Отзывы Five Palm Jumeirah Dubai, 5 звезд

Отзывы (255)

Palm Jumeirah, Пальма Джумейра, Дубай, ОАЭ - отель на карте

Скорее купаться! Palace Beach всего в 9 минутах ходьбы. В курортном отеле FIVE Palm Jumeirah Dubai невероятная современная архитектура сочетается с уникальным интуитивным обслуживанием, что оставляет у гостей незабываемые воспоминания. К услугам гостей частный пляж, а также 5 открытых плавательных бассейнов, в том числе бассейн длиной 55 метров, протянувшийся через центральную часть курортного отеля. На всей территории работает бесплатный Wi-Fi. На 16 этажах здания курортного отеля размещаются 468 просторных номеров и люксов с изысканным минималистским дизайном интерьера, элегантными декоративными деталями и живописным видом на Персидский залив. В этом недавно построенном курортном отеле работают современный спа-центр и превосходные рестораны со всемирно известными шеф-поварами. В ресторане Maiden Shanghai среди удобств караоке-зал. Великолепное здание курортного отеля FIVE Palm Jumeirah Dubai расположено на знаменитом острове Палм-Джумейра неподалеку от деловых районов города с многочисленными туристическими достопримечательностями и развлекательными заведениями. Поездка до торгового центра Mall of Emirates занимает 20 минут, а до торгового центра The Dubai Mall, международного аэропорта Дубая и международного аэропорта Аль-Мактум — всего 30 минут. До всех парков аттракционов и курортов города Дубай — 30 минут езды. Здесь лучшее соотношение цены и качества в Дубае! По сравнению с другими вариантами в этом городе, гости получают больше за те же деньги.
Отзыв об отеле:
Five Palm Jumeirah Dubai, 5 звезд
Ваша оценка

4.2Отзывов 255
124
77
39
13
2
Оставить отзыв
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
Новый отель с хорошим интерьером, классическая пятерка и все соответствует этому. Dj отеля играет очень крутую музыку днём у бассейна, выбираю это место для спокойного отдыха
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал вежливый и внимательный, особенно отмечу Анастасию. Удобная кровать. Вкусный , но однообразный завтрак.
Недостатки:
Стройка слева и справа,спереди насыпают остов. Пляж маленький, запах солярки от рабочей техники присутствует в воздухе. Много шума и пыли. Интернет не устойчивый, работает с перебоями.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ребят, понравилось, реально 99%. Сервис - потрясающий. На ДР принесли 3 подарка с временнЫми интервалами! Кровать - одна из лучших, что я видел. Номер - просторный с отличным балконом. Бассейн и зона отдыха - вне конкуренции! Действительно хочется вернуться. Очень.
Недостатки:
1% на минус оставлю для двух вещей: - Пляж (так себе, если честно. В воду заходить не оч комфортно и очень урезанный) - Ремонтные работы (стройка везде по соседству)
Комментарий:
Райское наслаждение отдыхом
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Выбирал данный отель из-за близости к проживанию друзей в отеле One&Only, где цены были запредельные. Понравился модерновый дизайн и свежесть отделки по фото. По приезду я сразу понял что это не простая 5-ка а отель класса Luxe. Знающие путешественники смогут оценить разницу. Следовательно если на ваши даты этот отель предлагается по стоимости не выше 250 euro, смело берите этот отель, я обещаю вам что вы будете приятно обрадованы всем что вас будет ожидать. Огромные стандартные номера, нежнейшее постельное белье, огромная ванная комната с душем и ванной. Индивидуальный балкон с лежаками для загара и удобными креслами, и многое, многое другое. По питанию (я не люблю вставать рано на отдыхе на завтрак, там он предлагается по стоимости, что-то около ~ 2000 руб./чел. ) Прямо напротив отеля располагаться огромный торговый центр Golden Mile, где вас ждут на завтрак, обед и ужин более 20-ти различных ресторанчиков и кафе. Также там находится огромный супермаркет. Цены в 5 раз ниже чем на территории отеля, а качество может быть даже и выше, в некоторых есть отличные завтраки целый день, т.к. Taste Kitchen, рекомендую.
Недостатки:
Максимально строгий персонал на рецепции. Договорится о абгрейде, хорошем виде, этаже, позднем выезде и прочем – ДАЖЕ НЕ НАДЕЙТЕСЬ! Бронируйте все номера исходя из желания. На месте договорится не получиться.
Комментарий:
Это не простая 5-ка а отель класса Luxe. Пляж на 4-ку, стройка, в номерах с видом на город шумно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красивый отель, хороший номер с прекрасным видом, внимательный, услужливый персонал.
Недостатки:
Пыльно. Стройка, окружающая отель, дает о себе знать.
Комментарий:
В целом отель понравился. Будьте готовы к заоблачной дороговизне еды и алкоголя.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Стройки вплотную к гостинице, шум кондиционера на улице
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Великолепный персонал. Я бронировала люкс - номер просторный, но вот до люкса ему очень далеко. Хороший итальянский ресторан. Уборка в номере несколько раз в день. Приятные комплименты от отеля.
Недостатки:
Ужасный пляж, точнее можно сказать практически его отсутствие. Представьте себе кусочек земли с камнями протяженностью 30 м , куда поверх насыпали песка - это и есть пляж. В воде острые камни, вокруг стройка, места мало, люди, как сардины в банке - друг на друге. Если вы любитель пляжного отдыхами моря - это место не для вас!
Комментарий:
Самый ужасный пляж в Дубае!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вкусный завтрак 👌
Недостатки:
Лобби ☺️
Комментарий:
👌
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистый красивый номер, с великолепным видом на Дубай Марину. Мягчайшая удобнейшая кровать, красивая "золотая" ванна с зеркальным потолком) Адекватный кондиционер, было не холодно и не жарко. Вкусный кофе, чайник и кофемашина в номере, каждый день ставили большое количество питьевой воды за что отдельное спасибо! В телевизоре есть интернет, можно через браузер смотреть любой канал. Очень атмосферный бассейн, и граммотно спланировано пространство вокруг него. Ежедневно работает диджей, что создает настроение прямо с утра) В бассейне можно и лежать, и сидеть, и читать, и танцевать и гулять. Создается впечатление, что ты на вечеринке, где одновременно все вместе, но в тоже время и есть возможность уединиться. Вкусные и красивые коктейли. Есть счастливые часы, в которые есть скидка на барное меню. Очень понравилось, что в отеле постоянно что-то происходит. События мирового и местного масштаба. Свадьбы, соревнования, награждения. В холле около ресепшна постоянно стоит кулер с холодным чаем и дегустационный стол с финиками и сладостями. Много русскоговорящего персонала. В целом все очень участливые, приветливые и красивые. Сам отель очень красивый! Дизайн, террасы, разные уровни и этажи, стильный и качественно сделанный. Рядом в пешей доступности есть супермаркет, до центра добираться быстро. Очень захочется сюда вернуться через пару лет, без детей и когда закончится стройка. Несмотря ни на что, пребывание в этом отеле нам очень понравилось и произвело неизгладимое впечатление)
Недостатки:
По приезду были шокированы, что вокруг отеля идет с двух сторон стройка. Строительные краны, рабочие, мусор, пыль с обеих сторон, звук рабочей техники, и в самом отеле часть территории которая ведет к пляжу находится под реконструкцией. Вам придется идти мимо работников, выметающих мусор, сверлящих что-то средь бела дня. То есть это не то место, где можно расслабиться и наслаждаться покоем и тишиной. Сам пляж маленький достаточно, не очень чистый, прогуляться по берегу особо не получится, с двух сторон стройка и строительные вагончики! Часть лежаков, зонтов, кранов уже поломана, дважды выдавали полотенца с дырками от окурков. Персонал на пляже очень суетливый. Могут подойти и начать переставлять зонты впятером прямо у тебя над головой. Музыка порой бывает невыносимо громкой. На балконе отеля тоже мебель покрывается пылью от стройки. Отель сквозной и удалиться от шумов города не получиться, с одной стороны эстакада, с других двух стройка. Из отеля пешком никуда не дойдешь, нет элементарно пешеходной зоны, до супермаркета пришлось идти прямо по проезжей части. Чтобы добраться до отеля из центра и выбраться из него постоянно приходится делать петлю под эстакадой, не все таксисты вообще понимают, куда ехать. Место у бассейна надо занимать рано утром, особенно в выходные. Русских каналов нет, управление браузером с помощью пульта не самое удобное. Прямо при заезде забронировали на карте сумму превышающую стоимость проживания на 30%. Отель точно не для детей.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер в отеле и вид - все было шикарно!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший итальянский ресторан
Недостатки:
В отеле очень шумно. Я была в трёх номерах , один с видом на бассейн откуда слышна музыка, другой с видом на крышу здания от которого слышен грохот именно грохот кондиционера ! И третий с видом на дорогу. Возле бассейна много людей как в выходные , так и в будни. Отель огромный, но зоны общественного пользования : бассейн, лобби, рестораны маленькие. И там всегда проходной двор! На чекин очередь. Нет ни одного тихого места. Спа бассейн окружён зданиями, шумом кондиционера и в нем веселятся дети. Ни о каком спа релаксе не может быть и речи. Пляж окружён стройкой. Маленький загончик, путь к которому через строительный коридор. Мы очень устали за 3 дня в этом отеле. Я не могла спать. И даже просто посидеть на балконе из-за постоянного шума. Отель подойдёт тем, кто любит тусовки у бассейна. А вечера в городе. До города вечером 40 минут по пробкам.
Комментарий:
Много шума из ничего
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вкусные завтраки, красивый бассейн, красивый вид из окна
Недостатки:
Долго приходилось ждать в ресторане, когда подойдут - сделать заказ или попросить приборы и напитки на завтраке. Под окном что-то сильно шумит - с открытым окном спать невозможно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
У пляжа немного недоделанный бар, по дороге нужно пересекать стройку. С детьми тут скучно. Ориентир на взрослых
Недостатки:
Очередь на заселение
Комментарий:
Супер для взрослых, но очень маленькая территория
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номера большие и комфортные. Современный дизайн
Недостатки:
Маленький и тесный бассейн Убирались не всегда вовремя. Мало каналов по ТВ
Комментарий:
Хороший современный пляжный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Новейший отель. Персонал вежливый и говорит на всех языках. Уровень отеля чувствуется во всем. Завтраки впечатляют, с хорошим выбором. Имеется очень хороший СПА, спорт зал. Днем возле главного бассейна играет Диджей с весьма зажигательной музыкой. Раздают особо жаждущим мороженное, охладить пыл. Отличный вид на Дубай Марину из номеров. Пляж чистый, хорошо оборудованный.
Недостатки:
Отель находится посреди стройки и удален от ближайшего метро! Без такси - никуда. Почти все номера прокурены (просили поменять номер-ребенок задыхался, но я так понял это везде в Дубае). В самом отеле очень много пафоса и гламура: многие постояльцы ведут себя очень высокомерно. На завтрак в час-пик придется стоять в очереди ждать посадки за стол. Цены за проживание завышены, но судя по всему сам Дубай в принципе не тот уже, как 10 лет назад: стало все дорого, вводят доп налоги.
Комментарий:
Гламур, пафос, высокая стоимость. Отель утопает в стройке со всех сторон.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Новый, современный отель. Вкусные завтраки. Большая часть постояльцев до 40 лет. Для пар с детьми отведен отдельный бассейн, изолированный от основного. Персонал и услуги на высоком уровне. Хорошая шумоизоляция номеров. Убирают дважды в день. Есть русскоговорящий персонал.
Недостатки:
В настоящий момент рядом с гостиницей идет стройка, при выборе номера необходимо обратить на это внимание, и брать номера с видом на море. Бассейн относительно небольшой, лежаки стоят очень плотно друг к другу. Линия пляжа очень узкая из-за стройки. Любители пляжного отдыха будут разочарованы. В номере люкс вода из душа вытекала в ванную комнату из-за отсутствия наклона к сливу, поэтому пол в ванной всегда был мокрым.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший номер с кухней ,что очень удобно с детьми!Все продумано до мелочей.Хорошее белье,много полотенец!
Недостатки:
ОЧЕНЬ ПЛОХОЙ ПЛЯЖ ,нет территории вообще,очень тесно у бассейна,стройка везде ,в ресторане на завтраке можно 30 минут ждать кофе .
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень крутой дизайн! Пока лучший отель, в котором были) а мы были очень много где Точно стоит этих денег! Разумно букировать на 2-3 ночи, не больше, чтобы не замыливался взгляд Завтраки, персонал - супер!
Недостатки:
Мелкие проблемы с амортизацией, но это было почти незаметно Отель на 100% оправдывает свою цену!
Комментарий:
Лучший отель!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Великолепный сервис и доброжелательность персонала
Недостатки:
У бассейна слышен шум с улицы от проезжающих машин и мотоциклов
Комментарий:
Великолепный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Manager Elena was very helpful
Недостатки:
Отель окружен стройкой с двух сторон, пляж не готов, из окон вид на стройку, кондиционеры протекают, свет в номерах выключается и включается когда хочет, в 2 ночи сам включился телевизор.
Комментарий:
Когда-нибудь они все исправят и достроят и это будет хороший отель ...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Очень дружелюбный, отзывчивый, компетентный персонал.
Комментарий:
Кошмар! Отель плохой. Меню плохое. Стройка повсюду. Не вернусь в этот отель.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Внутренние исполнение номеров отеля шикарное. И по метражу и по отделке. Уборка два раза в день.
Недостатки:
Не рассчитано количество шезлонгов у бассейна и у моря на количество отдыхающих. Маленькая линия пляжа. Не приятно приходить на пляж всей семьей и ждать когда освободиться шезлонг. Расположиться на полотенце у моря практически невозможно. Окна из номера выходили на дорожную развязку и соответственно было шумно. Вокруг отеля стройка.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтраки, китайский ресторан, диджей-были супер!;)) Отличные тусовки вечером!
Недостатки:
В номере неприятно пахло, на пляже недостаточно лежаков. Консьерж испортил настроение, было обидно, отстояв к нему очередь за консультацией и покупкой экскурсионного тура, наблюдать, как он начинает консультировать каких-то англичан, что были после меня. Что это? Дискриминация русских? Встал и ушёл, хоть он и бежал и извинялся. Купил на много дешевле через русскую девушку в лобби.
Комментарий:
В целом понравилось!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Обслуживание, чистота
Недостатки:
Море грязное от строек по-близости.Пляж маленький, мест не хватает. Перед морем дорога дла проезда грузовиков. Бассейн мелкий (глубина 1 метр) Лежаков не хватает.
Комментарий:
Отдых- кусочек грязного моря на стройке.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Дружелюбный персонал, демократическая обстановка, пятизвездный сервис.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все хорошо с чистотой и комфортом в номерах. Завтраки вкусные и разнообразные.
Недостатки:
Плохо с пляжем. Он настолько маленький для такого количества гостей, что по концентрации тел на единицу площади напоминает Сочи при социализме. Справа и слева гигантские стройки (наверное закончатся в 2018), шума особого нет, но для пляжного релакса вид неподходящий совсем. Та же самая история с бассейном - слишком тесно. Все соревнуются, кто раньше придет и займет место.
Комментарий:
Вывод: сюда можно ездить только не в высокий сезон, и если не смущает вид на "стройки капитализьма"
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отношение персонала, очень видно что стараются. Стройка по обе стороны особо не мешает.
Недостатки:
Не нравится политика отеля к шезлонгам которые (типа я заняла). Лежаков не хватает не из-за того, что из мало, а из-за людей которых на шезлонгах нет, но зато они накидали на них книжек, кепок и.т.д. Эту проблему надо отелю ее решать. Много недовольных, из-за этого. Лояльность отношения к одним гостям вызывает недовольство других.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень красивый отель, но ещё в процессе строительства
Недостатки:
Отсутствует полностью территория, где можно погулять ,стройка с двух сторон от отеля и плюс на территории, нехватка лежаков, приходилось вставать в7 утра, чтобы получить место на пляже или у бассейна
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Стройка на пляже
Комментарий:
Очень маленькая территория пляжа вблизи стройки
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Комфортабельные просторные номера, есть все необходимое, чайник, кофемашина, гладильная доска, косметические принадлежности. Удобная кровать, хорошие подушки. Хороший уровень уборки номеров. Заселили раньше положенного времени, что после ночного перелета было очень кстати. Персонал старается помочь во всем. На пляже всегда есть свободные лежаки.
Недостатки:
Не очень удобное расположение для въезда и выезда из отеля - развязка дороги сделана таким образом, что минут 5 крутишься вокруг отеля. Но это претензия не к отелю, конечно же. Ресторан на завтрак не очень удобный - нет закрепленного официанта, в зале очень холодно, а на летней площадке духота.
Комментарий:
Достойный отель!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Топовый уровень во всем! Супер еда, супер обслуживание, красиво, ново
Недостатки:
Все супер
Комментарий:
Просто супер
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный молодежный отель, по комфорту пребывания с точки зрения сервиса мне он понравился даже больше чем Атлантис. В номере большой (реально большой) макси бар со всем необходимым и огромным выбором алко и без алко. Говорят по русски. Огромное спасибо Димитрию, который помог организовать Атмосферу на др))
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Новый отель, хорошие чистые номера
Недостатки:
Стройка за забором с двух сторон, дорога для строительной техники, которую необходимо пересекать, чтобы добраться на пляж и очень маленькая территория.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Дизайн отеля и номеров, вся сантехника и мебель новые в отличном состоянии, есть "меню подушек" и заказ еды в номер через приложение в телевизоре, чайный уголок и кофемашина в номере, отельный детский бассейн с лежаками, отличный шведский стол на завтрак, быстрое реагирование на просьбы, бесплатные трансферы в торговый центры
Недостатки:
Главный бассейн для взрослых глубиной по пояс, там трудно поплавать. Лежаки около главного бассейна стоят очень близко друг другу. Вокруг ремонт и стройка, шум. В брошюре был нарисован красивый хаммам, по факту его не доделали еще, не удалось посетить. В детском клубе в наш заезд не было русскоговорящих сотрудников, и по сути это больше детская комната, чем клуб где детьми активно занимаются. Абсолютно каждый сотрудник здоровается и спрашивает как дела, может для кого то это плюс и показатель дружелюбности, мне это не понравилось. Мимо пляжа курсирует постоянно много лодок,часто летают вертолеты, с учетом стройки рядом, нет чувства покоя. Не понятно предназначение отеля, он и не для пар желающих расслабиться,и не для семей, скорее для людей приехавших по бизнесу или просто на шопинг на несколько дней
Комментарий:
Отель не для расслабления
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель на первой линии с чистым пляжем, большим бассейном. На пляже и у бассейна много лежаков, всегда есть место. Вид из номера с full seaveiw невероятный. Завтрак безумно разнообразный, качественная, вкуснейшая еда на любой вкус. Уборка в номере дважды за день. Удобное расположение-в начале полуострова, быстро добираться до центра и набережной города. Все на 5+.
Комментарий:
Красивейший отель с прекрасным обслуживанием. Лучший вариант в Дубае.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Собственный пляж куда не приходят все подряд, чудесный вид из окна, хороший завтрак. Заселили раньше времени и можно было выехать на пару часов позже за что большой плюс)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Стройка
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Новый отель - чистые номера. Прекрасный китайский ресторан (обед по акционному предложению без напитков 99AED на человека - хороший выбор блюд (суп, закуска и основное блюдо)). Димсамы по отдельному меню - его без просьбы не предоставляли - цены выгодные для туриста (не для ресторана). В другом ресторане пицца и бургер на обед = 200AED (все те же 100AED на человека). При регистрации в отеле можно оформить полупансион за 150 AED (завтрак + основное блюдо (ужин или обед)), только завтрак =99AED. Русскоговорящий персонал и в ресторанах, и на ресепшен. Блокируют депозит на карте. Через дорогу (немного левее от отеля) расположен торговый центр Golden Mile (много кафе, супермаркет (финики ОАЭ), обмен валюты). С пляжа вид на Дубай Марина.
Недостатки:
Пляж обустроен, но не на 5*, видимо из-за соседних строек. Вход в море пологий если заходить в море справа или слева можно избежать камней на дне . Но вода очень прозрачная - просто смотрите под ноги. С двух сторон от отеля стройки, но в наши дни отдыха (первая половина сентября- начало турсезона) активных работ не велось.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Идеальный отель для отдыха всей семьей. Есть все, о чем только можно мечтать - придраться абсолютно не к чему. Прекрасный персонал, отличная кухня, стильно, удобно, сервис и гостеприимство на высшем уровне. Спасибо за отдых!
Недостатки:
Единственный минус как нам показалось - холодная плитка на полу в номере.
Комментарий:
Огромный багаж эмоций!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Долго сомневались, брать отель в центре или на острове Пальма. Выбрали второе и ни разу не пожалели! Все же гораздо приятнее ходить 3 минуты до собственного чистого и благоустроенного пляжа, а смотреть достопримечательности ездить на такси. Потрясающе красивый отель, уборка номеров 2 раза в день, все новое и из хороших дорогих материалов. Собственный малолюдный пляж (шезлонги всегда были в наличии), красивый бассейн, который работает до 11 вечера. Очень порадовал персонал - у всех хороший английский и есть две русскоязычные сотрудницы, такси подъезжает от 20 секунд до 3 минут максимум - у отеля всегда присутствует от 2-х до 7 парковщиков, которые ловят машину, помогают с сумками и открывают двери.
Комментарий:
Взыскательной публике сюда!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В Дубай отдыхаем уже не первый раз, по рекомендации хороших друзей решили также отметиться в данном отеле - впечатления превзошли все ожидания! Расположение отеля - отличное, но сами понимаете, Джумейра - не стоит на месте, стройка вокруг идет полным ходом, но на релаксе и отдыхе в Five Palm Jumeirah Dubai это никак не сказывается. Отель - великолепен: роскошь, спокойствие и в тоже время "движение" дают забыться обо всем и оказаться в раю. Номерной фонд - нет слов! Номер с двумя огромными lounge очень понравился: можно прямо в номере позагорать. Номера выходят на Дубай Марина или Бурж Аль Араб и все 5* отели на Пальме Джумейра. Персонал очень внимательный, check-in (как и check-out) занимает 5-10 минут - и полный relax. Рекомендую всем, не пожалеете. Сами же еще вернемся в ближайшее время.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большой и красивый бассейн инфинити с прекрасным видом на Марину. Удобное расположение - в начале пальмы Джумейра. Напротив торговый центр Голден Майл с ресторанами, магазинами, салоном красоты, отделением обмена валют, химчисткой и супермаркетом.
Недостатки:
Постоянно блокировали депозит на карте, пытались выяснить на ресепшене за какие услуги. Отвечали: вам лучше посмотреть распечатку. По этой распечатке конкретики не было, они просто разводят руками. В выписке абсолютно не удобно прописаны траты. Они не указываю, что именно вы покупали у бассейна или в ресторане. Написано так: напитки - сумма, еда - сумма. После первого подобного обращения на ресепшен, на следующее утро появилась тарелка с фруктами, свежевыжатый сок и скидка в СПА. Поэтому, тщательно проверяйте депозит, следите за всеми тратами. Здесь обманывают. В конечном счете, с карты списали бОльшую сумму. Уборка в номере - это отдельная песня. Она отвратительна. Заявлена уборка 2 раза в день. Могли не убрать вовсе. Хотя оставляли уведомление и звонили с просьбой. Или еще лучше: нас в номере нет целый день, приходит в 7 после пляжа (солнце уже село), они приходят с уборкой... Где вы были целый день? Приходилось ждать... Я всегда оставляла уведомление об уборке. Знак "не беспокоить" вообще не имеет смысла включать. Стучали в дверь до последнего, пару раз будили. Один раз я вышла с фразой "Что случилось?", а работник принес десерт и сок - подарок от отеля. Разве можно беспокоить гостей? Тем более в отеле 5 звезд? У бассейна обсчитывают. Один и тот же коктейль каждый раз считали по-разному. Неоднократно были свидетелями выяснения отношений гостей с персоналом. Отель новый, мы рассчитывали, что будет чисто. Но шторы и постельное белье почему-то не первой свежести и уже в пятнах! С двух сторон идет стройка, шумно. Я спала в берушах. Не ожидали такое качество сервиса. Это не 5 звезд. Когда бронировали отель, отзывов было мало. Хочу предостеречь вас. Выбирайте другое место.
Комментарий:
В этот отель не вернемся
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель. Обычно мы размещались в Ритз карлтон или хилтон, но эти и близко не стоят с Файв Пальм. Отличный отель, рекомендую. Обслуживание отменное.
Недостатки:
В общем то все более чем отлично.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Первое что хотелось бы отметить это Персонал! Очень грамотный, вежливый, обходительный, в любом секторе, будь то клининг, Рецепшн, рестораны! Очень приятно находится в отеле, чувствуешь себя нужным, персонал создаёт атмосферу что ты гость и тебе уделяют внимания! Такой уровень обслуживания я встречал только в ritz когда проживал в президентских номерах! Просили поздний check out до 5 вечера, дали без проблем! Номер с видом на море, берите обязательно с видом на море, так как в сторону города со всем будет не то, там кругом стройка! Новые современные номера, с возможностью заказывать еду в номер онлайн, очень все продумано удобно! Уборка 2-3 раза в сутки это впечатляет! Прекрасный удобный бассейн, продуманный, не глубокий, по началу не понимаешь почему такой мелкий, но потом понимаешь что это его плюс, очень комфортно там валяться, кто хочет плавать брасом есть бассейн в фитнес центре с дорожками. Тренажёры новые, зал очень не плохо оборудован. Дизайн отеля, входная группа! Локаций для фото достаточно! Вообщем смело можете ехать!
Недостатки:
Маленькая береговая линия, грязный пляж, ракушки, мутная вода! Очень холодный пол в номерах, ходить только в тапках!
Комментарий:
Новый отель отличного класса
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Интересный дизайн.
Недостатки:
Насекомые в номере, уборка номера очень низкого качества.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

  • Интернет

    Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.

  • Парковка

    Бесплатно! Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .

  • Домашние животные

    Размещение домашних животных не допускается.

  • На свежем воздухе

    • Садовая мебель
    • Открытый бассейн (работает круглый год)
    • Открытый плавательный бассейн
    • Терраса
    • Сад

  • Бассейн и оздоровительные услуги

    • Бассейн
    • Детский бассейн
    • Зонты от солнца
    • Шезлонги/пляжные кресла
    • Полотенца для бассейна/пляжа

  • Услуги и Дополнения

    • Билеты на шоу и мероприятия (оплачивается отдельно)

  • Доступность

    • Подходит для гостей в инвалидных креслах

  • Питание и напитки

    • Кофейня на территории
    • Шоколад или печенье (оплачивается отдельно)
    • Фрукты (оплачивается отдельно)
    • Бутылка воды
    • Вино/шампанское (оплачивается отдельно)
    • Буфет, подходящий для детей
    • Детское меню (оплачивается отдельно)
    • Специальные диетические меню (по запросу)
    • Снэк-бар
    • Бар
    • Ресторан

  • Стойка регистрации

    • Запирающиеся шкафчики
    • Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
    • Услуги консьержа
    • Банкомат на территории отеля
    • Услуги по продаже билетов
    • Экскурсионное бюро
    • Обмен валюты
    • Парковка автомобилей служащим гостиницы
    • Круглосуточная стойка регистрации

  • Развлечения и семейные услуги

    • Детская площадка на улице
    • Игровая зона в помещении
    • Детские книги, музыка или фильмы
    • Настольные игры и/или пазлы
    • Няня / услуги по уходу за детьми (оплачивается отдельно)

  • Услуги уборки

    • Ежедневная уборка номера
    • Пресс для брюк (оплачивается отдельно)
    • Чистка обуви (оплачивается отдельно)
    • Услуги по глажению одежды (оплачивается отдельно)
    • Химчистка (оплачивается отдельно)
    • Прачечная (оплачивается отдельно)

  • Услуги бизнес-центра

    • Факс/ксерокопирование (оплачивается отдельно)
    • Бизнес-центр (оплачивается отдельно)
    • Конференц-зал/банкетный зал (оплачивается отдельно)

  • Общие

    • Трансфер
    • Wi-Fi доступен на всей территории
    • Места для курения
    • Кондиционер
    • Курение на всей территории запрещено
    • Гипоаллергенный номер
    • Магазины на территории
    • Отопление
    • Прокат автомобилей
    • Звукоизолированные номера
    • Сейф
    • Лифт
    • Люкс для новобрачных
    • V.I.P. услуги
    • Семейные номера
    • Парикмахерская/салон красоты
    • Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
    • Номера для некурящих
    • Доставка прессы
    • Доставка еды и напитков в номер

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Похожие отзывы

Отели рядом