Отзывы Family Home Hotel Pragma

Накануне заселения я связалась с собственником узнать,можно ли где-то на рецепции оставить вещи, так как планировался более ранний заезд. Собственник сообщила, что раз я бронировала через сайт booking.com, то вещи не придётся оставлять на рецепции и она вселит нас бесплатно чуть раньше положенного времени. Данный факт сервиса мне показался приемлемым и я это расценила, как приятный бонус, так как являюсь постоянным клиентом сервиса booking.com. При заселении собственник потребовал 3000 руб залог за то , чтобы в помещении ничего не сломали и не курили. Этот факт огорчил, так как на сайте booking.com этого условия не содержалось. Но так как мы уже очень спешили, то приняли решение внести залог 3000 руб. Как оказалось позже собственник апартаментов умышленно отменил бронирование, чтобы не платить комиссию сервису booking.com. В момент выселения собственник об этом факте открыто заявил. Я являлась участником программы, когда воспользовалась ссылкой друга и мне должна была быть возвращена сумма 1000 руб на карточку от сервиса booking.com. Из-за того, что я не согласилась поддерживать собственника в схеме обмана сервиса booking.com, собственник не вернула сумму 1700 руб из залога. Собственники - мошенники. На вокзале Камера хранения стоит 250 руб день. Это просто ИП-шники, которые рассчитывают на туристов, которые никогда не объявятся, и поэтому уверены в безнаказанности.