улице Моймирова к трамваю?", ответила - идите прямо... А это единственное направление которое ведет в трущобы-гаражи и канал с канализацией. Отсутствие лифта на 5й этаж, точнее отсутствие информации об этом. Ну и так, мелочи... Типа попросила добавить туалетной бумаги, здесь ее токо-токо. Вместо этого сделали в номере перестановку, все переместили, перестелили, переставили.

Со звукоизоляцией проблемы, в последние дни вселилилась испанская молодежь и весь отель стоял вверх дном. Расположение в принципе устраивало, до метро Вышеград 15 минут, рядом есть остановка, поэтому это не проблема. Единственное,что не указано как добраться с аэропорта, пришлось поискать.

Номер 121/1 это детская,а не номер для взрослых людей,кровати подростковые(мой рост 176),фото не соответствует. В комнате прохладно,батарея на максимум.

Далеко от центра, окраина, но рядом трамвай. В номере для некурящих все "пропахло" сигаретным дымом. В просьбе поменять номер отказали (вероятно ни одного реально номера без следов курения таки нет). Вежливо предложили спрей анти-табак и извинились за неудобства. Клининг персонал после 17.00 отсутствовал. Повторная уборка номера, по нашей просьбе, тоже не состоялась.

С учетом низкой цены нам очень хотелось бы простить немногочисленные шероховатости, но о двух дичайших вещах умолчать невозможно, с этим надо бороться. 1. В бронировании указывается, что оплата будет в евро. Вы как бы доверяете букингу, т.к. бронируете у него, и оплачиваете картой в евро, но с нее списывают кроны! Отель разводит руками, а букинг просто игнорирует вас. 2. Вернувшись на второй день после прогулки вечером в номер, мы обнаружили следы вероломного вторжения! Кто-то зачем-то трогал наши одеяла, подушки, оставленное на кровати нижнее белье. В рюкзак с чистыми вещами были засунуты грязные носки. Часть наших нужных вещей видимо была классифицирована как мусор и бесследно исчезла из номера. При этом то что действительно было мусором - осталось на своих местах. Очень досадно, когда в целом хороший отель портит все впечатление такими вещами.

В ванной комнате нет не тумбочек, не полочек, зубную щетку просто некуда поставить.

Не было телевизора, как было заявленно в брони и описании, нет чайника в номере. Нет холодильника. Туалетные принадлежности не предусмотрены. Щетку пасту давно выдают Бесплатно во всем мире.

В номере не было телевизора, чайника.Но на ресепшене все есть.На будущее наверное было бы замечательно,чтобы элементарная техника в номере была.

Как пожелание- очень не хватает крючков для полотенец в ванной комнате

Бронировали номер с двумя раздельными кроватями, но нам дали ключи от номера с одной кроватью. в течение дня персоналу удалось найти другой номер с двумя раздельными кроватями, но без телевизора. и два дня не было света в лифте (объяснили, что в выходные никто не сможет отремонтировать освещение)

Огорчило отсутствие звукоизоляции.

Единственный минус, но это скорее персоналу , выезжала я рано, попросила вызвать такси. Девочка вызвала местного чеха ( с которым они видимо работают на пару ) - за 5 мин. езды к главному жд вокзалу он взял с меня 350 крон ( это очень дорого для такой поездки). По этому советую сразу уточнять все моменты. Просите UBER / TAXI FAY .

Напор горячей воды в душе слабоват. Шумоизоляция очень слабая.

Шумно, слышно все шаги соседа сверху и в номере напротив. Два номера находились за одной общей дверью. Так вот, в коридоре в этом месте не предусмотрен свет. Приходилось закрывать дверь с фонариком.

За такую цену даже не знаю к чему придраться. Понравилось все.

Нет такого

За эти деньги все неплохо

Все-таки нашелся и один минус. В душевой кабинке очень плохо и долго уходила вода. К сожалению не смотря на наши просьбы за 4 дня сантехник наш номер так и не посетил (:

Местные таксисты...

Плохая шумоизоляция,слышно хорошо соседей сверху) под умывальником текла вода(была лужа небольшая) не работал телевизор

Комната, которая дали была мансардного типа, заранее нас об этом не предупредили

Очень не хватало холодильника в номере, хотя пространство для него было организовано. Он бы очень пригодился. В номере, нам показалось, достаточно тусклое освещение. Книжку не почитаешь, хотя хотелось) До центра далековато, но очень хорошо ходят трамваи, поэтому все равно можно добраться в любую точку города.

1. Периодически отключали отопление 2. Маленький напор в душе

Нет бесплатной парковки.есть общественная поблизости, но мест очень мало. До центра надо ехать на трамвае.

Однажды номер после уборки не закрыли на ключ. Конечно не чего не пропало хотя и могло.

Вообще-то нет к чему придраться, вид из окна? Достаточно выйти на улицу и наслаждаться Прагой.

Отель расположен от центра 40 мин. пешком. Маленький номер. Вход в туалет неудобен, при открывании двери упираешься в унитаз. Дверь душевой кабины постоянно падала, когда мылись в душе. Рядом магазинов мало, почему то все закрыты. Ресторанов тоже мало.

Интернет

Минусов не обнаружил. Перед поездкой естественно прочитал отзывы об отеле, многие были о том что есть проблемы с замками, курением и т.п. Не могу не написать об этом. Замки - в номере лежит огромный лист где на всех языках написано как пользоваться замком, не заметить его сложно. Открыть его невозможно только в одном случае - если оставить ключ в замке внутри и захлопнуть дверь снаружи. Будьте внимательны, а если невнимательны - платите за ремонт, все логично. Тоже самое с курением - ну нельзя в отеле курить, это забота о проживающих, которые не курят. Везде написано что за курение штраф, покурили - тоже заплатите, логично. Соблюдение правил проживания решает все проблемы ))

Невозможность готовить самостоятельно (отсутствие кухни, чайника в номере), отсутствие зеркала в номере, неудобное расположение мебели в номере

Отсутствие в номере чайника и холодильника, все таки 3 звезды

Отдыхали группой из 6 человек, было у нас три комнаты, в одной был плоский телевизор-работал, во второй был старый кинескопный-показывал снег, в третьей телевизора просто не было, в туалетах нет не тумбочек, не полочек, ванные принадлежности просто некуда поставить, на завтрак кофе машина выдаёт растворимый кофе, потом вообще сломалась, принесли горячую воду в грязном термосе из под кофе, поэтому заваренный чай не возможно было пить, вонял кофе, ключ от комнаты только один, для двоих не очень удобно, в коридоре делали ремонт, так и бросили всё на все выходные, приходилось переступать и спотыкаться, сауна на выходных не работала, отель выбрали исходя их её наличия и поэтому нас ждало разочарование, при этом не где об этом небыло написанно

Очень далеко от центра!!! На общественном транспорте ехать минут 20-25. Рядом нет кафе/баров и и.д.

Неотрегулируемая сантехника (сложновато искать баланс между холодной и горячей водой), отсутствие креплений для душевой лейки, отсутствие полки перед зеркалом (у нас не было), мне показалось что было холодновато в одной комнате

Если хотите испортить себе впечатление от Праги-смело бронируйте этот отель. Он находится в стремном районе, который ночью просто вымирает, и возвращаться по темноте довольно неприятно. Упомянутые в отзывах рестораны - просто обшарпанные забегаловки. Комнаты в отеле очень маленькие, без прихожей, заходишь и сразу можешь попасть на кровать. Лёжа на кровати можно протянуть руку и открыть дверь в туалет. В номерах нет телевизора, холодильника, только кровать, два стула, стол и... штопор!!!! Этот номер маловат даже для двух, а нас угораздило поселиться в нем с ребёнком. Кстати, это стандартный дабл. Звукоизоляция нулевая. Но самое неприятное ждало нас в конце: уже после нашего отъезда отель без всяких уведомлений списал с нашей карты стоимость двух завтраков, хотя на завтраки мы не ходили, о чем и сообщили при выезде. Вернуть деньги категорически отказались. Такое ощущение, что все восторженные отзывы об этом отеле - фейковые. Вобщем, советую всем держаться подальше от этого отеля.

В номере нет телевизора и холодильника.Даже в отелях две звезды это есть.