No. 10 Jalan Cendana Off Jalan Sultan Ismail, 50250 Куала-Лумпур, Малайзия - отель на карте
Комплекс Fraser Residence Kuala Lumpur удобно расположен в центре Куала-Лумпура. К услугам гостей современные и уютные номера, бесплатный Wi-Fi на всей территории, открытый бассейн, фитнес-центр, сауна и бесплатная парковка. Комплекс находится всего в 700 метрах от знаменитых башен-близнецов Петронас и конгресс-центра Suria KLCC, в 1,5 км от центрального автобусного вокзала Пуду и в 45 км от международного аэропорта Куала-Лумпура. В элегантно меблированных апартаментах имеется кондиционер, стиральная машина, обеденная зона, гладильные принадлежности, диван и телевизор с плоским экраном и спутниковыми каналами, а также DVD-плеером. На кухне к услугам гостей плита, холодильник и кухонные принадлежности. Ванная комната с ванной и душем укомплектована тапочками. Также предоставляется зубная щетка, зубная паста и бесплатные туалетно-косметические принадлежности. Кроме того, в распоряжении гостей сейф и док-станция для iPod. Приветливые сотрудники круглосуточной стойки регистрации комплекса Fraser Residence Kuala Lumpur предложат гостям услуги консьержа и камеры хранения багажа. Помимо этого, гости комплекса могут воспользоваться конференц-залом/банкетным залом. В спа-салоне проводятся сеансы расслабляющего массажа. Желающие могут поиграть в бильярд. В отеле работает ресторан, в котором можно заказать разнообразные блюда местной и интернациональной кухни. Блюда могут быть поданы в апартаменты.
Удобное месторасположение, до Петронасов минут 10 пешком. Большие номера, в которых все есть, даже слишком все (включая стиральную машинку, микроволновую печь, наборы кастрюлей и тп). Очень хорошая ванная комната, со всеми косметическими принадлежностями malin&goetz. Приятный бассейн и спа зона (раздельная).
Недостатки:
Бронировали номер за полтора месяца, при бронировании через букинг нет возможности выбрать вид или башню (в отеле 2 башни с разными входами, вид на петронасы возможен только из one tower). Указали в пожеланиях, чтобы предложили номер с видом на башню и повыше (в отеле 37 этажей). В итоге дали номер во второй башне на 10 этаже, с видом совсем на другую сторону. Объяснили, естественно, тем, что у них все номера заняты. Хотя людей в отеле было не много. Есть ресторан на верхнем этаже, который оказался "клубным", хотя опять же при бронировании через букинг нет возможности выбрать клубный номер. В итоге в 10 вечера поужинать в отеле нельзя. Вокруг отеля идёт стройка и, как следствие, полное отсутствие инфраструктуры. Так же при заказе трансфера из аэропорта в отель нам назвали сумму в 170myr, а в самом аэропорту официальное такси стоит 75myr. (Можно оплатить по карте и не менять деньги в аэропорту).
Ужасное качество всего!! Какие 5 звёзд?? Максимум 3. Не удалось принять ванну так как нет горячей воды. Ужасный запах канализации.Текут кондиционеры. Кривые стены и потолки. Ледяной бассейн. Ну и этот отель расположен прямо на кладбище, ах да, с другой стороны кольцевая. Ну и конечно минорет он как и должно будил нас ровно в 6 утра на молитву аллаху.
1. Месторасположение ( Petronas и Центральный парк в пешей доступности 10 мин);2. Неплохие апартаменты (имеется все, что нужно для комфортного / длительного проживания);3. Хорошие, но однообразные завтраки;4. В первый день в номере сломался водонагреватель, после звонка на ресепшн пришли электрики, но к сожалению, решить проблему не смогли и менеджер предложил заменить апартаменты на другие.
Недостатки:
1. Небольшой бассейн и постоянная нехватка лежаков у бассейна;2. Не могу сказать, что в отеле везде чистота.....
Пешая доступность до основных достопримечательностей, детский бассейн и игровая зона, ночной вид из номера на город. Просторный номер с кухней. Очень удобный матрас и подушки. Красивый Вид на башни Петронас из окон. Хороший завтрак
Недостатки:
Ужасно медленный wi-fi. Мусульманское кладбище под окнами, ротации песен муллы на весь город по громкоговорителю:), холодная вода во взрослом бассейне.
Заселения пришлось ждать довольно долго 3 часа просидели на ресепшен, за это время персонал не обращал на нас никакого внимания,воды предложить никто не удосужился. Когда расселили в номер не открывалась дверь на балкон (номер был для курящих) я 3 раза говорила,звонила в сервис- все напрасно. В номере отсутствовал кофе, чай,мини бар,сантехника так же не всегда работала. На 5 звёзд отель не тянет. Цена не соответствует качеству.
Великолепный номер-студия со всем необходимым бытовым оборудованием, была даже стиральная машина.Расположен отель недалеко от Петронас и телевизионной вышки.
Комментарий:
Лучший номер за всю поездку по 4 странам Юго-Восточной Азии
Очень понравилось обслуживание, питание, условия проживания. Внимательное отношение со стороны всех сотрудников отеля. Спасибо всем большое, планирую вернуться еще....
Отличный персонал, хороший сервис и удобное месторасположение. Прекрасный вид с верхнего этажа второй башни. Очень большие номера, оснащённые всем, что есть у вас дома.
Недостатки:
Поселили в номер с не самым лучшим видом. Менять отказались. Ресторан мог бы быть лучше.
Отель новый, чистый, номера просторные, огромная удобная кровать, есть все необходимое для жизни. Очень понравился. Завтраки включены, и очень большой выбор блюд на любой вкус. Очень хорошие.Расположение отличное, мы везде ходили пешком, но можно на монорельсе доехать например до центрального вокзала или до Китайского квартала. Остановка монорельса недалеко от отеля (мин. 5 пешком). Очень хороший отель по удивительно низкой цене.В отеле понравилось почти все. Только вида на Петронасы не было, но у номеров-студио вообще нет вида на Петронасы, так нам сказали на ресепшн. Мы за этим видом сходили во вторую более высокую башню, поднялись на этаж "S", где тренажерный зал. Прекрасный вид на свежем воздухе с уровня 40 этажа на весь город. Просто чудо. Больше и не ходили ни на какие смотровые площадки. Этого вполне достаточно.
Недостатки:
Нет вида на Петронасы, в ванной некуда полотенца повесить, еще не облагородили окружающую территорию, но это дело времени.
Огромный номер со всем необходимым, бесплатная удобная парковка. Хорошее расположение отеля. Балкон с круговой панорамой города на крыше. Бассейн и СПА работают достаточно долго (до 22 часов).
Недостатки:
В одной из спален во второй же день сломался кондиционер, починить не смогли с трех раз, но активно пытались убедить нас, что все работает, нам только кажется, что это не так. :) Довольно скудное меню в ресторане отеля.Людям с чутким слухом, тяжеловато будет спать, так как внешние блоки кондиционеров гудят довольно громко, прямо за технической дверью, коротая находится в спальне, нам, к счастью, это не особо мешало.
Расположение хорошее, до центра пешком несколько минут. Шикарные завтраки, есть абсолютно все: омлеты, каши, фрукты, йогурты, блинчики, вафли бельгийские, мясные блюда, местные сладости и пирожки, свежий кофе.Детская комната там же, где и завтраки с новым красивым ковролином и игрушками. Можно спокойно кушать пока дети играют, только сразу идите на 5 эт. на 1 эт в общем ресторане нет детской комнаты. Есть детские горки и бассейн там же на 5эт.Кровать огромная и подушки мягкие, белье белоснежное и шелковистое.Можно оставлять багаж в спец.комнате при раннем check in и позднем check out на багаж вешают бирку и увозят в камеру хранения, тебе дают бирку с номером, кроме персонала в камеру никто не может зайти, мы оставляли даже технику.В целом персонал очень старается помочь в любых вопросах.
Недостатки:
Грязный ковролин на этажах и от него уже пахнет и грязный пол в самом номере, не знаю может он не отмывается, но грязные разводы портят впечатление от номера. Мыло не положили и все туалетные принадлежности положили на одного (щетка, бритва), нет удобных мелочей ватных палочек, расчески и пр.Бассейн холодный.Телевизор плохо показывает, рябит.Долго несли детскую кроватку, просили при въезде и звонили несколько раз на ресепшн, через часа три только привезли. Кроватка манеж до 3 лет максимум.Нет папки с информацией об отеле, телефоны услуги, заказ из ресторана в номер и пр. приходилось звонить на ресепшн и расспрашивать.Из некоторых окон видно рядом кладбище, сильно впечатлительным лучше сразу просить окна в другую сторону, нас это не смущало, никто ночью не приходил и спать не мешал))
Новый современный отличный отель. Брали представительский номер: огромная квартира с кухней/гостинной, спальней, гардеробной и ванной комнатой. Вид из окна был на башни. Отличные завтраки. Хороший бассейн и фитнес зал. Уезжать просто не хотелось!!!
Отличный новый ситевой отель, в самом центре, до Петронасов 5-7 минут ходьбы, рядом 3-4 минуты ходьбы станция метро. Большой светлый номер, всем укомплектован, отличные завтраки, приветливый персонал! Все понравилось !
Заселили на 3 часа раньше официального чекина. На самом верхнем этаже прекрасная смотровая с видом на Петронас. Рядом находится станция монорельса - 2 остановки до Bukit Bintang
Шикарные кровати и белье, просто утопаешь в их мягкости нежнейшие подушки и одеяла. до башен петронас 10-15 мин пешком. рядом в 3-5 мин пешком метро 2 станции наземное и подземное. завтраки для всех и фрукты и сыры и Рыба и свежепеченые блочки и круасаны. на крыше чудесные виды. балкон в номере. и номер сам просто чудесный большой со своей миникухней, стиралкой и всем не обходимым для комфортной жизни. мы брали этот отель по акции за 3 дня 2 ночи 12 т.р. это реальная пятерка, советую!
1. расположение. минут 10 пешком до 2х башен2. супер фитнес центр (только он меня отвлекал от шума)3. в бассейне не купались4. номер у нас был 100 квадратов, благо территории хватало) мебель дешевенькая в номере. но не зашарпанная
Недостатки:
1. номер был на 7 этаже, окна на дорогу, шумно было тааак, будто мы живем на самой дороге! и это все конечно с закрытыми окнами. ( мы конечно читали отзывы людей, которые писали про этот шум, но и подумать не могли, что на столько))2. кондиционер у соседей работал так сильно, что шум стоял на весь номер..в общем не минуты тишины Два этих пункта заставили мечтать нас скорее уехать оттуда)3. вид на кладбище только с обзорной площадки, но это нас не смущало)
Отличный отель, прекрасно расположен. Для остановки на пару, дней оптимальный вариант. Не игнорируйте бассейн, после дневных прогулок это отличный способ расслабиться. Прекрасный завтрак.
Недостатки:
Рядом кладбище, возможно кому-то это непонравится. Бельё, полотенца и халат идеально чистые, а вот полы в номерах показались грязными. Номера в этом отеле бронировала 2 раза.
Хорошее расположение отеля. Прекрасный, просторный, удобный номер. Вежливый, обходительный персонал. Вкусные завтраки. Вид из окна номера на башни Петронас.
Недостатки:
Пыль и сор в углах на полу номера пролежали все четверо суток пока мы проживали. Плохо убранная затирка с плитки в ванной производит впечатление, что Вы не в пятизвёздочном отеле, а в не завершенной новостройке.Ну и с финансами в отеле видимо не всё хорошо. При заселении я заплатил депозит с карты. При выезде было обещано, что его вернут в течение 10 дней. Прошло три недели - депозита нет.
Приветливый персонал, прекрасный тренажерный зал с йога студией, отличные завтраки
Недостатки:
Комки пыли в номере - особенно около балконной двери, дверь в ванную не закрывается , у стеклянного столика столешница отклеилась от основания и все время переворачивалась. При наличии стиральной машинки и стирального порошка нет никакого места для сушки выстиранных вещей.
Номер уютный, большой, в номере подают комплименты, хороший фитнес зал,
Недостатки:
В клубном номере вечерний ужин очень слабенький, мало закусок и все не вкусно, Баня в спа всегда выключена, нужно включать самому, нагревается только до 60 градусов, завтрак средний, обед то же был не вкусный
Шикарный большой номер! Все есть необходимое для комфорта : кухня, ванная, стиральная машинка, большой шкаф, сушилка, офис, да и отель свежий-свежий! Шикарный тренажерный зал с панорамным видом на самом последнем этаже!Шикарный 5ый этаж, просто по валяться в джакузи иди сходить в спа!
Недостатки:
Все спа процедуры всегда заняты!!! Всегда!!! Это ужасно! Никто не может сделать просто массаж даже за тройную плату!! Но этот минус ни минус отеля ! В отеле минусов нет!
Расположение отличное! Завтраки хорошие! Хороший номер, есть все необходимое для комфортного проживания! Хорошая косметика в ванной!
Недостатки:
Я бронировала номер с одной своей карты и у меня сразу списали всю стоимость за проживание! по приезду они попросили предъявить ту карту по которой я бронь делала и оплачивала! я сказала, что именно этой карты у меня с собой нет, они сказали, что оплата тогда не действительна и спросили чем я оплачивать буду кэшем или картой! пришлось платить 2 ой раз! сказали в течении месяца вернут деньги! Я первый раз такое встречаю и для меня абсолютна не понятна эта процедура! Wi-Fi в номере вообще не работает и даже в лобби очень медленно работает! Еда с рум сервиса так себе!
Огромные номера, отличное оснащение: большой холодильник, стиральная машина, докстанция, домашний кинотеатр... зонт. Отличные виды на город со смотровой площадки на крыше. Вкусный завтрак.
Полы в номере при заселении были грязными, постель влажная из-за оставленного надолго включенным кондиционера. Поменять номер отказались. В выходные скудные завтраки, в рабочие дни - существенно отличаются. Звукоизоляция никакая, слышен гул и рев на автодороге. На пять звезд, кроме интерьера, никак не тянет.
Чистота, просторный номер, есть все необходимое для проживания. Очень комфортные номера с хорошей панировкой. Есть вся необходимая бытовая техника, кофемашина с капсулами. Белоснежное белье и пушистые полотенца. Большое количество подушек на любой вкус.
Отличное обслуживание,огромный номер с прекрасным видом на башни-близнецы,правда и на кладбище еще))) а самое главное-суперкомфортная кровать с такими же спальными принадлежностями!!!
Уютный номер и приветливый персонал. Недалеко от башен Петронас. Прекрасный вид с окон спортзала:)
Недостатки:
Грязный пол в номере. Плохая звукоизоляция, были слышны пения в 5 утра! Завтрак никак не тянет на 5 звезд, куча людей и мало еды. Очень неудобный заезд к отелю, таксист не мог найти как заехать к отелю.
Прекрасно спроектированный номер. Стильно и комфортно. Мы жили в семейном сьюте: большая гостинная, 2 спальни и 3 санузла. Из окна вид на башни Петронас.
Недостатки:
У нас заболел ребёнок и мы захотели заказать пиццу в номер. Было написано, что пиццу можно заказывать до 12 ночи, но нам сказали, что пиццу заказать нельзя, так как кончилась мука:). Мы думаем, что просто повар ушёл домой.
Все. Отличный отель, особенно в соотношении цена и качество. Шикарный завтрак, свежевыжатым соки. Все оборудование, сантехника, текстиль, посуда, столовые приборы самых лучших производителей. Матрац просто перевернул наше представление о ночном отдыхе. Отношение персонала (он появляется только когда что-то нужно, а так совершенно незаметен). Сауна, бассейн, джакузи. Расположен отлично до Петронасов и Менара рукой подать. Если будем в Куалу Лумпур обязательно остановимся в данном отеле
Недостатки:
Изоляция двери душа смонтирована неверно и вода вытекала в ванную комнату. Ограждение балкона выглядит не прочным просто стекло вмонтированное в пол, возможно оно бронировано и просто так его не сломаешь, но выходить на балкон было волнительно :-) . Хорошо что мы не курим...
Очень хороший персонал, вежливый, внимательный, радушный, заботливый. Хороший просторный номер, очень удобный все зоны отделены друг от друга. Две ванных комнаты. Прекрасное расположение 5 минут до башен и 5 минут до ближайшей станции метро. Все абсолютно новое. Завтрак замечательный все есть что необходимо для полноценного завтрака. Даже кофе машина в которой можно сварить любое нужное кофе.
Недостатки:
Не было бокалов и кружек в номере. Полы в номере не моются даже при заезде новых жильцов. Мы заехали в номер в нем все было чисто мебель сантехника. Однако полы были грязные, причем я подумала что это просто несмываемая строительная грязь от ремонта, но когда дочь разлила воду на пол и я стала вытирать её полотенцем полотенце стало черное! А пол чистым...
Шикарнейшие апартаменты. Номер действительно огромный. Что крайне необычно для Азии - на кухне есть все принадлежности и реально можно приготовить еду без активных переговоров с ресепшн.Кровать очень удобная и большая. Есть балкон, оттуда потрясающий вид на город.Тренажерный зал оснащен новейшим оборудованием. Все работает. Отдельный зал для йоги. Вокруг спортивной зоны балкон с покрытием - можно позаниматься там, а можно просто отдохнуть и посмотреть на потрясающую панораму города.Лучшие фото башен Петронас получились из отеля.Зона бассейна сделана очень грамотно. И красиво.Завтраки тоже очень хорошие. Яблоки на ресепшн - очень приятно))) Вместо традиционных конфеток.
Бассейн, сауна, близко к метро, расположение в центре, ванная комната очень хорошая. Персонал прекрасный:)
Недостатки:
Не работал чайник (кипятили воду на варочной панели), один из кондиционеров в номере не включался (благо их было 2:)) и wifi в течение 5-8ч, после чего неполадки были устранены. Перед отелем строится новый дом.
Все предусмотрено и сделано для комфортного пребывания и отдыха. Оснащение номера на высоте! Отношение персонала - супер! Бесплатный шаттл до Башен. Перечислять приятные мелочи можно долго.
Недостатки:
Иногда капризная горячая вода - Не известно с чем связано (из-за короткого пребывания выяснить не успели).
Отличный отель, хороший завтрак с большим выбором блюд, из дополнительных услуг очень порадовал бассейн, сауна
Недостатки:
Из моего номера была дверь в соседний номер, которая не закрывалась на замок. Как-то раз вечером в мой номер из соседнего номера зашел посторонний незнакомый молодой человек через эту дверь, соединяющую наши номера, он извинился и ушел обратно в свой номер. В итоге я позвонила на ресепшен и попросила закрыть дверь в соседний номер на ключ. Пришедшая ко мне женщина из службы охраны отеля отказалась закрыть дверь на ключ в соседний номер, и сказал, что в соседнем номере вообще живет девушка. Забавно было слушать этот бред, особенно когда утром следующего дня я встретила выходящими из соседнего номера молодого человека и девушку. Такое отношение службы охраны в 5-ти зведном отеле было СТРАННЫМ и неприятным!!!!
Хороший отель, новый со светлыми, просторными номерами. В номере есть все необходимое от тапочек до микроволновки. Очень понравилась зона отдыха, бассейн, детская площадка, игровая комната. Шатл возит постояльцев до ближайших достопримечательностей.
Недостатки:
Очень холодно в номере, уборка все время включала кондиционер на 19 градусов. Завтрак тоже скудноват для отеля 5*. И рядом с отелем находятся стройки, поэтому пешком до него идти не совсем удобно.
Номер достался с окнами на Петронас - это восхитительно. в целом это лучший отель, в котором я побывал. после прогулок вечером приятно плавать в бассейне (бесплатно)
Недостатки:
Пишу просто для объективности. паутинка на люстре над столом. ТВ-сигнал плохой (номер 2710: оба телевизора показывают плохо).
Великолепный новый отель в самом центре города, в 10 минутах ходьбы от башен-близнецов. Комфортные, большие, светлые номера с шикарной кроватью, оборудованные всем необходимым. Высокий уровень сервиса. Обязательно вернемся снова!!! Выбрав этот отель, Вы не пожалеете!
Большие номера с собственной кухней, стиральной машиной.Это крайне удобно и чувствуешь себя как дома. Завтраки на высоте!Хочу отметить работу персонала.Редко когда можно встретить столь искреннее отношение к тебе. Хороший бассейн с двумя саунами. Отель расположен в шаговой доступности от всех основных достопримечательностей. Берите этаж повыше, открывается прекрасный вид на город и Башни Близнецы.