Отзывы Flat-Luxe

Свежая мебель из ДСП, соответственно еще пахнет, но это со временем уйдет. Мы попали в аномальную жару - 11-12 мая было днем +30-32 С, а в номере нет кондиционера. Было душно. А остальное все отлично.

Слышимость из соседнего номера🤪🥳🍾🥂🥃🥃🤮

-огромное количество подсветки, причем в туалетной комнате тоже; - странного цвета постельное белье, не белое, поэтому непонятно его качество и качество его стирки ( та же история с полотенцами); - парковка неохраняемая; - джакузи, ребята, ну честно, зачем джакузи в номере, можно обойтись и душевой кабиной :-) - обои, от которых хочется бежать из номера далеко)))

Отель на самом деле превзошел все ожидания, единственный не нужный нюанс - это ароматизаторы номера - на любителя. Также не порадовала плохая шумоизоляция, все остальное было отлично!

Из кафе, расположенного под отелем, доносилась громкая музыка, которая мешала заснуть. Шум прекратился только ближе к 12 часам ночи. В номере не очень хорошая звукоизоляция, слышен шум с улицы. В комнате нет урны, отсутствует мини-бар. Несмотря на то, что брали номер, заявленный как люкс, халаты в номере отсутствали (были только тапочки). Завтрак подается в номер, но при этом нормальные стол и стулья в номере отсутствуют - вместо них кофейный столик и пуфы.

Проживание с пт по вс. Помимо того, что шумоизоляция в номере полностью отсутствует, слышно разговоры на ресепшене, как хлопает дверь (при этом вибрирует дверь номера), так до 2 часов ночи происходили празднования этажом ниже при которых играла музыка с такой громкостью, что можно разобрать слова песни. Не говоря о басах, которые наполняли номер полной атмосферой данного праздника. Всё это происходило все те две ночи, которые мы там находились. Для полного уюта, лампочки над кроватью (светодиодные) полностью не выключаются, горят либо ярко, либо тускло. Находятся они прямо над головой, когда ложишься спать. Ещё подарком было синтетическое постельное белье. В уборной комнтате находилось джакузи, но своей исправностью оно не отличались, а точнее совсем не работало, в добавок, после того как слили воду добивило неприятный аромат затхлой воды (следствие того, что его никто никогда не чистил). Холодильник общий. Если открыть окно, то рядок заправка, при сопутствующем ветре можно уловить её приятные нотки гсм.

1. В смежном с отелем помещением находится ресторан, в котором всю ночь проходила свадьба. До 03:00 часов ночи очень громко играла музыка, невозможно было уснуть. В 23:15 мы спросили администратора соблюдают ли они закон о тишине и если да, то почему музыка играет так громко. Нас уверили, что к 00:00 музыка прекратится и мы отнеслись с пониманием. До 01:00 не было никаких изменений, местами звуки музыки за стеной становились громче. Повторно обратились к администратору, вроде выяснили, что владелец у кафе и отеля один, значит делать они ничего не будут и на покой постояльцев наплевать. 2. Еще было открытием, что постельное белье нужно заправлять самим. То есть когда мы заехали в номер кровать выглядела заправленной. Но когда сняли покрывало, обнаружили, что постельное белье оставили нам для самостоятельной работы. 3. Для полноты картины. Не минус отеля, но очень уж огорчила не возможность уснуть до 03:00 ночи. Где-то в 05:00 утра внезапно включился телевизор в номере, может проблема с контактами или не знаю с чем)

Совершенно не понимаю большого количества хороших отзывов. Это какой-то сельский люкс-отель. Приехали с коллегами работать, сняли номер на два дня на четверых, номер полностью был оплачен заранее. Когда приехали было примерно девять вечера. Мы были уставшие, ехали на машине пять часов. Администратор сообщила, что до 1-2 ночи будет играть музыка. Очень контрольная фраза, вижу, кого-то еще предупреждали. Я считаю, это показушная забота о гостях, чтобы была возможность впоследствии сказать "мы же предупреждали". Куда мы денемся в девять вечера? Когда мы получим свои деньги назад? Если бы владельцам было важно, они бы писали о громкой музыке сразу на сайте. Но это ведь так невыгодно, правильно? Гораздо лучше сказать людям на месте, когда им уже некуда будет деваться. Мы остались, музыка играла до двух ночи, ни о каком сне и речи быть не могло, слышно каждое слово в песне, слышно, как кричат люди, слышно периодические возгласы ведущих. Кошмарно, я крайне возмущена. На следующий день музыка начала играть в три дня! - неудобный матрац (мой вообще сползал с кровати, приходилось поправлять), - самое дешевое постельное белье, которое мало того, что очень скользит по уже сползающему матрацу, так еще и не подходит по размеру. Спасибо, если я захочу поспать на голом матраце, я могу убрать постельное белье вовсе, - вонючие полотенца, их явно не просушивают, - вай-фай присутствует только номинально, пришлось сидеть с телефона, потому что местный вай-фай не прогружал вообще ничего, - отсутствие шумоизоляции, я послушала музыку и все занятия соседей над нами. Как будто жила в общежитии в университете, - туалетную бумагу дали один рулон на два дня на четверых, - мусорное ведро одно на две комнаты, и то маленькое в уборной, - в других отелях заходят на следующий день, чтобы вынести мусор и предоставить туалетную бумагу, здесь же ничего. Отказываюсь ставить хорошую оценку только потому, что в отеле хороший ремонт.

Шикарное джакузи, интерьер, неплохое кафе, где можно поесть.

Отель достаточно далеко расположен от центра, но если вы на собственном транспорте, то это не проблема. Также такси идеальный вариант(яндекс. такси - 100руб). Подойдёт для шумной компании либо для людей которые рано не ложатся спать, музыка на 1 этаже здания дубасит до 2 ночи.

С субботы (мы приехали в субботу) по воскресенье на первом этаже до 2:00, играла громкая музыка. Спать было не возможно. Когда звонили с отеля и уточняли о приезде, нас не предупредили о ночной дискотеке, чтобы мы не перебронировали номер в другом месте. Оплата только наличными. Сайту BOOKING.COM тоже минус, что не указали о проведении дискотеки на сайте.

Вопреки фотографиям во второй комнате отсутствовал телевизор. Пришлось весь вечер с ребёнком смотреть мультики.

Простыни надо бы на резинках, спать не комфортно-все сбивается к середине и спать на матрасе не есть хорошо. В первом номере лучше закрывать межкомнатные двери на ночь,хотя и они не спасут. Весь шум из ресепшена слышно, а не дай бог кто заедет или выезжать будет из второго номера, то вообще оглохнуть можно. Хотя может и это от людей зависит. Но у нас были такие хлопки дверями, что уснуть не возможно.

Под номером кафе, если не повезет и там будет банкет... считайте он у вас в номере))) Мне повезло, спать лег позже банкета...

Мы попросили посуду на 6 человек, но сказали, что вряд ли столько найдут)) Но может она вся была на свадьбе.

Близость отеля с режимным объектом.

Мусор под кроватью, никакой шумоизоляции, музыка играла до поздна не возможно уснуть. Отель создан для отдыха с ночными бабочками ( а не для ночёвки с семьей)

1. Кондиционер только в одной комнате. 2. Нет собственного кафе или ресторана, поэтому проблема завтраков/ужинов. Правда можно заказать еду по телефону, но в номере нет столовых приборов. 3. Самый главный минус: не получилось принять ванну (с гидромассажем). Горячей воды хватает только на легкий душ.

В течение нашего прибывания не заметил такого.

Место для свиданий. Оформление соответствующее.

Постельное белье (синтетическое)

Находится далеко не в центре города,но если вы приехали на машине,то это вообще не проблема. В кафе над нами играла громко в пятницу до часу ночи,но администратор нас сразу об этом предупредил,когда мы заезжали.

Запах освежителя воздуха слишком концентрированный.

Замечаний нет.

В соседнем помещении располагается кафе, в котором по выходным долбит музыка до 2-3 ночи, людям которые не могут заснуть под долбёжку музыки за стенкой будет очень неудобно. Руководитель отеля считает это нормальной ситуацией.

В ночь заезда была дискотека этажом ниже. Слышимость отличная!

Понравилось все!

Очень плохая шумоизоляция , в номере было местами пыльно , всю ночь соседи громко разговаривали и не давали спать, персонал разговаривает очень громко , все в номере было слышно

Шумоизоляцию

Проблемой было отсутствие возможности рассчитаться картой - принимают только наличные. Т.к. мы приехали без наличных денег, пришлось полвечера потратить в поисках банкомата. Не очень хорошая звукоизоляция - проснулись среди ночи из-за спора каких-то людей в холле.

Единственный существенный минус... Под отелем кафе, начиная с 9 часов вечера до 2 ночи проводится дискотека, музыка играет очень сильно, под одной из наших комнат даже чувствовалась вибрация. В номере слышно каждую песню. Но как я поняла дискотека проводится по выходным дням. У кого чуткий сон, уснуть будет проблематично. Персонал на рецепшн нас сразу об этом предупредил

Этажом ниже находится кафе. Дискотека была до 3 ночи

Расстояние до центра города,немного было шумно(но возможно виновата пятница)

К кафе на завтрак суп-лапша был очень пересолен. (((

Нет настроения описывать недостатки, которые можно скорее отнести к особенностям отеля. Единственно, дискотека в ресторане в подвале в номере слышна была очень разборчиво. Закончилась она, впрочем, в разрешенный законодательством срок. Приятно.

Не советую тем, кто хочет ночью спать и на утро бодрым идти знакомиться с достопримечательностями!Внизу кафе , шум ужас, , если вы хотите слушать всю ночь , до 3утра "черные глаза" , вам сюда. Хозяйн отеля не привык прислушиваться к просьбам ,к тем кто приносит ему деньги)) на центральном входе дорожка на которой легко свернуть шею/не закреплена /, в ванной комнате нет коврика, не удобно выходить после принятия душа. Заявлено и прикреплены два кронштейна в номере люкс двухкомнатном , но по факту телевизор ОДИН! попросили -ответ не положено! В люксах можно было бы установить кондиционеры (очень душно , хотя погода была прохладная)и приобрести холодильники , хотя бы маленькие , а не один в служебной комнате -Как в общежитии!!! Кафе внизу делает хозяйну "медвежью услугу")

Рядом с отелем находится бензозаправка, поэтому звуки машин и запахи на первом этаже мешают отдыху. Кроме того, рядом с отелем размещено кафе, музыка грохочет вечером. Окна закрыть невозможно из-за отсутствия кондиционера, и отдыхать при шуме невозможно. Персонал объяснил неудобства так: " Два разных хозяина у отеля и кафе, договориться не могут...."

Постельное белье!

Мало погостили,были проездом(

Синтетическое постельное бельё. Ооочень мягкое, но в жару не очень.

Ужасное расположение, отель находится в 9 микрорайоне, обстановка вокруг удручающая. Качество полотенец оставляет желать лучшего, правда, администраторы без вопросов производят замену.

Отсутствие завтраков, тот что можно приобрести за деньги привозной. Внизу гостиницы ресторан, но он не обслуживает проживающих с точки зрения завтраков. Кухня кавказская, запах отвратительный в ресторане, по пятницам и субботам там дискотека, а это означает что музыка и визги слышны в каждом номере гостиницы. Парковка рядом, но она стихийная, и уж точно не охраняемая, как было написано при бронировании. Ни в номерах, ни в гостинице нет холодильника и шкафов для хранения одежды. Телевизор в итоге оказался один, вместо заявленных двух, при этом это был номер люкс.

Плохо заправленная кровать, плохое постельное белье которое сразу скомкивается. В номере есть чай и кофе и даже конфетки, но вода из под крана, что на сегодняшний день не встречается ни в одном другом отеле! Оплатить можно только наличкой или переводом, и если у тебя нет налички то ты переплачиваешь еще и проценты по переводу( еще дико удивило многоразовые шлепанцы... А как же гигиена... Грибок? С учетом стоимости нимера и отсутствия завтрака можно было бы и одноразовые положить, всего то 25 р!

Звукоизоляции никакой

При регистрации нас спутали с другими приезжающими не спросили даже на кого бронировали номер пришлось ждать когда подготовят номер (как оказался номер не наш). Матрас чувствовалась пружины (небольшой + предоставили несколько одеял что бы было мягче). В заявленом джакузи было море листьев или грязи

Завтрак ..приводной.

Поставьте, пожалуйста, холодильник в номер! И тапочки можно заменить на одноразовые, а многоразовые - убрать вовсе )

Нет завтрака, рекомендуют кафе, которое работает с 11-00. Вид на АЗС, где в 6-00 начались работы и сон был испорчен.

Отель расположен над кафе, в котором до 2 ночи играла музыка, не просто играла, а орала, изначально я не читала отзывы, не рекомендую приезжать сюда в выходные и праздничные дни, особенно с детьми, уснуть просто нереально.

Находится в одном здании с кафе, слышно музыку.

Заказы из меню в номере очень долго везут из местного ресторана, качество еды низкое

Не очень понравилось постельное белье- дешевое, скользкое.ну и слышно музыку с первого этажа с рестораны, но поскольку мы целый день гуляли, то уснули сразу и музыка нам не мешала

Под номерами ресторан, музыка до полуночи. Чувствительным людям музыка может помешать.

Все понравилось,но конечно же нет предела совершенству, процветания Вам!

Поддерживаю замечания всех кто там проживал по поводу постельного белья, невозможно с утра проснуться и чтобы простынь была на матрасе, она просто скользит по матрасу и с утра ты просыпаешься без простыни. Не понравилось, что при заселении выяснилось, ВДРУГ, что произошла ошибка с завтраками. Поясню: резерв номера с завтраками, через букинг стоил на трое суток 11600, а оказалось что номер 11000 на трое суток, а завтраки 200 с человека, т.е. в нашем случае это плюс 2400. Очень не красиво со стороны отеля.