Отзывы Friendly Rentals Palace

Выдача ключей по другому адресу (причем адрес, указанный Booking, не соответствует, адрес присылают по e-mail), сотрудники офиса владеют только английским и испанским языками. Трансфер от аэропорта, соответственно, увеличивается в стоимости. На входе в аппартаменты нет никакого названия, поэтому найти вход может быть сложно. В квартире только 1 окно, выходящее на улицу, с которой постоянный шум! Спать с открытым окном невозможно! Действительно, большие мусорные баки под окном, указанные в других комментариях, ежедневная выгрузка их сопровождается дополнительным шумом! Другие мелкие окошки, смотрящие во внутренний закрытый двор с испанским колоритом, не обеспечивают достаточным объемом воздуха, соответственно, его не хватает. Если бы не климат-контроль, находиться было бы невозможно. Из-за отсутствия окон квартира темная, светлая только 1 комната с окном на улицу. Матрасы лежат на низкой подставке, с которой могут сползать. Подушки неудобные, тонкие. Район рядом с аппартаментами криминальный, у двоих людей украли сумки с документами, после чего стала дежурить ежедневно полиция на площади Pla de Palau. Аппартаменты подходят только для семей, которые днем не находятся в них, а приходят только ночевать. Отсутствует ежедневная уборка, снимают 70 евро только за финальную уборку после отъезда. Есть сколы на чашках. Wi-fi есть, но не быстрый. 200 евро залог, ждем возврата на карту. Если возникнут какие-то вопросы, то ехать только в офис или звонить по телефонам. Если бы у аппартаментов была невысокая цена, то на эти минусы можно было бы не обратить внимания.

Не совсем удобно, что получать ключи нужно в другом месте, шум от улицы есть и очень плохая шумоизоляция

Немного шумновато с открытыми окнами, но сильно не напрягало. Залоговую стоимость в 200евриков вернули на карту через месяц ( но вернули же )

Неработающая сантехника

Крутая металлическая лесенка на второй этаж ко второй спальне. Опасно пожилым людям и маленьким детям. Ключи от квартиры нужно получать в другом месте.

неработающая сантехника

1) вид из окон двух спален выходит во внутренние дворы, поэтому шторы держали закрытыми, чтобы не портить впечатление от великолепия Барселоны. 2)Вид из третьей спальни на Палау - прекрасный, но на самой площади напротив выхода из апартаментов стоят большие баки по сбору мусора, это немного портит внешнюю территорию. Ну и если ночью вывозят мусор, то могут разбудить. 3) не смогли переключить режим работы кондиционера на охлаждение: включался только режим обогрева, но поскольку было не жарко, то не стали обращаться на ресепшн с этим вопросом.4) хорошо бы если бы было мыло и шампунь хотя бы на первый день пребывания, потом можно купить все в соседнем супермаркете5) сковородки были довольно изношенные, поэтому купили за 15 евро новую в соседнем магазине, то есть это не проблема. Кастрюли и прочая кухонная утварь, чистящие средства - все остальное - идеально.6) интернет медленноват, хотя с почтой проблем нет, но чуть что скачать - это уже проблема.

Немного шумновато с открытыми окнами, но сильно не напрягало. Залоговую стоимость в 200евриков вернули на карту через месяц ( но вернули же )

Wi fi- "выбило" сразу после грозы, и сказать что его починили - можно" фрагментарно" т.е.- иногда он появлялся, но чаще пропадал.Было запрошено- "раннее заселение "( с 9- 11.оно было оплачено,НО в реальности удалось заселиться только к 13-00, (не тратьте на него деньги, все равно аппарты раньше 11 -вряд ли уберут).

ВСЕ

Рабочих поверхностей на кухне маловато.

- check in, 3 разных менеджера прислали 3 разных адреса для заселения в выходной день, ни один из адресов не был верным. пол дня потратили на заселение и 3000 р на 10-15 звонков.- когда наконец то получили ключи ( карточки ) они оказались нерабочими ( забыли намагнитить ), еще немного разговоров с офисом...- несмотря на 4 часовой чек ин, за ранний вьезд деньги все же взяли..- из-за позднего выезда чемоданы пришлось везти в офис, в квартире оставить возможности нет.- выставили счет за то, что не отстиралось одно полотенце.- есть стиральная машина, но нет порошка. берите с собой :)- комары

Мусорные баки внизу.

replace frying pans! ! !замените сковородки!!!

Очень слабый wi-fi, что не могло не бесить!!! Плохая звукоизоляция (автобусы и машины шумят круглосуточно, плюс толпы гуляющей молодежи), но мы к этому быстро адаптировались))))). В ванной нет шторки, поэтому после каждого принятия душа -тряпка вам в помощь!!!!