Отзывы Галерея на Навагинская, 1 звезда

Отношение на ресепшене (номер частный в отеле и не относится к отелю, как только слышали, что мы с номера 8, сразу изменялись в лице), очень маленький номер, странные полотенца для ванной (будто на пляж), плохое кабельное телевидение, нет полотенец на кухне.

Помощница хозяйки апартаментов объяснила очень плохо и криво, где находится Галерея, никакого точного указателя, никакого ориентира.Я приезжала ночью и заранее позвонив Анне , чтобы не будить ночью услышала только :заезд с Островского в сторону Мелодии , что оказалось совершенно недостаточно ! Местный таксист не смог найти.пришлось звонить ей ночью, так как общалась я с ней.Она не смогла обьяснить нормально таксисту и он меня оставил у Торгового центра и уехал, указав на бум иди туда внутрь торговой галереи.Я зашла в торговую галерею и там и не пахло отелем, потом пришлось позвонить Анне снова, потому что замёрзла ( это все на улице и капал дождь) и не нашла , и она меня снова отправила не туда!!!Человек не знает точного положения отеля!!! Хотя получает зарплату! Анна не могла адекватно обьяснить где находится апартаменты, а я уже продолжала замёрзнуть и уже промокла .В итоге она стала на меня орать, что это вообще не ее дело!!! Что я ее разбудила посреди ночи и чтобы я « Закрыла свой рот и шла прямо» Извините , конечно, но я не по своей воле полчаса гуляла под дождём! Когда я позвонила ей 3 раз, потому что по ее словам я так и не могла найти место-она кинула трубку.Почему обслуживающий персонал ведёт себя подобным образом , я не знаю.Да, я нервничала, потребовала нормального объяснения, в ответ услышала хамство, оскорбления! Итог я ходила с чемоданом 40 минут , выживая на холоде под дождём.Если бы не добрая тётя Марина из продуктового , я бы замёрзла окончательно .Меея встретил парень из отеля, но эти апартаменты к отелю НЕ ОТНОСЯТСЯ ! Он расстроился, узнав, что я не в их отеле останавливаюсь и что посреди ночи ему пришлось меня встречать.После этого он сказал, что ключа и 8 апартамента НЕТ.Я его умоляла поискать ещё.Итог: в номер зашла в 5 утра и оставалось спать до свадьбы подруги 4 часа.Настроение было испорчено. И что Вы думаете? Постель не была застелена и в 5 утра я застилала ее сама!

Слышимость музыки ночью....но, это курорт....