Отзывы Franciscan Garden Apartments, 4 звезды

Нужно поменять душевую лейку - течёт во все стороны. И было бы здорово для таких апартаментов - наличие косметики для душа (гель, шампунь, крем для тела, ватные диски и палочки)

Не было геля для душа

Wifi не работал.несколько дверей на террасу не закрывалось

Было бы здорово, если бы собственник обновил паркетное покрытие на полу в основной комнате и душевую кабину. Также, необходимо более тщательно следить за фурнитурой межкомнатных дверей. Они немного поскрипывали.

На письма не отвечают, нужно звонить на телефон. Не очень понятно где встречаться с хозяином для передачи ключей. Самый простой вариант - нужно зайти внутрь здания ТеТа и встать возле обменника. Сам вход в апарты находится чуть дальше по коридору, проходите магазин велосипедов, выходите из здания в сторону сада и с правой стороны будет вход, напротив входа в сад (такие железные ворота).

Нет балкона вообще, запрещено открывать окна, жутко неудобные кровати и подушки, и когда заключаешь контракт тебе вечно грозят какими то штрафами за любой чих, первый раз с таким сталкиваюсь

Приезд и выезд из аппартаментов. Очень трудно найти вход в здании. Аппартаменты находятся во внутреннем садике , вход в который рано закрывается и чтобы попасть в аппартаменты надо делать крюк , что вечером ,когда устал не очень удобно. После 10 вечера закрывается пассаж в котором находится квартира, надо открывать своим ключом, что не сразу понятно- как. Но в приветственном письме указана инструкция. Если улетаешь после 10 утра 🕙, то чемоданы можно оставить на ресепшен, но адрес в письме и реальность не совпадают. Хорошо в 10 пришла уборщица и связалась для нас с представителями фирмы .Нам дали другой адрес.

Не читают письма, отправленные на почту

Вечером пройти можно только через одну галерею

Уставшая мебель, уставшая сантехника

Отношение диспетчерской (ресепшн) как в советском союзе - мы уже привыкли, что клиентам уделяют внимание, идут клиенту навстречу, а встретились с обслуживанием времён Советского Союза."По-русски мы не говорим и всё", но когда мы забыли оставить один ключ, то мгновенно стали говорить по-русски, да так хорошо, что мы удивились, и если это знание языка включили бы раньше, то было бы обслуживание на уровне европейских стандартов

Навязали ...и очень нагло к проживанию завтрак хотя бы на один день... потом пытались втюхать и на следующий день... я понимаю ... хочется заработать ... но не таким же методом😡

В номере осенью не жарко, кровать на четверку, одеяла на тройку.

Трудно понять, где и кого получать ключи от апартаментов. (ключи выдает охранник в атриуме, где расположены магазинчики и обмен валют).+заполнение договора на страховой залог в размере 1200 евро.

Были в апартаментах в начале августа 2016 года 4 ночи. В Праге не в первый раз. Долго выбирали в каких апартаментах остановимся на годовщину свадьбы ( без детей) и, к сожалению, остановились именно на этом варианте. Я думаю, что всем понятно , что тот, кто платит 200 евро за ночь , не собирается рассматривать достопримечательности с утра до ночи, и что такие апартаменты снимаются, чтобы и в них провести время, так как в Праге огромный выбор по цене в 3-4 раза дешевле. Но это понятно всем, кроме хозяина комплекса Зорика. На следующий день после заселения мы получили письмо, что на нашей террасе в последующие дни будут проводиться работы с утра до вечера. Апартаменты со стеклянными окнами по всей окружности, даже некуда убежать. На нашу просьбу перенести даты работ нам никто не ответил. Рабочие приходили последующие дни с 9:00-9:30 утра ( хотя в письме было сказано в один из дней с 13:00) и заставали нас чуть ли не в кровати. Работы по видимому проводились и на крыше, так что было очень шумно. В первый же день работ были сняты все жалюзи с окон. На звонки отвечали какие то девушки и не соглашались связывать нас с хозяином и все было объяснено тем, что это его решение. Ни о какой денежной компенсации речь даже и не шла. Так нам приходилось с самого утра до вечера где то ходить, благо, что это Прага и там есть что посмотреть и в 3-4-5 раз приезда. В дополнение ко всему, кроме террасы ничего особенного там нет, комната очень маленькая,выглядит чуть хуже, чем на фото, санузел крохотный, в душевой кабинке полный человек определенно не поместится. Шампуня и геля для душа нет, пусто, только разбавленное водой мыло на раковине. Лифт работает с раннего утра и в апартаментах очень его слышно и шумно! Подумайте хорошо перед тем, как заказывать эти апартаменты. Поверьте мне, в Праге есть намного лучше по намного меньшей цене.

Чайные пакетики, кофе, вода, шампунь в апартаментах не предоставляются. Очень плохая звукоизоляция. Слышно соседей, и музыку вечером слушать не получится!

Прилетели вечером -были проблемы с заселением ,не могли понять ,где взять ключи, совершенно случайно встретили человека ,у которого они были,изначальнло сложно понять ,где именно находятся апартаменты и как попасть туда !маленькая ванная комната,тонкие одеяла:были в феврале,поэтому возникли проблемы!