Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Family and Friends, 1 звезда
Отель Family and Friends расположен в Самарканде. К услугам гостей частная парковка и бесплатный Wi-Fi. Все номера отеля бизнес-класса оформлены в японском стиле и оснащены чайником. В некоторых номерах есть мини-кухня с микроволновой печью, холодильником и плитой. Номера отеля Family and Friends оснащены кондиционером и телевизором с плоским экраном. Ежедневно в отеле сервируется континентальный завтрак. Сотрудники стойки регистрации отеля Family and Friends предоставят информацию об окрестностях. Здесь лучшее соотношение цены и качества в городе Самарканд! По сравнению с другими вариантами в этом городе, гости получают больше за те же деньги.
Отзыв об отеле:
Family and Friends, 1 звезда
Tatiana_from_rk
15.05.2019 00:53
Достоинства:
Хорошие комнаты, чисто, уютно. Всё работает. Вкусные завтраки.
Недостатки:
Это далеко от всего! Первая фраза гида, который нас встречал "в городе куча отелей, почему вы забронировали на другом краю?" Добираться сложно. Но это единственный минус. Всё остальное перекрывает неудобство расположения.
Отзыв был полезен?
0
0
Iuliia
14.05.2019 17:45
Достоинства:
Отель новый и расположен в спальном районе. Персонал очень вежливый. Мы уезжали рано утром, и нам организовали завтрак раньше положенного. Это плюс :) советую !
Nargiza
13.05.2019 23:49
Достоинства:
Отличный отель, превзошел наши ожидания. Очень чисто,уютно, расположение удобное, качество отличное за такие небольшие деньги. Все коллегам очень понравилось.
Elena
13.05.2019 22:27
Достоинства:
Спасибо всему персоналу за гостеприимство, внимание и отзывчивость.
Maria
13.05.2019 01:20
Достоинства:
Хороший отель для своих денег. До центра на такси минут 10, пешком далековато. Сытные завтраки, чисто, вежливый персонал. Один душ на этаж, но это не было проблемой.
Недостатки:
Не было мусорного ведра в номере.
Victoria
12.05.2019 19:53
Достоинства:
Удобный номер, если его доработать. Много места. Наличие чайника и микроволновки. Окна выходят на крыши частных домов - то есть хороший вид из окна и ничего напротив.
Недостатки:
Далеко от центра. Принудительная неотключаемая вытяжка в комнате.
Kuat
11.05.2019 23:23
Достоинства:
Номера находятся на третьем этаже здания, без лифта и если с багажом, то тяжеловато подниматься. Завтрак скудный.
Недостатки:
Улучшить завтрак
Yekaterina
10.05.2019 13:19
Достоинства:
Уютное, тихое место.отзывчивый и приветливый персонал.
Kamiya
07.05.2019 04:23
Достоинства:
Спасибо огромное персоналу отеля, в частности молодому человеку на ресепшен который-нас встретил по приезду (Шахзод). До приезда, с утра, с нами связался сотрудник отеля и скинул всю необходимую информацию для того чтобы мы могли спокойно доехать до отеля с ЖД вокзала. Благодаря этому мы добрались до отеля в максимально короткое время. Мы провели в городе всего один день, но благодаря рекомендациям Шахзода этот день прошел просто замечательно. Мы въехали в отель очень поздно, после 22.00 , несмотря на это нас встретили чашкой горячего чая и широкой улыбкой. Очень чистые и уютные комнаты, внутри есть кондиционер.
Недостатки:
Все понравилось.
Hamra
06.05.2019 10:49
Достоинства:
Отличный персонал! Радушный приём и помощь по любым вопросам. Прекрасные удобства,вкусные завтраки. Отдыхали с детьми,всё понравилось.
Kirill
06.05.2019 04:30
Достоинства:
Новые обои , ламинат и плитка. Нормальный завтрак.
Недостатки:
Далеко от центра.Находится на третьем этаже административного здания.(чемодан попросите-поднесут ). Приехали с усталыми детьми в 13.30. Попросили подождать заселения..Пришли в 16 .10. Не готово.Ждали.Заседились в 16.40. Будете спать на гостиничном матрасе , так как простыни размером чуть больше оного. Все мелочи - против Вас.Но так здесь везде.
Анна
06.05.2019 03:55
Достоинства:
Приятно было сразу после бронирования получить сообщение от менеджера отеля Фарруха Толибова с приветствием и подробным описанием, как удобнее добраться от аэропорта. Удобное расположение, легко добираться из центра. Очень чисто. Ремонт, мебель, белье, посуда - все новое, свежее. Очаровательная хозяйка Фируза заботилась о нас как о своих личных гостях. Рассказывала много интересного о городе и его окрестностях. Внимателен и обаятелен портье Шахзат. Общались с нами много и охотно, но при этом чрезвычайно деликатно и ненавязчиво.
Недостатки:
Наши мелкие замечания и предложения с большим вниманием выслушали сотрудники отеля.
Alexandr
05.05.2019 00:26
Достоинства:
Нам абсолютно ничего не понравилось!!!!
Недостатки:
Грязная пастель! Пододеяльник весь в пятнах. Наволочки в волосах. Простыни тоже грязные. Пол пыльный! В ванной очень грязная раковина, ее не разу не мыли, Мыльницу и зеркало тоже. Унитаз тоже грязный! Ванна с туалетом соединена, в полу дырка для душа, и если вы помылись, то в туалет придётся ходить по мокрому полу! Завтраки отвратительные! Холодная гречка с синей картошкой... и жареное яйцо в масле.... хлеб старый! У нас был номер 2 возле решепшена! Стены картонные, спать было невозможно! Так как разрывался телефон на ресепшене и постоянно были разговоры... если сильно захотите кушать, то возле отеля очень вкусная самса!
Evgeniya
04.05.2019 00:20
Достоинства:
Очень чисто, всё новое, персонал приветливый и отзывчивый. Всегда помогали по любым вопросам. Кровати и матрасы удобные. Вся сантехника новая и качественная. В большом номере есть даже кухня. Хозяин отеля встретил нас в аэропорту, довёз до отеля, несмотря на ночь.
Недостатки:
Не очень понятный адрес, пешком до центра не дойдёшь. А таксисты не понимают куда ехать. Странные претензии в конце - маленькое желтоватое пятнышко на полотенце. Сказали, что если не отстирают, то возьмут штраф.
Vladimir
02.05.2019 01:10
Достоинства:
Прежде всего гостеприимство и учтивость персонала. Впрочем это оценка касается всей этой замечательной страны.
Недостатки:
Нужно регулярно смазывать петли дверей и как-то заглушить, очень уж громко хлопают ;)
Динар
30.04.2019 01:31
Достоинства:
Понравилось все, начиная от бронирования, заканчивая выездом. На ресепшн нас встретил молодой человек, зовут его Шахзод. Очень умный, воспитанный и ответственный человек. Помог нам во всем, предоставил хороший номер, налил чай, встретил, проводил, предупредил, разбудил. Познакомил нас с очень крутым и интересным гидом, с которым мы увидели Узбекистан изнутри. Благодаря таким людям как Шахзод в Узбекистан хочется вернуться ещё и ещё. Спасибо за все, что мы увидели и ощутили. Это было круто. А отель на твёрдую пятёрку. Завтрак отличный, всем рекомендую.
Saule
27.04.2019 23:47
Достоинства:
Чисто и комфортно. Нам очень понравилось. Персонал очень доброжелательный.
Igor
27.04.2019 22:46
Достоинства:
Класс, рекомендую. Персонал очень порядочный и доброжелательный. Спасибо администраторам: Шахзоду, Азизу, администратору по Хоз части Ферюзе и конечно руководству отелем.
Aziz
23.04.2019 02:27
Достоинства:
Все чисто и уютно!Вежливый персонал,вкусный завтрак!Ново ремонтные комнаты,новый мебель и свежий воздух))Посевутую всем тот кто хочет хороший отель 😊
Shaxzod
18.04.2019 23:38
Достоинства:
Рекомендую всем, очень хороший отель. В номере очень чисто, очень хороший ремонт и мебели. В отеле очень вкусно готовят завтрак. Понравилось то что Кафе, минимаркет нах-ся рядом с отелем. Отдохнули классно. Очень приветливый и отзывчивый персонал помогают во всем. Всем тем кто ишет хороший отель Рекомендую этот. Соотношение цены и качества очень хорошее. Везде очень чисто и приятно, Отличный отель!
Jamilya
17.04.2019 06:23
Достоинства:
Нам очень понравилось в данном отеле!!! Рекомендую, тихо, спокойно и уютно. Все сотрудники всегда приветливые, и очень отзывчивые! Хотелось бы отметить администратора Шахзода, тактичный, и безумно вежливый молодой человек. Персонал отеля всегда поддерживает порядок в номере, полотенца всегда чистые и приятные на ощупь. И кстати были приятно удивлены, когда обнаружили хороший уровень сигнала Wifi во всей комнате (т.к. с интернетом в стране тяжко, а роуминг нашего сотового оператор не особо нам помог)
Evgeniy
10.04.2019 21:35
Достоинства:
Отличный ремонт в комнатах. Сотрудники стараются помочь в чем могут и с любой просьбой.
Недостатки:
В душе не работает вентиляция, поэтому после приема душа очень влажно.
Galina
08.04.2019 10:37
Достоинства:
Очень чисто, в комнате есть все необходимое; отличные разнообразные завтраки
Недостатки:
Не очень удобно, что уборные находятся рядом со стойкой ресепшн; ночной администратор оказался не очень компетентен в вопросах экскурсионной программы, но вероятно, это связано с небольшим опытом работы и будет исправлено)
Velena62
04.04.2019 21:53
Достоинства:
Чистота, хорошие завтраки.Все на высоком уровне.
Недостатки:
Немного далеко от центра.
Dmitriy
04.04.2019 07:20
Достоинства:
Чисто, уютно, отличный завтрак, отзывчивый персонал.
Гульмира
03.04.2019 18:19
Достоинства:
Понравился номер, Мебель, персонал очень отзывчивый.
Недостатки:
Расположение не совсем понравилось, далековато от центра. Матрацы на кроватях очень твёрдые, а в целом все понравилось.
Olyush
01.04.2019 18:56
Достоинства:
Тихий район, отличный номер со всем необходимым и даже больше. Вкусный завтрак и свежеиспечённый пирог!
Gumat
26.03.2019 01:16
Достоинства:
Приветливый персонал, завтраки . Можно легко доехать в город на такси
Недостатки:
Местоположение относительно Регистана далековато. Мне не понравилось постель , матрац . Постель вообще не заправляется, так как скользкий Матрац. 3 этаж
Dmitriy
25.03.2019 08:58
Достоинства:
Не плохой хостел в соотношении цена-качество.
Недостатки:
Очень плохая шумоизоляция. Ночью кто-то очень шумно заселялся или выселялся, разбудили своими криками на весь коридор.
Raushan
24.03.2019 20:32
Достоинства:
Очень удобный номер. Собственная душевая, туалет и кухня (без плиты) порадовали. Есть все удобства Персонал очень доброжелателен,
Недостатки:
Все очень понравилось
Assel
24.03.2019 12:44
Достоинства:
В отеле очень дружелюбный персонал. Еда Очень вкусная и сытная. Все чисто и сделано для удобства гостей.
Недостатки:
Местоположение не очень удобное, в плане не все таксисты знают этот район. Но цена за такси в среднем 1 доллар, так что это не проблема
Guljan
20.03.2019 08:20
Достоинства:
Мы гости из Алматы проживали с 14.03.19г. по 16.03.19г. Хорошие, чистые номера! Все в шаговой доступности. Персонал вежливый!
Maria
04.02.2019 16:13
Достоинства:
Очень чисто, свежий ремонт и мебель. Доброжелательность сотрудников
Недостатки:
Слишком жесткие кровати
Alena
15.01.2019 00:19
Достоинства:
Новая мебель, чисто. Приятный персонал. Предложили переселиться в номер с собственной ванной комнатой, без доплаты, просто потому, что он был свободен. Отличный вариант по соотношению цена-качество.
Недостатки:
Расположение далековато от центра, но несущественная цена на такси всё нивелирует.
Ekaterina
11.01.2019 01:32
Достоинства:
Внимательный и отзывчивый персонал. В отеле довольно чисто. В номере было очень тепло. Есть бесплатный трансфер с вокзала.
Недостатки:
Отказались, как собственно практически везде в Узбекистане, списать деньги с карты через booking. Оплата либо наличными, либо Uzcard. Вечером были перебои с горячей водой, тк установлен бойлер. При включении горячей воды очень гудят трубы или сам бойлер, не поняли. Кровати узкие, матрацы так себе. В номере была кухня, но не было никакой посуды.
Elena
10.01.2019 10:33
Достоинства:
Очень отзывчивый персонал отеля, встретили, всё объяснили, номер чистый, мебель красивая.
Елена
20.12.2018 15:47
Достоинства:
Все было хорошо, но к сожалению случилась внештатная ситуация, отсутствовал свет и вода.
Alexandra
18.12.2018 18:34
Достоинства:
Хороший новый отель, с замечательным персоналом. Цена сопостовима отелю.
Недостатки:
Далеко от центра города.
Kayum
25.11.2018 03:31
Достоинства:
Завтрак однообразный, но вкусный, персонал добродушный, отзывчивый.
Аноним
24.10.2018 06:42
Достоинства:
Приветливый персонал. Очень красиво оформленные и комфортные номера.
Вениамин
19.10.2018 11:45
Недостатки:
Нет лифта, а гостиница на третьем этаже. Пол был грязным. Туалетная бумага ужасная. Чайник в номер был с огромным количеством накипи. Завтракать не рискнули - на кухне полная антисанитария. На самом деле это не гостиница, а хостел. Хозяева почему-то это скрыли...
Ozoda
12.10.2018 06:40
Достоинства:
Отель тихий и чистый. Очень хорошая цена / качество. Поскольку я часто бываю в Самарканде с деловыми поездками, «Family and Friends», безусловно, будет моим основным вариантом
Недостатки:
Место нахождения. Это не что-то ужасное, но нужно учитывать. Например, для первого таксиста было сложно найти отель. Может быть, потому, что отель сравнительно новый. С другой стороны, владелец рекомендовал мне скачать приложение «iTaxi.uz» (эта услуга похожа на YandexTaxi и Uber, дешевая и простая), после чего у меня не было никаких проблем с транспортом.
Svetlana
11.10.2018 08:42
Достоинства:
Очень хороший хостел европейского уровня!Максимальное соотношение цены и качества!Персонал прекрасный!За эти деньги лучшего предложения Вы в Самарканде не найдете!До центра далековато,но в Самарканде очень дешевое такси,так что это не проблема! Очень чисто,комфортно,на кухне есть все необходимое.Нам очень понравилось!Всем путешественникам рекомендую!)
Александр
10.10.2018 23:24
Достоинства:
Самая чистая и удобная гостиница во время нашей поездки по Киргизии и Узбекистану вкусные завтраки отличный администратор
Недостатки:
Wi-fi работал очень медленно, когда работал... но это проблема Узбекистана в целом, а не отдельно этой гостиницы
Farrux
02.10.2018 01:56
Достоинства:
Отличная гостиница за предлагаемые цены. Отличный, вежливый и отзывчивый персонал. Завтрак вкусный. Гостиница новая и приятная. В целом оправдал ожидания. Я бы остался в этой гостинице на следующий раз
Недостатки:
Отель расположен не в центре города, но не слишком далеко. Плюс не было никаких проблем с транспортом.
Zlata
02.10.2018 01:11
Достоинства:
Новый отель, соответственно новая мебель и белье. Завтраки вкусные. Персонал вежливый. Все понравилось.
Alexandra
28.09.2018 17:28
Достоинства:
Приветливость персонала. Соотношение цена-качество. Наличие завтрака
Недостатки:
Чистота в номере
Татьяна
23.09.2018 15:22
Достоинства:
В номере уютно и тихо.
Недостатки:
Месторасположение санузла
Anvaridz
21.09.2018 16:17
Достоинства:
Персонал очень внимательный и чуткий, отзывчивый.
Недостатки:
Пришлось передвигать тумбочку в номере, за тумбочкой было очень пыльно... подозреваю, что во время уборки убирают только то, что на поверхности
Elmira
19.09.2018 16:35
Достоинства:
Очень чисто, дружелюбный персонал. Завтрак полноценный. Отель новый
Недостатки:
Все прекрасно!
Alex_mt
09.09.2018 05:51
Достоинства:
Чисто Отличный персонал Сытный завтрак Просторный номер
Недостатки:
Тяжело найти. Указаны некорректные координаты
Ainur
05.09.2018 01:57
Достоинства:
Очень чисто, уютно, мебель отличная для такой цены, персонал ненавязчивый, помогут в любом вопросе. Утром даже зовут на завтрак)
Недостатки:
Немного далековато от центра, но в Самарканде недорого было добираться, зато тихий райончик. Правда вам придется подниматься на 3-этаж с багажом, сам хостел там находится.
Saltanat
03.09.2018 18:27
Достоинства:
Район расположения отеля без освещения. Страшно выходить после 19.00. Таксисты нехотя соглашались везти нас. И так как в понимании таксиста - это "левый район", то требовали оплату дороже, чем в центр из этого района.Кровати шатались, шумела бандура для обогрева воды, кафель в ванной комнате грязный...
Недостатки:
В городе цыгане (или как их назвать?) испортили все впечатление от Самарканда. Это ужас, кошмар. Надо, что-то делать с этим. Я детям не разрешу ехать туда из-за этих попрошаек и гадалок. Они нагоняют негатив... БРРРРР!
Margo_ms
02.09.2018 02:37
Достоинства:
Завтраки здесь были вкусные, персонал очень любезный. Решение вопросов оперативно.
Недостатки:
Подушка для сна была относительно маленькой, что дало небольшой дискомфорт. Отель находится на 3м этаже, лифта нет.
Ira
28.08.2018 22:32
Достоинства:
Отзывчивый персонал, чистые и удобные номера (с кухней и санузлом), вкусный и разнообразный завтрак - каждый день разный, и всегда есть фрукты. Своя парковка
Juliya
26.08.2018 08:14
Достоинства:
Прекрасный новый отель!!! Номера чистые и уютные,полотенца, тапочки и комплект мыльных принадлежностей,завтраки включены в стоимость номера. Администраторы прекрасные и отзывчивые решат любую разумную проблему. Спасибо Вам за тёплый приём!!! Обязательно вернусь снова только в ваш отель!!!
Ramil
16.08.2018 14:42
Достоинства:
Новая мебель. Очень вкусные завтраки
Недостатки:
Грязный пол
Есиркепова
11.08.2018 02:15
Достоинства:
Нам очень понравилась обстановка в нашей комнате,было очень чисто и красиво! Отличный,очень отзывчивый и приятный персонал и вкусные завтраки! В бущем мы бы хотели останавливаться только у них!
Недостатки:
Жесткие матрасы,хотелось бы чтобы были по мягче
Алибек
09.08.2018 23:53
Достоинства:
Всё новое. Мебель и одежда. Кровати жестковаты, но удобные. В номере есть всё.
Недостатки:
Гостиница находится на 3 этаже
Аноним
06.08.2018 02:34
Достоинства:
Гостиница на высоком уровне. Работают люди готовые помочь и подсказать ! Чистые и уютные номера, прекрасные завтраки . Расположение замечательное! Остались хорошие впечатления!
-
Парковка
Бесплатно! Бесплатная Частная парковка на месте (требуется предварительный заказ) . -
Интернет
Бесплатно! Wi-Fi предоставляется в номерах отеля бесплатно. -
Домашние животные
Размещение домашних животных не допускается. -
Развлечения и семейные услуги
- Детские телеканалы
- Настольные игры и/или пазлы
-
-
Питание и напитки
- Шоколад или печенье Оплачивается отдельно
- Фрукты Оплачивается отдельно
- Бутылка воды Оплачивается отдельно
- Вино/шампанское Оплачивается отдельно
- Завтрак в номер
-
-
Доступность
- Высокий туалет
-
-
Кухня
- Общая кухня
-
-
Общие
- Трансфер
- Доставка продуктов питания
- Мини-маркет на территории
- Трансфер от/до аэропорта (оплачивается отдельно)
- Трансфер (бесплатно)
- Кондиционер
- Курение на всей территории запрещено
- Отопление
- Семейные номера
- Парикмахерская/салон красоты
- Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
- Трансфер от/до аэропорта
- Номера для некурящих
- Доставка еды и напитков в номер
-
-
Стойка регистрации
- Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
- Экскурсионное бюро
- Обмен валюты
- Ускоренная регистрация заезда/отъезда
- Круглосуточная стойка регистрации
-
-
Услуги уборки
- Ежедневная уборка
- Чистка обуви Оплачивается отдельно
- Услуги по глажению одежды
- Прачечная Оплачивается отдельно
-
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
