Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Four Seasons Hotel Baku, 5 звезд
Из этого 5-звездочного отеля открывается вид на Каспийское море и историческую часть Баку с дворцом Ширваншахов. В отеле есть 2 ресторана и крытый бассейн. Номера оборудованы кондиционерами. Все светлые и просторные номера отеля Four Seasons Baku отличаются уникальным оформлением, а из их окон можно полюбоваться на город или море. Помимо этого, в распоряжении гостей телевизор с плоским экраном. Ванные комнаты отделаны мраморными панелями и оснащены душем. В ресторане Zafferano подают блюда итальянской кухни, а ресторан Kaspia специализируется на морепродуктах. Любимый напиток можно заказать в лаундже или баре. В спа-центре отеля Four Seasons, расположенном на верхнем этаже, предлагаются разнообразные косметические процедуры, включая хаммам, сауну и массаж. Гости также могут искупаться в плавательном бассейне или позаниматься в фитнес-центре. Торговый центр Park Bulvar расположен в 2 минутах езды от отеля Four Seasons Baku. До Азербайджанского художественного музея можно дойти пешком за 5 минут. Аэропорт имени Гейдара Алиева находится на расстоянии 30 км. По запросу гостям предоставляются услуги трансфера.
Отзыв об отеле:
Four Seasons Hotel Baku, 5 звезд
Helen
21.05.2019 08:15
Недостатки:
Сервис и обслуживание ресепшн Доллер быть лучше . И персонал должен помнить о пожеланиях.
Отзыв был полезен?
0
0
Алена
17.05.2019 17:58
Достоинства:
Очень хороший сервис, чистые номера, удобная кровать. Все предусмотрено до мелочей
Ramina
15.05.2019 08:48
Достоинства:
Хорошее расположение, прям в сердце Баку🇦🇿 очень внимательный персонал, все условия для ребёнка создали. Сколько путешествовали, впервые видим такое трепетное отношение к детям ❤ при заселении предоставили все средства для ухода за ребёнком, даже памперсы каждый день ложили. Завтраки были очень вкусные.👍
Kseniya
23.04.2019 02:49
Недостатки:
Очень медлительный персонал на ресепшене, заселяли полчаса, выписывали минут пятнадцать! Сильно прокуренный номер. Ужасная вонь в номере, а именно в ванной комнате, где, по всей видимости, долго проживали домашние животные и оставили запах продуктов своей жизнедеятельности. Номер не обменяли, вариантов не предложили!
Aleksei
09.04.2019 00:10
Достоинства:
Всё действительно было прекрасно: от встречи на Рецепшн и вкусного завтрака до невероятной чистоты в номере и отеле и удачного расположения!
Недостатки:
Наверное единственное, что заставило помучаться, то это «мудрёные» краны на включения душа и регулирования холодной и горячей воды)!
Sergey
28.03.2019 17:46
Достоинства:
Все супер
Недостатки:
Завтраки!!! Они ужасны. Все портят. Отель супер!
Larisa
18.03.2019 08:17
Достоинства:
Самое удачное месторасположение в городе , чисто, вкусно
Недостатки:
Интернет тормозил
Ekaterina
17.02.2019 13:15
Достоинства:
Чудесный номер и прекрасная постель, вид из отеля выше всех ожиданий!!
Недостатки:
Бронирование было изначально дешевле , а по факту заплатили на 500$ больше(
Kate
17.02.2019 01:51
Недостатки:
Вы знаете, самое удивительное для меня в азербайджане, что есть красивая помпезность, а на детали ещё совсем никто не обращает внимания, хотя это основа всего. Даже стекла у таксистов помяты в ручную))) с разводами. Например в отеле такого уровня, держатель душевой просверлен криво, и шланг душа немного подтекал. Я как перфекционист не могу не замечать таких мелочей. Мне кажется, что детали и качество таких вещей определяют уровень жизни. К сожалению, в одном из самых дорогих отелей баку об этом забыли...
Andrey
04.02.2019 17:21
Достоинства:
Безусловно самое лучшее расположение среди всех отелей Баку. Очень дружелюбный персонал. Очень разнообразный и вкусный завтрак. Хороший большой бассейн, очень приятно поплавать вечером после прогулок по городу.
Недостатки:
Если комната с видом на море, то немного шумно от проезжающего под окнами транспорта.
Елена
09.01.2019 10:32
Достоинства:
Понравилось все!!!
Недостатки:
Не было зубной пасты и ёршика для унитаза!
Marina
09.12.2018 06:34
Достоинства:
Отель, месторасположение, сервис
Недостатки:
Спа и бассейн. Плесень на плитке в бассейне зеленого цвета. В джакузи сколоты плитки и зелёная плесень в зоне бассейна. При принятии душа в Спа мне на ногу упала лейка, котороя открутилась от шланга.
Natalia
08.11.2018 23:43
Достоинства:
Прямо из окна вид на старый город. Очень отзывчивый персонал, отличное обслуживание в течении всего времени пребывания. Красивый интерьер и виды из окна.
Недостатки:
Безупречный Отель
Elena
08.11.2018 08:28
Достоинства:
Потрясающий отель, высочайший сервис, отличное расположение, вид на город незабываемый (как и сам город).
Недостатки:
Была проблема с сантехникой в душе, дважды пытались починить, так и не удалось. Номер менять не стали, очень уж волшебный был вид из нашей башенки угловой.
Svetlana
25.10.2018 06:56
Достоинства:
Хороший кофе и достаточно большой выбор на завтрак
Недостатки:
Аккуратней с такси на стоянке у отеля, спрашивая цену на ресепшен не значит что эта цена будет у таксистов , когда они вас доставят по адресу! Она превышает в два раза! не приятно....
Tatyana
19.10.2018 16:53
Достоинства:
Прекрасный Отель, хочется вернуться
Недостатки:
Еда в ресторане не понравилась
Lev
17.10.2018 04:46
Достоинства:
Идеальное место и качество сна. Завтрак достойный, но худший из всех известных мне отелей бренда.
Недостатки:
Шумный номер даже с видом на старый город и даже на 6 этаже. СПА невероятно странный- бассейн на 7 этаже, а сауны и спа - на 9 м. Очень неудобно. Везде видны следы местной специфики - не так чисто, не так быстро, не так люксово. Но, персонал очень старается и соответсвует в целом уровню отеля. Виски бар Бентли исключительно хорош со всех сторон. Сигара и живая музыка прекрасны.
Ivkar
17.10.2018 01:12
Достоинства:
Отель роскошный находиться в самом сердце Баку. Выше всяких похвал. Все на высшем уровне!
Недостатки:
Нет такого
Иван
16.10.2018 21:48
Достоинства:
Всегда отдыхаем в основном только в сетевых "пятерках", но Four Seasons? как правило, всегда значительно дороже других, но не в случае с Four Seasons Hotel Baku, где стоимость проживания на одном уровне с теми же Марриотт или Хаят и это очень подкупило - возможность оценить знаменитый сервис FS. Сложно оценивать, ведь всё было идеально: лучшее расположение в городе прям в старом городе можно сказать, эстетическое удовольствие от безупречной и дорогущей отделки помещений и дизайнерских композиций, персонал прекрасный, есть один консьерж из «Золотых Ключей», что говорит о высшем уровне (как я понял, в Баку больше ни у кого нет), огромный бассеин, большие комфортные номера и только там нам приготовили вкусный кофе из всего Баку.
Недостатки:
Всё безупречно. Но это первое посещение сети FS и мы, имея большой опыт проживания в десятках отелях "пятерках", ожидали качественный скачок уровня сервиса, относительно стоимости, но по сути, этого не почувствовали. Самые известные сетевые "пятерки" не хуже FS, а некоторые и лучше, хоть и стоят дешевле. И Факт, что завтраки не входят в проживание смутил, не сталкивались с таким.
Liubov
08.10.2018 16:25
Достоинства:
Отель расположен очень удачно в самом центре Приморского бульвара. Для нас, приехавших познакомиться с городом и его достопримечательностями, было очень удобно гулять по старому городу и его окрестностям. Отель для тех, кто любит комфорт и классические интерьеры.
Olga
07.10.2018 21:23
Достоинства:
Уровень отеля соответствует рейтингу. Лучший отель Баку!
Igor
13.09.2018 18:26
Достоинства:
Большой ,красивый отель в историческом центре Баку,рядом -вход в Старый город,набережная. Номер -Делюкс-с балкона вид на Пылающие Башни-большой,светлый,комфортный с балконом.Тихо,никакой шум не мешал отдыхать.Кровать -широкая,удобная,постель меняли ежедневно,так же,как и халаты,полотенца. В номере-кофеварка,чайник,утюг,мини-бар.В ванной комнате-ванна,душевая,биде,двойная раковина,много полотенец,душистая косметика,встроенный телевизор.Пользовались бассейном,джакузи. В этой зоне-малолюдно,поэтому -ощущение приятного одиночества. В целом-отель для тех,кто любит роскошь
Недостатки:
Холодно в зоне лифтов,вследствие работы кондиционеров. Неудобная сантехника в душевой кабине.Дорогой завтрак,поэтому пользовались ресторанами в Старом городе.
Oksana
07.09.2018 03:17
Достоинства:
Кровать просто замечательная - как будто спишь на облачке и облачком накрываешься )
Недостатки:
Администрация, не жалейте мыла! Разложите его возле всех кранов - и в душе, и возле беде, и непосредственно возле ванной . Оснастите номера наборами с нитками/иголками. Это все мелочи, но эти маленькие моменты делают пребывание более удобным ))
Roman
14.08.2018 06:32
Достоинства:
Прекрасно абсолютно всё! Безупречный отель! Соотношение цена/качество - лучшее из того, что я видел за много лет. Особенно прекрасен бассейн - большой, светлый, очень комфортный
Недостатки:
Мне показалось, что завтраки дороговаты по местным меркам.
Sergey
27.07.2018 12:39
Достоинства:
Соответствие стандартам сети
Недостатки:
Нет такого
Инна
07.07.2018 05:45
Достоинства:
Все. Этот Отель и персонал этого отеля мои фавориты в городе Баку
Gyulnara
12.06.2018 11:54
Достоинства:
Шикарное место положение , отель на уровне, чистота идеальная.
Недостатки:
Слабый интернет
Gulnara
11.06.2018 12:10
Достоинства:
Очень уютный и элегантный отель в классическом стиле. Прекрасное расположение, все в пешей доступности. Номер отличается чистотой и комфортом (номер-премьер). Доброжелательный и отзывчивый персонал, вовремя реагирующий на любую просьбу. Вкусные и разнообразные завтраки.
Недостатки:
Замечаний нет!
Tatiana
08.06.2018 06:41
Достоинства:
Продлили номер до 17-00 без дополнительной оплаты. Завтраки на террасе
Недостатки:
Не к чему даже придраться
Artem
28.05.2018 03:19
Достоинства:
Очень красивый отель в классическом стиле, прекрасно расположен между старым городом и набережной, всё рядом. Вкусный и хороший завтрак. Удобные кровати. Хорошая звукоизоляция.
Andrey
27.05.2018 21:47
Достоинства:
Лучший отель в городе. Прекрасное расположение, шикарнейшие номера. СПА с огромным бассейном в виде римских терм. Отличные завтраки с широким выбором блюд. Приезжая в Баку, обязательно стоит остановиться именно в FourSeasons
Daria
17.05.2018 05:11
Достоинства:
Отличный отель и очень удобное расположение! все в пешей доступности! Номера просторные, светлые и красивые. Очень удобные кровати! Удивил персонал, люди воспитанные и вовлеченные в рабочий процесс! Не наигранные, не напряженные, просто спокойные и очень внимательные Ощущение заботы, со стороны персонала, не покидало нас ни на минуту! Не было ощущения, что нам пытаются что-то навязать, втюхать или продать, а это важно для путешественников! Отель безусловно дорогой, но это цена реально окупается положительными эмоциями которые мы испытали в этом месте! Мы обязательно еще вернемся! Спасибо отелю и спасибо Баку!
Недостатки:
Возможно, с учетом очень высокой цены (по системе букинга отель был самый дорогой в баку), было бы правильно все-таки включать в стоимость завтрак! Затраты на него несопостовимы с разочарованием гостя от того, что он не учтен!
Максим
13.05.2018 21:52
Достоинства:
Очень чистый номер. Отличное месторасположение и очень приветливый персонал.
Roman
08.05.2018 01:46
Достоинства:
Отель чистый, номер хороший, персонал дружелюбный. Очень удобно расположен. Практически в старом городе.
Недостатки:
Все понравилось.
Denis
02.05.2018 07:53
Достоинства:
Отель удивил. Всем! Ощущение индивидуальной заботы о госте не покидает ни в номере, ни в ресторане, ни в спа. Семья в восторге!
Vazlav
19.03.2018 09:41
Достоинства:
Завтраки очень разнообразные и вкусные. Кровать комфортная, хорошо высыпаешься.
Недостатки:
Интернет в номере слишком медленный
Kseniia
14.03.2018 10:50
Достоинства:
Очень хороший спа в отеле, персонал на респешен очень приветливый
Недостатки:
Ресторан в отеле не соответствует уровню отеля и стоимости. Персонал ресторана недостаточно обучен и еду выносили очень долго. После отъезда с нас еще дополнительно сняли плату за завтра, так как менеджер ресторана забыла внести данные во время.
Tatiana
12.03.2018 05:42
Достоинства:
Кровать и постельное белье очень удобные, очень приветливый персонал.
Недостатки:
При бронировании Номер Делюкс с кроватью размера "king-size" с видом на море на сайте букинг ком был заявлен с балконом, по факту балкона не было.
Elena
11.03.2018 01:26
Достоинства:
Здание, в котором расположен отель, само по себе произведение архитектуры. Отель - достойное звено в цепочке FourSeasons. Если вы останавливались раньше - вы понимаете, о чем я. Если нет - попробуйте, вам понравится. Номер в серо - золотистых тонах, тихая роскошь. Обслуживание великолепное. В целом, все, что вы ожидаете от отеля такого уровня соответствует заявленному: качество ремонта, текстиль, комфорт, бассейн, завтрак и ужин (ужинали в Zefferano, довольны). Детская комната выше всяких похвал. Местоположение прекрасное, 2-10 минут от любой нужной точки. В номере чай, кофе, вода, фрукты, гладильные принадлежности, 3 телевизора. И приятные мелочи: красивые фотоальбомы по архитектуре и истории (после изучения хочу поехать в Карабах), прекрасно украшенное лобби (во всех отелях сети по всему миру стоят восхитительные цветочные композиции). Мы всем довольны, спасибо!
Недостатки:
Основной минус отеля - вам не захочется из него выходить)). А Баку стоит того, чтобы по нему долго гулять. Если серьезно, то интернет еле тянет. Причем вам предлагается увеличить скорость за дополнительную плату. Но мне в 21 веке это кажется очень странным. Второе: слишком много текстиля на кровати: 6 подушек на двоих, мягкая перина, толстое одеяло. Наверное, кому - то уютно, но я лучше высыпаюсь в более спартанских условиях. И еще один момент, не относящийся к отелю: такси от аэропорта стоит 25 манат. Как только таксисты узнают направление, сразу говорят 50. Так что лучше называйте Девичью башню, это в 200 метрах
TatianaMakova
24.02.2018 18:47
Достоинства:
Семья оставалась ОЧЕНЬ довольна. Сервис, персонал и условия прибывания превзошёл все ожидания. Отдых 🛏 удался. Спасибо за неделю позитива.
Недостатки:
Даже нечего написать, простите, но это так.
Igor
09.01.2018 18:15
Достоинства:
Понравилось абсолютно все! Удобное местоположение, как для прогулок по набережной, так и для осмотра старого города. Отель соответствует пяти звездам полностью.
Недостатки:
Не скажу, что завтраки не понравились, но не сильно разнообразный выбор. Не хватает национального колорита в меню, в том числе и на обед и ужин. Ресторан итальянский.
Andrey
09.12.2017 09:12
Достоинства:
Всё (и пребывание и персонал) соответствовало ожиданиям. Отличный завтрак, удобное расположение, профессиональная команда на ресепшене. Вопросы отсутствуют, так как время наше было проведено в отеле с удовольствием. Спасибо всем!
Tatiana
04.12.2017 14:48
Достоинства:
Очень понравился номер, уютный, чистый, Де Люкс с балконом и видом на море. Огромная ванная комната. Отдельно душевая и ванная. Просторная гостиная. Кровати были какие-то необыкновенные, волшебные. Ложишься и сразу засыпаешь.
Недостатки:
В СПА на 9-ом этаже хамам был еле теплый. А так хотелось погреться после прогулок под дождем по городу. Приходилось отдельно просить включить хамам погорячее. Потом ждать пока разогреется как следует.
Kseniya
17.11.2017 17:16
Недостатки:
Не понравилось то, что при поселении мне не смогли дать ключи и также при выселении мне отказали в завтраке с комментарием, что он оплачивается отдельно при бронировании через booking...?!
Konstantin
07.11.2017 10:17
Достоинства:
Местоположение относительно достопримечательностей фантастическое
Недостатки:
Ужасная загазованность, отель находится на крупном перекрестке, взяли за дополнительную плату окна с видом на море - море вдалеке видать, а внизу перекресток и шум дороги, такое ощущение окна на Тверскую выходят со всеми вытекающими.
Nurlan
05.11.2017 09:11
Достоинства:
Отель очень хороший, приветливый персонал, удобное месторасположение, чисто, спокойно и комфортно!
Yana
24.10.2017 13:37
Достоинства:
Шикарные номера,отличный сервис, завтраки на уровне
Недостатки:
Светловоллсая девушка-хостес на завтраке,которая постоянно подходила и торопила нас с местами из-за «sparkling breakfast”
Александра
17.10.2017 19:37
Достоинства:
Отличное местоположение, отель соответствует своим звёздам, все в нем на пять с плюсом
Oleg
29.09.2017 12:19
Достоинства:
У Маршака:"А из нашего окна площадь красная видна". А из нашего номера на шестом этаже (номер угловой) с одной стороны был виден яхт-клуб, а с другой крепость. Именно та улочка в ней, где Мировой сказал свои:"Черт побери". И красный крест виден (в фильме то была аптека) сейчас это кафе "Бриллиантовая рука". Посидел (позднее) и на той ступеньке, где был произнесен непереводимый идеоматический оборот.
Недостатки:
Не понравилось, что не к чему было докопаться!!! Здесь широкое поле для деятельности администрации отеля... Шучу, извините, вероятно очень глупо... Но как по другому выразить восхищение, если не от обратного!
Oksana
18.09.2017 20:54
Достоинства:
При бронировании попросили повыше этаж , выполнили наше пожелание , предоставили номер на 5 этаже , с чудесным видом на старый город ! Отличный! Очень комфортный! В следующей поездке - только этот отель! Отличный итальянский ресторан! Внимательный персонал ! Понравилось все!
Nadyr
15.09.2017 04:33
Достоинства:
Прекрасный персонал, отличные завтраки с национальным акцентом европейского уровня. Уборка в номере на отлично. Замечательный спа, который работает круглосуточно, что очень удобно, учитывая нахождение в отеле как раз в вечерне-ночное время.
Недостатки:
По приезду ключ от номера дали достаточно поздно, объяснив это тем, что номер не готов, хотя приехали мы позже положенного времени заезда
Alexander
18.08.2017 16:12
Достоинства:
Расположение! Чистота! Персонал!
Недостатки:
Не весь персонал говорит на английском, но с достоинством компенсирует это знанием русского!
Gennadiy
19.07.2017 15:30
Достоинства:
Кровать, постельное белье , чистота, Уборка на 5 с плюсом
Liudmila
14.06.2017 09:31
Достоинства:
Всё было на высоком уровне в отеле-начиная от его месторасположения , встречи и оформлении на ресепшене, приветственных комплиментах в номере -фрукты и охлаждённое шампанское тоже приятно порадовали !!! Удобная, комфортная постель, приятный аромат в холле отеля также не остались незамеченными!!! Хорошая работа официантов при обслуживании в ресторане отеля !!!
Недостатки:
Хотелось бы еще раз сюда вернуться!!!!
Valeriy
12.06.2017 18:20
Достоинства:
Удобное для туристической поездки месторасположение. Очень внимательный персонал, особенно на рецепшн и в ресторане (завтрак, ужин). Просторный номер с прекрасным видом на набережную Баку. Всегда в номере поддерживается чистота, свежее постельное белье, полотенца и т.д.
Maxim
02.06.2017 01:31
Достоинства:
Самое лучшее расположение отеля в Баку!
Недостатки:
Нет такого
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Сауна, Фитнес-центр, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Турецкая баня, Крытый плавательный бассейн
Питание и напитки
Доставка еды и напитков в номер, Бар, Ресторан («шведский стол»), Снэк-бар, Специальные диетические меню (по запросу)
Транспорт
Прокат автомобилей, Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Обмен валюты, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля, Услуги консьержа, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Зоны общественного пользования
Терраса
Развлечения и семейные услуги
Няня/Услуги по уходу за детьми
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви, Пресс для брюк
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Сувенирный магазин
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Семейные номера, Лифт, Звукоизолированные номера, Отопление, Кондиционер, Места для курения
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Бесплатно!Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
