Отзывы Gale South Beach, 5 звезд

Очень маленькие номера, убрали вроде неплохо, но забыли полное ведро мусора, парковка 40 баксов в сутки

Заказали на сайте Booking номер на троих 37 кв.м., заселили в номер на час позже расчетного времени в 17:00, хотя в отель мы приехали в 13:00, сидели на рецепшене. Поселили в номер 15-16 кв.м. троих взрослых. В номере стояло две кровати и одна тумбочка, нет стола, окно не открывается.При обращении на рецепшен сказали что это бутик-отель и у них все номера одинаковые. На второй день переселили в номер для инвалидов 24-25 кв.м. Мы настаивали на том, чтобы нам сделали возврат денежных средств и мы уедем в другой отель, если они не могут поселить нас в номер который мы бронировали 37 кв.м., но менеджер согласилась вернуть только 50% оплаченной суммы. После нескольких часов беседы с менеджером и службой поддержки Booking, переселили в номер 20-21 кв.м., с балконом. Настроение было очень испорчено (( Во-первых, на сайт отель подал не верную информацию, там не указано что это бутик-отель и во-вторых, нет номеров с площадью 37 кв.м., а в-третьих, мы не намерены были платить 50% штраф за обман отеля... Чувствовали себя заложниками (( Не верьте прекрасным отзывам, они сами сказали это бутик-отель и все номера у них одинаковые ((( Соседний отель с завтраками в два раза дешевле... НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Был не в идеальном состоянии кран, туго поворачивалась ручка с горячей водой и слабая струя

Номер выглядит меньше , отсутствует шкаф большой

Если год назад отель выглядел свежо, то сейчас уже явно устал. потертые кресла в лобби и в номерах, замызганный ковролин. Самое неприятное - это депозит, который удерживают при заселении (равен стоимости всего проживания). на данный момент прошло уже 2 недели, как мы уехали из отеля - депозит не вернулся на карту! В прошлом году останавливались в этом же отеле, депозит вернули быстрее.

Сантехника немного барахлила.

Вай фай бесплатно на одну ночь. В номере нет фена. Пришлось ждать 30 минут!!! Дважды спускались с просьбой предоставить фен, опаздывали из-за этого в аэропорт. Кровать узкая, неудобная. Дали номер с окном, но оно загорожено стеной. В чем смысл окна, неясен. В номере пылища. Отель экономит на всём. Даже вместо ручки лежал карандаш и то со сломанным грифелем:)) Дверь в душ не заказывалась плотно -всё текло на пол. А главное после принятия тропического душа , из него ещё долго капает вода и эхо по всему номеру, пришлось класть полотенце на дырку слива,она находится прям по душем, чтобы уснуть. Но уснуть толком не получилось из-за того, что какая-то подстанция отеля шумела. Милое лобби - не говорит о качестве предоставленном за эти деньги.

Очень неудобный отель для отдыха с семьёй. Маленькие номера , нет даже нормального одёжного шкафа , нет стола , две кровати и тумбочка между ними :((( негде было сушить купальники после моря . Плюс мелкие муравьи , что очень напрягало .

Можно было бы написать, что на завтрак небольшой выбор, но микст свежей клубники с голубикой огромного размера (см. фото) перекрывает это. Не очень удачно с парковкой, но Джеймс-авеню, достаточно тихая улочка, и если повезет можно приткнуться, плюс рядом с отелем есть суточная парковка (общая) за 30 долларов. Не заказывали, просто въехали и заплатили.

Отсутствие шумоизоляции входной двери. когда люди входят, либо разговаривают в коридоре, вы обязательно это услышите). большой % доп. сборов (думаю - это ко всем гостиницам майами относится). процентов 35-40 заплатите сверху за курортные сборы и различного уровня налоги + берут депозит 100$ за сутки проживания. приехали на 10 дней, готовьте еще 1000 $ сверху. в общем, дико неудобная система оплаты. я до сих пор не знаю сколько с меня сняли и за что (какие-то суммы списывались еще 2 дня после нашего отъезда, какие-то возвращались.

Нету завтрака!

Очень холодно от кондиционера. В номере конечно можно выключить , но по коридору идти неприятно, можно и заболеть зайдя с улицы в 35 градусов. В кафе меню не очень , приходилось ходить на завтрак в соседние отели, это не очень удобно с утра.

Номера маленькие, чемодан положить некуда - постоянно ходишь по ним, спотыкаешься, отель не новый и довольно пошарпаный, уборка отвратительная, за три дня убирали один раз. При заезде постельное белье сменено не было - заселили в комнату с чужими волосами на простынях. Платили за проживание наличными, на карте уже месяц заблокирован залог в 500 евро, на письма с просьбой решить ситуацию отель не реагирует. Не рекомендую это место для отдыха.

В номере не было стола,только маленькая прикроватная тумбочка, завтрак простой 20$ на человека, сок, кофе, бутерброджили на втором этаже, балкона нет

Проставато для отеля этих звёзд

Неудобно расположение Рецепшн, вход во вторую часть отеля через дорогу

Проходя мимо отеля никогда не подумаешь, что он такой крутой. Поэтому мы и не заселились сразу, о чем потом пожалели, когда уже было с чем сравнить. Единственным минусом может быть расположение на третьей линии. Хотя все в шаговой доступности, и абсолютно не мешает отдыхать и наслаждаться Майами.

Ужасная Уборка , такое ощущение, что кроме как заправить кровать, туда ничего не входит и приходилось напоминать, что белье надо иногда менять.

Не проводили до номера при заселении

Когда мы заехали в свой номер, в кровати увидели чужие волосы... В номере у нашей подруги были муравьи.

Очень странная система оплаты! При заезде попросила произвести оплату сразу, согласились без проблем, сняли деньги за все проживание и через мин сняли еще и депозит! На мою просьбу разморозить депозит, сказали, что технически не могут! А через день вернули на карту сумму за проживание, с потерей мне денег на конвертации! При выезде попросила часть суммы вычесть с депозита, остальное с карты, согласились и сняли всю сумму заново ещё раз, а депозит разморозился только через 3 недели!При этом головой кивают, все вроде бы делают как просишь, но на деле перепутали все! Очень непрофессиональная работа сотрудников .

Нам не понравился Майами как место для отдыха, но это к отелю не имеет отношения. Отель за те деньги, которые мы заплатили был отличный. Все что мы смотрели в данном ценовом диапазоне - примерно 200 долларов за ночь было намного хуже

Не понравился только размер номера. Недостаточно места для хранения одежды.

Итак тесно еще и телевизор повесили так, что об него только головой биться.

Не сказано что нет балконов и окна не открываются, мы доплатили и нас переселили в номер с балконом, но там были очень высокие огорождения, не видно было улицу.

Это не курортный пятизвездочный отель, как может показаться из описания и фото. скорее мотель при дешевом баре с девочками, готовыми подняться в эти номера с первым встречным. Персонал ведет себя по хамски.

Отсутствие завтраков не могло оказать уж большой негатив об отеле, можно спуститься и покушать в кафешках, но вот чистота в номере желательна! Так же отствовали тапочки, халаты были спрятаны так, что и не сразу заметишь. Отсутсвует своя парковка. В целом не плохой отель, но в следующий раз выберу другой.

добрый день всем мы были в этом отеле 21-29.12.2013г.. с пятью детьми.. в букинге указали одни цены а по факту с учетом обслуживание, налог на пляж, налог штата и еще какой то налог не помню сумма увеличился ровно на два раза!!!! болле того дети четыре года и после как мы уехали от наши карточки начали снимать за минибара который мы не трогали даже!!! на. кошмар с этим не закончился:(( у нас на карте был примерно 10000 доллар, сы еще собрали в Орландо Дисней но итоге все денги заблокировали и не смотря что мы уже 4 дня находимся в Орландо так и денги не вернулись нам... хотя с учетом непредвиденный расходы общая сумма в этом отеле в районе 5000 доллар... четверг,пятницу, субботу и воскресение дискотека до 04.00 утро не смотря что мы жили на третом этаже... что касается в бассейне на крыше то мы не разу не купались так как очень грязно.. что касается лежаки на море то зочу обратит ваше внимание что зонтики постное и стоит 10 доллар в день.. автомобил парковка 35 доллар в день и после заказа машину мы ждали у стоика валет примерно 45 минут.. потому что парковка находится примерно 8 кварталов от гостиницы....

Пожалуй немного дороговато (а в номере signature не было одноразовых тапочек, к примеру - неудобно, хотя халаты имелись).

Далеко не пять звезд. Три. Номера без балкона, очень маленькие, в двоем тесно, только для одного, как в Венеции. Хотя и пишут что площадь 350 футов, мы были в другом отеле в 300 футов, так там в два раза больше был номер, попали. Но, нам поменяли с балконом и жизнь сразу наладилась) С балконом номер уже лучше, можно на улице посидеть. Территории своей нет. Находится на второй линии от пляжа, за другими гостиницами. Вида из окон нет. Свой пляж-это общественный без удобств пляж, еще влево через два квартала, там оплаченные вами из залога лежаки, за зонтик оплата отдельно. Телевизоры с платным подключением дивайсов. Ресепшен-стойка как бы в коридоре. Удобен для коротких остановок. Если будут до ста долларов в сутки номера с балконом, все понравится)

Ванной комнаты как таковой нет, просто за углом от кровати душевая и раковина, что несколько неуютно и шумновато.

Стандартный номер с двумя кроватями абсолютно не приспособлен для длительного проживания семьи с ребенком- в наличии только один очень маленький шкафчик над мини- баром, а в нем еще и сейф. Вещи разложить просто некуда. Душевая кабина со стеклянной дверью находится прямо в коридоре при входе в номер.Очень много блокируют на карте- больше итоговой суммы за проживание.

Планировка номера - неэффективно использована площадь и достаточно тесно. Неудачное расположение душевой кабины - прямо в коридоре за прозрачными дверями (с детьми неудобно).

Непродуманные системы хранения - вещи разместить практически невозможно. Очень маленький шкаф , нет систем хранения в ванной, и душевой. Вещи разложить было негде.... .а во всем остальном притензй нет.

В номерах нет возможности положить или повесить вещи, нет утюга и возможности выпить чаю или воды, сейф расположен под потолком, сантехника неисправна, очень шумно в номерах. В номерах очень темно. Все имеющиеся полочки завалены рекламной продукцией отеля, предлагаемой за оплату (кепки, сумки и т.п.) - это занимает место в и без того маленьком номере. Спорт-зал совсем убогий.

маленький шкаф. нет места для чемоданов.

Депозит. Взяли сверх необходимого 525 долларов. Возврат до 45 дней. Что за мода? Очень раздражает.

Отвратительный кофе в баре!!! Не понравился Брюсселе на крыше нет даже зонтиков и бара!(((

Отсутствие завтраков не могло оказать уж большой негатив об отеле, можно спуститься и покушать в кафешках, но вот чистота в номере желательна! Так же отствовали тапочки, халаты были спрятаны так, что и не сразу заметишь. Отсутсвует своя парковка. В целом не плохой отель, но в следующий раз выберу другой.

Очень непрозрачная система расчетов. Надо проверять все выставленные счета. До заезда снимают деньги с карты (с нас сняли 300 $) При этом при заезде нужно оплатить полную сумму, плюс огромный депозит. Таким образом они берут два депозита: до заезда с карты и потом при заезде. Сумма депозита у нас получилась почти такая же, как и стоимость проживания. Хотя мы рассчитывались наличными, депозит они возвращают на карту. Возврата до сих пор не пришло. В бассейне острые бортики - ребенок порезал ногу.

очень шумно, отель окружают две стройки и перекресток дорог. Не советую!

Номера катострофически маленькие и не соответствуют фото.В двухместном номере двум человекам не пройти. Шкаф для одежды равен тумбочке по высоте и вместимости. Окна грязнейшие и никогда не открываются, вентиляция отвратная, а проветрить невозможно. Еда неважная, позавтракать можно лишь однажды с большой голодухи. Отель не соответствует своей ценовой категории по всем параметрам.

Очень не удачные номера в отеле. Они маленькие и совсем без мебели. Нет ни стола ни стула. Сидеть пришлось на полу. Матрас на кровати очень мягкий и не удобный. Подушки и одеяла пуховые, поэтому у кого аллергия - не позавидуешь. Дорогие завтраки. Плохенько работают официанты, очень медленно.