Отзывы FlatStar on Nevskiy 113/4

Мебель (диваны, барные стулья, матрас в спальне) требует замены, всё на последнем издыхании. Кофемашина есть, но воспользоваться ей не смогли и видимо никто ей не пользуется, требуется определённый вид кофе. Подушки и одеяла требуют хим чистки, без наволочки смотреть на них страшно))

В квартире жарковато, а если открываешь окно - налетают комары и спать невозможно:(

В первую очередь не понравился хамский персонал, который предложил нам МЫТЬ ЗА СОБОЙ ПОСУДУ!!! С таким столкнулись впервые в жизни‼️нет лифта в доме, апарты на 4 этаже, с детьми и колясками вообще не вариант.... куча кодов для входа, которые сразу не запомнишь.... мы попросили продлить номер за деньги, до 20.00, надо было оставить чемоданы до поезда.... стоимость , которую нам предложили заплатить составила 100% проживания за сутки.... НО‼️наша поездка в Питер была в любом случае весёлая, шикарная и хочется Ее повторить, но точно не в этих апартаментах

Было запрошено ранний заезд из-за двух детей один из них грудной. Просили вместо 14:00 на 13:00. Был ответ от Букинга, что объект сделает все возможное, чтобы мы могли заехать в 13:00. Когда мы прилетели я связалась с женщиной, как потом оказалось она занимается сдачей этой квартиры, т.к. хозяин отдал сдавать ее агенству, я ей сказала, что мы подъедем в 13:00. Мы подъехали и она сказала ждать, мы прождали полчаса с детьми и чемоданами под дверью. Она подъехала и сказала, что ещё не успела убраться и сейчас будет делать уборку, а мы можем находиться в одной из комнат🤦🏻‍♀️ Мы сказали, что поставим чемоданы и пойдем гулять. Вернулись через два часа, она домывала полы и все было мокрое, так что ещё пришлось еще ждать, пока это все высохнет. Квартира находится на 5 этаже без лифта, не сказать, что удобно было подниматься с чемоданами и детьми на пятый этаж( Квартира сама уже уставшая в спальнях диваны уже ободраны, небольшая кровать в одной комнате рейки под матрацем поломаны. В другой спальне, матрац укачан. Ну и конечно , что ночи светлые, а штор нет, для тех, кто с детьми поймёт 😂🤦🏻‍♀️ В день отъезда в 7:00 я написала смс, что мы выезжаем в 9:50, что нужно отдать ключи и чтобы она вернула залог( кстати по букингу он 5000, а она взяла цену одной ночи 8600). Через час после моего смс, она решила ответить, при том, что у нас самолет и мы с другого города. Вот ответ: «Доброе утро. Я не знаю,успею я к вам или нет. Светлана,почему вы мне сообщаете об этом сегодня и в 8 утра( мой рабочий день с 10). При заезде я просила при изменении времени выезда сообщить мне в течении предыдущего дня,те накануне выезда . У меня 7 квартир, по этому если смогу я подойду,если нет,то вам придется меня дождаться.» Короче мы должны видимо были отложить самолет😂🤦🏻‍♀️ Но когда я ее припугнула, что если она не приедет, я буду звонить на букинг и зайду к хозяину квартиры.

Сервис!

Заехали , Уборка была наспех не совсем чисто

Перед тем как идти мыться, нужно подождать пока нагреется вода