Отзывы Four Points by Sheraton New York Downtown, 3 звезды

Очень странно регулируемый кондиционер - с вечера ставишь одну температуру, а к утру просыпаешься в холодильнике..

Очень маленькие, тесные номера

Деньги списали два раза с карты, как это вообще возможно? Прошу вернуть мне деньги. Оплату сняли 28.05 и 29.05, до сих пор ничего не вернули!

Вид из номера, нет магазина по продаже напитков

Расположение не самое удачное, чуть вдалеке от основных достопримечательностей. Но, с другой стороны, метро с 6 направлениями недалеко

В номере была труба от системы вентиляции, которая шумела и пропускала неприятные запахи. При выписке были списаны дополнительные $51, мы не поняли, за что.

Девушка на ресепшене уперлась и не принимала к оплате Samsung pay. Сказала, что у них это не работает. Но это не айфон, у самсунгов есть технологии оплаты, позволяющие это делать даже там, где нет pay ware и т.д. Но об этом многие не знают, в штатах мне часто говорили, что это невозможно, но я просила дать мне попробовать и они очень удивлялись когда платеж проходил, а девушка на ресепшене уперлась и ни в какую не дала попробовать приложить телефон. В итоге мне пришлось оплатить картой, которой я не планировала оплачивать, что вызвало массу неудобств для меня. При этом девушка вела себя очень надменно, было неприятно и обидно, что она не дала доказать мне мою правоту. За это огромный минус отелю.

Ужасный отель! Очень грязно в номерах, неудобные лифты (работают по карте), мало принадлежностей для личной гигиены. И район такой вокруг не очень приятный. Цена/качество не соответствует действительности. В номере не было фена и холодильника

Очень маленькие номера.

В номере нет холодильника. За такую цену можно было сделать номера побольше.

Маленькие номера. Дл туристов с чемоданами будет тесно. Для короткой поездки по работе - в самый раз.

Немного тесноватый номер, но для того чтобы отдохнуть - вполне достаточно. Минусов не нашел.

При бронировании отеля в booking.com я указал одну карту mastercard, когда приехали я попросил оплатить наличными деньгами за проживания, мне сказали, что нужна карта для депозита 50$, я предоставил другую карту visa и с меня сняли полную стоимость проживания и депозит. Смирившись с этим мы отправились отдыхать. После 4-х дней мы выписались с отеля убедившись, что ничего не должны и улетели в Орландо. По прилету мы обнаружили, что две мои карты, которую я указывал при регистрации на booking.com mastercard и той которой я платил visa заблокированы. Взяв распечатку с банка я обнаружил, что c mastercard сняли оплату за проживания и с visa сняли оплату за проживания и такую же сумму поставили в блок. В результате такого бесправного беспридела мы остались в Орландо без денег. Далее последовало долгое объяснение по телефону с отелям которое продлилось более 5 дней, после чего деньги (снятые неправильно) были возвращены, а заблокированная сумма разблокировалась. Несмотря на то, что нам пришлось занимать деньги в чужой стране у чужих людей ( я думаю не многие понимают как это остаться с семьей в чужой стране без денег), все что я услышал от отеля это извините так получилось. Считаю это недопустимое действие со стороны отеля просто полным бесприделом и неуважением к посетителем.

Персонал, полное безразличие, очень маленькие номера

К сожалению, завтраки только по меню. Нет шведского стола.

Номер (16 этаж номер 01) выходил окнами в стену соседнего здания, которое расположено впритык. Из-за этого ощущение, как будто окон нет совсем. Темно. Не понятно даже, ночь за окном или день, и идет ли дождь или солнце. Номер правда очень маленький, но для одного человека вполне. Попросила заранее (за несколько недель) ранний чекин, но мне отказали по приезду. Попыталась добраться до отеля на метро от аэропорта - это очень долго!!! Около двух часов. Поезда, едут медленно, а станций очень много. Знала бы заранее, точно взяла бы такси.

Не очень хорошая шумоизоляция, громкий кондиционер

Звукоизоляции нет! Слышно как соседи разговаривают умываются ходят в туалет, в общем слышно даже как похрапывают ночью

Немного тесноватый номер, но для того чтобы просто переночевать - самое то

Номер действительно маленький, чемодан поставили в коридоре при входе. Нет холодильника. Напор воды в номере слабый.

Маленький номер. Нет холодильника. В душе (ванной) не уходила вода. Решили не связываться с ремонтом, т.к. жили всего два дня. Перетерпели.

Все было чисто. Но принцип того как убирался номер не совсем поняли. Также наш номер был немного меньше, чем на фото. Все остальное хорошо

На протяжении всего пребывания пытались дополнительно списать с карты то 100 $, то 50 $, не получилось, так как прочитав отзывы я оставил на карте только 20 $, в день выезда списали 15 $, но обещали вернуть :) Номер очень компактный, практически нет места для сумок, нет холодильника. Слабый напор воды в душе.

Завтрак дорогой, можно покушать дешевле в районе.

Отсутствие собственного ресторана или кафе. Чайно-кофейный набор в номере оставляет желать лучшего, все старое и непонятного качества. Уборка оставляет желать лучшего. Персонал не мог вызвать такси до порта.

Всё понравилось.

3 раза блокировали деньги, но все вернулось; нет центрального отопления, включали кондиционер для обогрева- очень некомфортно.

Слив в ванной комнате. Вода очень медленно уходит.

Долго возвращается депозит на карту. ждем 3 недели...

Шум от кондиционера

Номер неожиданно маленький.

Номер крошечный ,платить можно только кредитной картой ,наличные не взяли , бронировали номер с видом на город , получили номер с видом на стену и стройку под окном ...

Оооочень маленький номер. Даже 1 чемодан негде положить открыть, только сразу у двери и в таком раскладе дверь не открыть не закрыть и к кроватям не подойти. Действительно всего 2 лифта на много этажей и часто минут 5-7 ждёшь. Персонал не особо дружелюбный, абсолютно безразличен к тебе. Оставляли багаж на хранение, попросили вывезти его нам, вызвали такси. Минут 10 прождали пока они его все такие вынесли. Кстати просили их вызвать нам желтое такси - отказали. Предложили только своё отельное в 2 раза дороже.

Персонал недружелюбный, в этом районе город грязный, не пополняли кофе в номере, кондиционер очень громкий.

Отсутствие холодильника, нет завтраков, шумный кондиционер.

Номер маленький, отдыхали два взрослых и ребенок 12 лет. Не было возможности даже разместить чемоданы и проходы между кроватями маленькие. С карты списали страховую сумму и так ее и не вернули:(( подскажите электронный адрес отеля!!

Минусов не увидели!

Номер на 4-х был маленьким. При заселении отель списал всю сумму за проживание + заблокировал на банковской карте деньги ($230 на 1 месяц). Понимаю, зачем это делает прокат машин, но зачем отель - не понятно.

Количество полотенец, кофе, чая и воды не соответствовало количеству гостей. Слив в ванной не работал. Розетка с кофеваркой не работала. Оставались лишь переночевать, поэтому исправлять не просили.

Прошел почти месяц, а мне до сих пор не вернули замороженный на карте депозит в размер 700 долларов. Связывалась с отелем, но мне не помогли, сказали, что все разблокировали. Игра в пустые ворота. Сижу жду, когда деньги разблокируются автоматически. Советую платить наличными при въезде (без блокировки карты). Район Wall Street, относительно тихо, но вечером довольно пустынно и есть сомнительные личности. В то же время метро рядом.

Маленькие номера, но как для Нью Йорка, это обычное дело

Не хватает холодильника в номере и нормального шкафа.

Завтраки не входят в проживание, об этом ни слова в описании. А самое главное - завтрак только а-ля карт. Не очень удобно, если торопитесь. Хорошо что рядом куча мест на любой вкус. От фуд маркетов до Лео Бейглс - лучшей на Манхеттене

Гостиница объективно находится далековато от основных туристических объектов Манхэттена. Если идти пешком, то интересно, но долго (1-1,5 часа в одну сторону до, например, Central Park). Оптимальный вариант - метро. 15-20 минут и вы в любой нужной точке города. Удобно, что метро круглосуточное, так что и с возвращением проблем тоже никаких нет. Резюме: соотношение цена/качество- хорошее и нет грабительского туристического сбора (15-20$ в сутки).

Заселение с 15:00

1. Не очень большой номер и гипсокартонные стены, через которые можно провалиться в соседний номер :)2. Часть номеров с видом на перестраивающуюся парковку и с видом на крышу, где установлены системы кондиционирования (окно не стоит открывать, сильный шум).

Все понравилось.