Отзывы Family House, 1 звезда

Не работал климат было прохладно. Алминистратор сказал, что отопительный с 15 ноября, но и 15го не заработали. Предложил одеяла) Окно не закрылось до конца, комната 4.

Хорошо бы было, если б завтрак был чуть больше

Всё

Отсутствие туалетных принадлежностей, полок и вешалок в ванной комнате. Одно полотенце на человека. Номер изрядно потрепан.

Нет посуды. Попросили 1 тарелку на 2х. Ложки и стаканчики купили сами. Номера высоко, а холодильник, чайник и микроволновка на 0 этаже.

Очень удачное расположение, 300 метров до метро, до колезея 10-15 мин пешком, до туристической улицы с шоппингом 20 мин. Гостиница уютная, новый ремонт. Спасибо большое

Мы подвинули кровать на полметра, а спинка кровати осталась на том же месте, оказалось что она прибита к стенке. Задайтесь себе вопросом хотите вы жить в номере где спинку кровати прибили к стенке. Душевую кабинку никто не мыл никогда. Номер маленький, стены грязные и обшарпанные, мебель, занавески,кровать все старое и в пыли. Ужас! Мы сняли его из-за неплохого расположения на целых 6 дней и были очень шокированы и расстроены. не портите себе настроение лучше доплатите чуть и отдыхайте как люди. Ни в коем случае не селитесь в этот отель. Отвратительно!

НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!!! Грязь в каждом углу, персонал наглый, унитаз грязный, душ весь в грибке,черный весь. Попросила у персонала хотя бы протереть пол, ничего не сделали. Маленький балкончик завален строй. материалом. Вонища невыносимая. Кoму дорого здоровье, держитесь от таких отелей подальше. С ув.Анна Dreckich! Unfreundliche Personal In Bad und WC Schimmel. Dreck liegt auf die Boden. Bleiben sie ganz weit weg von dieser so gennante Hotel. Mit fr. Grüsse Anna

В отеле холодно. По приезде просили включить отопление в 4 номерах, его так и не включили, а ночью вообще просто отключили отопление во всех номерах, у нас было забронировано 7 номеров. На утро, отогреваясь на солнышке и делясь впечатлениями о проведенной ночи, мы все решили, что перепутали место проведения отдыха и попали не в Рим, а на Северный полюс. В моем номере не плотно закрывалось окно и дверь в туалет. На лестнице в отеле (почти при нулевой температуре воздуха) было полностью открыто окно. Расстояние до окна от пола составляло не менее 2м. Так как мой рост составляет "полтора пингвина в кепке на роликах", я девушку на рецепшене попросила закрыть окно. Каково же было мое удивление от ее ответа (она сопроводила свой ответ жестами), что ей не хватает роста. Окно так и осталось открытым. В отеле проводится ремонт, вечером, конечно, он нам не мешал, т.к. никакие работы не проводились, но внешний вид от этого очень испорчен. О наличии ремонта нас никто не предупреждал, хотя сотрудники букинга звонили руководителю отеля и общались с ним перед нашим бронированием. Туалет у нас в номере был очень маленький, а в раковине тяжело было провести утренние процедуры, стоять необходимо было в номере, а не в самой туалетной комнате. В номере дуло "изо всех щелей" и на полу в туалетной комнате стоять было невозможно, мы об этом не знали и не взяли с собой в путешествие валенки, а они бы нам помогли, как шубы, варежки и шали. Настроение нашей группе ночь проживания этом отеле не испортило, однако остановиться в этом месте на одну ночь можно, только если Вы будете достаточно экипированы и у Вас не будет другой альтернативы.

Путь от вокзала к отелю просто ужасен,кругом грязь и негры, арабская музыка на ресепшн и соответст.администратор .Нам дали номер на 1 этаже.В номере очень грязно и очень сильно воняло сигаретами(прям табаком) , нам пришлось спать с кондиционером ,но так как он висел прямо над кроватью мы рисковали заболеть. Мы решили открыть ставни(т.е. окна) а там все завалено коробками и сломанной мебелью-окна по сути не было.Завтрак по ваучеру рядом в кафе-1 кофе и 1 круассан. Я не советую этот отель и для него 40 евро -это дорого.Короче ужасно.Снимите что-то подальше,подороже ,но не Family House .

Улучшить в номере туалетную комнату!

Antisanitāri apstākļi. Dzīvot 3vietīgajā nummurā nebija iesppejams, tādēļ nakšņojām citā viesnīcā Kauns un negods šādai naktsmītnei! Антисанитарные условия. Я не мог жить в третьей комнате, поэтому остался в другом отеле «Позор» и не презираю за такое жилье! Anti-sanitary conditions. I could not live in a 3rd room, so staying in another hotel, "Shame", and do not despise for such a lodging!

В целом состояние очень потрёпанное. В районе много бродяг. Душевая кабина без дверцы

Ванная очень совковая. Немного в номере отдает старостью. С гарячей водой тоже было сложно разобраться. В итоге вода таки была. Переночевать одну ночь вполне сносно.

Некорректно работающий Wi-Fi. Подключение нестабильное, постоянно отапливался. Ну и не всегда приятная публика, проживающая по соседству. Всё-таки это район жд-вокзала Термини.

Если кто то рассчитывает на хороший завтрак то вам не сюда.

Жаль что в комнате нет холодильника, ночью очень холодно, на ночь отопление отключают, но есть теплые одеяла. На завтрак только кофе и булочка

Поездка была в ноябре 2016, в это время в Риме идут дожди. Т.к. отопления нет, то все было постоянно влажное и не досохшее, хотя думаю, что в других гостиницах аналогичная ситуация.

Район грязнущий, но это, конечно, не вина гостиницы.

Мужчине за стойкой регистрации можно было бы быть и подрожелюбнее, и не пытаться обманывать посетителей. Вайфай никакой

Нужно капельку косметического ремонта :-)

Неудобные подушки. Очень много комаров. Сильный запах канализации. Душ в плохом состоянии.

Wi-fi. Периодически он пропадал по вечерам.

Маленький санузел,не чистый,постоянно вода на полу.Далеко от достопримечательностей. Приходилось пользоваться переполненным метро. Все прелести расположения рядом с вокзалом. Завтрак-булка и кофе в соседнем кафе,self-service. Несвежий запах в номере

Плохая уборка! Одно полотенце.

Мебель не новая. Пульт от телевизора не работал.Одеяла старые и потертые.

Перебои с сигналом вайфай на 4 этаже.

Маленькая старая душевая кабина.

Сдвинутые кровати, которые разъезжались, меня немного раздражали

Вся мебель старая, требует замены! В ванной капало с потолка. Дверь в номер при желании можно было выбить без особых усилий, т.к. при ее закрытии оставалась щель размером с палец! Нет звукоизоляции!

Для отеля одной звезды - нет недостатков , не выявлено . Единственный момент на высоком этаже сигнал wi fi слабый , но связь есть, на ресепшене сигнал отличный.

Скажу так, есть такой анекдот:В одесской гостинице постоялец обращается к дежурной по этажу: — Послушайте, в моей постели клопы! — Ой, не смешите меня! За эту цену вы таки хотите иметь в постели Джулию Робертс? Ну и душ, это отдельная тема. Ну можно было хотя бы подремонтировать

Ничего

Немного рассохшаяся дверь туалета) приходилось прикладывать усилия чтобы открыть-закрыть )

В комнате пыльно, освещение очень плохое, кондиционер не работал, так что ночью спали с открытым окном и были съедены комарамиСамый главный минус - это конечно сам район Термини - грязный, вонючий и с кучей эмигрантов, создает очень неприятное впечатление в целом о городе и вечером довольно опасно там ходить

Не знаем в каком номере как,но у нас, в 11м, кровать двухспальная - была жутко неудобная. Не сплошная, а два матраса и постоянно расползалась.

Район (идти со стороны вокзала в сумерках, мне было, мягко говоря, неприятно).Сырость (попала на период дождей, вещи сохли по два дня).Запах в ванной (то табачный дым из соседних номеров, то из труб).

В отеле нет лифта, поэтому пониматься пешком на 4-6 этаж может быть тяжело с детьми или чемоданами.

В номере темно, стоят очень тусклые лампочки. Розетки итальянского стандарта, пришлось искать переходник. Не все розетки работали. Wi-Fi работал с перебоями.

Одну ночь были комары, но мы решили этот вопрос с помощью кондиционера (просто вечером с включенным светом не открывали окон) так что мы остались всем довольны!

В номере темно, стоят очень тусклые лампочки. Розетки итальянского стандарта, пришлось искать переходник. Не все розетки работали. Wi-Fi работал с перебоями.

Не работала одна батерея было очень холодно.И на все просьбы уделать отопление или дать обогреватель не как не отриагировали .Просила много раз но меня уверяли что все в порядке и опопление функционирует но когда приходила в номер не работало по прежнему отопление !!! Врут в глаза !!!Работники этого отеля ленивые и нехотят ничего делать!!!! А так же не работал интернет в номере хотя он заявлен на всей теретории отеля !!!! Не дали полотенца для лица и не меняли вообще полотенца! Выехала из отеля раньше так как не возможно было там находиться !Не заезжайте в этот отель !!!

Одну ночь были комары, но мы решили этот вопрос с помощью кондиционера (просто вечером с включенным светом не открывали окон) так что мы остались всем довольны!

Душ невозможно отрегулировать на нужную температуру.Завтрак лучше побольше.Очень шумная улица.

Качество уборки номеров. Пол приходилось мыть самим.

Текущий смывной бачек или унитаз, вся вода на полу. Интернет ловит только у входной двери и то плохо. Завтрак: булочка и чай- все. Рецепшин в подвале сидит обслуживающий персонал куча арабов на двух диванах. Парковка при отеле полностью отсутствует, машину ставь где придется, везде платно и то все занято, район размещения стремный.

Расположение, находится на тихой улице, людей по вечерам нет, какие-то странные только, страшно ходить. Сам номер старый, тусклый свет, холодно жутко, душ сломан, горячая вода еле идет, а когда идет, то часто меняется резко на ледяную. Мы должны были жить там неделю, но после первой ночи съехали, совсем не комфортно было.