Отзывы Гала-Альпик Отель, 3 звезды

Писали, что горки молл находится прям напротив отеля. Действительно это так, но до пешеходника и до остановки идти минут 7, до горки молл значит минут 10. Не критично, но все же.

В номере было очень жарко

Слабое освещение в ванной комнате, Скудный завтрак

В номере нет ни чайника, ни холодильника - пережить можно, просто мы привыкли к их наличию по умолчанию. Интернет постоянно отваливается - не удобно, сидел на мобильном инете.

В номерах "стандарт" нет холодильника и чайника. Хотелось бы более разнообразных и вкусных завтраков: нет конкретных блюд, закуски и один вид каши.

В нашем номере в ванной не работала вытяжка. Кофе к завтраку только в пакетиках, но можно купить в ресторане.

Плохая звукоизоляция в номерах,мебель старовата. Соотношение цена-качество не очень

Парковка отсутствует

Не всегда достаточно горячая вода, хотя для помыться достаточно. Слышимость - большой минус отеля. Слышно абсолютно всё что происходит в коридорах и в соседних номерах.

Шумно, нет кондиционера, плохо работала вода и свет, половина лампочек были перегоревшие, пыльно в номере, крепление душа неисправно.

По утрам и днём была холодная вода, персонал не очень активен. Над качеством еды и напитков в ресторане стоило бы поработать. Полотенца через три дня поменяли только по нашейпросьбе. В номер заказывали воду у официанта, так и не принесли.

Очень маленький телевизор, и ужасно скрипели двери шкафа

Хотелось бы иметь в номере чайник

Вид из окна был на какую-то мусорку , настроение это не испортило , так как чтобы ее увидеть нужно было стоять у Окна , лёжа на кровати ее не было видно , а только горы (прикладываю фото стоя у окна и фото с кровати :) -) Ну ребят , приложите усилие - либо уберите ее либо загородите чем-нибудь

Самое неприятное - отсутствие горячей воды в кране. Вода иногда была жёлтого цвета и всегда комнатной температуры, то есть немного теплая. Также не понравилось отсутствие кондиционера в номере. Он необходим, так как из-за близости к оживленной проезжей части при открытом окне в номере становится шумно - спать хорошим глубоким сном невозможно: либо ужасно душно в тишине, либо свежо в ужасном шуме. Выходом могут быть беруши. В общем, есть над чем работать.

Окна выходят на улицу-шумно ночью, очень жарко в номере. Завтраки однообразные до жути

В стандартных номерах нет холодильника, также возникли небольшие проблемы с чайником (его надо спрашивать у девочек на рецепции, если кто-то из отдыхающих возвращает, то девочки предлагают), но мы пошли и купили в торговом центре (магазин напротив "перекрестка", маленький пластиковый чайник стоит 150 руб.).

Надеялась на смену полотенец каждый день Телевизор, работало всего несколько каналов, 1 из них без звука Вид не совсем на горы

Сначала нас заселили в номер, абсолютно не соответствовавший описанию на сайте. Должен был быть номер-студио 25 кв.м с балконом и красивым видом. А нас заселили в маленький номер полу-подвального помещения с видом на стену строящегося объекта, без балкона. И обстановка номера была значительно хуже, чем указано в описании номера, и на фото (даже хуже стандартного). Мы приехали праздновать день рождения на выходные, такое несоответствие испортило настроение. И администратор отеля пытался доказать нам, что номер все-таки соответствует описанию. В итоге нас переселили в другой номер, который соответствовал описанию. Очень огорчает, что так пытаются обманывать людей.

Нет лифта, очень неудобно тащить до номера горнолыжный багаж по высоким ступенькам и узкой лестнице. Вода не горячая, а теплая, в самом номере прохладно. Плохая шумоизоляция, слышно всю жизнь что происходит в соседних номерах, ночью вообще ужас. Нет чайника в номере. На завтрак один хлеб и булки, а еще очень жирная каша.

При выборе данного отеля ориентировался на цену (бронировал месяца за два до заезда) и большое количество положительных отзывов. Жил в стандартном номере, о нем и расскажу. 1. Шумоизоляция в номере отсутствует в принципе! Из окна круглосуточно был шум от машин, за дверью шум и гам от соседей по этажу. 2. Прочитал большое количество положительных отзывов про "отличный" завтрак. Такое ощущение, что тем, кому этот завтрак очень понравился, просто не с чем сравнивать. Завтрак скуден до безобразия! Всегда одна каша (рисовая либо геркулесовая), из мясного два вида колбасы поочереди, жаренные сосиски и один раз урвал блинчики с мясом. Так же есть омлет (всегда подгоревший), яйца варенные, сыр один или два вида, несколько видов бутербродов, несколько видов выпечки (около половины всей еды) и напитки (вода, компот и морс). Овощей вообще не видел!!! 3. В ванне вода теплая, но не горячая! По-настоящему горячая она была только в день отъезда в начале 7-го утра. 4. Wi-Fi в номере существует чисто формально, ибо сигнала толком нет "потому что много людей". 5. Кабельное ТВ - это всего 8 каналов!!! Даже нет Матч ТВ и России 24. 6. В ванне не душевая кабина, а ванна, но в ней можно купать разве что ребенка.

Отсутствие чайника

Было душно в номере.

Далеко пешеходный переход к торговому центру. Единственный минус

Минусов не нашли.

Не понравился вид из окна на хоз.двор, но это не вина отеля!

Хотелось бы в следующий раз иметь двухспальную кровать

Шум за окном Вода не горячая

Плесень по всему потолку Холодная вода Холод Сырость Отсутствие основного освещения Вообщем бункер Отдых испорчен!!!!!!

Завтрак не понравился.

Отсутствие чайника, не было тапочек в номере, из посуды только графин и стаканы

Расположение у дороги, очень шумно и днём, и ночью с открытыми окнами

Нет звукоизоляции входной двери

Не регулируются батареи в номере, нет холодильника

Серьезных минусов не заметил отель соответствует описанию и отзывам, достойный вариант за свои деньги, единственное наверное из минусов вид из окна(честно сказать не особо часто смотрели в окно) и очень маленькая сауна в отеле.

Двуспальная кровать с одним маленьким одеялом, телевизор 6 каналов, рябь почти одна. Вода в душе чуть тёпленькая(

Довольно темно в номере. Конкретно в нашем номере на третьем этаже вида из окна не было:) Не хватало мусорного ведра в комнате, ведро есть только в туалете. Wi-Fi до нашего третьего этажа еле пробивался. Не очень сильный напор в душе. Очень плохая звукоизоляция. Лыжная комната не закрывается в течение дня и находится прямо около двери на улицу, которую не видно от рецепшена. В принципе любой желающий может зайти и взять любой экип. Лучше бы каждому постояльцу выдавать ключ от хранилища лыж. Так спокойней.

Не было горячей воды. Не клиенто ориентированны. Персонал не доброжелателен.

Все можно улучшить, но это будет уже дороже. А нам цена и качество вполне достаточно. Спасибо.

Не посоветовала бы людям, которые приезжают в Эсто-Садок, чтобы отдохнуть и выспаться. Ужасная слышимость: из соседних номеров, из коридора, с лестницы. Когда моются в соседнем номере, ощущение, что это у тебя в ванной. И это мы были не в сильно заселенное время. Завтраки были обычные. Но холодные - для омлета и каши, считаю, это недопустимым.. Когда в выходные въехали постояльцы, придя на завтрак в 9 (а они до 10), еды мы почти не обнаружили.. После нашего возмущения нам хотя бы предложили приготовить яичницу, а пришедшим после нас ничего не предложили, им пришлось собирать остатки из тарелок..

Холодная (еле теплая) вода в душе

На момент моего пребывания трансфер до горнолыжных подъемников не осуществлялся в связи с ремонтом автомобиля.

В туалете номера шатается унитаз)). На второй день, почему- то отключили отопление, но по нашей просьбе снова включили)). Не очень приветливая девушка на рецепшене.

Владельцы отеля, пора делать ремонт, но персонал спасает ваш рейтинг!

На завтрак нет свежесваренного кофе!

Видно что отель строился добротным, но к сожалению к текущему ремонту собственники относятся не внимательно, вокруг ванны дыра с плесенью. Плитка на полу разбита, на стенах затирка вывалилась. В номере под ковролином стяжка развалилась, под ногами шевелится. Ключ карта поломался в первый день, пользовались ключом. Бронировали студию 25м2 на 3 человека, в итоге получили стандарт 16м2 с раскладным креслом за те же деньги.

1. Трансфер из аэропорта отель предоставил за 1500р, потом узнали. что такси едет максимум за 1000, а автобус за 250р с чел. 2. Вид из окон у стандартных номеров на круглосуточную автомойку и пром территорию. Шум был почти круглосуточно и пахло дизелем. 3. попросили поменять номер - получили отказ. Девушка на ресепшен не дружелюбна. 4.. Отель без лифта, ступеньки крутые , тащить чемодан не удобно. 5. Заявленного бассейна нет. вроде есть сауна. но мы воспользовались услугами соседнего отеля.

Не замечено

Ванная комната небольшая с подогреваемым полом, может быть поэтому там было очень жарко. Гель для душа не добавляли по его окончанию, туалетную бумагу просила дополнительно, сами не клали. Окна номера выходили во двор, где напротив расположен автосервис, там до позднего вечера люди работали и в выходные и было шумно. В номере тонкие стены, слышала как ругались соседи, но после звонка администратору, шум прекратился.

На сайте есть информация о бассейне, но по факту на месте сказали, что демонтировали.

Не очень повезло в последнюю ночь - по соседству у кого-то были перебои с электричеством, всю ночь под окном гудел дизель, но это к отелю никак не относится

В номере хотелось бы иметь чайник. Нам повезло- нам его любезно дала на все время пребывания девушка на ресепшене. Хотели сыграть в бильярд (он платный), но оказалось, что не все шары есть для американки. Можно все же их докупить, думаю для отеля это будет плюс. Единственное, что не соответсвовало описанию - это самое первое фото, на котором изображен отель))во многом я и на это ориентировалась при бронировании - на фотке все зрелищно, красиво, вокруг горы)) на деле же отель стоит в одном ряде с другим отелем в 2 метрах от него, мойкой и стройкой. вокруг конечно горы, но вид совсем не тот. Такую фотку как на сайте сделать не реально. Это было неожиданным маленьким разочарованием, однако впечатления от отеля оно не испортило.

Нас заселили в номер для инвалидов с раздельными кроватями, хотя бронировали одну большую, объяснив тем, что их не осталось. На завтрак спускалось несколько человек, вряд ли все номера были заняты. Мы оставались на выходные и на нас "сэкономили" номер для тех, кто остановится на больший срок. В номере все время пахло дымом от сигарет.

Разъехались представления о номерах люкс и студио с реальной картинкой, ожидалось чего-то большего. Вид на дорогу и соседний отель несколько удручали :(