Отзывы Gallery Hotel, 4 звезды

В номере не помешала бы ложечка для обуви. Не хватало дезодоранта и санитарно-технического приспособления в туалете. Но острее всего ощущалась нехватка полотенцесушителя.

Нет балкона... Бассейн не работал..

Нет нехороших моментов

Не очень хорошая звукоизоляция. Соседи говорили до 12 ночи а встали в 5. Я проснулся от их будильника, за то много поработал за компьютером..

Учёны маленькие парковочные места.

1. Трансфер! После того как забронировал номер, отель прислал письмо в котором предложил трансфер с аэропорта. И вот под впечатлением от прошлого визита в отель, думая что все будет идеально я решил заказать трансфер по ссылке обозначенной в письме. Потребовалась предоплата, и тут я тоже не почуял подвоха(так как это же услуга проверенного отеля), подумал ну ладно и оплатил... В письме отеля по поводу трансфера было написано "Before you arrive, we wanted to inform you that we have a special fleet of friendly, English-speaking taxi drivers who will meet you inside the airport (or at the ports). Our drivers will greet you with a customizable name sign, give you a complimentary welcome gift bag which includes a useful city map, bottles of water, and share local insights about Barcelona on your way to our hotel.". При бронировании мы указали что нам нужна автолюлька, на что мы получили подтверждение и также было написано что нас встретит в зале прилета водитель с табличкой "Имя Фамилия". В итоге, по прилету никто нас не встретил и как назло телефон не мог поймать нужную сеть чтобы позвонить по телефону указанному в подтверждении по трансферу. Хотел уже уехать на любом такси, но как оказалось ни у кого нет автолюльки, поэтому решили искать это несчастный трансфер. И вот таким образом, нам после длительного перелета пришлось провести практически час в поисках этого тупого водителя бегая по жаре 33С с годовалым ребенком и наконец когда как заработала связь, созвонились с ним и он соизволил выйти из такси и дойти до нас в зал прилета. И вот тут самое ужасное - у него не оказалось оговариваемой заранее автолюльки, хотя он прекрасно знал об ее заказе и на наши возражения предложил нам просто держать ребенка на руках... И уж какая там вода и карта города о которых так красиво написано в письме от отеля... И вот нахрена мне такой трансфер?

Завтраки не пробовали, но один раз поужинали. Чай в пакетиках, еда не самая вкусная. Но это общая болезнь ресторанов Барселоны. Слишком мягкая кровать в номере, что очень на любителя. Выспаться на ней нам было трудно.

Мне все понравилось

Кровати очень мягкие. В номере было прохладно

Всё хорошо

Завтраки можно было разнообразить

Слишком мягкий матрас на мой вкус и малюсенький бассейн, больше похожий на большую купальню, хотя на фотографиях бассейн выглядит гораздо больше

Бассейн на крыше очень условный - скорее большая ванна глубиной 70 см.

Отсутствие русскоговорящего персонала

Неудобная кровать и слабый Wi-Fi, в остальном все идеально.

Все отлично

В ванной комнате на полу были чужие волосы. Номер делюкс на сайте позиционируется как комната 37 кВ. М., на самом деле это две маленькие комнаты с окнами выходящими во внутренний колодец с крышей. Я всё-таки больше люблю, что бы из окна была видна улица.

В душевой не удобный душ, невозможно его опустить на нужный уровень, нет термостата на смесителе, сложно отрегулировать температуру воды

В зимнее время бассейн не работает, да и назвать это бассейном можно с большой натяжкой (хотя ожидать большего от отеля в центре города не стоит).

Единственный минус - в номере не было биде или встроенного мини-душа

Окна номера выходили во внутренний колодец. Совершенно невозможно понять что происходит за окном: дождь или жара) Но мы в номере только спали, так что это напрягало не сильно...

Не очень понравился ужин в ресторане на крыше отеля (долгое обслуживание, ограниченное меню, не очень вкусно и дорого). Но это можно компенсировать большим выбором ресторанов в городе.

Если номер с одной стороны с лифтовой шахтой - достает гудение лифтов. Номер по размеру не тянет на заявленный метраж.

Вай-фай слабоват, с перебоями.Дорогие завтраки в отеле, но их можно не брать.

1. Номер фактически без окна. Окно выходит в колодец, а это значит, что вам слабо видно - день или ночь, тепло или холодно и т.д. О таких вещах нужно предупреждать заранее, человек должен быть готов жить в таком...2. Wi-fi - мягко говоря слабенький, иногда вообще никакой, отправить фото не представляется возможным. Не понимаю, как отеле 4 звезды может быть такой.3. В номере для троих был один халат, по 2 полотенца в комплекте, ну и всего по два. Попросили принести на третьего человека - все пришлось просить несколько раз, сначала принесли полотенца, потом принесли чашку и тд. Ну как? Если у вас три гостя, то как может быть 2 полотенца?

Нечего отметить

Завтрак даже для Европы был слишком плохим. Приходилось завтракать в кафе неподалеку. Поэтому лучше не включать его в стоимость.

Нет

такого нет.К небольшим недостаткам отнесу слабый wi-fi,но он достаточен чтобы просматривать почту и неглубокий бассейн.

Нечего отметить

При пустом отеле, персонал предлагает улучшенные номера с доплатой. Учитывая, что я останавливалась там второй раз, и учитывая полную незаполненнность, мне казалось логичным повышение категории номера (окна во двор) в качестве комплимента от отеля. Во всяком случае это обычная практика в большинстве отельных цепочек. Но во всем остальном персонал очень профессионален, всегда сил и готов помочь вам с любой проблемой!

не рассчитали что в это время дует холодный ветер с моря. нужно брать(или купить) с собой трикотажную шапочку. ветер треплет волосы, ушипродуло....