Отзывы Galla Hotel

Отзывы (509)

Березовый Переулок 25, Адлер, Россия, - отель на карте

Отель «Галла» расположен в Адлере, в 5 минутах ходьбы от Олимпийской площади. Гостям предоставляется бесплатный WiFi и собственная бесплатная парковка. Расстояние до Черного моря составляет 2 км. Номера оснащены кондиционером и телевизором со спутниковыми каналами. В ванной комнате предоставляется фен и бесплатные туалетно-косметические принадлежности. Гости могут заказать блюда в ресторане на территории отеля. Различные кафе и супермаркеты к вашим услугам в 10 минутах ходьбы. Железнодорожный вокзал Адлера находится в 10 минутах езды от отеля «Галла». Трансфер до международного аэропорта Сочи (7 км) предлагается за дополнительную плату.

Отзывы (509)
Услуги отеля

Отзыв об отеле:

Galla Hotel

4.6Отзывов 509

382

109

Оставить отзыв

C любой оценкой

C любой оценкой
Отзывы с оценкой 5
Отзывы с оценкой 4
Отзывы с оценкой 3
Отзывы с оценкой 2
Отзывы с оценкой 1

Анастасия 27.08.2021 18:47

Достоинства:

Месторасположение

Недостатки:

Читайте отзыв

Комментарий:

Под одним большим "НО" подразумевается, мягко сказать, хамское отношение и крайне неприятная манера общения с надменностью и самоуверенностью, граничащей с самодурством....в лице администратора сего постоялого двора по имени...Наташка! На бейдже у этого человека написано имя Наталья, но, язык не поворачивается так к ней обратиться, потому что разговаривать в нормальном тоне очевидно, её не научили.

Искренне жаль владельцев этой семейной гостиницы, потому что "благодаря" этому администратору вы теряете клиентов. Останавливались в этом на самом деле неплохом отельчике второй раз, третьего, очевидно, не будет.
Суммарно за всё наше пребывание здесь Наташке мы давали ни один шанс, списывая еë тон разговора на плохую погоду... На женские дни... Да на чëрт знает что, но, последний эпизод общения с этой дамой заставил чашу терпения пролиться...на бумагу, в связи с чем и родился данный отзыв.

Ниже приведу некоторые "зарисовочки театра одного актера» Наташки:

Помимо важного вида гусыни на стойке «а-ля reception» при входе в дом, еду в столовой тоже разносит непревзойденная (непонятно кем, правда!:) ) Наташка. И делает она это с таким надменным видом, что ты смущаешься и даже цепенеешь от страха до такой степени, перед надвигающейся на тебя фигурой Наташки, ведь от такого «напора гордости» непонятно кто тут вообще - клиент, а кто- обслуживающий персонал! Складывается ощущение, будто бы клиенты должны ей целовать ручку за то что мадам соизволила, так сказать, поднести тебе тарелку с местной стряпней. Появившись на аванс сцене вагончика под названием столовая/буфет, Наташка с гордо поднятой головой начинает свой горе-моно-спектакль «самой главной по тарелочкам» в этом постоялом дворе. Не выходя из образа снежной и горделивой королевы, Наташка эта, фактически кидает тарелку тебе на стол, да так, что последняя еще несколько секунд скользит по стеклянной столешнице. Приëмчик этот у сочинской Наташки, видимо, отработан до автоматизма: тарелка останавливается четко в месте где и должна была быть размещена адекватным официантом. Далее, естественно, возникают сомнения: а не плюнула ли Наташка тебе в тарелку на кухне от зависти?!

Для сравнения и пущей достоверности, что автор не утрирует и нисколько не преувеличивает, стОит вспомнить славящихся подобным гонором европейцев: французов и итальянцев....когда ты приходишь в ресторан со звездами мишлен, например; так там, по крайней мере, эта корона на голове оправдана! А здесь госпожа Наташка, очевидно, самую малость не удовлетворена, что она - не владычица морская, а простая завхоз / официантка в малюсенькой гостиничке адлерского района, сублимирует свою ненависть к клиентам, да и просто людям таким вот не совсем корректным образом.

1. За прачечную тоже, о Боги, отвечает Наташка! Моему супругу была озвучена сумма стирки 400 рублей, в первый раз он отнес пакет, всë сложилось благополучно: вещи были постираны и возвращены их владельцам. На второй раз «дëрнула» меня неведомая сила отнести пакет самой. Спустившись на стойку а-ля ресепшн, обратилась к Наташке со стандартным запросом отправить в стирку пакет вещей, отметив, что некоторые из них- белые…на что получила хамский комментарий, что я сама обязана была рассортировать вещи по пакетам – и каждый пакет у них стоит 400 рублей!( а сказано это было так, как будто бы речь шла о евро, ) «Как вы стираете дома?!» - никак не успокаивалась важная Наташка, готовая была меня по-моему пристрелить только за то, что я в принципе обратилась к её величеству с подобным запросом! 
Хотела было разрядить наколившуюся атмосфэру шуткой что дома стирает стиралка, а моет – мойка, но, заметив на себе испепеляющий взгляд администраторши- мучительницы невинных постояльцев, решила промолчать, и, слегка растерянно пожимая плечами пробурчала лишь, что слышу о сортировке по цвету впервые, вытащила из пакета белые и светлые футболки, расплатилась и вернулась в номер. Рассказала о произошедшем мужу, он в ответ лишь ругнулся, сказав, что ему надо было нести самому и в этот раз – когда относил он, подобных уточнений не возникало…

На этом, пожалуй, приостановлю свой рассказ. Кто дочитал до конца- благодарю за терпение! Думаю, вы понимаете, что подобных эпизодов было не пара, а гораздо больше…Наташке же могу лишь искренне пожелать полюбить людей, свою работу, и жизнь. И тогда, возможно, жизнь улыбнётся ей в ответ!

Отзывы Galla Hotel

Удобства

Спорт и Отдых

Питание и напитки

Транспорт

Стойка регистрации

Зоны общественного пользования

Услуги уборки

Услуги бизнес-центра

Разное

Похожие отзывы

Отели рядом