Отзывы Gästehaus Magnolie

Если планируете больше находиться в городе, то поищите другой вариант размещения. Не помешал бы лифт или служба носильщика. Парковка только на 7 машин. Парковочные места узкие. На стойке регистрации по утрам никого нет. Оплата при заезде.

Мною было произведено бронирование с пометкой о позднем заезде ( с 20 до 21 ), а также о заказе завтрака на утро следующего дня. Пришел ответ, что объект размещения принял к сведению нашу просьбу. Я с коллегами ( всего 4 человека) выдвинулись в путь с уверенностью, что европейский сервис никогда не подводит.В день нашего перелета, в результате тумана, рейсы авиакомпании были сдвинуты, в результате чего наш приезд был перенесен на 24.00-01.00 ( о чем сразу же мы проинформировали отель). Ответ с рекомендациями о нашем поселении был отослан принимающей стороной уже тогда, когда мы находились в полете. Доступа к Интернету у нас не было и соответственно, мы остались без важной информации.Приехав в отель ночью, мы столкнулись с закрытой дверью. Ни один телефон, указанный в бронировке не отвечал. По телефону службы Booking.com также никто трубку не брал.До 3 часов ночи мы находились на улице, пока чудом один из постояльцев не вышел, и нам удалось попасть в фойе. Остальную часть ночи мы спали на чемоданах, но уже, к счастью, в помещении. Только к 7 утра управляющий ( хозяин?) изъявил желание взять трубку телефона и после разговора с ним, мы наконец попали в номера. Конечно же, завтрак на следующее утро никто и не думал готовить. Дело в том, что в этом гостевом доме персонал отсутствует вообще, кроме одной девушки-горничной, которая была «не в курсе». Визуальный контакт с управляющим состоялся только через 3 дня. Зато деньги были сняты еще до нашего приезда. На вопрос, почему он утром не появился, он что-то мямлил, говорил, что думал, что мы ушли в другой отель;)!!!!!С таким сервисом, вернее с его отсутствием, мы никогда не сталкивались.Очень жаль, что гостевой дом с такими хорошими условиями для проживания обладает полным отсутствием сервиса.

Кошмарные подушки - складывал в 4 (!) раза, но от этого они сильно толще не становились.В номерах никто не убирается.Нет завтрака.