Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Fili House Hotel, 3 звезды
Гостиница «Фили Хаус» находится в Москве, в 4,4 км от стадиона «Лужники». К услугам гостей бесплатный Wi-Fi и бесплатная частная парковка на территории. Все номера оснащены телевизором с плоским экраном. Предоставляются бесплатные туалетно-косметические принадлежности и фен. Стойка регистрации работает круглосуточно. В 6 км от гостиницы «Фили Хаус» расположены Старый Арбат и храм Христа Спасителя. Расстояние от гостиницы «Фили Хаус» до международного аэропорта Внуково, ближайшего, составляет 21 км.
Отзыв об отеле:
Fili House Hotel, 3 звезды
Вадим
06.04.2017 11:26
Достоинства:
Цена качество сбалансированно
Отзыв был полезен?
0
0
Larisa
06.04.2017 02:31
Достоинства:
Мягкая кровать, чисто, мебель новая
Недостатки:
Цена и качество завтрака не соответствует. Такими пайками кормят на борту самых дешевых авиакомпаний. За 300 рублей в других гостинцах дают горячие каши, омлеты, салаты.
Timur
05.04.2017 17:41
Достоинства:
Бесплатный Чай и кофе, чисто убрано, шикарная кровать, приятный интерьер
Недостатки:
Слышимость
Павел
03.04.2017 08:41
Достоинства:
Высокий уровень лояльности ко времени заезда/выезда. Предоставляют сохранность вещей после выселения. Тихое место. Светлые номера. Все дружелюбно. Отличное место для командировочных. Отчетные документы.
Недостатки:
Улучшить уровень чистоты. Добавить одноразовую обувь.
Andrey
02.04.2017 12:57
Достоинства:
Персонал класс! Спасибо гостеприимные москвичи! Гостиница новая, рядом большой супермаркет. До метро 10 минут пешком
Nicollo Machiavelli
02.04.2017 08:50
Достоинства:
Чистые и свежие номера.
Недостатки:
1. Подъездные пути к месту расположения. Гостиницу не просто найти, а если нашел, то приходится прокладывать путь по грязным дорогам; 2. В момент проживания в гостинице проходила чистка ковров и персонал попросил надевать бахилы. Не покидало ощущение, что нахожусь в больнице; 3. Не удалось добиться уборки номера. Покинув рано утром гостиницу и вернувшись к вечеру, обнаружил, что номер не убирали. Повесил табличку на дверь с просьбой убрать номер и покинул его еще на полтора часа. Вернувшись, обнаруживаю, что номер никто не убирал. Предложение убрать номер поступило от персонала отеля спустя еще полтора часа ожидания, но на тот момент, я уже сам осуществил уборку; 4. Звукоизоляция номеров оставляет желать лучшего. Всю ночь слушал пьяные беседы компании за стеной; 5. Проблема с завтраками: кушать по утрам холодные бутерброды комильфо.
Peter
29.03.2017 20:26
Достоинства:
Всё очень чисто, свеженький ремонт, приветливый персонал
Недостатки:
Тонкие стены - всё слышно. Сделайте нормальный завтрак - холодный бутерброд, банан и йогурт с кофе это не очень..
Елена
29.03.2017 10:56
Достоинства:
Отличное соотношение качество/цена. Отель чистый.
Недостатки:
Это бывшее здание поликлиники. Планировка... сами понимаете... Да и фасад здания)))
Roman
29.03.2017 07:35
Достоинства:
Всё чистое, новое.
Недостатки:
Отель расположен во дворе между жилых домов, не очень удобно до него идти. Место в Москве тоже далеко не лучшее, просто мне до работы было относительно близко.
Алена
28.03.2017 00:31
Достоинства:
Очень заботливый персонал и идет навстречу! Находилась после операции, переживала, что будет тяжело, но персонал шел навстречу, рядоя с номером вода, можно делать самому чай. Очень чисто, горничные приходили по первой просьбе! Красивая обстановка, уютная!
Недостатки:
Слышно соседей , но мне это не мешало и наоборот спокойней было, что вокруг люди !)))
Елена
27.03.2017 19:48
Недостатки:
После открытия отеля ни разу не делали генеральную уборку. Чистота постепенно пропадает. Ванная комната уже начинает чернеть между плитками и штора в душевой кабинке ужасно грязная.
Anastasiya
27.03.2017 09:15
Недостатки:
В номере нет места( стул, тумбочка) куда можно положить вещи, на полу покрытие ламинат, хотелось бы ковролин, или одноразовые тапочки
Pavel
25.03.2017 23:50
Достоинства:
Чисто
Недостатки:
Стены очень тонкие, слышно как соседи по телефону разговаривают. Поэтому если с соседями вам не повезло, то выспаться не удастся.
Ilsur
24.03.2017 19:46
Достоинства:
Чистота, тишина, и достаточно комфортные номера. Хороший wi-fi.
Недостатки:
Завтрака скудный, без горячего.
Vitalijs
24.03.2017 11:56
Достоинства:
Приветливый персонал, недалеко от метро, чистота
Недостатки:
Очень высокая слышимость между номерами, подходы к отелю не удобные
Artem
23.03.2017 19:44
Недостатки:
Окрестности не самые удачные, и самому отелю что-то более яркое добавить внутри и снаружи, иначе сливается с близлежащим не самым позитивным пейзажем. В остальном все, чтобы нормально переночевать есть.
Natalia
23.03.2017 17:25
Достоинства:
Номер очень красивый. Все в одном стиле и цвете. Бело серая гамма. Везде идеально чисто. Уборка каждый день! Идеально белое постельное белье и полотенца. До метро минут 5-7. Сейчас правда ремонтируют станцию Фили. Нади доехать до Багратионовской.и вернуться назад 1 станцию (это по приезду в отель). Рядом тц Филион. Там можно покушать и купить вещи если надо. Больше особо ничего не смотрела. Обычный старый район. Сам отель либо недавно отремонтирован. Либо недавно построен. Все новое и свежее. Советую тем кому надо просто переночевать и рядом с центром. Пару станций метро.
Недостатки:
Из минусов то, что дорога до отеля без фонарей. Я не на машине и вечером когда возвращаешься было не удобно. Весна. Дороги грязные- можно наступить в лужу или яму. И пожелание организовать какой то завтрак по плотнее. А то такой большой отель а покушать особо не чего. И отсюда вытекает третье-раз кушать в отеле кроме печенек и чая/кофе нечего -хочется купить что то на завтрак или ужин. Но в номере нет холодильника. Для меня это важно. Я всегда со своей едой🙈 А ну и слышимость конечно. Слышно как в соседнем номере люди смотрят телевизор на минимальном звуке. Или шаги как кто то шаркает. Хорошо хоть никто интим не устраивал- было у нас такое в Питере😂
Valeriya
21.03.2017 15:58
Достоинства:
Рядом находится ТЦ с большим продуктовым магазином и одеждой, метро в пеший доступности. Приветливый персонал отеля, которые всегда готовы помочь!
Rubie20
20.03.2017 17:28
Достоинства:
Удобное расположение, бесплатная парковка и новые чистые номера!
Недостатки:
Нет указателей, пришлось искать во дворах, Очень плохая шумозоляция! Слышно было будильник у соседей!
Anton
20.03.2017 15:18
Достоинства:
Доброжелательность, чистота, место расположение, соотношение цена качество!!!!!!!
Недостатки:
Звукоизоляция с соседними номерами!!!!!!
Марья
20.03.2017 02:44
Достоинства:
В вашем отели были 4 раза . В целом все нормально . Но хотелось бы скидку постоянным клиентам .
Недостатки:
2 раза у меня была не приятная история с "феном". Возможно банально , но девушки поймут . Но последний раз очень возмутил . 😡😡😡😡😡Первое : фен мог бы быть в номере, а не выдаваться на стойке у администраторов. Второе : непосредственно фены😡... нормальных фенов мало, я ни разу нормальный фен в руках не держала. У них длина шнура 1,5 метра максимум , и они очень слабые. Я сушила волосы без укладки час. Третье : не во всех номерах можно пользоваться феном нормально , т к шнур фена короткий , до зеркала он не дотягивается . Считайте меня истеричкой , но я час сушила волосы в отражение окна, без укладки , выглядела , как прилизанная Мышь 😡 и ещё опоздала. 😡😡😡
Aleksandr
19.03.2017 04:56
Достоинства:
Свежая гостиница. Чистые номера.
Недостатки:
Очень скромный завтрак. Телевизор показывал одну программу.
Anastasya
13.03.2017 18:57
Достоинства:
Чисто, красиво, уютно
Недостатки:
Ужасная слышимость
Данияр
13.03.2017 13:35
Достоинства:
Цена-качество
Недостатки:
В ванной комнате стоял запах дыма сигарет
Tatiana
09.03.2017 23:23
Достоинства:
Комфортный, чистый номер. Удобное месторасположение, недалеко от двух станций метро. Развитая инфраструктура.
Tatyana
09.03.2017 17:37
Достоинства:
Чистота, уют, очень радушный персонал, чувствуешь себя как дома, любую просьбу выполняют с улыбкой. Очень приятно. Хочу подробно написать, как просто найти этот отель. На данный момент-это 09.03.2017 из центра Москвы закрыт выход на станции метро Фили. Нужно доехать до Багратионовской, выйти и одну остановку вернуться на станцию Фили. Выходим с вагона метро сразу налево, выходим со станции сразу налево и нужно дойти до перекрёстка (светофора), улицу переходим и сразу сворачиваем налево и идём вверх. Доходим до улочки между Багратионовский 6 и Багратионовский 4, сворачиваем направо идём в глубь двора, ориентир детский сад с яркими квадратами красным, жёлтым сворачиваем налево и по этой улочке, среди двора, идём наверх, по правую сторону смотрите бело-голубое здание-это и есть Fili House Hotel. На самом деле очень близко от станции метро Фили. Розетка в ванной есть над зеркалом, стол и стулья ставить в номере некуда, места мало. Фен, утюг, гладильную доску без проблем выдают на ресепшн, никаких денег не платили.
Недостатки:
Слышимость очень хорошая, сосед храпел, в нашем номере слышен был храп. Нет указателей, первый раз сложно найти. Нет завтраков. За бутерброд с кофе или чаем 300 рублей дорого. В Ашане можно намного дешевле купить еды. Но много не закупишь, нет холодильника. Ашан в ТЦ Филион находится. Номера для 1-го нормально, для 2-их тесновато.
Иван
06.03.2017 23:41
Достоинства:
Чисто и аккуратно в номерах, свежий ремонт, удобное расположение от метро, 10 мин. пешком.
Недостатки:
Минусов много. Самый главный недостаток это очень-очень плохая звукоизоляция, такое ощущение, что еe вообще нет. Слышно все, что творится в соседних номерах и в коридоре. Это единственная гостиница где я останавливался с такой ужасной звукоизоляцией, вообще не возможно отдохнуть. В номерах нет чайника. Мыльно-рыльных принадлежностей и тапочек. Нет фена, видел, что им пользуются на ресепшине )))) смешно, можно было фены в номера установить, не такое уж дорогое удовольствие. Если подводить итог, большое в этой гостинице не остановлюсь.
Сергей
06.03.2017 11:35
Недостатки:
Плохая звукоизоляция между номера, слышно когда звонит тел и работает телевизор
Екатерина
04.03.2017 22:22
Достоинства:
Внимательное отношение персонала к гостям. Во-первых, случилась накладка с номером который я бронировала и мне предоставили двухместный номер без доплаты. Во-вторых, по первой просьбе предоставили необходимые для отчёта документы(чеки и тд), в-третьих, проводили до номера и помогли донести сумки. Горничные убирали номер каждый день и всегда проветривали, по просьбе принесли тряпку для обуви. Номера очень светлые, все такое белое и воздушное. Очень уютно, тепло (отопление регулируется самостоятельно), окна моего номера выходили на парк думаю летом там вообще отлично)
Недостатки:
На мой взгляд не хватает покрывала на кровать или стула в номере. Просто в отеле настолько белоснежное постельное белье, что садиться на кровать не хотелось и совесть не позволяла))
Andrey
04.03.2017 07:41
Достоинства:
Хорошие чистые номера, приветливый персонал, тихо
Недостатки:
Завтрак очень скромный, без какого-либо выбора, нет ничего горячего кроме чая/кофе
Максвет
01.03.2017 09:40
Достоинства:
Чисто, аккуратно. От метро недалёко. Отзывчивый персонал.
Недостатки:
Завтраки разочаровали. Отсутствие стула и внутреннего телефона в номере.
Дмитрий
01.03.2017 00:23
Достоинства:
Очень чисто, комфортно! В двух шагах большой ТРЦ. Там и кафе, и все кино, и все, что нужно. До метро не рукой подать. До центра 15 минут на метро.
Недостатки:
Звукоизоляция. Очень хорошо слышно, что происходит в соседнем номере. Бируши спасают.
Stsiapanau
28.02.2017 09:26
Достоинства:
Удобное расположение, рядом метро, ТЦ
Недостатки:
Чисто только потому что новый отель, шумоизоляции никакой, каждую ночь за стенами живут "новобрачные" завтрак за доп.плату,но он закагчивается быстро,так ниразу и не позавтракал в отеле, уборка делается формально,белье не менялось за неделю ниразу, полотенца пару раз, из окон дует как из старых деревянных
Alla
27.02.2017 19:52
Достоинства:
Отношение персонала
Недостатки:
Отсутствие холодильника
Andrey
25.02.2017 17:10
Достоинства:
Чистота в отеле и номере.
Недостатки:
Оч тонкие стены
Ульяна
24.02.2017 06:53
Достоинства:
Свежий ремонт, уютно, чисто. Персонал вежливый. Рядом ТЦ.
Недостатки:
Нет шампуня/щетки/пасты/тапок/халата. За феном надо идти на ресепшн. Плохая звукоизоляция.
Natalya
21.02.2017 02:14
Достоинства:
1.Номер достаточно чистый. 2.После просьбы о замене всех полотенец и белья, все было заменено без нареканий. 3.Рядом метро и ТЦ (включая АШАН)
Недостатки:
1. По заявленному времени, уже после 14.00 все номера готовы для заселения. Нас же, в начале четвертого, заселили в неубранный номер, пришлось перезаселяться. 2. В новом номере была оборвана (несильно) штора. 3. Отсутствовали тапочки, халаты, весьма неудобно, учитывая тот факт, что кулер с водой находился в общем коридоре, и если вы не взяли с собой тапочки и халат, что бы набрать горячую воду нужно одеться и обуться. 4. Отель расположен в темных дворах, вечером девушке одной гулять не рекомендуется
Iurii
20.02.2017 19:36
Достоинства:
Свежий ремонт. В целом, если только переночевать, то останавливаться можно.
Недостатки:
Отвратительная шумоизоляция. При обращении поменять номер администратор заставил ждать, пытался убедить, что номера все такие, не был вежлив. Если бы не настоял на замене, то жил бы в своем номере с соседом, который находился в соседнем номере. Об извинении за доставленные неудобства речи вообще не шло. Нет адекватного завтрака за адекватные деньги.
Shautsova
20.02.2017 17:30
Достоинства:
Услужливый персонал. Близко к метро.
Недостатки:
Очень тонкие стены. Если вам попадутся шумные соседи, будете слушать их охи пока они не угомонятся.
Виктория
16.02.2017 19:17
Недостатки:
Не было тапочек и халатов в номере, не было шампуня, только гель для душа. Фен надо было брать на ресепшн, в номере нет фена. В номере были чай и кофе, чайника не было, не понятно как же все-таки можно было сделать себе чай или кофе...
Konstantin
13.02.2017 14:24
Достоинства:
Хороший человеческий персонал. Адекватная цена за номер.
Недостатки:
Звукоизоляция номеров. Слышно о чем говорят в соседнем номере :(
Sukonkin
10.02.2017 17:26
Достоинства:
Внимательный и вежливый персонал
Недостатки:
Ближайшая станция метро "Фили" в одном направлении закрыта на вход-выход. Приходилось проезжать одну остановку и возвращаться.
Виталий
06.02.2017 06:40
Достоинства:
Хорошо что рядом торговы центр и метро
Недостатки:
Нет столовой и завтраков как таковых, ресторана вообще нет
Anastasiya
05.02.2017 13:48
Достоинства:
Чисто, комфортно, близко к метро, рядом большой ТЦ, где можно и покушать, и сделать покупки при необходимости. Персонал быстро реагирует на все просьбы.
Недостатки:
Было бы хорошо поставить хоть 1 стул. Со звукоизоляцией плохо.
Elena
03.02.2017 10:45
Недостатки:
Уборка только для видимости, и то через раз, грязно. Полотенца меняют через раз. Звукоизоляции никакой. С детьми не советую останавливаться, у меня переодически складывалось ощущение, что это не гостиница, а публичный дом.
Artyom
03.02.2017 10:43
Достоинства:
Чисто, близко метро Фили, рядом есть ТЦ Филион
Недостатки:
Плохая шумоизоляция (слышно от телевизора до охов-вздохов), мимо окна на первом этаже постоянно собаководы ходят по утрам, плохое освещение около отеля, станция Фили была закрыта на одно из направлений
Наталья
03.02.2017 10:28
Достоинства:
Чистота в номере Уборка каждый день личная ванная комната наличие полотенец интерьер
Недостатки:
Отель расположен в неблагоприятном районе
Elena
03.02.2017 09:52
Достоинства:
Близко к ТЦ Филион
Недостатки:
Стены буквально картонные, слышно все чем занимаются соседи, ощущение, что мы все в одном номере, и спим в одной кровати. Уборка тоже оставляет желать лучшего, полотенца менять забывают, потом правда извинятся, но этим уже ничего не исправить. От персонала так же в шоке, бронировали по одной стоимости, продляли несколько дней по той же стоимости, а дальше цена неожиданно увеличилась, при чем когда говорили о продлении номера об этом никто не уведомил. Сотрудники гостиницы торговались с нами по стоимости, как на рынке, одним словом ужас!
Petr
02.02.2017 02:53
Достоинства:
Новый отель, свежий ремонт, приятный интерьер, расположение недалеко от метро, рядом расположен гипермаркет, где можно приобрести продукты, так как в самом отеле ни кафе, ни ресторана нет. Хороший телевизор, с обширным набором каналов, отличный сигнал Wi-Fi
Недостатки:
Плохая шумоизоляция между комнатами, плохая вентиляция в душе. Очень не понравилось, что взяли дополнительно за полсуток за "раннее заселение" в 12:00 - реально первый раз с этим столкнулись. Сумма вроде и не большая, но неприятно было. Платный завтрак 300 рублей, о котором в предыдущих отзывах пишут, что он скудный. Пробовать не стал, очень не понравилась аргументация персонала - "Это три звезды". Ребята, это не "три звезды". В "трех звездах" знакомы с понятием "гостеприимство" и ни разу в трех звездах платить дополнительно за завтрак не приходилось. Расположение отеля - в какой-то промзоне, по соседству с автосервисом. Отель оставил спорное впечатление - с одной стороны, все, что указано в достоинствах, с другой - реально испортило впечатление отношение к гостям. Если бы подкорректировать это - вернулся бы не раз к ним, а так - увы.
Аноним
28.01.2017 23:11
Достоинства:
Большая кровать и очень тёплый номер
Недостатки:
Нет фена , нет тапочек , ванных принадлежностей
Oleksii
28.01.2017 17:39
Достоинства:
Небольшой уютный отель, вежливый персонал.
Недостатки:
Звукоизоляция между номерами могла бы быть лучше.
DashaBoris
24.01.2017 14:40
Достоинства:
Маленький, но уютный номер Большая кровать
Недостатки:
Было слишком жарко (сильно натоплены батареи), спать было сложно Пахло новой мебелью
Аноним
22.01.2017 10:55
Достоинства:
Стерильная чистота и тишина.
Недостатки:
Сделайте номер на 50 р дороже и положите в номер тапки))
Andrey
21.01.2017 20:54
Достоинства:
Уютный чистый номер, комфортная кровать, приятные мелочи типа шампуни, мыло, кофе и чай)Тихо, спокойно, что еще нужно?
Недостатки:
Единственный минус - в кулере не было холодной воды (комнатная температура только и горячая)
Марина
14.01.2017 04:17
Достоинства:
Минимализм и новизна
Недостатки:
Тонкие стены, плохая шумоизоляция, не понравилось постельное бельё
Talya2101
12.01.2017 16:57
Достоинства:
Провели одну ночь, свежий ремонт, ОЧЕНЬ чисто, кровать удобная, постельное белье и спальные принадлежности чистые и свежие, звукоизоляция неплохая, было очень тепло, нигде не дуло,даже приходилось приоткрывать окно, похоже на фото на сайте
Недостатки:
В душе кроме мыла ничего не было, тапочек нет, фена тоже, утром при уходе как в 7, так и в 8 утра на стойке администратора никого не было, ждать было некогда
Kanye
12.01.2017 13:57
Достоинства:
Все! Особенно теплота номеров, и отношение персонала.
Недостатки:
Улучшить, ну разве что поставить вендинг или ларек, или бистро сделать. :-)
Ex-promt
12.01.2017 06:29
Достоинства:
Расположение отеля в тихом районе, 5 остановок метро до центра, теплые номера в суровый мороз -30, бесплатная парковка возле отеля, сам отель новый, сантехника в отличном состоянии, никаких неприятных запахов, уборка мусора ежедневно, смена полотенец через день, очень приветливый персонал. Отличный вариант для "переночевать".
Недостатки:
Низкая шумоизоляция, слышны дословно разговоры в соседних номерах и шум воды в душе из санузла соседнего номера. Нет полотенцесушителя в душе и крючков (вешалки) для одежды.
Сергей
11.01.2017 02:11
Достоинства:
Хорошее соотношение цена-качество, удобное месторасположение. Недалеко станция метро и торговый центр. Чисто, удобно.
Недостатки:
Было бы не плохо организовать более серьезные завтраки
Услуги в отеле
-
Интернет
Бесплатно! Wi-Fi предоставляется в номерах отеля бесплатно.
Парковка
Бесплатно! Бесплатная Частная парковка на месте (требуется предварительный заказ) .
-
Стойка регистрации
- Круглосуточная стойка регистрации
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
