Отзывы Four Seasons Hotel Mumbai, 5 звезд

Какая-то беда с ресторанами с террасами

Местоположение не располагает к прогулкам

Персонал чересчур навязчивый. При заселении предложили апгрейд за доплату, отказался, тогда тот же самый номер дали бесплатно - вместо простой комнаты с видом на высоком этаже, получил огромный сьют внизу с видом на соседние трущобы. В баре на крыше не продают алкоголь, но это не решение отеля, а местные законы.

Голуби пьют из бассейна воду, хоть их и гоняют, парапеты бассейна в голубином помете. Бар у бассейна очень скудный, но цены невероятные. Тоже самое можно сказать про бар на крыше, фигня (( Вай фай слабый в номере, хотите хороший интернет - платите 1000 р. В барах на крыше и у бассейна вай фай и вовсе не ловит, это конечно позор для такого отеля. Персонал не особо любезен, хотя женщина за завтраком нам очень понравилась, но она скорее исключение.

Цены для отеля такого уровня ожидаемы, но вот качество нет!

Вообще сам отель усталый, номера старенькие. Бассейн малюсенький и жутко холодный-купаться невозможно! Бар на крыше симпатичный, и дизайн хорошенький.
Из всех отелей этой сетки, я бы поставила его в тройку последних. 
Мы заказали 4 дня номер на верхнем этаже с видом на море и 4 дня номер с видом на город(люкс). То есть 4 дня в обычном номере и 4 дня в люксе. Так как обычно мы меняем часто отели, а в Мумбаи качественных мало, решили менять номера. Но не тут то было, милая девушка по имени Janhavi ( вроде так) при заселении предложила нам заехать сразу в номер люкс без доплаты, говорит зачем вам потом переезжать-это неудобства, мы вам делаем комплимент и повышаем категорию бесплатно на первые 4 дня. Вторые 4 дня мы и так заказывали люкс. 
Так как мы путешествуем часто мы уже знаем что все комплименты надо заранее обговаривать, чтоб потом не оказалось что за них все таки надо платить, мы попросили Ее заранее посчитать все наше проживание , учитывая комплименты и тд)) мы посчитали вместе с ней и сумма как по брони получилась тюк в тюк. Мы сказали что хотим сразу оплатить все проживание, без блокировок суммы на карте, просто оплатить заранее и быть уверенным что за проживание оплачено! Дважды мы обсудили что это конечная цена!!!Она ясно нас поняла и мы провели оплату! После она попросила оставить депозит на минибар, мы оставили 500 долларов, и уточнили что обратно получим их тоже в долларах, и если что за минибар оплатим по карте. Так и порешали и жили себе спокойно пока не пришло время для чек-аута. Так как все у нас было оплачено и за мини-бар оплатить не долго, а у нас вылет на Гоа, мы неспешно спускаемся и говорим расчёт минибар и пока пока. Нашей девушки "милой" не было, был парень! Он говорит вот ваш счёт за минибар и вот ваш счёт ещё за проживание! Я говорю у нас все оплачено , только за еду заплатить! И понеслось минут на 20! А самолёт не ждёт. Короче он говорит вы в люксе жили? Жили!

Очень плохо !!! Управляющий дремлет , так нельзя людям ломать отдых у бассейна !!! Ледяной бассейн , больше минуты не поплаваешь , надеялся хоть поплавать , в море вода коричневая от реки , и воняет, и куча местных зевак из деревень приехавших посмотреть на белых людей и море ) а в джакузи в отеле вода + 22 , короче залез и судорогой свело все тело от ледяной воды , они просто воду из крана льют , без хлорки ... это возмутительно !!! Экономия в отеле ((( сделайте тёплый бассейн как во всем мире !!!)

Расположение отеля. Это совсем не центр города, как было указано в описании.

Нет ресторана на улице и благоустроенного места для курения. Попали под запрет денег и не могли поменять евро)

Высокие цены на доп. Услуги.