Отзывы Flora Hotel Apartments

Все было хорошо. Посуду надо бы обновить

Все хорошо.

Ванная комната сырая. Еда в ресторане слабая. Грязно

Сервиса никакого, было шумно в самом отеле, номера разрушаются: краны текут, шкафы сломаны и просто завинчены дверцы. Больше всего не понравилось, что цена в итоге отличалась от заявленной на Booking на 22%! Это ловко прикрывается сноской, что у отеля могут быть внутренние сборы. А что не все 100% сверху взяли? Считаю, отображение цены в приложении некорректным. НИКОГДА бы не забукировала этот отель за такие деньги. Вместо 36 тысяч заплатила 48. При расчете в день отъезда персонал "забыл", что часть денег с меня уже сняли до поездки. Расшифровку "сборов" отель отказался предоставить.

Комнату предоставили маленькую, в душ еле помещались.

Такового нет, вай фай слабоват (на то и бесплатно).

Кухонные плиты в некоторых номерах требуют ремонта/замены. Посуду можно обновить (кастрюли/сковороды). Скорость интернета добавить было бы прекрасно.

Ночью если открыть окно громко поет мулла. На лифте отеля до 1 и 2 этажей ездять множественные коммерсанты и покупатели ширпотреба

Очень хороший отель Отличный

Отсутствие в номерах фена и микроволновой печки. Для трех проживающих в номере было три банных полотенца и одно маленькое. Не было полотенец для ног и рук. На кухне комплект посуды для двух человек.

Хозяин вообще не отреагировал на мою просьбу подключить газ и сделать клининг номера. Взяли с меня депозит за проживание, хотя это не было прописано на период регистрации объекта. Вообще не брали трубку и не пришли на помощь.

Район жутковатый

Хотелось бы вместо бара холодильник . И неплох о было бы запустить транспорт на пляж

Уличные торговцы на улице и у входа не дают прохода. Даже не думайте с ними заговорить, будут идти следом...

Тут мы увидели таракана и нас заселили в другой двухместный номер без таракана)

Немного неудобно то что цены при заезде указываются одни а при отъезде к сумме приплюсовывают дополнительные налоги.

Часто требуют денег . В конце вообще за что только не просят % за что то % ещё за что то % . И попробуй докажи . С холодильника даже если не трогал вообще ничего предъявляют счёт бессовестные . Не удобно как то когда тебе как дитя отводят нагло смотря в лицо . Одним словом честности не дождётесь

Полотенце надо было просить , чтобы поменяли. Завтрак очень скудный, каждый день одно и тоже. Отель расположен возле рынка - спокойно погулять возле не получится. постоянно цепляют и просят зайти посмотреть шубы и копии сумок. Трансфера на пляж нет, очень много времени тратили на проезд до пляжа и до фонтанов.

Два часа ждали заселения в номер, что очень утомило нас с детьми. Завтрак хороший, но не рассчитан на колличество постояльцев ,приходилось выходить к завтраку не позже девяти часов. В год раз с 2012 года всегда останавливались в этом отеле и никогда не было минусов, но на этот раз увы и ах.

Расположение отличное, заселение быстро, в номере чистота идеальная . Жаль что все никак не откроют бассейн на крыше. Вообще было бы замечательно. Я читал в отзывах что идет ремонт ... Думал уже заработоло, поднялся , но квы пока еще нет.

Весь отель

Бронировали 3-местный номер заранее (2дня).Приехали в 17.00, номер не был готов.оставили вещи в фое и ушли по делам. Вернувшись выяснилось нам дали номер для инвалидов. (143$ в день).

Детали отделки и необходимость текущего ремонта

Два дня не было напора и горячей воды Уборка номера была после обеда

Стоимость отеля не соответствовала заявленной в Букинге (какие-то 5% за новогодние праздники, к счету за воду и лимонадн из бара приплюсовали ещё 60%, на запрос показать детализацию счета и дать копию оплаченного счёта с детализацией сотрудник отеля отказал, аргументировав тем, что вся инфа у меня есть в Букинге, хотя ценник разный...) Комната на троечку. Все довольно знатно ю Завтрак ни о чем (вареные яйца, помидоры, огурцы, растворимый кофе и какие-то печеньки), не берите!!!

Заявленная мини-кухня в номере не работала (плита), холодильник работал с перебоями, кухонная посуда - давно не мылась, некоторые столовые приборы отсутствовали. Только электрический чайник исправно работал, но в наличии было 2 небольших стакана и маленькие чашки, поэтому с чаепитием были затруднения. Розетки в номере были не евро, требовался переходник. Хотелось бы, чтобы при бронировании это было указано. Горячая вода в ванной несколько дней была не круглосуточно, но за пару дней до отъезда - наладилось. Район отеля населен выходцами из Индии, Пакистана и т.п. Постоянно кто-то что-то настойчиво предлагал купить. Покушать в близлежащих заведениях было неприемлемо - грязно, подозрительная публика. Но в целом - передвижения по району были безопасны.

Гостиница старая. Мебель такая же. В ванной комнате запах от старых, забитых трапов. Умывальник подтекает. Кухонная мебель и плита для готовки старорежимная. Кондиционер и вентиляторы шумят, как заводское оборудование. Спать мешают. Периодически к этому шуму добавляются звуки орущего холодильника. Трансфера нет никакого. Ни в аэропорт, ни на пляж. Добираться везде и всюду можно только на такси, метро или пешком. Вообщем, на три звезды не тянет по европейским меркам.

Скудные завтраки, грязные номера . Район отвратительный. Пошарпаная мебель. Утюг не работал. Не понравилось тут

К сожалению присутствие очень плохого wi fi, будем надеяться что это недоразумение быстро исправиться

Все очень хорошо

Вывеска с названием Flora Hotel Apartments не очень заметная, из-за чего отель трудно найти с первого раза. Утюг был запачкан предыдущими постояльцами, но для нас это было не критично: мы приехали со своим. В нашем номере не было фена, хотя на сайте для данной категории комнат он упоминался, но это тоже мелочь, без которой мы прекрасно обошлись. Не мешало бы помыть окна снаружи: они были сильно запылёнными, но даже это не испортило общего положительного мнения о Flora Hotel Apartments.

Ванная комната тесновата

Ужасная гостиница грязная интернета нет

Полотенца не докладывали. Ванные коврики то появлялись, то исчезали. Очень маленький выбор на завтрак .

Таракан на тарелке (живой),во время завтрака😣😣😣

Очень однообразное и скудное меню

С осени 2015 года отменены бесплатные автобусы от отеля на пляж.

Завтрак, запах в номере

В номере при наличии миникухни недостаточно тарелок и приборов,плита работала отвратительно,нет микроволновки,и средство для мытья посуды придётся покупать самим. Да,и бесплатные автобусы до пляжа отменили(причём во всех отелях,не только в этом).

Местоположение ужаснейшее, это место проституции и базара. Вид из окна на грязные здания ,а вернее то ,что от них осталось. Не удобные матрасы , отсутствует фен, нет русских каналов , шумно в комнате из за хорошей слышимости . Любой звук слышен в коридоре. За такую цену снимала 4 * отель + бар. Совершенно не соответствует цена качество. В ванной не уютно , как будто с тюрьме .

Проживали достаточно долго - 15 дней. Средняя уборка номеров. С персоналом ни кто не работает, поэтому они легко стучат в 8-50 предлагая убрать номер. По посуде: кастрюли, сковородки всё есть всё отлично. С посудой для еды полная беда, не было тарелок глубоких (под суп и т д ) были три тарелки плоские и всё. Сколько ни просили не принесли - купили сами. Не было чайных ложек просили не принесли. Была одна вилка - долго просили принесли ещё одну. СВЧ не было принесли полу развалившуюся без переднего защитного стекла просто нет его, когда грели еду отходили далеко что бы волны высокой частоты не доставали до нас))))). В холодильние в морозилке такая шуба что не положить вообще ничего. Сами размораживали. Все это говорит о полном не контроле со стороны менеджеров за линейным персоналом. Но самое главное что испортило нам отпуск не пустили к нам подругу в номер которая давно проживает там и имеет вид на жительство. Мы давно не виделись и очень хотелось тихо посидеть не в ресторане а дома пообщаться. Ни где в правилах не сказано (пускают или нет гостей) мы просили эти правила у них (позже они признались что таких правил нет) но там все ходят подряд а нашу, которая попросила выделить место на парковке решили проучить(линейный персонал) и не пустили, дошли до генерального менеджера в итоге через 3 дня корзина с фруктами в качестве извинений и всё (её так и не пустили) не смотря на то что никакой аргументации в отказе не было просто предложили заплатить за посещение 340 дирхам. букинг тупо отписался что сделали запрос в отель отель ответил бла бла бла букинг нам переслал их ответ хотя они уже извинились перед нами. вообщем букинг не стремиться решать вопросы а занимается отписками и верит в первую очередь отельерам а не своим клиентам. Отель на тройку а в связи с очередным ростом курса валют в плане цены вообще становиться не интересный мы заплатили 79000 руб но это реально не те деньги которые стоит платить за проживание и сервис в данном отеле

Ну наверное плохого я не помню,цену можно было чуть меньше сделать это пожалуй все

Отель не для русских, много афроамериканцев, ресторан не понравился вообще: проход чеоез туалет, места куда сесть нет, нет окон, никакого вида, закрытое помещение, кухня и раздатка в самом же ресторане. Достаточно дорогой для своего класса.

ТАРАКАНЫ!!!, грязь в ванной, расположение в плохом, грязном районе,кухня привозная, платный трансфер на пляж, код для вайфая нужно брать каждые 24 часа.

В комнате сыровато. кровать очень удобная. Вид у нас был из окна не очень, слышно как взлетают самолеты,хотя звук приглушенный, если честно в Дубаи в любой части города видно самолеты и слышно их особенно в районе Дейры микроволновки нет, только плита электрическая. Хотя все это мне вообще не мешало и не портило впечатление. каждый день меняли пароль вайфая.

1. Когда подъезжаешь к отелю, толпа непонятных мужиков бегут прям к машине и не отставая пока не зайдешь в отель то трогают за руки просят пройти с ними посмотреть их товар(шубы, техника и тд);2. То что на сайте фото и фактически вообще не совпадают. Двери комнаты на крючок не закрываются, стара кухня ржавая, в ванной с туалетом сильные неприятные запахи;3. Обслуживание "-0". Весь персонал грубый, кроме уборщиков. С этим столкнулись как только зашли в отель. Это не отдельно стоящее здание как на фото сайта, а между старыми домами облицованное строение. Сначала заходишь в бутики, только через 50-60метров будет Ресепшн. Среди бутиков.4. Завтраки мы даже не стали есть. Набрали правда и когда сели за стол, поняли что не стоит.. Антисанитария полная!Есть очень многое сказать.. Мы там были всего 12часов, и если бы не сотрудники Booking, не знаю что было бы дальше..

Нет балкона, негде сушить вещи. На кухне две комфорки, нет микроволновки. На завтраке нет заварного кофе. Очень громко хлопают двери! По ночам жильцы шумели, плохо спали две ночи! Уборка очень поверхностная, иногда забывают класть полотенца и моющие средства. Рядом шубные салоны и магазины с телефонами - по улице не пройти, зазывалы назойливые и они на каждом шагу! Wi-Fi бесплатный, но только на два устройства, и пароль надо получать каждый день.

На кухне нет моющего и губки для мытья посуды

Очень привередлива к питанию и поэтому кухня мне не нравиться.Питаюсь в основном в ресторане.Контингент проживающих за последние годы изменился,в основном из Африки и по ряду причин связанные с этим фактом придется менять место проживание.Людмила г.Ставрополь

При бронировании отеля, через Букинг, с меня сняли деньги за первые сутки проживания. Это в нарушении правил бронирования. При приезде в отель, сняли еще раз за проживание. При дальнейших разбирательствах , нам сказали что первый раз сняли деньги на депозит и они должны вернуться. Никто не хочет в отеле проясните данную ситуацию и переводят на мой банк, хотя в Смс оповещении мне написал банк, что деньги снял отель. После праздников буду разбираться дальше. Очень не красивая ситуация произошла на букинге.

очень привередлива к питанию и поэтому кухня мне не нравиться.Питаюсь в основном в ресторане.Контингент проживающих за последние годы изменился,в основном из Африки и по ряду причин связанные с этим фактом придется менять место проживание.Людмила г.Ставрополь

Отсутствие фена в номере (нужно обращаться на рецепшен по мере необходимости); платный трансфер на пляж Аль Мамзар 10 aed (такси 20 aed); неудачное для января время трансфера на пляж 7.45, обратно 10.45, т.к. в это время еще прохладно

Не рассчитывайте, что трехместный номер будет выглядеть как на фотографии: это будет двухместный номер с доп. кроватью-раскладушкой, а персонал на ресепшн будет доказывать вам, что раз три человека помещаются, то номер и есть трехместный. Из общения с другими постояльцами поняли, что этот обман у них широко практикуется. Да, и еще: к цене на букинге нужно прибавить 20% налогов, чтобы получить то, что вы реально заплатите за отель. Подводя итог: в этот отель никогда больше.

1. платный интернет.

однообразие завтраков