Отзывы Galla Hotel

Ступеньки в отеле, надо быть особо осторожным. И ещё нет бизнес-ланчей.

Вроде олимпийские объекты и море очень близко,но приходится обходить минут по 30 огороженные участки. Но это не к отелю😋 в номере хотелось бы больше розеток,как в количестве,так и в рациональном их расположении.

Очень маленькая парковка.Если чуть-чуть не успел ставь машину где хочешь.

Далеко от моя и маленькая парковка

В карточке было написано, что бесплатный автобус до моря начинает ходить с 28 мая, а на ресепшене девушка нам сказала, что с 1 июня.

Не очень удобное время работы кухни с 8 до 20. Пытались пообедать, оказалось проблематично, предложили прийти вечером

Расстояние до моря минут 20-25 (при этом пройти несколько наземных переходов), прочли в комментариях от отеля 10-15 мин. - не правда. Если только бегом))) В один день, проснувшись утром, нам со спокойным выражением лица, сказали, что ресторан закрыт, так как мало людей, и после завтрака персонал отпустили домой.. Нас это, мягко говоря, удивило)) Но, зато мы обнаружили рядом ресторан, с превосходной кухней) Звукоизоляции нет, от слова - совсем)))

Все понравилось

Всё понравилось =)

Транспорт

Слышимость в номере из коридора слышно все

Шумные постояльцы...

Все понравилось

Если не придираться, недостатков нет.

Замечаний нет

Шумно. Дико шумно везде. Под окнами у нас была детская площадка где с 6 утра катались на качелях и орали дети. В 23 часа шумели уже их родители. В номере жарко и приходилось открывать окно, кондиционер в номере есть, над кроватью, дуть будет прямо на вас, он ещё и весел над балконной дверью, поэтому солнце будет прямо в глаза светить. Так же слышно кто из соседей по лестнице и сверху когда пришёл, что говорил и как закрывал дверь. У нас было раннее бронирование в январе, жили мы в конце апреля,за 2700 в сутки с завтраком. Нас хорошо встретили, сразу провели в кафе, показали меню и сказали, что мы можем заказывать все, что хотим, все включено. Но, не тут то было. На следующий день пришли на завтрак, хотели заказать по яичнице и каким-нибудь сырникам к чаю, но, оказалось, что в наш номер это не включено. Включена только каша + одно блюдо может выбрать каждый. Ладно, может мы чего не поняли. К слову, еда вкусная, только каша овсяная постоянно с шелухой. Такое чувство, что шелухи там половина от каши. Или, может, каша без шелухи не входила в стоимость нашего номера? Блюда там небольшие. Мы собирались плотно завтракать, чтобы ехать, смотреть достопримечательности, но блюда небольшие, плотно ими не наешься. Особенно на тех условиях, которые ставили нам. Под конец, в последний завтрак мы поняли, почему такое отношение было. Обычно мы завтракали рано, тут пришли немного позже и увидели картину, что все заказывают то, что хотят и в количестве, котором хотят. Все просто- мы забронировали номер заранее. Сейчас он стоит 4000-4600 рублей за сутки и в этом случае, отношение будет соответствующие тем отзывам, которые тут описаны. Но, если вы забронировали раньше, или по скидке, учтите, что вы не будете ровней для остальных людей. Я думал, что такого не бывает сейчас. Зачем делать раннее бронирование?

Уборщицы сразу открывают дверь, не выяснив, есть ли в номере люди. Так с нами произошёл казус.. надеюсь, этого больше не повторится

Неприветливый администратор. Заказали место для парковки, однако по прибытии администратор сказал, что паркуйтесь где хотите на ближайших улицах. ШУМОИЗОЛЯЦИЯ отсутствует. Если Вы хотите отдохнуть и выспаться, то Вам не сюда, так как в большей части номеров установлены металлические двери, которые при открывании и закрывании бахают так, что мало не покажется, Вам повезет, если попадутся соседи, кто рано ляжет и поздно встанет. Или привет бессонная ночь!!! Нам не повезло. Телевизор не плазма, настолько мал, что лежа на кровати его надо смотреть, чтобы что-то увидеть, через большую лупу. Владельцы приветливы только с теми, кто не высказывает свои претензии и недовольства услугами. Место, где можно поесть работает только до 20-00 (владельцы говорят, что так работают, чтобы утром накормить отличным завтраком, но рестораны в других отелях прекрасно работают до 23-00 и встречают утром постояльцев великолепными завтраками и прекрасным настроением). Завтраки просто отвратительные. Также как и кофе. Соответственно кофе предложенное за деньги вкусное. Вокруг дом на доме. Напомнило фильмы советского периода с нашими курортами. Непонятно откуда столько супер отзывов, ощущение, что реально писали люди не проживающие здесь. До моря все таки идти около 20-25 минут, ну если только не бежать. Этот гостевой дом, отелем его вряд ли назовешь, не рекомендуем!!!. Рядом очень много достойных отелей, по таким же ценам. Где качество номеров намного выше, а завтраки и еда в ресторане супер, а также где ценят своих клиентов и прислушиваются к обоснованным претензиям.

Напрягло, что во время нашего пребывания над нашим номером проводился ремонт, днём не отдохнёшь. Ну и так и не поняли, как добираться пешком до пляжа, кругом заборы... только на авто

Было бы неплохо продлить работу столовой вечером на пару часов.

Неплохо было бы ещё и бассейн на территории 😊

Санузлы надо бы привести в порядок. Вешалки для полотенец, шторки на ванной, шторки под ванной. Двери в номера мансардного этажа вызывают недоумение: они, вроде бы и есть, а вроде бы и нет :) Звукоизоляция никакая.

Скорее не минус, но все-же ооочень маленькие ванные. Сподручнее было поставить душевые кабины. Для высоких людей не советую брать мансарду - будете биться головой)))

Нет такого

Номер к заселению был не готов, постельное белье стелили после заезда и постелили грязное！Когда это обнаружилось в 9 вечера, то предложили оставить отзыв на букинге и ждать утра, т.к. ночью горничной нет. Правда через 15 минут горничная нашлась. В магазинах поблизости неадекватные цены

Из минусов, но для нас это было не критично, в ванной комнате стоял небольшой запах канализации - приоткрыли окно и все ок. В день выезда перестал наполняться бачок унитаза - сотрудник отеля устранил за пару минут. Какие-то вандалы сломали местный мангал, но мы предусмотрели и брали свой)

Нет такого

Вывеска на входе совсем маленькая и незаметная. Сделали несколько кругов с таксистом вокруг отеля, прежде чем поняли, что уже приехали. Пришлось спать с закрытым окном, хоть и было душно, потому что на улице громко разговаривали всю ночь несколько мужчин (окно и балкон выходили на какой-то столик со стульями).

Даже не знаю что ,улучшить, на мой взгляд все отлично!

Вода в душе перетекает на пол за шторку в ванне. Матрас продавлен, лежит как будто под наклоном. Всё уже достаточно старенькое...жили на первом этаже, вид был на забор, а проходящие мимо люди постоянно заглядывают тебе в окно.

Хотелось бы большей приветливости администратора (не Елены). Все был вежливо и хорошо, это так, придирка. Кофе из кофемашины в кафе не очень. Но рядом есть, где попить хороший, так что не проблема. В целом, это мелочи, все очень неплохо.

При заезде было грязно, состояние комнаты неудовлитворительное, состояние туалета ужасное! Не было воды 2 утра подряд, администратора не было на месте, а телефон был занят все время!! Пришлось мыть голову из бутылки с водой, купленой в магазине!

Шум от соседнего дома мешал спать.

Проблемы с душем, короткая шторка, вытекала вода + карниз со шторой "держится на честном слове"; входной замок сильно заклинивает

В сильный ливень немного подкапывало с крыши у окна и не было затемнения окна в мансарде.Но это мелочи.

Санузел сделан немного неудобно. Унитаз стоит очень близко к стене, когда встаешь с него можно ударится головой о полотенцесушитель (что и произошло в первый день). Потом приноровились.

Завтрак достаточно жирный. Омлет, яичница были полностью в масле.

Вай-фай в номере нестабильный. И не повезло с погодой(

Очень плохой wi-fi

Можно улучшить шумоизоляцию.

Завтраки не самые вкусные, не могу порекомендовать.

Всё понравилось, телевизор и холодильник по-больше и вообще бомба номер!

Олимпийские объекты вроде рядом, но идти далековато.

Не оповестили о том, что планируется отключение горячей воды. Поставили объявление на ресепшн, но далеко не все гости проходят мимо ресепшн, так как вход в номера и коттеджи снаружи

Поездка была очень короткая. Море холодное. Не хотелось уезжать.

Нам не дали тапочки :) Держите заданную планку.