Отзывы Флагман, 3 звезды

Хороший, но не идеальный ремонт

Все понеравилась

В этот раз был в номере 708. Ребята - в номере очень грязные окна снаружи, помойте их. Если требуется, готов направить фото. До этого был в двух других номерах на этом этаже - с окнами было все в порядке. Для других постояльцев - уверен, что вы с этой проблемой не столкнетесь, прочитав отзыв отель все исправит.

Очень тонкие стены, слышно все, даже как по телефону разговаривает.

Чайник и чайный набор в номерах лишним бы не был.

Завтрак

Для меня оказалась маленькой подушка и совершенно не понравился завтрак, кофе был просто ужасный. На следующий день даже не пошла на него.

Недалёко аэропорт. Это плюс, за 10 минут на такси можно доехать. Но иногда слышно взлетающий самолёт.

Слышимость -это, пожалуй, единственный минус. Но, администратор старается расселить всех по-дальше друг от друга. Или просто нам второй раз везёт.

Плохая звукоизоляция номеров. Отлично слышно соседние номера и коридор. Очень шумно работает холодильник в номере.

В стандартный номер не включён завтрак

- низкая звукоизоляция - мало освещения

Размещение на двух этажах без лифта Нет отдельного входа Завтрак странный

Понравилось все

Для путешествия не очень удобное расположение, можно ближе к центру выбрать, благо варианты есть.

Когда на улице было -20 градусов, в номере было достаточно прохладно, но отель по первой просьбе предоставил обогреватель.

Нет, их не было.

Утюг в гладильной комнате был не чист. Расположение в торшовом центре не очень удобно, нет указателей со второго входа.

Нет такого.

Явных негативных моментов нет, если не брать во внимание то, что вода в ванной уходила медленно. Но об этом честно предупреждала надпись в ванной комнате)) Расположение в торговом центре не считаю отрицательным фактором.

Реально?! жить в торговом центре? удобно, уютно?! комментарии бессмысленны

Очень непонятная система коридоров и входов на разных этажах.

Звукоизоляции ноль. Персонал ночью несколько раз дефилировал по коридору, что-то бурно обсуждая.

Всегда здесь останавливаюсь, но в этот раз разочаровали. Горничная некачественно убирала номер: в один из дней остались крошки на столике, к вечеру они были не убраны; в один из дней не положили бутылочку воды; отсутствовал халат; постоянно отключали из розетки торшер. Вообще розеток в номерах катастрофически не хватает: невозможно зарядить сразу несколько устройств, невозможно заряжать смартфон у кровати. В ванной комнате постоянно пахло канализацией. Каждое утро что-то долбили в здании, звуки очень громкие! Завтраки так себе, без выбора. В этот раз негативного больше, чем положительного. Вероятно, стои поменять отель в поездках в Омск.

Слышно, что говорят в соседних номерах

Нахватало чайника , предложили термос с кипятком.

Заехали в 5 утра, гостиница оказалась на верхних этажах торгового центра, при заселении нас было 4 мужчины на 2 номера, когда попали в номера увидели что в номерах большие кровати, на рецепшен сказали, что мы не запрашивали раздельные кровати на что мы дали опровержение наличием брони, найдя у себя запрос нам сказали, что девочка которая оформляла бронь не увидела этого и сейчас нам выдадут ключи от номеров с раздельными кроватями, мы опять идём в номера и надо сделать акцент на том что всё это на разных этажах а лифта у гостиницы нет, а у нас 7 чемоданов весом по 30 кг, заходим в номера а там что? Опять совместные кровати! На этом всё не закончилось! Потом нам объяснили, что номеров с раздельными кроватями пока нет, придёт после 8 утра горничная и тогда всё будет! На вопрос о возврате денег нам объяснили что это невозможно! Вот так мы провели утро в Омске! Удивлён что такое ещё возможно! Никогда не селитесь в гостинице Флагман! Они не знают что такое клиент!

Странное расположение номеров, лифт ходит только до ресепшн, а потом на свой этаж идешь пешком. Заставлять гостей таскаться по лестнице с чемоданом для гостиницы такого уровня не очень хорошо.

Чёрные длинные волосы в ванной, постельное белье пахнет порошком, завтрак не очень (((

Жаль, что не разрешают в номере пользоваться чайником. Приходится беспокоить стойку регистрации - сотрудники придумали давать термос с горячей водой. Это спасает, конечно, но неудобство все равно есть. В остальном - все отлично!

Нет чайных чашек в номерах и чайников, приходится за кипятком бегать со стаканом к кулеру в холле.

Очень сильная слышимость! Ночью очень слышно как разговаривают люди в соседнем номере. в 3 ночи проснулся от какого то жужжания в соседнем номере с другой стороны. Поспать почти не удалось

Отель в каком-то бизнес центре. Проход к нему напоминает Шанхай. Персонал невнимательный. Не было ощущения, что тебя там ждут. В номере неплохо бы бутылку чистой воды поставить. В холодильнике есть все , даже презервативы, а элементарного нет. У меня не было прописки (менял паспорт), сказали что в отель больше не пустят. Какие-то дурацкие документы заставили заполнять. Я много путешествую, такое первый раз за много лет. В номере слышно что делал сосед и люди в коридоре.

Самостоятельно включающийся кондиционер

Отель очень скромный, для небогатых коммивояжеров и рыночных торговцев. Останавливался в люксе, но до люкса ему как до луны. К минибару не прикасался, но при выезде девушки на ресепе предъявили мне початую бутылку сока и потребовали оплатить. Т.к. я не трогал этот сок и платить за него не собирался, девушки попросили написать, что я отказываюсь платить за него...

Отель находится на 7 этаже БЦ с очень медленными лифтами. В номере очень пыльно, ковролин в номере не пылесосят. За все дни прибывания за дверью в номере пролежал какой то мусор, его так никто и не убирал, на стуле под столом лежала ягода винограда. Кондиционер в номере постоянно издаёт рычащие звук , даже в выключенном состоянии. Мне сказали что это перезагружается система. Постель и полотенце чистые. В остальном все хорошо.

ЛОББИ Лобби расположено на 7 этаже торгового центра. Подниматься туда нужно зайдя через общий вход в ТЦ и далее подняться на лифте. Лифты обыкновенные. Маленькие, устаревшей модели, медленные. Пробираться к лифту (пусть он и рядом со входом в ТЦ), ехать в нём, далее преодолеть несколько поворотов на 7 этаже только чтобы добраться до лобби - то ещё удовольствие. Если у вас действительно много вещей - это для вас будет испытанием. - Медленные лифты. - Вход через торговый центр. - Плохая навигация внутри ТЦ, в лифтах и даже на 7 этаже. Для человека, приехавшего первый раз всё должно быть куда более доходчивым. Существуют устоявшиеся стандарты интуитивно понятных и заметных табличек. Здесь этого нет. ПЕРСОНАЛ. В пункте регистрации гостей (Reception) в 17:00 московского времени (Омск +3) присутствовало два человека. Обе девушки не улыбались. Даже не старались. Здороваться пришлось первому. Вообщем отношение скорее нейтральное. Явно не дружелюбное. Это странно, когда в 2018 году сотрудники отеля не пытаются проявить лояльность к собственным гостям. Прямо в лобби можно заказать кофе. На просьбу принести кофе в номер (на этом же этаже) сотрудник отреагировал с каким-то замешательством. Кофе всё-же принесли. Вообщем сервис "в широком смысле слова" явно не конёк отеля. НОМЕР. - Мотивирующая табличка, говорящая об рациональном использовании полотенец отсутствовала. - Долго "пробегала" вода, прежде чем пошла горячая. - Посторонние запахи в ванной комнате. ПИТАНИЕ В этот заезд питанием в отеле не пользовался. При этом в самом ТЦ и рядом с есть парочка нормальных кафе с доступными ценами. - Отсутствует Room Service.

Ужасно было все и персонал и завтраки и даже место для глажки вещей.

Стоимость и уровень сервиса не совподает. Номер в 6 м этаже но вход выход только с седмого очень не удобно по длиииинному (как лабиринт) коридору тем более с тежелом чемоданом. Завтрак очень бедный. За 56 долларов можно было остоваться на много хороших условиях в другом гостинице. Уровень сервиса заслуживает 25-30 долларов максимум.

1.Персонал не предупредил,что в выходные дни завтрака не будет и кафе работать не будет. В далекую дорогу в 650 км пришлось выезжать голодными. Ответить на вопрос почему не сообщили, услышали:» А мы и не подумали». 2.В номере не было туалет. бумаги. Выдали после напоминаний.

На каждом этаже первые номера: не очень хороший wi-fi.

Располагается на 7-8 этажах торгового комплекса: контингент людей на входе самый разнообразный. Жил на 8 этаже, лифт ходит только на 7.

Цена за базовые услуги

Завтрак не очень, в стоимость завтрака, отнюдь не дешевого, даже не входит зерновой кофе. Проблема с водой, сложно принять душ комфортно. Проблема с сантехникой - почему то слив воды очень плохой. Окна выходили во двор, где всю ночь работает какая-то система или стоят грузовики с включенным двигателем. Очень неудобная навигация по зданию, какие-то переходы, лестницы. При выезде никто даже не поинтересовался, все ли понравилось.

Вай Фай ужасный. Пожарная сигнализация устроила тревогу в 1:00 перед вылетом....Ну зато она есть))

Персоналу надо лучше изучить систему бронирования booking.com, чтобы не говорить, что надо писать в комментариях "одна кровать", когда ты и так заказываешь "одноместный стандарт с одной кроватью". Но это оказалось мелочью, все решилось.

Слышимость соседей ,человек разговаривает по телефону и было все отчетливо слышно. Шум от ванной соседей.Накидку не убирали, разглядел кучу чужих волос.Воды теплой нормальной не было сливал пол часа.Не берите ужин и обеды в городе дешевле,пансион это развод.

Нет

Ужасная шумоизоляция комнат. Внизу очень оживленная улица и в комнате очень шумно. В комнате очень жарко

Не было ничего такого

Не понравился завтрак. Неудобное расположение кафе, где был завтрак. Не очень вкусные сыр, мясо и хлеб.

Поселили на 6 этаже. Вымораживала необходимость ходить на завтраки (5 этаж) и выходить из отеля, через 7 этаж. Один раз несложно, но на 4-5-й раз за день, начинает надоедать, на третий день проживания - бесить. В ванной из средств личной гигиены только плохое мыло и пакеты с шампунем и гелем для душа.

Для прохода в гостиницу надо открывать много дверей магнитными ключами.

Отсутствие звукоизоляции. Сильная слышимость гостей в соседнем номере.

Странное расположение ресепшена и номеров, чтобы попасть в гостиницу надо подняться на 7, завтраки на 5, но если вы живете на 6 этаже, надо подняться пешком на 7 и спуститься на 5 на лифте. О - Омск