Отзывы FlatHome24 Apart На Хошимина 16

Убитые спальные места, полотенце с дырками, грязная посуда.

Спальное место оставляет желать лучшего, а именно: подушка неудобная, одеяло рассчитано на одного человека, постельное белье😏. Попросили персонал принести второе одеяло и его не оказалось в наличии.

Оказались мошенники.

Залог потребовали

Все устроило, но сахар в сахарницу надо добавить! )

Стены тонкие с девушкой был! Сосед с номера приходил!!

Ну может быть кофемашину в каждый номер 😉

Невозможно дозвониться . Ни для получения Ключей ни для сдачи, ни для изменения бронирования или продления. Полсуток безуспешно провисел на линии, так и не ответили и не перезвонили. Плохо.

Заселили на 2 часа позже.До операторов дозвониться невозможно,администратор заранее не связалась с нами и не сообщила куда подходить при заселении(хотя обещала по тел,в 14.10 еле вызвонили),при решении вопросов операторы сами никогда не перезванивают,хотя и все время обещают.Договорились при выселении что администратор подойдет в опред. время и примет номер (поскольку оч спешили на поезд),она опоздала на 15 мин.Директор объекта хамил по тел,через него решить ни 1 вопрос было невозможно

При заселении не проинформировали об ежедневном отключении воды.

Плохо работал Wi-Fi

Вода в раковине в ванной уходила очень плохо.

Имейте в виду, что помимо оплаты за номер вам придётся отдать ещё столько же в залог.

Были в Yes более 6 раз. Арендовались апартаменты у разных владельцев, самый не удачный раз оказался в FlatHome24. За эти деньги и даже дешевле в Yes можно арендовать другие номера и без этих минусов. 1. Не работал wi-fi. Он то появлялся (1 палочка) то пропадал. Предоставляют две точки доступа и обе не работают. 2. Все время во всех номерах были тапочки, но здесь за них просят 100р за пару. 3. Заранее связался с менеджером, обещали предоставить поздний выезд на 1 час, но при заселение за это попросили 500р. 4. В номере возле кровати стоит не нужна раскладушка, что портит внешний вид апартаментов. 5. При заселение был спертый воздух и присутствовал запах. 6. Грязная ванная комната с ржавчинной.

Спальный район, напротив входа универмаг Народный, большие толпы людей, парковка платная.

Залог за проживание , который не обговаривался при бронировании

Кондиционер

Нет такого

Один из стульев был сломан, но это мелочи.

Полотенца меняют бесплатно один раз в семь дней? Распоряжение собственника!!! 300 рублей за замену 2 полотенец - похоже на мелкое вымогательство. Значит если брать на сутки номер, то полотенца, постельное белье заменят и номер уберут, а если на неделю сразу арендовать то нефига вам не будет .. живите как хрюшки

Состав жидкости в бутылочке 250 мл с надписью "Шампунь" не внушил доверия. Лучше взять свой любимый шампунь с собой и не рисковать. В ванной нет крючков (некуда повесить одежду)

Даже тихая музыка и разговор на кухне, вызвали жалобы соседей. Так что, подходит только для сна) В остальном, за эту цену, отлично!

Целью аренды апартаментов была работа, так как нужно было закончить проект в тишине, но к сожалению сбои в работе интернета очень сильно мешали

Wi-Fi не было. Подъехать и найти сразу апартаменты невозможно без созвона с ресепшн. Объясняют тоже не совсем понятно, не с первого раза попали к нужному шлагбауму. Берут депозит (!) Очень странно и не очень приятно, за последнее время довольно редкое явление.

Поиск отеля и парковка. Отсутствие Wi-Fi. Когда приезжаешь в первый раз и вымотан дорогой с пробками, сразу подъехать к отелю с нужной стороны у меня не получилось. В навигаторе вообще такого дома с таким номером нет. Приходилось не раз созваниваться и уточнять, локацию отеля. Малая площадь паркинга. Wi-Fi имеется, но подключиться, так и не смогли.

Об отсутствии интернета предупредили только при заезде. При бронировании был указан бесплатный интернет

Внесение залога давно не используется уже в апарт отелях.

Шумоизоляуия плохая, слышно всех соседей. Не критично, но терпимо. В номере было прохладно, а так же проблемы с wi-fi. Подключаться приходилось к соседскому без пароля, но он вылетал через 20 минут и сам не подключался.

Долгое обслуживание в ресторане. Так и не дождался своего блюда, пришлось уйти не солоно хлебавши.

1)Очень высокая цена за одну ночь ! 2)В номере было холодно и там не потеплело даже после регулировки батарее ! 3) самое главное , это оооочень наглый менеджер(или может быть у неё другая должность , мне она не представилась) ! Во-первых , сказала позвонить ей за ранее что б она встретила , оформила все документы и проводила в номер ! Что в итоге , я позвонил , приехал , но меня никто не встретил , я ещё раз перезвонил и мне сказали подойти к стойке регистрации, где она якобы начала заниматься оформлением документов другого человека , как она выразилась "постояльца" я ждал примерно мин 20-25 опаздывая по своим делам ! Во-вторых , при сдачи номера , я одеваясь в номере , эта женщина пришла , вошла в номер , пока мы там находились с моей девушкой и начала демонстративно проверять "не украли ли мы ничего" так стыдно мне ещё не было . Я спросил :"ну что ? Ничего не украли мы ?" И я получил ответ , а что вы мне это будете восстанавливать !? Это для меня было шоком , имея мой номер телефона , паспортные данные и подписанный мною договор , этот работник так позволяет себе мне говорить ... в общем ДОРОГИЕ ГОСТИ , ЭТОМ ОТЕЛЕ МАССА НОМЕРОВ ДРУГИХ КОМПАНИЙ , лучше снимать номер у них , только из-за такого персонала , я являюсь постоянным гостем этого отеля , но у этих частников был впервые , и это был последний раз ! Надеюсь администрация меня услышит и сделает выводы . Такой хороший отель , но ваша работница испортила все мнение о нем и это я рассказал только 50% всей истории . Спасибо

Такого нет

Получать ключи хотелось бы на ресепшн, чтобы не договариваться о передаче отдельно

Все и так не плохо

Добавьте одноразовые тапочки в номера и зубные щетки с пастой!)

Кухня есть, посуда есть, но нет ни пакетиков чая, ни кофе. Добавьте пару бутылочек воды, пару пакетиков чая и кофеварку. У ваших соседей это все есть)

Далековато от центра

Нет кухонных полотенец,салфеток,короче нечем вытереть стол и посуду.

На третьего человека ставится раскладушка, для продолжительного проживания не очень удобно. Косметические принадлежности и постельное белье эконом-класса.

Бардак с парковкой , при въезде в громкоговоритель сказали, что звезд разрешён либо на 1,5 часа бесплатно , либо 200 рублей в сутки. Согласились на сутки. Заезжаем паркуемся, заносим вещи , дождь идёт. На рецепшн и охране объявляют - на сутки не можете оставить только на полтора часа , нет мест. При этом пол парковки пустой. Идите говорит убирайте машину на дорогу куда нибудь. И это в пол первого ночи.

Посредники. Снимают помещения у других гостиниц на длительный срок. После сдают эти же помещения по суткам дороже. Украли предоплату за гостиничный номер с банковской карточки , аргументировав это пропавшими полотенцами в номере.

Нам не повезло с хозяином....... такого жлоба, по отношению к гостям, мы еще не встречали. Казалось,что эти мелочи не могли повлиять на наше настроение , но неприятный осадок остался, не смотря на то,что мы вернулись из Питера уже неделю назад.

Мне нехватало кондиционера (я понимаю, что цена за номер была невысокой и это нормально, что номер без излишеств)

Такого не было

Белая занавеска в ванной номера 1447 уже пожелтела..поменяйте пожалуйста, выглядит ужасно..стоит она копейки) Огорчило отсутствие кондиционера..не обратил внимание на описание номера, т.к бронировался он в спешке за пару часов до заезда..очень часто останавливался в других номерах отеля, везде он был. Даже не подозревал, что в этом его может не быть.

Мою машину эвакуировали с места, где сказали, можно парковаться(

Нет горячей воды

Было очень холодно

Шумоизоляция стен между номерами и коридором.

Плохая шумоизоляция стен!

Не очень хорошая звукоизоляция, утром разбудили разговоры в коридоре, вечером в номере немного душно, хорошим дополнением было бы наличие сахара в номере

Приятным дополнением было бы кофе и чай, сахар - это приятно удивит на утро гостей апартаментов.