Отзывы Four Seasons Place, 4 звезды

Стеклянные двери были в пятнах. Окна снаружи давно не мыли.

Пошарпано-потрёпано, грязненько. Всё на грани допустимого.

Двухкомнатный делюкс по факту состоит из большой кухни-гостинной, одной спальной со своей ванной и небольшой комнатушки, в которой очень плотно помещается кровать и шкаф - даже без окна. Входа в ванную из этой комнатки нет - приходится ходить через общую гостинную. Персонал настойчиво дезинформировал по поводу имеющихся в окретности развлечений - хотели поехать в зоопарк кхао кхе - настойчиво пытались отправить нас в парк тигров вместо этого, говоря что до кхао кхе ехать шесть часов (такси, вызванное самостоятельно доехало за 40 минут и это по пробкам). Гала-ужин на новый год был откровенно скудноват, не включал алкоголь и другие напитки и длился всего до 23.00, что несколько обескуражило. Ценник бара очень не гуманный.

Люблю отель всей душой, но, блин, ребята, смените повара :)

Балкон.Низкие перила,отсутствие стола и стульев.Веревку для сушки белья купили сами в магазине. Ванная комната.В прошлый заезд давали номер с душевой кабинкой-ОК.Сейчас устали ловить воду по бортику ванной (стекает на пол,верхним душем невозможно пользоваться). Утюг.Иногда,надо ждать сутки-проще привезти свой. Уборка.Уезжая с утра,не возвращались до 16 часов,так как не успевали убираться.

В целом, в том числе и в этом отеле, обратили внимание, что тайцы не следят за чистотой, убирают поверхностно. В шкафах вековая грязь, дверцы стеклянного шкафа не мыли никогда наверное, все в разводах и подтеках, в люстрах грязь и в принципе так везде. Не понравились завтраки от слова совсем. Очень скудно, персонал, который должен был готовить омлет, яйца и прочее отсутствовал на момент нашего посещения, да и рабочее его место выглядело мягко говоря не очень чистым.

Такой отель запустил персонал...не очень чисто...плохо убирают .самое главное, если покупаете завтраки , то требуйте талончики. тау как мы с этим намучились. они мне доказывали что я не заплатила за завтрак

Очень очень очень плохое местоположение трудно добираться до моря

Сняли 3700 бад по выезду, штрафов за стаканы побитые, бар и точно накрутили ценник

С вай-фаем проблемы, не работает.

Такую грязь в отеле с 4 звездами мне видеть не приходилось.

Очень грязно!

В номере было грязно, под кроватью валялись презервативы, под журнальным столиком упаковка с соусом. На балкон вообще не выйти, грязь. Скудный новогодний ужин до 23.00, программы не было. В стоимость номера более 11 000 руб, завтрак не включили. Очень разочарованы, а ведь думали, что линейка этого отеля с хорошей репутацией, не подведёт. ☹️

Мебель в номерах довольна старая. Номера не очень чистые, пыльно. Wi-Fi работал плохо. Номер оборудован мини кухней, но ни одного предмета кухонной утвари нет.

Грязно как и везде в Тае, затрак скуден

Удаленность от центра

Я забронировал апартаменты люкс в этом отеле с 23.07-по 13.08. Срок достаточно долгий, и , находясь в это время в Паттайе я специально приехал посмотреть на условия перед возможной отменой бронирования. В целом условия устроили, я всего лишь попросил номер повыше и ТВ с USB входом. Меня заверили что все будет ОК. Перед днем заезда я отправил запрос в объект размещения о возможности заезда в 13-00, который был проигнорирован. Более того меня продержали в холле более часа и пытались заселить на нижний этаж. После моих возражений заселили на 7-й, но обещанного ТВ там не было, менеджер меня просто обманула. Отель создан замечательной командой архитекторов и дизайнеров, но слабый менеджмент портит общую картину. Место расположения не очень удачное-вокруг нет никаких достопримечательностей, а до набережных нужно идти 30 мин по грязным улицам без тротуаров или заказывать такси. Бассейн в отеле достаточно грязный, водоочистку включают редко. Учитывая, что некоторые гости водят в бассейн "девиц", после него необходима санитарная обработка. Уборка осуществляется нерегулярно и очень небрежно... В кафе можно питаться только утром, повар Сом Чай и его помощник –самые позитивные люди. У остального персонала всегда унылые лица, и это в «стране улыбок». Мне прошлось вернуться домой гораздо раньше и 07.8. за 6 дней до оплаченной даты я сообщил администрации что 09.08. вынужден досрочно уехать в связи с тяжелой болезнью матери. Мне с радостью сказали, что денег не вернут, и просто повторно заселят в мой номер еще кого-то.

Перепады горячей/ холодной воды

Персонал в отношении оплаты повёл себя очень грубо. При бронировании, было заявлено, что оплата может быть произведена на месте. Однако персоналом отеля была попытка заблокировать сумму за проживание за 1 ночь (мы как раз на 1 ночь и останавливались), так как мой банк не проводит такие транзакции без дополнительного уведомления, то блок не прошёл. Они подождали несколько дней и в одностороннем порядке отменили бронь. Писал об этом в букинг, ответа не получил. Позже я сделал бронь ещё раз, при этом позволив списать с моей карты необходимую сумму. Здесь была моя ошибка, я подумал, что это списание, а не блок, в смс было так и написано - покупка. Карту я оставил дома. Приехав на место, сотрудник на реснпшене, потребовала оплатить проживание, на что мы ответили, что оплата прошла ранее, тут выяснилось, что это был блок. Картой оплатить я не мог, так как ее не было с собой, спросили когда снимется блок - ответ 3-4 недели. Вот вопрос для чего вообще блокировать деньги? Вас так часто кидают, не приезжая? Какая-то трусливая политика отеля. Итог был таким, я предъявил фото моей карты, для списания денег. Но сотрудник отеля потребовала выслать фото обеих сторон карты ей на почту. Мы уже устали разбираться и я сознательно пошёл на это, но для коммерсанта это является серьёзным нарушением правил Мастер Кард. Карту я заблокировал и буду перевыпускать.

Отель старый, со всеми вытикающими

Интерьер выполнен из дешевых материалов, лишь с претензией на шик, и к тому же уже порядком затерся. В номере не очень чисто - пыльные шторы, окна и т.п. Отель расположен довольно далеко от центра, но неподалеку есть стоянка мото-такси

Сам отдых в Паттае не понравился. Шопинга нет, грязь и вонь везде, гулять можно тока на двух улицах на набережной и на поперечной северной с дельфинами. Ну еще храм истины и ботанический сад.Тротуаров нет , ходить невозможно по улицам да и незачем , все равно смотреть не на что. Пляжей нет , только на острове 40 мин езды по жаре и еще до реч вокзала пешком или на такси ...... Или на военный пляж , но тоже ехать 40 минут. Лучше на остров САМОИ поехать . Паттая не для отдыха

Завтраки ориентированы на местных. очень острые блюда.

Номер ГРЯЗНЫЙ! Не помешало бы сделать ремонт во всем отеле.

Немного далековато от центра и общественного транспорта. На оесепшене сильно сильно пахнёт лемонграссом)

Убираются не тщательно. Дорогие чекушки вина. А порой так хочеться выпить так как в грязной и вонючей патайе без этого нельзя.

Удаленность от курортной зоны. Балконы с низкими ограничителями.

Уборка не очень качественная, душ слабый, запах канализации

Уборка в номере ужасная,не хватает полотенец.Персонал плохо говорит и понимает английский язык.

Интернет и горячая вода с огромными перебоями!

Не очень чисто убирают в номере.

Во первых, к уважаемой сети Four Seasons отель имеет такое же отношение, как лабропудель к сторожевым собакам. Во вторых, персонал постоянно забывает перезвонить или теряется. Румсервис, например работает до десяти - а нафига он мне в десять, когда повсюду кафе? Ванная комната - характеризует отель полностью. Нет вентиляции, нет шторки в душе, лейка льет во все стороны, а залезть в ванную - отдельный акробатический этюд. Повсюду следы "тайского" ремонта :)

Совсем не ходят тук-туки рядом - только пешком или на такси-байках.Слабый WiFiПлохой запах в ресторане, ресторан "на улице" (хотелось бы с кондиционером)Рядом с отелем нету массажа и ресторанчиков.

Месторасположение. Далековато от пляжа.

Такого не

Скудные завтраки, маленькая парковка, медленное обслуживание, плохо убранные номера

минусов нет ;)

Незнание русского языка.

Уборка просто отвратительная, в номере бегала ящерица, тренажерный зал - жалкое подобие, завтрак скудноват, отель тянет не больше 3 звезд

Скудные завтраки, маленькая парковка, медленное обслуживание, плохо убранные номера

Столики ресторана находятся вблизи бассейна, поэтому совсем неудобно посещать бассейн в утренние часы во время завтрака.Как-то не совсем удобно "делать заплывы" перед завтракающими))

не очень общительный персонал, очень сдержанно себя ведет для тайланда) так сказать, ненавязчиво

Персонал отвратительно говорит на английском, чистота номеров оставляет желать лучшего, химчистка белья готова только через неделю!!!!

У бассеина мало солнца и он прохладный

Отель 4 звезды, а постельное белье не меняют, даже в трехзвездном меняли каждый день. Завтраки однообразные. Бассейн непригоден для детей, маленький. Месторасположение неудобное - далеко от центра, нет транспорта (тук-тук).

Ремонт давно не делали.

Во первых, к уважаемой сети Four Seasons отель имеет такое же отношение, как лабропудель к сторожевым собакам. Во вторых, персонал постоянно забывает перезвонить или теряется. Румсервис, например работает до десяти - а нафига он мне в десять, когда повсюду кафе? Ванная комната - характеризует отель полностью. Нет вентиляции, нет шторки в душе, лейка льет во все стороны, а залезть в ванную - отдельный акробатический этюд. Повсюду следы "тайского" ремонта :)