Отзывы Four Elements Perm, 4 звезды

Элегантный отель Four Elements Perm расположен в 15 минутах езды от центра города и аэропорта Большое Савино. На территории работает бизнес-центр. Гостям предоставляется бесплатный Wi-Fi. Номера отеля Four Elements Perm укомплектованы рабочим столом, телевизором со спутниковыми каналами и сделанными на заказ кроватями. В распоряжении гостей ванная комната с феном, тапочками и уютными купальными халатами. В ресторане KARIN подают блюда традиционной русской и европейской кухни. Напитки можно заказать в круглосуточном лаундж-баре KARIN. В отеле работает хорошо оборудованный тренажерный зал с кардио- и фитнес-тренажерами. Гости могут посетить турецкую/паровую баню и инфракрасную сауну. Персонал отеля Four Elements поможет гостям организовать экскурсии к достопримечательностям Перми, включая Музей современного искусства и театр оперы и балета в 4 км. Расстояние до музея современного искусства PERMM составляет 10 км.
Отзыв об отеле:
Four Elements Perm, 4 звезды
Ваша оценка

4.1Отзывов 156
64
58
23
9
2
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
Хороший отель.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Отсутствие штор Блэкаут
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто, уютно. Вкусная кухня.
Недостатки:
Не нашли бронь в Букинге, ждали 20 минут. Но вопрос решили.
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал
Недостатки:
Совковая ванна с пленкой шторкой. Причем шторка не защищала от поливания воды
Комментарий:
Не за такие деньги
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак
Недостатки:
Отель совершенно не соответствует уроню сети Hilton. Больше всего удивило, что отель находится в жилом доме.
Комментарий:
Зацени. Здесь реальные пацаны.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Качественный сетевой отель с хорошим рестораном.
Недостатки:
Бронировал люкс, но он по ощущениям нуждается в обновлении. В номере было относительно холодно. Пришлось включать обогреватель, который стоял в номере. Это при том что на улице температура была около нуля. До этого останавливался номера были с современным дизайном и новые. Видимо в данном номере ремонт еще не делали по каким-то причинам.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный персонал, чистота.
Недостатки:
Гостинице явно нужна реставрация! Номера не уютные, слабый напор волы в душе, а так же телефон в номере работал с лишними шумами!
Комментарий:
Так себе Хилтон
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
При заселении дают купон на бокал пива и 15мин тайского массажа. После дороги-идеально. Отличный ресторан в отеле. Также есть хамам по низкой стоимости хорошего качества. Хорошие спальные и ванные принадлежности.
Недостатки:
Нет бесплатной охраняемой парковки
Комментарий:
Все отлично.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все хорошо, цена вполне соответствует качеству. Приятно получить в подарок бокальчик вина (хотя и не воспользовались).
Недостатки:
Всё хорошо. Но если придираться, можно сказать, что это не самый лучший район Перми. Мы нашли в городе более красивые места :)
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уютная чистая гостиница. Хороший ресторан на 1-м этаже. Особую благодарность хочу выразить менеджеру ресторана Дмитрию, очень внимательный и порядочный молодой человек! Удачи всем Вам! Спасибо!
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Наличие фитнес зала, вкусные завтраки
Недостатки:
Маленький фитнес зал, шум с улицы
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приветливый персонал всей гостиницы и в ресторане, удобный номер (410), отличное местоположение. Příjemný personál celého hotelu i v restauraci, pohodlný pokoj (410), skvĕlé umístění hotelu.
Недостатки:
Нет такого. Nemám co dodat.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Освещение номера, замызганный пульт, нет ощущения добротности отделки номера, соответствует гостинице в 3 звезды. Для данных условий цена завышена.
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Местоположение. Хороший ресторан и достойная служба room service, приветливый персонал. В стандартном номере есть утюг+гл.доска, а также принадлежности для чая. Стабильный wi-fi.
Недостатки:
Старый номерной фонд и ощущение, что обновлять его не особо торопятся( Вода из крана и душа поливает во все стороны. Жили в стандарте на 6-этаже, удивило отсутствие расходников для обуви и одежды. А также отсутствие сейфа. Территория у отеля не чистится от снега, сложно припарковаться.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отлично для совмещения командировки и проведении конференции в самом отеле. Номера чистые, удобные. Приветливый персонал. На первом этаже ресторан с хорошей кухней. Отличная организация при проведении конференции! Никаких нареканий.
Недостатки:
Расценки отеля на поздний выезд (75% от стоимости номера). Причем от прайса отеля за номер, а не от стоимости Booking. По таком расчете, за дополнительные 6 часов, оплата получится как за полные сутки. Цена за такси, предоставляемое отелем, в 2,5 раза выше, чем при заказе через приложения.
Комментарий:
Идеально для командировки и проведения конференций
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Если бы не персонал, то все было бы совсем плохо. Ребята стараются изо всех сил и большое им спасибо за это. Конечно же завтрак тоже не плох но в гостиницах уровня Хилтон была бы очень странно если бы это было нет так.
Недостатки:
Тут два варианта: либо снимать вывеску Хилтон и переименовываться (например гостиница "Восход" или "Космос", "У пацанов" тоже подойдет), либо закрываться на полную реконструкцию. Отель до безобразия устарел. Все очень тускло, уныло и попахивает откровенным совком. В гостинице любит ошиваться местная "элита". С ночи не протрезвевшие пацанчики громко обсуждающие свои "темы" и "делюги" очень знаете ли раздражают во время завтрака. В приличный отель такую публику не пускают. В номерах грязные стены и потолки, матрасы продавлены до пола, телевизоры древнющие (фото прилагается), окна не открываются, кондиционер не работает. Мы проводили в этой гостинице семинар для наших заказчиков. Жутко узкий коридор, в котором не развернуться даже втроем. Для встречи 40 гостей (как это было обещано) он не предназначен. Представьте мое удивление, когда в момент появления первых заказчиков пришла уборщица и поставила свою огромную телегу прямо в коридоре ведущем в наш конференц зал. Отдельная тема - бухгалтерия. У коллеги требовали переписать номер кредитной карты. В счете-фактуре выделяют отдельной строкой завтрак, а в самом счете нет. Я мог бы еще долго перечислять минусы, но думаю вышеперечисленного уже вполне достаточно, чтобы понять что сочетание цена-качество в этой гостинице на 2 с минусом. Проходите мимо.
Комментарий:
Меняйте вывеску или закрывайтесь на ремонт
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший, приятный отель. Все соответствовало заявленным услугам. Кроме того как участнику программы лояльности без проблем продлили номер до вечера.
Недостатки:
Немного прохладно было в номере (панорамное остекление), но предоставили обогреватель
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отзывчивый персонал
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Коридоры и двери отеля давно требуют косметического ремонта. Кругом в коридорах обшарпанные стены. Я бы девизом этого отеля сделал слоган "Хороший завтрак и сервис от вышкаленного персонала в обшарпанных, но чистых стенах"
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Быстрая регистрация.
Недостатки:
Халаты по запросу
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень вежливый персонал в Ресторане и на ресепшн
Недостатки:
Не возможно войти в Интернет.
Комментарий:
Все классно!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Торговый центр с общественным питанием рядом. Относительно недалеко от аэропорта.
Недостатки:
Отель уставший и в целом нет впечатления качества и чистоты.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большой номер , красивый вид из окна ,не слышно соседей
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Неприветливый, равнодушный персонал. Непрофессиональная, "местечковая" работа бара. Скудный завтрак. Совершенно не соответствует стандартам сети Hilton.
Комментарий:
Неудовлетворительно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
По приезду администратор объявил цену на 3000+ больше чем было забронировано. Вопрос решился спустя час. Потребовали сразу оплатить всё проживание, утверждая что это обязательное условия. При выезде выяснилось что это было не обязательно. Телевизор в номере очень маленький, некоторые каналы показывает ужасно, не имеет выхода USB. На кровати лежало 3 подушки (бесполезно, 3 подушку всегда приходилось убирать на ночь), вместо этого лучше бы поменял матрас, который продавлен в центре, спать было не совсем комфортно.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Лучшая гостиница в Перми
Недостатки:
Не могу разобраться с HHONORS
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вкусный, разнообразный завтрак. Комфортный матрац.
Недостатки:
Поселили в номер с дверью в соседний. Шумоизоляция оставляет желать лучшего, а соседями поселили семью с маленькими детьми. Старый ТВ не видит современные флэшки. Кино не посмотришь. Да и качество приема каналов низкое. В целом, номер показался просто неуютным, а от Hilton всегда ждешь лучшего.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный ресторан. Чистые номера. Приветливый персонал.
Недостатки:
В последний заезд чем-то странным пахли маленькие полотенца.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистый, комфортный номер. Понравилось все, начиная от reception и заканчивая большой в меру жесткой кроватью. Порадовала чистота в номере и качество обслуживания персонала.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный персонал, особая благодарность Алине, помогла мне восстановить доступ в Hilton Honors. Заезд и выезд из номера был ранее и позже установленного времени без дополнительной доплаты - тоже очень хороший бонус. Отличный завтрак. Номер оснащён всем необходимым, включая утюг и гладильную доску.
Недостатки:
Месторасположение не в центре, хотя это особой проблемой не было, на такси минут 15.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошего в отеле очень не много. Пожалуй, только реакция менеджера на наше решение уехать из отеля на следующий день. Девушка позвонила мне, принесла извинения и предложила каким-то образом компенсировать неудобства. Вкусная овсяная каша.
Недостатки:
1. Номер. Мы заказывали люкс. Абсолютно нефункциональный двухкомнатный номер без сейфа, мини-бара, воды. 2. Номер был на 8 этаже и утром не было никакой возможности принять душ. Да что там душ, зубы почистить было и то проблемно. 3. Менеджер на ресепшене Рустам (кажется) никак не отреагировал на наш вопрос на счет отсутствия воды в ванной. Просто ноль. 4. В номере стоял радиатор! То есть отопление было настолько плохим, что потребовалось использование этого девайса. 5. Завтраки. Скудные и невкусные. Если есть возможность, лучше заказывать завтраки в "Карин" 6. Плохие звукоизоляция и светоизоляция. Если окна выходят на улицу, то спать очень некомфортно. Я повелась на брэнд, но отель не оправдал моих ожиданий. Да, это "четверка", в номерах по стандарту может не быть сейфа (он на ресепшене), но чтобы вода из-под крана не текла - это, конечно, безобразие. Оправдание "У нас было в этот день очень много гостей" Бонусом был "привет от электрика". Розетки расположены между изголовьем кровати и стеной. Пользоваться невозможно.
Комментарий:
Не лучший вариант.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отношение персонала к просьбам клиентов.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Лояльное отношение к просьбам клиента.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень хорошо персонал относится к посетителям
Недостатки:
Бритвенный станок, очень низкого качества
Комментарий:
Хорошее место для тех кто ценит функциональность. В поездке.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уютные номер , хороший завтрак, профессиональные, доброжелательные сотрудники
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Порадовала быстрая уборка номера при раннем заезде.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошо
Недостатки:
Есть запах в туалете.
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Неожиданно высокий европейский класс в Перми. Так держать !
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Стандарты качества и чистоты на уровне Хилтона Один их лучших ресторанов города расположен в лобби отеля Красивый номер с новой мебелью
Недостатки:
Расположен на окраине города, но близко к аэропорту (поэтому это может быть и плюсом). Здание совсем не похоже на остальные гостиница Хилтон и н сказать, что оно удобное. Завтрак — типичный шведский стол: есть можно, но не очень вкусно (резиновая яичница, фасоль, мюсли и т.п.) Цена очень высокая относительно оказываемых услуг. Персонал часто тупил на простые вопросы и постоянно волновался
Комментарий:
Отель для бизнес-путешественников
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Бесподобный суп в ресторане отеля и завтрак. Хорошее вино как бонус к заселению. А также сауна понравилась
Недостатки:
Хотелось завтрак в номер
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Чистота в номере!!!! Отсутствует!!!
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший Шведский завтрак с вкусняшками и кофемашиной. Особенно понравились круасаны, хорошие номера, удобный матрас, теплое одеяло. Парковка и платная и бесплатная. Ресторан при отеле не слишком дорогой, ресторан как ресторан. Комплимент предоставили нам - бокал вина или пива (на самом деле пива можно было 0,5, а не 0,33) и массаж 15 минут. Массаж понравился
Недостатки:
Ценник хотелось бы ниже, пива по комплименту - полноценный бокал
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вежливый персонал
Недостатки:
Высокая стоимость не соответствует предоставляемым услугам. Низкого качества сантехника, холод в помещении, отсутствие бритвенного набора и набора для обуви.
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличная кровать, белье и подушки, в большом количестве. Спиться великолепно! Впрочем как и во всех Hilton-ах..) Уровень держит.
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Обычный добротный отель без излишеств.
Недостатки:
Люди. Персонал не улфбчивый и злой. Заранее предупредили, что будем продлевать номер. Номеров не оказалось. Пришлось переезжать из номера люкса, рассчитанного на троих , в маленький на двоих. Цена стандартного номера явно завышена. А персонал - просто караул!!!! Вы же встречаете гостей города. Надо научиться хотя ьы улыбаться.
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший отель с понятным качеством сервиса. Всегда в нём останавливаюсь и рекомендую
Недостатки:
Заказал у отеля такси из аэропорта. За 1000 рублей (две -три цены такси) никто меня в аэропорту не ждал. Таксомоторная компания прислала частника на разбитой машине после нескольких звонков в отель и небольшого скандала. Сам отель тоже не был готов к разговору о качестве услуг трансфера (их услуга), они это не контролируют-ни качество, ни сервис. Единственная инфо которой лотель реально владеет- 1000 рублей. Не рекомендую трансфер
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хилтон держит марку, неприятно удивила вода из крана по утрам. Ждал минут 5 пока стечет, нормальная пошла только после обеда. А так только позитив, супер отношение персонала, великолепный завтрак. Приеду в следующий раз к Вам
Недостатки:
Вода из крана
Комментарий:
5 без плюса))
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отзывчивость персонала
Недостатки:
До 8-го этажа горячая вода доходит с большим трудом.
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал отзывчивый
Недостатки:
Фитнес маловат, нет полотенец
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Комфортная постель, горячий чаек и прочие приятные мелочи в номере.
Недостатки:
Шум дождя, громко барабанящего по подоконнику, разбудил с утра и не давал уснуть. (503 номер)
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистенько и мебель новая
Недостатки:
Все таки этот отель называется Хилтон и имеет 4 звезды. И в этом проблема. Ты покупаешься на бренд, приезжаешь, а это обычная трёхзвездочная заштатная гостиница с неуютными номерами, какими-то электронагревателями в номерах, потому что кондиционер работает только на охлаждение. В Перьми-то! Тесная ванная, запах, фактически не работающий wi-fi, в ресторане на первом этаже свадьба до утра. Вот интересно, есть же в отеле бренд-менеджер, который следит не только за тем, чтобы мыло и шампунь был , как и во всей сети, но и чтобы все остальное соответствовало бренду Хилтон.
Комментарий:
Пермский Хилтон- не Хилтон
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Для хилтона очень слабо!
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все отлично.
Недостатки:
Нареканий нет.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличные и чистые номера, замечательная Кухня.
Недостатки:
При заселении был неприятный запах в ванной комнате. Спустя некоторое время запах исчез. Больше минусов нет.
Комментарий:
Отличное проживание, буду бронировать проживание и в будущем.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Почему-то не открываются окна "из соображений безопасности". Странно, но выпрыгивать из окна не хотелось, а проветрить свежим воздухом хотелось.
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вкусный завтрак, гостеприимный сервис, заселили раньше на 4 часа. Комфортная кровать. В Перми один из лучших отелей.
Недостатки:
Было душно в номере. Настроить кондиционер не удалось.
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уборка - каждый день. Чай, вода - бонусные каждый день обновляются. Бонус в виде вина/пива - мелочь, но приятная. Бонус на массаж к сожалению не использовал, не могу прокомментировать.
Недостатки:
1) Через Букинг заказывали ранний (ночной) заезд, его не учли. Пришлось заказывать дополнительно номер (более дорогой) и потом переселяться из одного номера в другой. 2) Два абсолютно одинаковых номера отличались по цене более, чем в 1.5 раза. Объясняют динамикой цен во времени. Хотя мы заказывали два номера одновременно. 3) Халата в номере не было. Спросил почему, говорят по дополнительному запросу. А что еще мне положено по дополнительному запросу? Может что-то главное пропустил) 4) Вода в санузле постоянно подтекала, насос подкачки работал постоянно, хоть и тихо, - раздражал. 5) Странно, но в номере не было никакой брошюрочной информации по отелю и его услугам, как это делается практически во всех приличных отелях. 6) Трансфер из отеля до аэропорта стоит 1000 руб., хотя обычное городское такси (добирались в отель) - от 200 до 350 руб. И хотя персонал в отеле в целом приветливый, но в Хилтон больше не поеду. Тем более, что расположен далеко не в центре города.
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Комплимент от отеля- бокал вина,
Недостатки:
Евроремонт в номерах дешевый, не соответствует цена-качество. Шум от трамвайных путей.
Комментарий:
В номерах чисто, постельное белье мягкое. Персонал доброжелательный.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось, что все таки работницы на ресепшене пошли навстречу и выполнили наши просьбы сменить номер. Понравилась система лояльности к постоянным клиентам, нам продлили номер без доплаты, спасибо. Очень понравились банные принадлежности и мыло, очень качественные. В отремонтированном номере хорошо жилось, но не за 7500₽.
Недостатки:
Ремонт в номере, в который мы заселились изначально, был 10 летней давности, на обоях были пятна, так же выключатели не очень чистые, так же были не очень чистые стены в ванной, видимо. Не понравилось, что еду в номер можно заказать только с 17:00 до 23:00, обычно в отелях такого уровня доставка осуществляется круглосуточно. Не понравилось что пришлось доплатить за более чистый номер 1500₽. В ванной комнате не было шапочки для душа,
Комментарий:
С этим отелем букинг ошибся, максимум 5-5,5 балов
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Супер кровать
Недостатки:
Месторасположение (далеко от центра)
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Просторный, светлый, чистый номер. Отзывчивый персонал. Рядом торговый центр, спортивный комплекс, огромный парк!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошие завтраки, вежливый персонал, отличный ресторан, удобное расположение.
Недостатки:
Внешний вид здания... Хилтон в жилом доме? Это очень странно...
Комментарий:
Единственная приличная Гостиница в городе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Ужасная кровать. Номер класса люкс, заселялись семьей из 3-х человек, а все принадлежности только на двоих.в номере было очень душно
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В первый день проживания в отеле была свадьба, закончили вовремя, но за доставленное неудобство на следующий день доставили комплимент )
Недостатки:
Неудобный матрас, общий ремонт не свежий. По сравнению с другими отелями сети номера выглядят потрепанными (
Комментарий:
Лучший бизнес-отель Перми
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Приезжали в Пермь с женой по работе, забронировали Hilton, так как знаем уровень сервиса в этой сети отелей. Хотелось остановится в спокойном, чистом месте с приветливым персоналом. Все вышло совсем наоборот. Проживали с пятницы по воскресенье. В пятницу и субботу в отеле были свадьбы и все здание стояло на ушах с 18 до 23 от музыки и развеселой толпы, соответственно ресторан был закрыт. Хочу заметить, что при бронировании номера, об этом нам никто не сообщил. Так как ресторан расположен около стойки регистрации, из за музыки не слышно было, что говорят девушки хостес. В фойе первого этажа всегда было много выпивших гостей свадьбы, было ощущение, что мы попали в дешевый турецкий отель. Никто из персонала не здоровается с постояльцами, в номере нет халатов, подоконник был покрыт слоем пыли с тополиным пухом, минибар пустой. Отдельно хочу отметить уборщицу, которая не прибрала номер в наше отсутствие с 10 до 16 часов, видела, как мы вернулись в номер, и зашла к нам, не дожидаясь разрешения. Все бы ничего, но мы в этот были заняты интересным, супружеским делом. Парковка у отеля платная. Расположен отель на границе спального района и промзоны, далеко от центра, но близко от аэропорта. Рядом только торговый центр средней руки. Чтобы покушать, приходилось уезжать в центр, а это минимум 7 километров. Пару месяцев назад останавливался в Hilton Самара, там все было по стандартам сети Hilton. Пермский Hilton, однозначно, не соответствует носимому имени.
Комментарий:
Не соответствует стандартам сети Hilton
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Главное правило при выборе отеля для поездки в регионы - он должен быть сетевым и проверенным. Так и было - никаких проблем и сюрпризов, всё предсказуемо хорошо. Я заселялся в 14.00, но в 6 утра заехал в отель позавтракать, ресторан работает не только для проживающих, что удобно. Ресторан Karin, как говорят, лучший в Перми. Не могу сказать, что от интерьеров был вау-эффект с первого взгляда, но кухня и обслуживание здесь прекрасное. Запомнилась самая необычная подача чизкейка, которую я видел. Девушке-официантке 7-8.07.17 передайте отдельное спасибо (имени, к сожалению, не знаю). Цены московские, но это ожидаемо. Завтрак по меню или шведский стол - тоже вкусный и разнообразный, своих денег стоит. В номере всё есть, туалетные принадлежности, тапочки, вода/чай, чайник, гладильная доска, ничего просить не надо, кроме зубного набора (бесплатный на ресепшене). Кровать/матрас отличные. И вообще было интересно увидеть первый Хилтон по франшизе в России.
Недостатки:
Ресторан иногда закрывается на спецобслуживание для свадеб с 11 до позднего вечера (об этом предупреждают при заселении). Его наличие было одним из ключевых при выборе отеля. НО на 2 этаже есть лаунж-бар с точно таким же меню. Поэтому проблем это не доставило. В туалете на 1 этаже отеля очень грязно (во время мероприятия в ресторане, видно не успевали делать уборку). В номере было прохладно, кондиционер только на охлаждение.
Комментарий:
Отличное проживание в Перми
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
На этот раз - ОТВРАТИТЕЛЬНО !
Комментарий:
Неудовлетворительно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
На этот раз - ничего.
Недостатки:
На этот раз всё было ОЧЕНЬ плохо. Просто ужасно! Заселился в грязный, пропахший непонятными химикатами (видимо, так травят пермских насекомых) номер. По всему номеру 10-ти сантиметровый слой тополиного пуха. Из крана все 3 дня текла темно-коричневая жидкость..... По долгу службы часто летаю в Пермь и постоянно останавливался в Хилтон Гарден.... И ранее всё было довольно неплохо... но в этот раз - КОШМАР ! у моих коллег была точно такая же обстановка в этот прилёт. В следующий визит еще раз остановлюсь в Хилтоне - проверить, был ли данный провал по качеству разовым. Если нет - извините, вы потеряете постоянного клиента. И многих моих коллег.
Комментарий:
Помутнение рассудка
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто, комфортно, приветливый и услужливый персонал, вкусный и разнообразный завтрак.
Недостатки:
Запах от ковролина в номере, он уже староват. Витиеватая структура коридоров на этажах, ориентироваться затруднительно. Постоянно проходил мимо двери, ведущей к лифтам) Но это мелочи, по большому счёту.
Комментарий:
В целом, отличный отель, если бюджет позволяет - рекомендую!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошая просторная комната, в номере есть гладильная доска, утюг, мини-холодильник, электрический чайник, чай, кофе и вода. Завтрак довольно разнообразный.
Недостатки:
В ванной очень короткая шторка, при попадании струи воды на эту шторку, она вылетает за бортик ванны.
Комментарий:
Приличный отель в Перми
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить
  • Парковка

    Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) Данная услуга может быть платной.
  • Интернет

    Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
  • Домашние животные

    Размещение домашних животных не допускается.
  • Питание и напитки

    • Бутылка воды
    • Вино/шампанское Оплачивается отдельно
    • Детское меню
    • Снэк-бар
    • Завтрак в номер
    • Бар
    • Ресторан
  • Общие

    • Трансфер
    • Wi-Fi доступен на всей территории
    • Мини-маркет на территории
    • Общий лаундж/гостиная с телевизором
    • Трансфер от/до аэропорта (оплачивается отдельно)
    • Трансфер (оплачивается отдельно)
    • Места для курения
    • Кондиционер
    • Курение на всей территории запрещено
    • Отопление
    • Упакованные ланчи
    • Сувенирный магазин
    • Сейф
    • Лифт
    • Семейные номера
    • Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
    • Трансфер от/до аэропорта
    • Номера для некурящих
    • Газеты
    • Доставка еды и напитков в номер
  • Стойка регистрации

    • Банкомат на территории отеля
    • Хранение багажа
    • Услуги по продаже билетов
    • Экскурсионное бюро
    • Обмен валюты
    • Круглосуточная стойка регистрации
  • Услуги уборки

    • Ежедневная уборка
    • Чистка обуви
    • Услуги по глажению одежды Оплачивается отдельно
    • Химчистка Оплачивается отдельно
    • Прачечная
  • Услуги бизнес-центра

    • Факс/ксерокопирование
    • Бизнес-центр
    • Конференц-зал/банкетный зал

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом