Отзывы Формула За рулем, 2 звезды

Завтраки очень простые.

Не было телевизора в номере

Персонал немного разочаровал. После заселения вечером мне на мобильный (а я между прочим в довольно таки дорогом роуминге) позвонила хозяйка отеля и в безапелляционном виде попросила срочно вернуться в отель, так как моё удостоверение личности (казахстанское) ей показалось не внушающим доверие документом и по нему разместить она не может. На мой вопрос, а как же так получилось, что меня впустили в РФ по нему в Домодедово? - внятного ответа не последовало. После долгого объяснения, что формат внутренних паспортов это архаичная вещь и во всех передовых странах уже давно введены айди-карты (аля уд. личности). Словом, было довольно неприятно, что от не достаточной компетенции владелицы отеля были доставлены неудобства мне - добропорядочному клиенту. Второй нюанс - туалеты. Убирают их только утром и в течении дня они довольно таки неприглядного вида, было брезгливо и приходилось искать более-менее чистые, слоняясь по коридорам. Третий момент - когда я сказал, что съезжаю на день раньше меня попросили заполнить какой-то довольно сложный лист с указанием реквизитов моего банка, номером счета, свифтом и прочим... Это доставило мне хлопот, пришлось звонить в Казахстан... Но тем не менее по прошествии недели деньги мне на счет возвращены так и не были... В итоге, они попросили дать данные карты кого-нибудь из России, или послать кого-то из моих знакомых за деньгами, что я собственно и сделал. В следующий мой приезд сюда я уже по вышеозначенным причинам не поехал.

Хостел по цене гостинницы((((( необоснованно дорого!

1. Не хватило стаканчиков, чашек в номере. 2. Жили 4 ночи, выдали шампуни/гели для душа разово, хотелось бы видеть гигиенические наборы ежедневно. 3. Завтраки скудные, на 3 балла из 5.

Очень слышно все из соседних номеров. Какая то страстная парочка не давала спать. Плюс на кровати нашли мусор, была пластиковая крышка под простыней. Нужно чуть больше вешалок, тапочки тоже обязательно. Хотелось бы зеркало в самой комнате и мусорное ведро. Ресторан разочаровал, хотелось бы что то типа шведского стола, более приятный персонал на кухне, девушка выглядела не очень опрятно. Порции делили сами. Обслуживание ресторана очень хромает.

Единственное, что далековато от центра, и простыни не было на двухспальную кровать, а были две маленьких простыни, но это мелочи жизни :)

У хостела своя закрытая территория, которую владельцы величают ПАРКОМ. Однако, для того, чтобы этот "парк" превратился в зону для отдыха или хотя бы просто в усладу для глаз, в него нужно вложить еще не мало труда. Пока эта зона производит неприятное впечатление. Очень странно, что в хостеле нет общей зоны, где-бы можно было попить скажем чаю... Ведь кафе работает не круглосуточно, а если возвращаешься поздно вечером... Хорошо, что мы с сбой привезли чайник. Что мне категорически не понравилось в самом хостеле, так это душевые, нет не все конечно. Там есть две нормальные на первом этаже. А те, что в подвале, это просто жесть. Сломанная сантехника, вода хлещет из всех щелей душевой лейки, причем напор воды довольно сильный. Кое-как удалось вымыться, как вдруг полился кипяток. Бросив душ на пол, пришлось пулей выскакивать, но в итоге все равно получила ожог горячей водой, рука покраснела. Всю ночь потом бегала ее остужать под холодной водой и прикладывала мокрое полотенце...

Моментов которые категорично не понравились в принципе не было. Этот отель нечто среднее между хостелом и отелем. Лучше бы добавить общую кухню и сделать хостел, тк на отель по обслуживанию всё-таки не тянет. В номерах не помешали бы: зеркало, телевизор А в ванной комнате фен.

Не было душа в номере, иной номер предоставить не могли. Полотенца выдают по запросу и они очень маленькие.

Остановка в этом отеле оставили только негативные воспоминания, отсутствие гигиенических принадлежностей и посуды в номере (куллер на первом этаже), маленькие полотенца, на окнах жалюзи которые не закрывают свет в номер ( выспаться днём не получится) , в номере нет зеркала, звукоизоляция и следствие этого негативные соседи с претензиями что громко хлопаем дверьми, на завтрак лучше вообще не вставать( пришли в 09:50 никого нет только играет громко музыка, убавили громкость только тогда пришла женщина, снова включила громкость и исчезла , мы налили чай и сели ждать , после нас пришло ещё 6 человек, через некоторое время нам принесли кашу( очень плохой геркулес со шкурками и комочками), после этого просидели 20 минут и ушли, походу…на нас просто забили, за данную стоимость это дороговато и сервиса ноль

Почему-то не прошла оплата по банковской карте, хотя денег на счету было достаточно. На следующий день по карте без проблем платил в других местах. Слишком хорошо слышно, что происходит в соседних номерах и в коридоре.

Номер маленький очень.

Звукоизоляция отсутствует совершенно.

1. Нет возможности пользоваться кухней и микроволновкой (нельзя разогревать свою еду), можно только купать еду в столовой. Хотя цены приемлемые (суп примерно 60-90 рублей). 2. Интернет в нашем номере был недостаточно быстрый.

-

Маленькие номера, в номерах нет душа и туалета, но это скорее проблема моего выбора, гостиница не скрывает, что душ в подвале, а туалет на этаже. Вайфай вообще не ловил в номере на втором этаже. В номерах нет каждодневной уборки (или хотя бы раз в 2 дня). Полотенца не менялись так же весь срок пребывания. Это существенный минус. Полотенца маленького размера. Нет разовых гигиенических наборов. В номерах нет телевизоров и чайника, и возможность попить чай/кофе после закрытия кафе отсутствует. Поставлю четверку этой гостинице.

Недостатков в этой ценовой категории не обнаружила.

От метро по темным переулкам идешь. Вешалок в номере нет, полотенце одно малюсинькое. За три дня ни разу не меняли ничего. Звтрак скудный, все остальное тоже. Воды нет, кулера нет, ни кружки ни ложки нет, столовая закрылась ни попить ни по есть. Магазины далеко. Кафе рядом нет.

Не хватает кофейного аппарата.

Не совсем конечно удобен именно как хостел. Все-таки он больше отель. Понимаю, что это необязательно конечно.Нет никакой кухни для жильцов, банально холодильника, или например зоны где можно поработать за ноутом(в комнате на 10 человек есть стол, но все таки щелкать мышью когда кто-тотолько койко-место,

Ничего

-----

Цена за кровать в отдельном номере.

Телевизор в номере был бы не лишним ))

На целый день пропадал (не работал) Wi-Fi на ресепшн и в номерах. Отсутствие Интернета лишило возможности созвониться по ватсап, вайбер, спланировать удобные маршруты онлайн.

Сильная слышимость, застиранное постельное

Маленькие номера, мало стульев,маленький стол, нет холодильника,чайника,микроволновки

Грязно. При заселении на полу, тумбочках и на свежей постели волосы и т.д. Не очень чисто и в душевых. Плохая шумоизоляция, несколько вечеров разговорчивые соседи мешали уснуть. Wi-Fi не стабильный, его практически нет. Кафе работает до 20.00. Можно не успеть к ужину, если едешь с другого конца Москвы.

Так и не получилось подключиться к Wi-Fi

Важно понимать, что это хостел. Бедненько, но чистенько. Wi-Fi не работает.

Постельное меняется не всегда, очень много волос на кровати. wi-fi до второго этажа плохо тянет. душ только на 1-ом этаже.

Несмотря на то, что Wi-Fi был бесплатным, соединение постоянно обрывалось и воспользоваться интернетом так и не удалось. Если по мелочам, то в номере не хватало урны для мусора и зеркала.

Косяк мой личный - я не заметил, что душ/туалет общие. Это меня достаточно сильно выбило из колеи, ибо я не привык к такому уровню комфорта. В остальном - за целый день гуляния по городу никто не поменял полотенца, не выбросил мусор, не перестелил кровать. Шумоизоляция не ахти. К общим помещениям претензий нет)

Не очень хороший район расположения, отвратительный круглосуточный магазин вблизи. Но в целом минусы не относятся к гостинице

Кафе в подвале не вызывает доверие, поэтому там не ели. В номере не хватает посуды. Номер маленький, с хорошей слышимостью, но для разовой ночевки подходит.

Душевые на этаже иногда закрывались, в кафе не принимали безнал, питьевая вода была только в одном месте у ресепшн.

Было прохладно, но этот вопрос решили с персоналом

Кто захочет питаться самостоятельно, то не получится. В кафе со своей едой нельзя, в комнате на 10-х это не очень гигиенически это делать и не очень приятно будет, если человек спит, а я буду чавкать) чайник тока у админа. Микроволновки нет. В некотрых душах сломаны насадки. Мусор с мусорных ведер не регулярно выносят. Довольно таки прохладно в комнатах, стены тонкие.

В душе была треснута деталь из которой вытекает вода и он отваливалась иногда (её можно в принципе просто подклеить. Ночью выходили на улицу, а когда возвращались, то приходилось тарабанить в дверь, звонить и ждать по дверью чтобы пришёл впустили (хотя может это просто стечение обстоятельств). Отсутствие столовых приборов - не мог элементарно яблоко порезать и апельсин почистить. Бутилированную воду пришлось из горла пить - я конечно понимаю, что у вас там про кафе что-то написано, но ведь оно у вас не круглосуточно, а люди и ночью иногда заезжают, когда общепит не работает. Мало работающих магазинов в ночное время в шаговой доступности. Хозяева заведения - эти вырезки из журналов на входе смотрятся очень дёшево и прям портят первое впечатление - мы даже в качестве номеров сомневаться начали когда увидели этот страшный ресепшен - пожалуйста если не можете оформить пока лучше, то хотябы просто уберите наклееные бумажки со стойки регистрации. Так же можно что-то с анкетами сделать, раз паспорта сканируете, то и заполнить сами сотрудники могут, как в других отелях, там вся информация есть в паспорте. Пультов от кондиционеров пришлось просить чтобы дали, потому что их всего два как мне сказали на все номера. Потолок в номере армстронг напомнил мне офис, когда я лёг на кровать и он оказался у меня перед глазами :) вот ещё момент на который стоит обратить внимания: нет торжественности во время входа в помещение и знакомство с персоналом во время регистрации - люди просто сухо поздаровались. А ведь это первое впечатление. Это важно! Пожалуйста подправьте этот момент - улыбка это мелочь, а приятно, к тому же она бесплатна и могла бы добавить вам ещё плюсик к моей оценке. А теперь серьёзные косяки: 1. Wi-Fi в номере был просто дно. Сигнал был чуть выше нуля, т.е. сеть было видно, что она есть, но вот пользоваться ей из-за слабого сигнала не получалось вообще ни на одном из устройств. 2. У меня в номере было написано про шумоизоляцию ...

Не хватило минимальной посуды, хотя бы стаканов в номере (или хоть где-нибудь) и одноразовых тапок, т.к в душ пришлось идти в ботинках.

В номере без санузла и душевой нет вешалок для полотенцев. В санузлах и душевых перепутаны подводки горячей и холодной воды, смесители не закреплены.

Часто бывают проблемы с вай-фаем.

Вай-фай!

Обзор территории по периметру. У нас два раза была вскрыта машина(ловко -сигнализация не сработала и переднюю пассажирскую дверь оставили открытой ). Исчезли питание для навигатора и женский манекен в джемпере...(

Нет тв и фена

В номере не было телевизора