Отзывы Федоров АпартОтель

Цена завтрака.

1.Это окраина города . Вагоно ремонтный завод .Частный сектор. 2.Парковка на 4 машины на улице под камерами. Парковка всегда занята машинами(гостями ресторана) . Парковаться негде. 3. Вода еле теплая , точнее холодная в любое время суток= объяснили полной загрузкой номеров. И что дальше???Ставьте нагреватель мощнее. 4. Завтрак на человека 600руб по меню: Омлет (100руб) +2 кусочка бекона(80руб) посыпанный сыром (40руб)стоит 220 рублей. 1 блин =100руб. Чай ( 700 мл)=150 рублей. 5. Приоритетный поздний отъезд в 14 вместо 12 =не согласовали . при позднем же заезде. Это не мы обещаем , а букинг. Для такого сервиса =дорого. Не рекомендую.

Выбрал его случайно, ориентируясь на отличные отзывы, которые скорее всего были накручены. Забронировал номер делюкс с сауной на неделю, хотелось после работы сидеть по полчасика для расслабления. Какого же было моё удивление, когда я увидел запертую дверь в моем номере и надпись "сауна 3000 руб/3часа". Отличный делюкс с сауной) Интерьер номера в лучших традициях борделя - красный кожаный диван, спальня по размерам кровати. Кровать вся продавлена, матрас весь в пружинах - видно что туда не жить приезжают... Мебель самая дешевая, все отваливается. Ванная комната малюсенькая, в душе приходится постоянно обниматься с занавеской. Сантехника дешевая, все шатается. Еще очень забавно, что все межкомнатные двери - пластиковые магазинные. И две металлические двери на входе. Я боялся, что меня замуруют в этом номере) Персонал как только я высказал своё изумление качеством номера сразу стал агрессивный, завтраком меня даже не накормили в итоге, общались сквозь зубы. В итоге пришлось оплатить и прожить одни сутки там. Уезжал с чувством счастья и облегчения) Резюме - ни в коме случае не бронируйте эту помойку.

Завтрак 600 рублей за гранью рационального мышления, ремонт на первом этаже, интернет

В номере воняет какой-то едкой химией. Запах знаком по другим гостиницам, видимо, что-то специфическое гостиничное. А может, просто дешёвый пластик в мебели и отделке. Удивительно, как отель получает награды типа лучший номер, и всё такое.

Завтрак был не плох, но ингредиенты были дешёвые, ветчина не вкусная в яичнице. Вайфай так и не подключился нормально, замороченный порядок регистрации через соц сети, подключился и отрубился... основное почему выбрал отель, наличие сауны, Хамама и бассейна, но оказывается нужно все это заказывать и мне не удалось погреться в парилке и поплавать в бассейне

Бывают затруднения с оплатой картой-лучше платить наличными. Транспортное сообщение не самое лучшее, гостиница находится в начале какого-то поселка, до ближайшей остановки идти минут 10

Бронь осуществлялась заранее, никто не встретил в указанное время (искали по всему этажу персонал). Было обещано, что можно воспользоваться услугами ресторана, но как оказалось, он работал до 14.00. Соответственно остались голодными (т.к. приехали в 17.00). В номере было достаточно прохладно.

В номере было достаточно прохладно и небольшие проблемы с горячей водой, но думаю это связано с очень низкой температурой на улице

Минус в отсутствии прейскуранта на бар, утром было не так приятно, как вечером 😬 Ресторан не работал.

Место очень глухое, здесь не ходит транспорт, немногие барнаульцы вообще знают о существовании такой улицы. Но до центра можно дойти минут за 20.Номер на одного человека оказался комнатой в двухкомнатных аппартаментах, с общей кухней и ванной.

Мда, стеклянные двери в одноместных номерах эконом класса вызывают недоумение ))

Соседский кондиционер барабанил всю ночь по окну.

Было бы неплохо, если бы было кафе внизу.

Парковка конечно это громко сказано, просто проулок, но место нашлось. Ну и маленький минус - откровенное недовольство на лице проснувшегося вахтера (было ночное заселение).

В номере нет телефона, расположение отеля не удобное, интернет слабый

Маленькая парковка, расположение в частном секторе.

Отсутствие кафе поблизости. Кухня одна на два номера.

Оценка сильно завышена. Гостиница внешне напоминает большой кирпичный коттедж, нет вывески, нет ресепшена, из всего персонала только охранник за стеклом на проходной и уставшая не очень приветливая женщина постоянно перещемещающаяся по гостинице, так что если вам что-нибудь понадобится придётся побегать поискать её по этажам)) При бронирование не предупредили что номера смежные, кухня и ванная общая на два номера. В номера двери стеклянные. Китайский телевизор размером с айпад. Про месторасположение ничего не могу сказать, но выглядит стремно.

В смежные номера заселяют и мужчин и женщин. На сайте не предупредили, что одноместный номер - это просто комната, а туалет с душем будет для двух комнат. Далеко от остановки, находится в частном секторе.

В соседнем номере делали ремонт, было очень шумно, хотел поспать после перелёта, но не смог. В целом отель и обслуживание понравилось. Номер чистый.

Не замечание, а пожелание быстрее открыть ресторан в отеле (как планируется).

Шумный холодильник (((

Очень трудно регулировать огонь на газовой плитке, большой напор газа и пламя вспыхивает очень высоко, трудно поставить конфорку на медленный огонь.

Расположен в частном секторе, рядом нет магазинов, кафе. В отеле не предоставляют завтрак. Горячая вода подавалась нестабильно - видимо плохо работает насос. То из крана ничего не текло, через 5 мин напор усиливается, вода пошла. То есть намылил голову, если вода закончилась - не повезло, жди. Телевизор не работал - не загружалась ТВ приставка. В день заселения и выселения мне не выдали кассовый чек и счет, после выезда прислали по почте.

Пешком добираться неудобно. Но мы были на авто и нас расположение устраивало. 3 минуты и вы в центре города.

Отношение персонала. Когда приехали, не смогли найти вход, позвонили по телефону - охранник что-то проворчал в ответ. Женщина на ресепции тоже была не приветлива. Когда уезжали, только молодая уборщица, улыбчиво поинтересовалась, как нам здесь было.

Неудобно добираться, если не на машине

Два раза подряд проблемы с получением документов при выезде. Приходится либо ждать, либо специально ехать за ними.

Копмлектовать кухню минимальным набором-кофе, чай, сахар

Расположен в частном секторе, дорога к отелю оставляет желать лучшего

В душе сломан распылитель воды, слетает постоянно. Я спросила у администратора в курсе ли она данной ситуации и получила утвердительный ответ. Значит это произошло не вчера, но почему-то никто не решает этот вопрос. Розетки искрят и практически невозможно было подключить телевизор. Странно, столько денег вложено в отель, а такие мелочи не устраняются. Жаль очень, такие мелочи портят общее впечатление о гостинице.

Оплата онлайн возможна только когда присутствует бухгалтер, раз сложно поставить терминал и обучить сотрудников. Сотрудники как всегда с лицом будто я их дальный родственник и не ожидаемо нагрянул погостить.

1. Только после заселения узнал что кухня одна на два номера и во избежании неприятных моментов кухню надо постоянно закрывать . 2. Только после заселения сказали что кондиционеры не работают. А ведь по- сути я платил и за кухню и за кондиционированный воздух. Все это мелочь - самое главное классный персонал.

Отсутствие хорошей подачи горячей воды в душе, плохая звукоизоляция, отсутствие завтраков и близкорасположенных кафе.

Из минусов: - Отсутствие лифта. Мой номер находился на 3 этаже, что для меня, как для девушки путешествующей с немаленьким чемоданом, крайне не удобно. - Отсутствие ресторана при отеле так же доставляет неудобства. Думаю кофе машина как минимум там просто необходима!!!

Расположение, слышимость в номерах

1.Нет внутренних телефонов ( нет возможности позвонить на ресепшн) , 2. нет занавески/ ширмы в ванной, что приводит к лужам на полу после душа, 3.в шкафу купе в спальной зоне не было штанги, в результате чего пришлось вешать рубашки и брюки вместе с верхней одеждой в прихожей. 4. Как уже писали, с завтраком было бы комфортнее.

Бронь была перенесена, и даже с учетом штрафных санкций, можно было часть вернуть...

Подушки не понравились и мыла твердого в ванне нет.

Желательно наличие шторки в ванной комнате.

Мелочевки очень важны в сервисном бизнесе Воспримите это не как притензию 1.Крючки под халат в ванную2.Ложечку под обувь3.крепление душа не на боковой стене4.Микроволновку 5.Инструкцию по включению ТВ

Район и расположение отеля оставляют желать лучшего. С душем приходилось каждый раз "договариваться". Одноразовых тапочек не было. Геля для душа нет, как мне пояснили: не предполагается его наличие. Фен нашелся в шкафчике у входа, однако воспользоваться им можно было только из другого конца комнаты, т.е. в 3-4 метрах от зеркала (в ванной розетки не нашлось). По итогу вместо заявленных трех суток, съехал раньше. Руководитель сперва отказался вернуть стоимость за сутки, причем весь диалог шел через персонал отеля: "вам передали и т.д.". По итогу вернули 65% стоимости. Да, еще удивила стоимость завтрака - 600 рублей.

Отель расположен в частном секторе среди деревянных домиков, сам отель находится на 2-3 этажах здания. Двери в номера металлические(китайские) не имеющие никакой шумоизоляции, любой шорох в корридоре вы слышите в номере. На полу линолеум(лет 15 не встречал этого материала). Телевизор через приставку ростелеком, но видимо интернет очень медленный и телевизов работает 5 минут, потом минут 30 не работает. Горячая вода тячет тоненькой струйкой и она не норячая. Мой вам совет - выбирайте другой отел. Чуть не забыл - тапочки в номере - это резиновые тапки 46го размера.

Далеко от центра, при выезде спросили не взял ли халат, так как по перечню их должно быть 2:)не хватило маленького ТВ в спальне, Урганта пришлось бегать смотреть в другую комнату.перепутана хол и гор вода в санузле

Не работала кофе машина, в туалетной комнате нет стаканчиков для зубной щетки.

1. Место расположение: для меня это +, по сколько до работы было 200м, но вообще место не очень. Частный сектор, магазин ближайший в 800м. Остановок рядом нет, хотя на такси по Барнаулу можно очень дешево ездить.2. В моем номере плохо ловил интернет.

Слышимость в номерах эконом очень высокая,( замена дверей наглухие)!!!?? отсутствие еще бы пары крючков в ванной, и конечноотсутствие кафе.

Почти нет парковки. Нет завтраков.

Напряженка с горячей водой, то есть, то нет, ремонт свежий но очень дешевый. Расположен в частном секторе, что уже как то не очень. Парковки для авто как таковой нет, ставьте возле отеля. Плита для приготовления газовая!!! Цена очень завышена (если бы не скидка на Букинге).

Старый телевизор в номере, плохое качество изображения, экран не видно лежа на кровати, т.к загораживает диван. Плохой прием wifi в спальне. Нет тапочек и ложки для обуви.

Изначально бронь была на 1 человека, но в связи с обстоятельствами (форсмажор) необходимо было заселиться на одну ночь вдвоем. согласны были доплатить за второе место (номер позволяет). но руководство отеля отказало, предложив двухместный номер люкс почти в 4 раза дороже. отказались, заселились в соседнюю гостиницу.

Забронировал по одной цене, при заселении взяли дороже. При этом еще прокомментировали, что это со скидкой.

Из минусов необходимо отметить отсутствие завтрака, что иногда очень необходимо.