Отзывы Forte Village Resort — Il Castello, 5 звезд

1/ отвратительный сервис: - грязные стаканы в ресторане (с помадой) - Уборка, если гость в номере нужно уходить в чем есть иначе, второй раз убираться не приходят. Просто оставляют номер не убранным. Посуда после room service сутками стояла. Персонал просили убрать, на ресепшн звонили , получали ответ «не ко мне». - толпы народу, везде огромные очереди (ресторан, пляж, картинг - 40 мин ждать - персонал не успевает обслуживать огромное количество гостей. - персонал берет деньги и чаевые за услуги, которые не оказываются или оказываются плохого качества. Деньги не возвращают. - бардак в СПА. Массаж в воде, предполагающий расслабление, во время моей процедуры посетили ещё 3 туриста, которые смотрели и комментировали действия массажиста). Им никто даже замечания не сделал. - оплатили в СПА 5- разовое низкокалорийное спец-Питание . В ресторане СПА в обед ждали по 40 минут , на завтрак давали бутерброды с копченой рыбой и жирный сыр. Уходили голодные Заменять не разрешали. Предусмотренные программой и оплаченные курсом фреш- соки вообще иногда не делали, объясняя это обслуживанием спец.гостей и загруженностью персонала. Деньги не вернули. - на пляже негде яблоку упасть. Леваки нужно занимать и резервировать. На каждые 3 метра по 3 семьи с орущими детьми. - хвалёный СПА с 5 очень солеными бассейнами , разной концентрации не актуален в пляжный сезон. Соль сильно разъедает загорелую кожу, остаются раздражения сильные после нескольких процедур. - отдых «а ля турецкий отель» 15 лет назад

Заказывал и оплачивал номер с кроватью кинг-сайз. Не предоставили. Номер имеет очень странную мебель, дизайн и компоновку, выглядит полупустым. Человек средних возможностей не может открыть дверь на балкон. Стоимость номера по критерию цена-качество не оправдала наши ожидания. Очень много детей разного возраста, местами было "шумновато".

Очень высокая цена Узкая линия пляжа и слишком близкое расположение шезлонгов друг к другу

Соотношение цена-качество ужасное!!!! На пять звезд он совсем не тянет! Ну никак! А самое убожеское-это номера, в них я не могу скащать что грязно, но ощущение что все грязное.Полотенца, постельное белье все какое то, как буд то воажное и не свежее. А самое главное что я не пойму это отсутствие пододеяоьника. Как можно спать накрываясь простыней на которой лежит закатанное и мерзкое шерстяное одеяло, постель очень мерзкая, хотелось спать в одежде! Короче убогий отель за приличные деньги!