Отзывы FlatRent SmartHouse

Были проблемы со стиральной машинкой, но в конце концов вроде бы все было в порядке. Звукоизоляция практически отсутствует, так что соседей будет слышно.

Такого не оказалось.

Ванная комната была ужасная, сиденье от унитаза не было прикрепленно, телевизор не работал, было очень шумно, слышно соседей, мы пол часа прождали заселения, пока изолили спусться. Рецепшена нет, нужно звонить что бы пришли за вами. До меьтро идти минут 10 пешком.

Нет

Очень шумно, тонкие стены. Буквально слышно все о чем говорят соседи за стеной. Постельное белье не выглядело свежим, в самой постели находилось много волос.

Все было отлично! Минусов для себя не нашел.

Нет полотенец. Есть плита, но нет ни сковороды, ни кастрюли.

Это типичные гостинки, маленькие номера, развернуться особо негде. Огорчила чистота номера, стены в потеках, потолок заляпан не понятно чем. На двоих взрослых дают всего два полотенца: одно большое банное и одно для ног, не понятно как их разделить чтобы не вытираться мокрым, приходилось принимать душ в разное время суток, чтобы полотенца успели высыхать. Вообще насчёт полотенец у них видимо какой-то пунктик, т. к. При выселении, проверили только их наличие и все (хотя в номере были ещё фен, угюг, обогреватель, что на мой взгляд более ценно). Телевизор не работал.

Номер плохо убран, особенно в санузле - грязная плитка и затасканная душевая шторка, что не очень приятно. Течёт унитаз и нужно постоянно перекрывать воду, неисправна лейка душа. Отсутствует пульт от кондиционера.

Почему-то не было уборки комнат.

Размер комнаты

Слышимость в номерах!

Добавить бутылку воды в проживание и завтрак,

Но когда проснулись - квартира зачуханная - очень грязная. В кровате куча чужих волос оказалось - такое впечатление как буд-то постельное не меняли. Вообщем мы больше сюда не ногой. Досих пор чухаемся..:((

Чистота, отсутствие программ и каналов

Хотелось бы видеть бутылочку обычной воды и может пакет растворимого кофе вроде номер свежий, а кровать такое ощущение, что уже продавлена

Очень тонкие стены, все слышно.

Кровать очень расшатанная и скрипит при любом шорохе. В остальном все хорошо.

Администратор в течении дня, замучила звонками, с требованием заехать, и оплатить проживание . Когда приехал, в 19.30, оказалось, что номер прокуренный ужасно. По просьбе дали другой, но в нём не оказалось полотенец. Объяснили, что не успели высохнуть... Через час принесли вклажные, в волосах... И с того момента, найти администратора, мы не смогли . Унитаз в номере 343 откручен, и болтается... А душевая вся в плесени. Очень жаль, что так снизилось качество...

Отношение администратора Светланы, которая потребовала скинуть денег на карту не менее 50% стоимости до 15.00, иначе она отменит бронь. Для меня это оскорбительно. Я не первый год бронирую на букинге и впервые сталкиваюсь с таким отношением. Фу!

Чисто комфортно, хороший приветливый персонал. Очень понравилось. Забронировал ещё!

Не очень хорошая коммуникация с центром

Стены очень тонкие, слышно о чем разговаривают в соседних номерах, что не позволяяло отдыхать. Номер был не подготовлен, полотенца принеси к 7 вечера.

Маленькие комнаты. Нужен ремонт.

Звукоизоляция , слышно соседей за стенами

Для большего удобства можно добавить полочку в душевой. А так всё замечательно)

Теплая вода небыло ,Бойлера не хватает мылись вхолодной воде заболели ,несоветую Конура консьержа на выходе на лестничную площадку ночью когда вставал покурить на балкон она выбежала на меня и стала тяфка-лаеть что я громко закрываю двери ,и ей мешают спать

Стулья хотелось бы повыше. Сидишь лицом над тарелкой на столе.

Заедающая ручка в ванную, открывается только с помощью ножа. Если сам и без телефона, то можно и не выбраться. На барную стойку лучше не опираться, она не закреплена, можно травмироваться и все что лежит на столе + микроволновка будут на полу. При максимальных настройках батареи в температура комнате не поднимается выше 21 градуса. Сломанный ершик и отсутствует освежитель воздуха в туалете. Доступная розетка только возле раковины.

Персонал хамский! Попросили убрать в комнате так как по комнате были волосы, грубо отмахнулись, а на остальные просьбы делали вид что не замечают вообще. Номера приемлимые. А персонал я б уволила. Портят имидж отелю.

По мелочи, был не полный комплект посуды на двоих (не успели доставить 1 мелкую тарелку, и 1 чашку под чай

Очень маленький номер

Увеличить количество мест для паркинга.

Нельзя курить в помещении, на потолке датчики дыма. Курилка на лестнице или на улице.

В номере было холодно.

Мне все понравилось

Для того, чтобы попасть в апарты, необходимо, чтобы в первый раз за вами спустился сотрудник агенства недвижимости (потому что лифт не поедет без определенных манипуляций). Лифт не работает без брелока, который вам выдают с ключами от апартаментов. Этот брелок может не срабатывать, что вызывает дополнительные осложнения. На этаже очень много квартир. Чувство, что попал в муравейник. Очень слышно соседей. Местоположение вокруг заброшенных заводов. Персонал при клиентах может устроить ссору и выяснять свои рабочие отношения, пока гость стоит и ждет своей информации от них. Я считаю, что такие сотрудники не проф. пригодны :)

Странное окно, которое начинается на уровне подбородка.

Подушкам давно пора на отдых)))

Сломанная дверка душа и грибок у углу. Не настроенный телевизор.

1. Было не тщательно убрано( видна была грязь/пыль на полу) 2. Добавить бы ещё пару кастрюль 3. И на кровати было одно одеяло на двоих (хорошо, что в квартире тепло)

Помещение было плохо убрано.

Плохая Звукоизоляция, вернее ее нет

Не понравилось то, что нет парковки. Вечером всё занято, и поставить авто невозможно даже на тротуар. В ванной была сломана дверца, вода немного выливалась, но это мелочи. Так же, жаль, что нельзя заказать еду в номер или воспользоваться другими гостиничными фишками, но опять же, это не совсем отель, а скорее сдача квартир, сделанных под гостиничные номера.

Ещё одно полотенце 😁

Ручка двери в ванную установлена наоборот: закрывается с внешней стороны, а не внутри)) Ванные принадлежности только для одного человека.

Нет места для курения. Нужно выходить на улицу.

Была проблема с ТВ, не работали каналы, не существенно, т.к. был с ноутбуком

Шумный холодильник, находящийся возле головы, может неожиданно разбудить посреди ночи. После отъезда обнаружились на теле следы укусов насекомых.

Далеко от центра. Долгое время ожидания на заселение.

При заезде, было грязно! Пахло хлоркой так, что пришлось проветривать пол часа. Посуда грязная, в кастрюле остатки пищи, с не приятным запахом. Барный стол, единственный стол за которым обедать нужно стоя, был липким, в потеках на бортиках. Под столом, было большое липкое с волосами пятно. Которое уборщица при нас, просто смочила половой тряпкой на швабре. Так и не убрав его. В душевой-туалете было не менее грязно. В душевой волосы по всей кабинке, сток не работает. Унитаз был как внутри так и снаружи в го**не. Раковина со следами утренних умываний прошлых жителей. Всё вокруг в брызгах от зубной пасты. Пригласив тут же уборщицу, она пришла с одной тряпкой мокрой и маленьким тюбиком доместосса! Все столы у плиты и обеденного барного стола она налив на тряпку жидкости, по протирала и оставила этот яд на всех столах досыхать. Не промыв его водой. Мы приехали с девушкой отдохнуть, а вместо этого полтора часа пришлось приводить эту маленькую комнату в порядок. Пришлось купить водки, и мыть всю посуду столы и стул, единственный который там есть, и на котором не присядешь за этот барный стол что бы покушать. Водкой заливали и мыли унитаз и раковину. Полотенца! Заезд регистрируется на 2 человека, почему в номере одно полотенце в желтых пятнах? И одно чистое для ног. Попросив второе, дали сразу, когда стали вытираться после душа, оно оказалось дырявое) потом уже не удивлялись ничему. Просто было смешно.

В ванной было явно не убрано. Грязь, натоптано. Стиральная машина не была закрыта. В душевой не было коврика. Плесень и налет на плитке. Рулон туалетной бумаги уже начат. Звукоизоляции нет.

Хотя Квартира выглядит новой некоторые вещи уже поломаны. Душевая кабина развваливалась, на унитазе отваливалась седушка и т. Д. Очень неудобный дёшевый матрас.

Все замечательно.

Это не отель сам по себе, а сдаваемые посуточно гостинки, в которые попасть сразу нельзя. Мы не поняли, почему это называется отелем, если это не отель на самом деле. Мы не нашли пояснения тому, почему мы не могли сразу приехать к зданию "отеля" - под таким номером не было знания (реальный номер здания - 41, а не 39, как указано на сайте). По телефону нам сказали, что недавно поменяли номер дома. Но там реально огромное здание и в интернете подтверждения тому: что номер знания поменяли недавно, мы не нашли. И нужно тогда указать реальный на сайте booking. com - 41, а не 39... Это говорит о том, что реальный адрес никто не знает. И хотя проживание, условия и пребывание в целом нам понравилось (новые номера и техника, даже вода была в чайнике, - были и недочеты, как, например, подтекала ванна в комнате), в случае сложностей/вопросов неизвестно, кто что будет решать и кто поможет клиентам их решить. Потому что мы не видели ни отеля, ни ресепшена, ни кого-то, кроме женщины, которая пришла и выдала ключи. И все. Потому что из-за манипуляций с номером дома и некорректностью названия возникает подозрение, что отель работает нелегально. А значит, что останавливаться здесь может быть опасно, если что-то пойдет не так. Поэтому просим обратить внимание хозяина номеров на восприятие клиентами.

Администратор при заселении заметила, что нет мыла и одноразовых шампуней в ванной комнате. Обещала принести, но их я так и не увидел за неделю жизни в апартаментах. В ванной была порвна шторка. Не было номеров телефона администрации в номере. Пришлось звонить владельцам и узнавать, куда сдавать ключи при выселении. Район не самый удобный. В номере было достаточно прохладно и приходилось включать кондиционер на обогрев 24/7. Но это мелочи. Номер классный.

Отдых или деловая поездка-разница, конечно, есть. Если вы едете просто для работы и по делам-можно выбирать этот вариант не задумываясь. Но если вас интересует прогулка по городу - это не ваш выбор. До метро добираться минут 14, но если бежать как горная лань навстречу солнышку, можно управиться за 7. До магазина добираться так же долго, как и до метро. Да, рядом есть остановка, но кому будет в кайф тащиться на старой маршутке и трястись там, когда город зовет? Месторасположение точно минус. Нам достался номер с неработающей плитой, поэтому нам принесли мультиварку. Посуда есть в минимальном количестве, но и чистота ее оставляет желать лучшего. Думаю, ее не моют после прошлых постояльцев, потому что мы отмывали все, вплоть до мультиварки. ХОЗЯЕВА ОТЕЛЯ, КУПИТЕ СЕБЕ В НОМЕРА, ПОЖАЛУЙСТА, РАЗДЕЛОЧНЫЕ ДОСКИ! Да хоть какие-то доски. Люди отчаянно резали еду на столе (столик изрезан), мы же ухитрялись делать это на тарелке, но это жутко неудобно! Мы привыкли засыпать про блаблабла от телевизора, но кто-то вышел в телике из аккаунта отеля и больше мы туда зайти не смогли. Смотрели видосики из интернета, довольствовались чем могли :) Не хотели тревожить таким вопросом хозяйку, но странно что там нет хотя бы несколько местных каналов. Бойлер маленький, как по мне. Я обожаю горячий душ, но воды хватало только мне и на пол туловища моего молодого человека :( Про уборку в нашем номере забыли. Жили там пять дней (с пн по пт), так ни разу к нам никто не пришел, не убрался, не подмел. Ничего. Хотя сказали что уборка каждые три дня. Мы уходили после полудня и приходили около одиннадцати вечера, думаю за это время вполне можно было пробежаться шваброй по полу, но видимо чистота в номере уже остановившихся гостей не в приоритете отеля. Да, и насчет оплаты. Платили картой, в этот же вечер банк изменил нам пин код, так как кто-то пытался ипользовать карту без наличия на руках (кардинг, в народе). Деньги не пропали, но будьте внимательны! P.S. Прошло уже три недели, с картой все ок ))

Не очень чисто в комнате