Отзывы Fleming’s Conference Hotel Frankfurt, 4 звезды

Душ в номере с прозрачными стенками (правда, есть шторка) - это пикантно)))

Резервировали номер за 4 месяца под выставку в одном из отелей сети. Делали контрольный за 2 дня- сказали все в порядке. Приехали утром в день поселения оставить чемоданы до вечера ( так как надо было на выставку ) , ресепшионист взял паспорт, поставил чемоданы , все ОК . Приехали вечером - номера нет !! Извинились , предварительно узнав, погнали в другой Отель сети. ( с нехудшими условиями ) . Оттуда нас уставших после выставки погнали в третий Отель ещё дальше ( Типа нигде нет мест ) , а если хотите - идите куда хотите , но будет штраф. Мы говорят меняем вам 4* на 5* - по правилам это все ОК ( без претензий). Видели бы вы эти 5*. Это 3* честная. Ужасный Отель. Ужасный персонал ( который ещё и звонил по ночам, якобы мы заказывали услугу будильника- потом извинялись, но понятно, что специально, так как мы были недовольны при заселении и сразу сказали, что напишем отзыв, и они стали методично издеваться ). В отеле страшный маленький хол, ужасные номера, в которых воняет сыростью и куревом. Внимание - бизнес номер ( это номер 15 квм на первом этаже , в окна смотрят пешеходы , это ужас ), а бизнес потому- что там стоит большая кровать )) От немцев не ожидали такой неорганизованности и мягко говоря «развода» - сперва многоходовка со сменой отелей, потом притянутый за уши номер-бизнес. Нормальные завтраки , и хороший бармен .

Странная работа персонала и отношение. Два раза заблокировали дипозит на карте. До сих пор не вернули один платеж.

Персонал гостиницы на рецепции ведет себя по хамски! Я очень была удивлена, что такое может быть в 4 звёздной гостинице! Не хотели заселять, заставила ждать 1,5 часа , не хотела называть свое имя, сказала что ей все равно какие отзывы я поставлю! Ее имя Jana! И даже кровати которые предлагаются на выбор в booking они сказали что таких нет и выбрать нельзя. Завтрак обычный, мог быть и лучше.

Я не нашел такого.

Не обнаружил

Совсем не понравилась душевая с прозрачной стенкой, для гейропейцев может быть и нормально, но когда ты с коллегой в одном номере не самый дучший вариант, часто встречал подобное решение но были жалюзи чтоб была возможность закрыться!

Прозрачный душ. Если останавливаться вдвоём- не всегда удобно, хотя смотрится стильно.

В номере было бодряще прохладно

Останавливался в этом отеле несколько лет назад. Все было супер. Качество номеров, персонал, атмосфера в отеле - все было на очень высоком уровне! Это был хороший отель 4 звезды. По старой памяти остановился в отеле на неделю в сентябре 2017 и был сильно разочарован. Номера поюзанные, требуют обновления, уровень сервиса очень средний. По заселению в моем номере был разобран унитаз, на кровати лежала одна очень плоская подушка, утром в туалете текла вода с потолка. В конце концов, путём переговоров с ресепшн, мне удалось разрешить часть из этих проблем, но впечатление от пребывания в отеле осталось безнадёжно испорченным! Цены весьма высокие

Очень некорректное поведение на ресепшене Herr Andrews Suslu

Отвратительный персонал, им плевать на тебя и твое присутствие в отеле, вечно не до вольные, ни разу не видела что бы кто то улыбнулся, чемодан даже ни кто не поможет отнести в номер, мало того номер ты тоже ищешь сам! Номера комфорт не соответствуют тому что заявлено на сайте! Очень маленькие, на двух спальной кровати кое как можно поместиться одному, а вдвоем там просто невозможно спать!находится в отвратительном спальном районе, никогда больше не приеду в этот отель, и другие не советую! Отель исключительно для европейцев, гостеприимство отсутствует напрочь!!!!!

Самая главная проблема, содрали денег больше, чем было заявлено при бронировании. Но уже при бронировании цена была намного выше обычной, из-за выставки!!...

НЕ понравилось, что заблокировали депозит 100 евро, который вернут после выселения, вдруг я что то сломал или испортил, пока деньги естественно не вернулись