Отзывы Friends by Gostiny Dvor, 2 звезды

Шумоизоляция отсутствует совсем...

Вид из окна и отсутствие лифта

Окна моего номера выходили на рынок «Апраксин двор», и там примерно с 10 утра до 8 вечера непрерывно шла голосовая реклама различных товаров и павильонов, где их можно купить. Из-за этого было довольно шумно, если окно стояло на проветривании.

Из недостатков : Кухня в отеле выглядит неуютно: понятно, что при таком количестве постояльцев ее трудно конролировать, но может стоит хоть немного освежить и мебель там по другому поставить. И завтраки в кафе конечно оставляют желать лучшего. Может есть возможность организовать шведский стол.

Вид из окна на рынок 😕

Чудеснейшее место, очень рекомендую, потрясающий персонал, откуда они взяли настолько милых и приятных девочек, я не знаю, жила 5 дней и пять дней, днём и ночью они с улыбкой на устах и всегда готовы помочь. Сами номера небольшие, но учень уютные, какие-то домашние, особенно меня порадовал игрушечный пёс, почувствовала себя, как дома. И очень, очень рекомендую вам Кафе Френдс на первом этаже, возьмите сырники, не пожалеете!

Я понимаю что это супер бюджетный вариант, но кусок мыла, хоть самого дешёвого, положить можно было на раковину в ванной комнате. За 6 дней ниразу не поменяли постельное бельё, хотя написано что бесплатная замена раз в 3е суток.

Двери отеля закрываются в полночь. Все, кто возвращается домой поздно вечером, вынуждены стоять у входной двери и звонить на ресепшн через дверной звонок. Но и в этом случае персонал отеля готов идти Вам навстречу.

Всё понравилось

Расположение. От остановок необходимо немного пройтись.

Хотелось бы получить больше информации в отношении дополнительных услуг, в частности, о питании в кафе: что и в каком количестве можно заказывать, используя общее меню

Были 7-10 марта. Постоянные проблемы с горячей водой: то напора нет, то еле-еле теплая. Номера лучше брать с выходом на улицу Ломоносова. Окна во двор выходят на вещевой рынок внутри двора. С 08.00 крики/оры продавцов.

Номер маловат, кровать внизу не рассчитана на двоих взрослых людей

Низ шторки в санузле уже стал чёрным, было не приятно принимать душ.

Запах старого ремонта. Лестница.

Матрасы слишком мягкие

Минусов необнаруженно

Все отлично, я жила в 23-м номере, окна выходят на рынок, так там включают громкоговоритель с рекламой.. Через полчаса я уже хотела его посетить и отовариться))) Хорошо, что это только с девяти часов..

Холодная вода в душе (максимум - еле тёплая). Завтраки комплексные можно купить только на всех гостей номера на весь период проживания - это вообще глупость. В душе странное мыло (вообще мыло ли?), можно повесить мыло над раковиной и шампунь/гель в душе, будет ненамного дороже, но намного удобнее. В номерах довольно холодно. Двери картонные, даже шаги в коридоре слышны так, как будто дверей вообще нет (не говоря уже про речь). Полагаю, в обратную сторону эффект такой же.

Нет лифта, подниматься по лестнице, если с чемоданом, тяжело. В номере нет почти никаких банных принадлежностей, только жидкое мыло.

Нет своего фойе.Расположен высоко . Лестница не для пожилых людей.

С большим чемоданом неудобно подниматься на 3й этаж

Нет такого=)

Минусов не замечено. Жаль, правда, что "Друзья" делили холл с другим отелем, где на момент нашего проживания начиналась покраска коридора. Впрочем, это ничего - запах практически не ощущался (или же у нас были заложены носы).

Слышимость в номере. Перепады температуры воды в душе.

После полуночи не очень быстро работал интернет. Утром и днем таких проблем не было.

Нет связи с рестораном. Спустилась в кафе на оплаченный завтрак, с собой только ключ и телефон...вторая чашка кофе за деньги, на пятый этаж бежать за ден.средствами не очень... спросила про оплату на ресепшене, можно ли открыть счёт на номер, не получилось..

Всё хорошо

-в моем номере в первый момент я заметила легкий кисловатый запах в душевой, но он практически не ощущался потом -утром около 9, когда все начинают активно ходить по коридору, передаются вибрации и звук шагов, но это не мешало пребыванию

Добрый день! В этой гостинице я останавливалась неоднократно и всегда была довольна как вариантом для нескольких дней пребывания. На этот же раз визит оказался длительным. А я оказалась здесь в плохом физическом состоянии. Я не планировала писать плохих отзывов, но. Я приехала с порядочным количеством вещей. В месте для дополнительного хранения было отказано, хоть и имеется комната для багажа. Тем не менее через неделю проживания на каком-то основании вещи из комнаты багажа попросили забрать. Из кухни пропали мои ботинки. На вопросы - как, что и где - персонал не дал никакого ответа. В течении пары недель. Сегодня настала точка кипения. Когда при продлении брони мне предоставили номер очень маленького размера. А при просьбе помочь перенести вещи - я получила отказ с формулировкой - у нас здесь никого нет. Несколько недель я еле ходила. По личным причинам. Тяжелым. И такое отношение. Я всегда с удовольствием здесь останавливалась. Но в этот раз весь визит с начала ноября - из ряда вон. Вот такой отзыв. Ожидаю ли я обратной связи от руководства? Я бы послушала.

Все нравится. Люблю этот отель.

Минусов нет

Всем довольна

Заселение только с 14:00, хотя хотели заселиться с 8 утра(с доплатой). Отсутствуют домашние тапочки для передвижения по хостелу. Отсутствует шампунь в душевой.

Такого нет.

Отсутствует лифт, с чемоданом большим реально не удобно

Не советую заранее оплачивать завтрак - ограниченное количество блюд из представленного перечня. На месте можно уже заказать то, что действительно захочется. Вечером в субботу достаточно шумно с улицы, но ночью тихо. Отель расположен на 3 этаже, лифта нет, с чемоданом и не молодым людям будет немного напряженно подниматься.

Подьем на этаж не очень ---3 этаж ((((

Единственное, что хотелось посоветовать - вывеску нужно сделать более заметной с улицы. Приехали поздно вечером, не сразу нашли отель.

- третий этаж - это на самом деле пятый, без лифта. - запах сырости в ванной, который распространяется на всю комнату - администратор и горничная - две хамки. - окна на рынок - это не только крики, телеги и прочий шум, но и с 09:00 до 19:00 ОЧЕНЬ громкая аудиореклама. - уборка номера - это замена туалетной бумаги и расправленное одеяло. Всё. Я люблю хостелы "Друзья" и являюсь постоянным гостем этой сети в СПб, но в этот раз мой отдых был испорчен. Мало того, что отель оказался на третьем этаже лишь условно, на самом деле от 2 до 3 этажа четыре пролёта крутых ступенек, жуткий запах сырости всюду, особенно в номере, так ещё и в этом отеле совершенно невозможно жить из-за жуткого шума! Окна на Апраксин двор - это целый день невероятно громкой аудиорекламы из серии "Дорогие посетители рынка! В 24 павильоне реснички за 25 рублей! Для мамы, для дочки, для бабушки!". И это повторяется по кругу, и это слышно так, как будто кто-то включил в вашем номере очень громко телевизор, даже с закрытыми окнами! Ни одна шумная трасса не сравнится с этим кошмаром! "Добила" моё впечатление об отеле работа персонала. Так как я сильно заболела во время проживания и лежала с температурой 39, утром в день выезда я спросила о возможности остаться в номере до 15:00, так как мой самолёт был вечером. Администратор вежливо согласилась, подтвердив время выезда в 15:00. Ко мне приехала подруга с лекарствами, которых в аптечке отеля не оказалось (даже жаропонижающего не было), и я легла спать. В 12:30 в мой номер стала ломиться уже другой администратор с требованием либо выехать в течение 30 минут, либо платить за поздний выезд. На мои слова о том, что утром другой администратор позволила мне остаться, и я не понимаю, как мне за 30 минут собраться теперь, она стала делать из меня виноватую и, заручившись поддержкой горничной, по хамски требовала уехать. В итоге меня со скандалом выставили на улицу.

Очень маленький номер (№22) - чуть больше кровати.Нет ни столика, ни стульчика. Присесть можно только на кровать. Вид из окна на рынок-помойку. Под окном на крыше рыночного помещения всякий мусор-грязь. Нет лифта. На 3-ий этаж подыматься почти как на 5-ый в "хрущевке". Далековато от метро для меня .

Запах сырости в номере